【得られた体験・発見】
女将さんを始め、スタッフの皆様からは、歴史ある宿を守りたいという気持ちが強く伝わってきて、密かに感動してました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
賄いのごはんを、3食たっぷり出していただきました。ありがとうございました。

【実際のお手伝い内容】
朝食の配膳、下げ膳、食器洗い、客室等の清掃、布団敷き、アメニティセット、洗濯、アイロン掛け、夕食の配膳、飲み物の提供、下げ膳、食器洗い、その他いろいろ。

【次の参加者へのアドバイス】
エプロンと館内用のスリッパが必要と思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
松川荘のことを何も知らない私を、丁寧に指導していただき、ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
温泉の質と露天風呂のロケーションは最高の温泉宿。部屋も一人部屋で快適。まかないも美味しく量も食べきれないくらい。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
フルタイムの従業員は女将さんと調理2人をのぞいて一人。あとは週に2日ほどくるアルバイトさんのみでGW等の繁忙期は人手が足りないのは凄く理解できた。八幡平の自然や観光地などたくさん情報をいただきありがたかった。

【実際のお手伝い内容】
食事の接客、清掃、布団敷き、調理場の洗い物、浴衣、バスタオル、枕カバーの洗濯とたたみなど。

【次の参加者へのアドバイス】
基本、一人のフルタイムのスタッフは忙しくいちいち教えていたら本来の仕事ができなくなるので指示されなくても自分からできる仕事を見つけて働くことが必要。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お休みには花巻にいって宮沢賢治ゆかりの地にたくさんいけたので嬉しかったです。仕事もやることはたくさんありましたが楽しくできました。いいお湯を守るスタッフさんの大変さがわかりました。いろいろな経験がいっぱいできました。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
今回、八幡平を訪問し、地熱発電に
よる快適な暖房と良質の温泉を堪能でしました。
　館内は、寒い場所もありましたが部屋は暖かく、熱すぎて冬でも窓を開けて寝るくらいで、また、山から引いてると言う水が美味しく！！その恩恵により？滞在中は肌の調子が良かった様に思います。
　外は雪でしっぽり静寂に包まれた中にも、時折屋根の雪が雪崩の様にドカカンッと落ちる大きな音を聞いたり、また見たことのない巨大なつららを見る機会を得ました。
　本来、ここは熊の生息エリアだそうで、実は今回一番熊が心配でしたが、熊に遭遇することなく過ごせて良かったです。
　24時間利用可能の温泉は、露天風呂はぬるい熱いの温度差が多少ありましたが、自然の中にあり開放的で仕事の疲れもリセットされ、よい気分転換となりました。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事終了日に帰りながら立ち寄る場所のアクセスを現地に疎いながら調べていた所、女将さんに親切に教えて頂きました。

【実際のお手伝い内容】
優先順位第一位の皆で行う共通の仕事（部屋の掃除と準備、朝・夕食に係る一連の業務）に加えて、長期の方が休みのため個人的に下記の仕事を仰せつかりましたが、
①部屋のお茶碗洗浄＆補充セット
②洗濯
③トイレ男・女全部の掃除
④男・女の内風呂脱衣所の掃除

基本仕事は8時間労働で終わらせる、その中で私は雪掻きはしなかったものの、余った時間や隙間時間では到底やれず、他に人手もいる状況でもあり、タスク過多にて業務を分配して欲しかったです。（要望は伝えたもののそのままの運用）
　洗濯機約8回稼動させて、干して畳んで、収納を繰り返し、慣れればなんてことないですが、扱い慣れない浴衣は最初は時間がかかり悪戦苦闘となり、
個人の能力や適正ではなく、一部
性別による仕事内容の固定化等
昭和的な文化を根強く感じました。

感謝すべきこととして、かなり
もりもりの賄いと、時間内にやれないトイレ掃除のフォローとして、トイレの見回りを女将さんがしてくださってたり、仕事の隙間時間に自主的に男風呂のゴミ捨て等手伝ってくれていた
おてつたび同僚の方々には助かりました。


【次の参加者へのアドバイス】
1.　現地の人との交流は期待しない。
2.　果物や嗜好品等が欲しい場合は、常温 保存の物を準備。（おてつ旅人が使える冷蔵庫スペースはかなり限られてい為）
3.　お湯を沸かしてコーヒーお茶類いれることは可能。
4.　調理場でまかないを食べている時に
食事の時は黙って食え！と言う主旨の内容で怒鳴られる一幕がありました。我々は一次的な要員として働いている身、長期で働いている人を尊重し、調理してる仕事中の方が仕事に集中出来る様にする
配慮が必要かもしれません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
仕事の教育と指導についてですが、指示に相違があり、右往左往することがありましたので、指導する方々の意思方針を確認共通し、方法を統一した上で、指示を出してくれると仕事が円滑に進み働きやすくなると思いました。今後の旅館運営の参考として頂けたら幸いです。
お世話になりました。

