志賀高原 写真と寛ぎの高原ホテル

【得られた体験・発見】
リゾート地の裏側や、小さな目配り、気配り、スピード感を学ぶことが出来ました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
移動をしながら暮らしている人たちの、その場所での楽しみ方がステキでした。

【実際のお手伝い内容】
7:00〜9:00朝食バイキング配膳
10:00〜13:00掃除
17:00〜20:00夕食配膳

【次の参加者へのアドバイス】
室内用の着脱しやすいスリッパがあると、便利です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間でしたが、わがままを聞いてもらい、また、色々お気遣い頂きありがとうございました。

【得られた体験・発見】
お客様がほとんど外国人なので、英語での接客が簡単ではありますが、できるようになりました。お休みをいただいた日には、路線バスを使って温泉に行ったり、観光地に遊びに出かけました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの方々はみなさんとても優しくて、面白い人ばかりです。仕事内容も質問すれば全て優しく教えてくれます。お休みの日や中抜けの時間には、目の前のスキー場にスキーをしに行ったり、カフェに行ったり、様々な体験をすることができました。車で山を下って観光に連れて行ってもらったりもしました。とっても楽しかったです！ありがとうございました。

【実際のお手伝い内容】
募集要項に記載の通りの仕事内容です。
6:50〜9:00　朝食の準備、配膳、片付け
10:00〜13:00 客室の掃除
17:00〜20:00 夕食の準備、配膳、片付け


【次の参加者へのアドバイス】
冬の期間は、スキーやスノボが楽しめるので、必要なものを準備していくとより楽しめると思います。（貸し出しもあります。）


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
2週間弱というとても短い期間ではありましたが、大変お世話になりました。ありがとうございました。
おてつびと担当の秀代さんには、仕事のことだけでなく、シャレーでの生活に関することも気にかけていただき、とても充実した日々を過ごすことができました。
スタッフの皆さんもとても優しく接してくださいました。私自身、寡黙なほうでありますが、みなさんのトークを横で聴いている時間がとても好きでした。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにうかがいたいです。貴重な体験をさせていただき、本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
初めての『おてつたび』in志賀高原

今までの日常では感じれなかった美しく広がる圧巻の雪景色。朝昼晩とそれぞれの雰囲気があり、空き時間があれば寒さを押し除けてついつい外に出たくなる、そんな素敵な場所でした！　
自分のやってみたいことの一つだった『雪を眺めながら露天風呂に入る』という事も叶えてもらいました。最高の気分と景色を味わえました！

勤務終わりに料理長・調理補助のスタッフが作ってくださる賄いをスタッフみんなで食べる時間はとても幸せでした。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客様の8割ほどが外国人の方だった様に思います。
思ったように英語を話せない私でしたが、
有り難いことにいつもお客様はスタッフに感謝を伝えてくださり大変励みになりました。
やはり自分の性格上、日々の中で英語が話したい気持ちが強くなっていき、毎日就寝前にYouTubeで英会話を聴いて、次の日の勤務時に実践していたのが懐かしく思えます。実際正しく活用できていたかは定かではありませんが、お客様があたたかく微笑んでくれた際はとても幸せを感じました。



【実際のお手伝い内容】
メイン業務内容と流れ

朝（7:00-9:00）：ホール配置→朝食バイキングの受付・料理補充・下膳
　　　　　　　　洗い場配置→食器洗い（食洗機使用）など

昼（10:00-13:00）：客室清掃　

夜（17:00-20:00）：ホール配置→夕食の配膳・ホール業務（ドリンク対応・お客様対応）
　　　　　　　　　洗い場配置→ゴミ捨て・食器洗い（食洗機使用）　など。

※・ポジションにより勤務開始・終了時間が異なる場合があります。
　・上記記載の勤務時間より早く終わる場合も有ります。

【次の参加者へのアドバイス】
洗濯や入浴等で館内を行動する際に、脱着しやすいスリッパがあれば便利です。
雪道を歩く際に靴・靴下が濡れないように、スノーブーツ、防水シューズなどがあれば便利だと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は短い期間でしたが、
大変お世話になりました！そしてありがとうございました！

其の十が好きな社長へ　
社長の優しい微笑みが大好きでした！
昼勤務終了時の度、「お疲れ様」の後に必ず「ありがとう」と言葉をかけていただいて
その言葉でもっと頑張ろうと思わせてもらってました！
レジを閉める直前にビールを買いに行ったにも関わらず、優しく対応して頂きありがとうございます。

秀代さんへ
仕事では、どれだけ忙しくてもいつも笑顔で助けて頂きありがとうございました。
秀代さんからは沢山素敵な言葉を頂きました。
早期で会社を辞め、自信をなくしていましたが秀代さんからかけてもらった言葉の数々で救われそして自分の中で大切にしていく強みが見つかりました。
本当にありがとうございました。
世話が焼ける自分でしたが、ご指導ご鞭撻の方大変ありがとうございました。


初めてのおてつたびをシャレー志賀で過ごさせてもらったことは僕の財産です！
本当にありがとうございました！また会いに行った際は宜しくお願いいたします！