【得られた体験・発見】
お部屋は館内にあり室内にはテレビ、冷蔵庫、ベッド、洋服ダンスが備え付けで洗濯用ネット洗濯ばさみハンガー等を用意いただきました。
賄いは三食及び休日も用意いただきとても助かりました。
信玄公隠し湯の温泉は、源泉かけ流しの豊富な湯量と少し熱めで一日の疲れが癒されました。
お休みの日には近くの名瀑一之釜や大嶽山那賀都神社、西山渓谷等を歩き暑い季節ながら自然を堪能しました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
予約プランによって夕食のメニューが違うため最初は配膳にとても戸惑いましたが、慣れれば問題なく仕事が出来るようになりました。

【実際のお手伝い内容】
朝７時から朝食の準備、配膳、その後フロントの手伝いまたは室内清掃。
10時半ごろから夕食の器出し、午後はフロントでチェックインの手伝い、夕方16時半から夕食の用意、配膳、片付け。
その日のお客さんの様子で若女将から一日8時間のスケジュールをいただきます。

【次の参加者へのアドバイス】
他の方のレビューにありましたが、仲居さんによってやり方がありますので最初は戸惑いますが、皆さんお客様に満足いただけるようにと気を配りながら働いていらっしゃいましたので、付いた仲居さんのやり方に合わせることも大切かな…
と思いました。
分からないことがあれば質問すればなんでも教えてくださいます。遠慮しないでどんどん聞いていくことが大切と感じました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
毎日の食事がとても嬉しかったです。
毎朝のホッケから始まり若女将手作りの夕食は元気のもとでした。
仕事終わりの温泉で一日の疲れが吹飛びました。また、休日には山梨の自然を堪能させていただきました。
いろいろな面でご配慮いただき誠にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
鳥の声で朝目覚め、しっかり8時間仕事をして、三食美味しいまかないを頂き、毎日何度か源泉かけ流しの温泉に入って、休み日には送迎バスを利用させて頂き、神社やお寺まわりをして、おてつたびを満喫しました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事により教えて頂く方が違いますが、みなさんに親切に教えて頂きました。

【実際のお手伝い内容】
記載通り宿泊業の仕事を、朝7時から20時30分位まで、間に中抜け休みをしながらの働き方でした。
メインは配膳下膳、その合間にフロントと客室清掃が入ります。

【次の参加者へのアドバイス】
室内用スリッパ、お湯は頂けるのでお茶・コーヒー・紅茶・お味噌汁、おやつを持参すればよかったと思いました。
仕事が多岐にわたるので、確認用に写メを撮りまくりました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
やっと慣れたところで帰ることになり、お役に立てたか不安ですが、自分としては一生懸命働いて、お腹いっぱい食べて、毎日温泉で心と身体を癒し、しっかり寝て充実した日々を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
今回は公共交通機関で行きましたが、3日間休みがあり、路線バスや旅館の送迎を活用することで勝沼(ワイナリー巡り)や西沢渓谷や恵林寺(武田信玄公の菩提寺)など、十分観光も出来ました。
また、温泉が24時間入浴可能であるため、いつでも入れます。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
優しい方ばかりで、質問をすると丁寧に教えてくれます。

【実際のお手伝い内容】
1日の作業スケジュールが予め決まっておらず、当日朝に分かります。
概ね朝は7時から8時半までで、朝食の準備と配膳、慣れてきたらお客様へ料理の説明をします。
10時から12時は客室の清掃をします。
16時30分から21時は夕食の準備と配膳、下膳、慣れてきたらお客様へ料理の説明をします。
他に、フロント業務に入ってお客様のお迎えや、お見送り対応もありました。

【次の参加者へのアドバイス】
夕食は準備の仕方等が、連泊やプランにより異なるため、細かくて覚えるのが大変です。
よく確認することをオススメします。

公共交通機関で向かう場合はコンビニやスーパーが徒歩圏内に無いため、休日に買い出しすることをオススメします。
スーパーは塩山駅から徒歩約15分の場所にあります。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間でしたが大変お世話になりました。山県昌景公縁の旅館でおてつたびが出来て、幸せな時間を過ごせました。