【得られた体験・発見】
良質の温泉に入り放題、外はマイナスで雪が降る環境でも豊富な蒸気のおかげで室内は暖か、食事も十分な量で、全体的に申し分の無い体験でした。
温泉効果なのか少し若返ったようだと家人に言われました。
宿で提供されている、日本酒やビールを知ったこと、地元ならではのきのこなどの食材が販売されていることが発見でした。展示されている工芸品、剥製などもう少し綺麗に展示すればSNSで拡散されるかも。と思いました。
　お正月を過ごしたので、お餅などの特別料理には感謝。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
女将さんはじめスタッフは北国人特有の温かさを感じました。建物は昭和で時が止まった感じがありますが、逆に魅力と映る人もいると思います。清潔さを求める人にはちょっと無理かもしれませんが。
　他に2人のおてつびとがいましたが、２人とも自分より若く真面目で人間的にも面白く、一緒に仕事ができて良かったです。

【次の参加者へのアドバイス】
公共交通機関はバスしかなく、決して便利ではありません。アクティブな方なら車が必須です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お世話になりました。温泉効果もあり、もちろん女将さんはじめ皆さんのおかげもあり、楽しくストレスなく仕事をさせていただきました。ありがとうございました。
失礼ながら、なかなか人手が集まらず、細かところまでは手が回らない状態と感じました。手を加えればもっともっと魅力ある宿になると思います。松川荘と狭雲荘の両輪で松川温泉を盛り上げていくことをお祈りしております。

【得られた体験・発見】
他の方々の評価が高いので悩みましたが、今後の参考になればと思い、率直に書きます。

【良かった点】
■毎日3食まかない付
大ボリュームの美味しいまかないが食べられますので食費を節約できます。全部食べてたら帰る頃には体重が増えました。

■毎日温泉に入れる
秘湯と呼ぶにふさわしい極上の温泉に毎日入れます。この温泉目当てでまた来たくなります。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
【悪かった点】
■交流ができない
仕事中はお話し出来ないので食事中に話したら「話すな！」と怒られ、それ以来みんな自分の個室に戻って食べるようになりました。
また宿の方へ休みの日オススメの場所聞いても「ココら辺には何も無い」と言われてしまうので仕事の話しかできません。

【実際のお手伝い内容】
掃除、布団敷き、配膳、雪かきなど
お客様の宿泊人数で仕事量が大きく変わってきます。


【次の参加者へのアドバイス】
■仕事やりにくい
ここでは繁忙期の人手不足を補うためおてつたびを利用しています。丁寧に教えられることは無く基本、見て覚えていきます。
でも、人によってやり方が違うのでその日一緒にやる人によってやり方を変えないといけません。
「掃除は１階or2階からはじめること」「夕食準備は朝食片付け終わってからor部屋の片付け終わってからやる」などなどたくさんありました。
今後もおてつたびを利用する予定なので、はじめて来た人が仕事しやすいように基本マニュアル作ろうかと提案しましたが、断られました。

■まとめ　山小屋バイトだと捉えると良い
温泉が素晴らしいので、それ目当てでお客様が来ます。そのためそれ以外は殿様商売感が強くあります。
交流を行いたくておてつたびとして来ました。でも、交流は望まれてなかったですし、仕事の面では高い顧客満足度を得られるように衛生面などを踏まえてしっかり行いたい自分にはストレスがたまりました。

岩手県有数の登山口の麓⭐︎秘湯松川荘
素晴らしい温泉でした
仕事終わりや休憩中に2度3度と入る
このお湯に毎日毎日癒されました♪
バリエーション豊富で沢山の賄いにも感謝感謝でした

仕事内容は先のおてつたびの方々の記載通り
ハードな所もありますが、難しい事は無いですから直ぐに慣れると思います
私が参加した時は数名のおてつたびさんがいたので、色々と教えて頂け、とても心強かったです

注意点としましてはやはり虫
びっくりする位のカメ虫に出会えます（笑）
国立公園内のお山のお宿（山小屋ですね）
当然、虫や爬虫類、私は出会えなかったけど
獣たちが沢山います
あと、、地熱により館内や室内は温かく
暑がりの私は大体半袖でした
寒がりな方別ですが外に出ない限りはそう厚着は無いと思います
人手不足にて行き届いていない箇所も多々あるので、臨機応変に対応出来る方なら問題は無いと思います

