【得られた体験・発見】
歴史ある建物で、客室清掃を通して旅館のお仕事に関わることができました。
毎日温泉に入らせていただけたので、私は1日2～3回入っていました。（ミストサウナ以外は自由に使用可能。お客様優先。）悩まされていた頭痛、肩こりがかなり良くなり感動しました。温泉には詳しくないので他と比べることはできませんが、こちらに滞在している間体調がかなり良く、嬉しかったです。湯治に来られるお客様も多い旅館で毎日温泉に入るという、大変贅沢な体験をさせていただきました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
旅館のお仕事の大変さを感じました。お客様のチェックインからチェックアウトまで、数多くの仕事があり、旅館の皆さんは常に色々なことに気を配ってお仕事をしていらっしゃって、効率的に仕事を進め、お客様へのサービスを提供する心配りを感じました。
業務にあたる際は、若女将や女将、土日にシフトに入られる方、週に数回シフトに入られる方に特にお世話になりました。一つひとつ丁寧に教えていただき、温かく接してくださいました。
旅館近くは観光客の方が散策されていますが、混み合っていて騒々しいということはなく、どちらかというと穏やかで静かな場所です。

【実際のお手伝い内容】
募集要項に記載のとおりです。清掃業務と、中居さん業務のそれぞれの募集があり、私は清掃の業務に応募しおてつたびに参加しました。
具体的には、トイレ掃除、掃除機掛け、洗濯、窓拭き、ほこり取り、モップ掛け、大浴場の脱衣場の備品補充などです。作業自体は普段家事をしている方ならさほど苦労せずできると思います。ただ階段の昇り降りが多く、館内を動く量は多いので、勤務時間は長くなくても一定の体力は必要です。基本2人体制で、特に若女将にお世話になりました。丁寧に教えてくださいますし、一度に仕事を任せられるようなことはないので安心して取り組めました。お客様と接する機会は少ないかと思います。
勤務は基本水曜日がお休みで、時間は3時間の時もあれば、1時間半〜2時間半程度の時もありました。また、私の場合は休日の日数は予定よりも多くなりました。お客様の入りによって変動があるので、その点は注意が必要かと思います。（繁忙期は逆かもしれません。）清掃業務は午後自由に過ごせるので、自分の時間がしっかり欲しい方におすすめです。

【次の参加者へのアドバイス】
◯買い物
徒歩圏内にスーパー、コンビニはなし。自家用車があると便利。旅館の方が車で送迎してくださるので、過度に心配しなくて大丈夫。
◯食事
炊いたご飯をいただける。その他は自分で用意する。私は、レンジか炊飯器で作る、惣菜を買うなどした。調味料は2026年8月上旬時点で、共有のものはほぼなし。
◯洗濯
乾燥場があるので乾くのが早い。
◯気候
夏（7月）はかなり暑い。また温泉があるため館内も温かく、仕事中はかなり汗をかいた。
○Wi-Fi
部屋でWi-Fiは使えるがあまり強くない。リモートワークなどでネット環境が確実に必要な場合は注意。
◯部屋、館内の環境
私の時は、おてつたび参加者の泊まる部屋は3階の川沿いの部屋だった。大浴場などのそれぞれの浴場にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、クレンジグがある。
旅館は歴史の深い建物で、音が響く。お客様の声や足音は聞こえやすい。
○あると良いもの
・脱ぎ着しやすいスリッパ
・虫除け
（虫は多め。窓を閉めていても侵入してくる。）
・レンジ調理器具、ミニ包丁、まな板、食器
・レトルト食品

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
一ヶ月ほどの期間、大変お世話になりました。旅館の皆様に温かく接していただけて、非常に有り難く、嬉しかったです。駅までも送迎していただくなど、常に気にかけてくださったので安心して過ごすことができました。いつか客として宿泊したいですし、機会があればまたおてつたびに参加させていただきたいです。本当にありがとうございました。お忙しいかと思いますので、皆様どうぞご自愛ください。