【得られた体験・発見】
初めてのおてつたびだったので、不安でしたが住環境が素晴らしく整っていて何不自由無く過ごせました。笛吹川の音や鳥の囀りが心地良かったです。なんと言っても一番は、源泉掛け流しの温泉です。慣れない仕事で疲れた身体と心を癒してくれて、私人生最高の温泉♨️でした。露天風呂も期待以上に広く、しかもお湯がいつでも綺麗なのがめちゃくちゃ嬉しかったです。全身艶肌になり大満足です❣️
周りは自然豊かで、私の大好きな吊り橋の先に滝がありマイナスイオンをたっぷり浴び楽しめました。ただ、脚元が危険な所があるので滑らない靴をオススメします。すぐ近くに素晴らしい渓谷やダム、美術館、寺院等観光スポット満載です。何といっても優秀なフルーツ王国なので、〇〇狩やワイナリー巡りなど休日を大いに楽しめます。次回はそれなりの装備をしてトレイルに挑戦しようと思っています。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
中居さん達の立ち振る舞いがとても人生勉強になりました。

【実際のお手伝い内容】
記載通りで他のおてつびとの方とほぼ同じです。中でも私はフロントでのお出迎えとお見送りの仕事が旅館ならではで楽しく感じられました。
夕飯時と朝食時の仕事の流れが違うのと、人によってやり方がそれぞれなので戸惑う事はありました。それと、当たり前ですが料理コースによってお皿や小鉢等置き場所が違うので覚えるのが大変でした。あと、前菜からデザートまでお料理を一品ごと提供するやり方なので、食べている様子を見ながらお皿を下げたり運んだりの作業がバタバタでした。

【次の参加者へのアドバイス】
ほぼ毎朝食に焼き魚（宿泊の方と同じ焼き塩ホッケ）とご飯（温泉粥もアリ）、昼食はお弁当とご飯、夕飯は若女将の手料理で、お米は食べ放題（とは言い過ぎ笑）だったので、たまにはパンが食べたくなり中休みにパン屋さん（車で15〜25分程の所にあちこちあります）やスーパー（車で22分くらいのベイシア）へ行きアイスコーヒーを買いました。お湯はいつでも貰えるのでホットコーヒーや紅茶、スープ、お味噌汁等は少し持参しても良かったかなぁと思います。お湯呑みや汁椀は貸りれますが、マグカップは見当たりませんでした。あと、室内履きですが寮部屋の絨毯（ちょっとした汚れ有笑）が気になったのでダイソー（ベイシア隣）で買いました。
洗濯洗剤はもちろん、柔軟剤、洗濯バサミや洗濯ネット（新しい物が3種類）もあり、室内ラックやベランダ（屋根有り）に干せたし毎日洗濯でき快適でした。あと、覚悟してたほど虫と遭遇しなかったのでありがたかったです。これからの時期は分かりませんが…


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
2週間という短い期間でしたが大変お世話になりました。スタッフ皆さま暖かく迎え入れて下さり、初おてつたび先が山県館で良かったと感謝しています。
穏やかな雰囲気の若女将はいつも忙しそうにされていましたが、毎晩美味しい手料理を作っていただきご馳走様でした。またおてつたびさせて頂きたいと思っております。

【得られた体験・発見】
山間の老舗旅館で湯治生活のような滞在を体験できました。
新緑の山々での散策も楽しみにしておりましたが、自然動物遭遇リスクあり断念。
3か所の温泉を存分に楽しみました。
加温加水なし100%源泉かけ流しですので肌がツルツルになります。
シャワーも100%温泉水(なので私は髪が少しぱさついてしまったかなぁ…)
お客様もこの温泉目的のリピーター多いです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客様との直接的な接客が不慣れであったので、先輩おてつびとにフォローしていただきました。とても感謝しております。
またその所作もたいへん参考になりました。
当日担当の仲居さんからは失敗してしまったことをただ指摘されるだけでなく、その要因も一緒に考えてくださり次に繋がるようアドバイスしていただきました。
ありがたかったです。

【実際のお手伝い内容】
一例ですが
7:00〜8:30朝食対応　
9:30〜11:00 フロント、夕食器セット　
15:00〜16:00 フロント　
16:30〜20:30夕食対応　
業務と休憩が細切れになっていますが寮が館内ですので部屋に戻り休めます。
その日の時間割は当日の朝食業務終了後若女将さんからのメモでわかります。