車でしたから休日は遠出したり八幡平の散策したりと、プライベートも充実でしたが、
岩手山登山の規制や道路封鎖などで
何ヶ所か思っていた所に行けなかった事が
心残りでした
松川荘のおてつたびが終わったばかりですが
機会があればまた是非参加したいと思っています

お世話になりました⭐︎
ありがとうございます

初めての旅館業務の経験でしたが、色々な経験をさせて頂いたので感謝しています。
温泉が２４時間入れるので、１日に2回から3回入ってしまいました。
また、地熱発電所が近くにあり、蒸気での暖房が旅館内にありとても興味深かったです。

女将さんが気さくで話し易く、通いのスタッフの方も優しくしてくださいました。
賄いも美味しかったです。
休みの日は、紅葉の綺麗な八幡平を散歩したり、近くの温泉に行って過ごしました。

業務内容は、他のおてつたびの方が書いている事と同じです。ただ、実際の業務がおてつびと同士で動くので、細かな事が分からずに戸惑う事があり、相談したり声をかけながら進めていきました。

少ない人数で、旅館の裏方業務をこなすので飲食店経験やコミュニケーションや体力に自信のある方が向いていると思います。メモ帳は必須です。
部屋の暖房で暖かく洗濯物はすぐに乾くので、着替えは少なめで大丈夫で、半袖のTシャツの出番が多いです。


仕事もプライベートも楽しく過ごせました。
受け入れてくださりありがとうございました。
とても良い思い出になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

趣のある素晴らしい旅館です。温泉にはとても癒されました。

女将さんスタッフさん調理場さんおてつたびの皆さん優しい方ばかりで、色々ご指導頂きました。

業務は朝食夕食の準備片付け食器洗い、客室清掃布団敷き、館内清掃、洗濯、脱衣所清掃等です。
作務衣希望があれば上下貸してもらえました。

旅館にはカメムシがいて苦手でしたがガムテープが置いてあり後半少し慣れることが出来ました。

まかない付きで每日たくさんの美味しい
ご飯で楽しみでした。

皆様大変お世話になり、ありがとうございました。忙しい時もありましたが、一緒に働く事が出来て楽しく素晴らしい体験になりました。

歴史のある県内外からも、お客様の来る露天風呂が気持ちいい宿です。

女将さんは話しやすく、働いている方、おてつびとの皆さんも気さくな方々でした。調理の方々は寡黙でしたが、笑顔が素敵だったり、優しい方で、おいしいまかないをいただきました。
業務は朝食、夕食準備、ホール担当、下膳、食器洗い、客室の掃除、布団敷き、洗濯、脱衣所の掃除等です。上の作務衣を貸していただけます。希望があれば上下でも。
バスはありますが、便数が少ないので、休憩5時間の間、車があった方が買い物、観光など便利かもしれません。
東北の秋の山の宿にはカメムシがおります。虫が苦手な方は辛いと思われます。

従業員の方、先輩おてつたびの方々、丁寧に未経験の私に業務を教えていただきありがとうございました。裏方は大変だと、勉強になりました。登山にも行け、温泉は毎日2、3回入らせて頂きました。
お世話になりました、本当にありがとうございました。

こちらの旅館では1人目のおてつたび参加者でしたので、いろいろ変更になる点があるかもしれない前提でお読みください！

10日間ほど参加させていただきました！
朝は6:30または7:00からで、11:00までの予定でしたが、お昼ご飯はみんなで12時に食べるので、午前は12時までの勤務にしてもらってました。
午前の仕事は、朝食(配膳・片付け・夕食のお席の準備)と、お部屋の片付け・準備です。
夜は16:00~17:00から20:00~20:30ぐらいまで、主に夕食の配膳と片付けです。
空いてる時間に館内やお風呂場のお掃除、洗濯などもします。
中抜けシフトなので、長めの休憩が取れます。
車で来られる方なら、休憩時間に盛岡に行ったりぐらいはできるかと思います！

賄いは、ボリュームたっぷりの美味しいお料理が3食無料でいただけました、とても有難いです。
山にあるので、寒いです。9月後半に参加しましたが、盛岡とは10度ほど違いました。
旅館含め周辺は電波がありません。旅館のWiFiはありますが、館内でも場所によっては繋がりません。WiFiがないと圏外なのでインターネットは使えません。

旅館の方は皆さんとても親切で温かい方です。
ギスギスしてない環境で気持ちよくお仕事させていただけます。ただ、人手が足りていなかったのでゆっくり丁寧にお仕事を教えてもらえる環境ではありませんでした。宿泊施設や飲食店で働いたことのない方は戸惑うかもしれません。
女将さんにも、他のスタッフの方にも、色々と親切なお気遣いをしていただきました。本当にありがとうございました。