今回初めてのおてつたびで参加させて頂きました。私は、フロントや仲居さん、部屋清掃のお手伝いなど幅広く経験させて頂き、旅館業務への理解を深めることが出来ました。やはり最初は特に緊張しましたが、従業員の方に様々な状況で気にかけていただき、充実した時間を過ごすことが出来ました。お仕事を通じて、全ての業務においてお客様を想う力が必要だと感じ、先輩従業員の方達の行動に目を配り、アンテナを張り多くのことを吸収させて頂いたと思っています。その分疲れはしますが、お客様に感謝して頂いた際や社員の方に褒めて頂いた時に特にやりがいを感じました。食事や温泉については大満足でまた仕事を頑張ろうというモチベーションに繋がりました。
また、参加させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。