【得られた体験・発見】
山間の老舗旅館で湯治生活のような滞在を体験できました。
新緑の山々での散策も楽しみにしておりましたが、自然動物遭遇リスクあり断念。
3か所の温泉を存分に楽しみました。
加温加水なし100%源泉かけ流しですので肌がツルツルになります。
シャワーも100%温泉水(なので私は髪が少しぱさついてしまったかなぁ…)
お客様もこの温泉目的のリピーター多いです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客様との直接的な接客が不慣れであったので、先輩おてつびとにフォローしていただきました。とても感謝しております。
またその所作もたいへん参考になりました。
当日担当の仲居さんからは失敗してしまったことをただ指摘されるだけでなく、その要因も一緒に考えてくださり次に繋がるようアドバイスしていただきました。
ありがたかったです。

【実際のお手伝い内容】
一例ですが
7:00〜8:30朝食対応　
9:30〜11:00 フロント、夕食器セット　
15:00〜16:00 フロント　
16:30〜20:30夕食対応　
業務と休憩が細切れになっていますが寮が館内ですので部屋に戻り休めます。
その日の時間割は当日の朝食業務終了後若女将さんからのメモでわかります。

【次の参加者へのアドバイス】
夕食対応はどの仲居さんにつくのかを表などで
確認をします。
担当の仲居さんによって器のセット方法、食前酒準備提供方法、お料理提供方法が違います。
そのことも含めて説明されますが、覚えてスムーズにできるようになるには短期間では厳しいです。
今までのおてつたび先は目の前にやるべき事が山のようにある裏方業務でしたので、今回のようなお客様への気配りや先回りを考えながらの接客対応は私には難しく感じてしまいました。
でも臨機応変な対応ができまた、手持無沙汰の際何をすべきかの機転が回り得意な方にはやりがいある業務と思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
自身の気の利かなさや失敗で、お役に立てているのか不安になってしまいましたが、仲居さんや若女将さんにちょっとしたことでも褒めていただいたり、お礼いただいたりで大丈夫かな、少しでもお役に立てているかなと考え直したりもできました。
お忙しい中の3食賄い準備もたいへん有難くフルーツまでつけてくださり感謝しております。
川浦温泉はとても良い温泉ですのでまた利用したいし知人にもお勧めしたいと思います。
ご縁をいただきまして本当にありがとうございました。