【次の参加者へのアドバイス】
夕食対応はどの仲居さんにつくのかを表などで
確認をします。
担当の仲居さんによって器のセット方法、食前酒準備提供方法、お料理提供方法が違います。
そのことも含めて説明されますが、覚えてスムーズにできるようになるには短期間では厳しいです。
今までのおてつたび先は目の前にやるべき事が山のようにある裏方業務でしたので、今回のようなお客様への気配りや先回りを考えながらの接客対応は私には難しく感じてしまいました。
でも臨機応変な対応ができまた、手持無沙汰の際何をすべきかの機転が回り得意な方にはやりがいある業務と思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
自身の気の利かなさや失敗で、お役に立てているのか不安になってしまいましたが、仲居さんや若女将さんにちょっとしたことでも褒めていただいたり、お礼いただいたりで大丈夫かな、少しでもお役に立てているかなと考え直したりもできました。
お忙しい中の3食賄い準備もたいへん有難くフルーツまでつけてくださり感謝しております。
川浦温泉はとても良い温泉ですのでまた利用したいし知人にもお勧めしたいと思います。
ご縁をいただきまして本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
周りには自然豊かな山々があり若女将の美味しいご飯で朝を迎えとてもいい体験ができましたあ

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
みーーんな優しくてはっぴーでした

【実際のお手伝い内容】
朝起きて朝食の用意、お昼は清掃や食器のセット、夜はご飯出し！

【次の参加者へのアドバイス】
明るく行きましょ〜！！

【得られた体験・発見】
由緒ある老舗の旅館、雰囲気がありました。温泉も、静かなロケーションのなかでゆっくり入ることが出来ました。
お休みの日は天気に恵まれ、登山口まで、車で10分の乾徳山、また周辺の笠取山、大菩薩嶺の登山を楽しめました。
空いた時間に、近くのおしやれなカフェ☕を何軒か訪ね、感じのいい店主さんから地域の話など教えてもらいました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
現場の人からぶどうなど果物が豊かで、いっぱいもらいすぎて、余るほどと山梨らしい、話が聞けました。
ちょうどお祭りの時期で、近くの神社やお寺でのお祭りのことをスタッフの方から教えてもらいました。

【実際のお手伝い内容】
何人かいたので、お手伝いの内容に書かれているすべてのことをしたわけではなく、分担してました。


【次の参加者へのアドバイス】
思ったより気候の涼しいところでした。4月の後半でしたが、部屋着では、フリース素材のズボンがちょうど良かったです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
明るく、雰囲気の良い中で、気持ちよく仕事が出来ました。
食事も毎回用意していただき美味しくありがたかったです。
お手伝いと旅が満喫出来ました。
支配人、女将さんをはじめスタッフの皆さま本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
毎日源泉浸かり放題、お休みの日も三食賄いを提供いただきました。あっという間の2週間、とても楽しかったです。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
今までは客側の立場でしたが、今回提供する側からの目線で俯瞰することができとても勉強になりました。
スタッフの方には時に厳しく指導いただき、皆ご自身の仕事に誇りを持って業務にあたっていると感じました。

【実際のお手伝い内容】
私の場合は概ね朝7時から9時まで朝食の準備と配膳、10時から12時まで客室清掃、16:30から20:30夕食準備と配膳というシフトでした。
夕食は和食コース料理で、前菜、お造り、煮物、焼き物、主菜からデザートまで食事のペースに合わせお客様ごとに対応する昔ながらのスタイルです。厨房から食事会場まで中居さんの指示に従って料理を運びます。


【次の参加者へのアドバイス】
洗浄機能無しトイレ付き個室(和室6畳)を使わせていただきました。
テレビはBSが映りませんが、Wi-Fi環境が良好でAmazonTVスティックを接続、自宅と同じ環境でNET配信を楽しむことができとても快適でした。




【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
定年後のチャレンジ採用いただき、ただただ感謝いたします。
おてつたび先の方にはとても満足のいく業務内容ではなかったと存じますが、個人的には大変自信が持てる結果になりました。ありがとうございます。またエントリーしたいと思います。

昨今ビュッフェスタイルが主流ですが、伝統の和食コース料理の継続を願って止みません。

【得られた体験・発見】
初めてのおてつたびでした。旅館の裏側を知れてよかったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
アットホームで、一緒に仕事してて楽しかったです☺︎︎︎︎

【実際のお手伝い内容】
細かくシフトが区切られてました。ちょっと仕事して、休んで、の繰り返しで難しい業務はなかったです

【次の参加者へのアドバイス】
山奥なので、お菓子とかそういうのを食べる人は前もって買った方がいいです。
車は必須です

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
優しく、丁寧にひとつずつ教えて貰えました。

美味しい賄い、いつもありがとうございました。
みなさんに親切にしていただきありがたかったです。