宮島や広島観光で行きたい場所に何度でも行くことが出来ました。宮島は本当に美しい島です。自転車や徒歩での移動ではたくさんの自然に触れ（鹿も驚くほどたくさんいました）リフレッシュできました。日常の買い物などは船に乗って行くことがほとんどで観光とはひと味違う10分間の日常使いの船旅は心地よかったです。
また運のいいことに近くの公民館の施設を快く貸していただき、中休みにダンスの練習をしたりするなど自分のライフワークを止めることなく過ごせたのもよかったです。
宮島シーサイドホテルは宮島観光のメインエリアから離れていますが静かで自然を身近に感じられる気持ちのよい場所でした。自転車で行く近くの静かなビーチもお気に入りの場所で中休みに何度も行きました。

　宮島は外国人観光客が多く、館内でも海外からのお客様と接する機会がありました。
今回は、仲居さんが多く在籍する旅館でのおてつたびでしたが、特にアジア諸国から来られた仲居さんたちの教育がとても行き届いていたことが印象的でした。皆さん日本語が流暢で、仕事内容も一つひとつ丁寧に教えてくださり、安心して業務に取り組むことができました。
　また、ベテラン仲居さんは「おてつたびだから」と特別扱いすることなく、細かな所作や気配りまで妥協せず指導してくださいました。
その姿勢から、お客様に質の高いおもてなしを提供するためには、一人ひとりが高いプロ意識を持つことが大切なのだと実感しました。
　そして今回初めて、他のおてつびとさんと一緒に働く機会がありました。
私よりずっとお若い方でしたが、中休みには厳島神社の近くまで一緒に散策することができ、
短時間ながらも楽しい思い出となりました。
年代が違っても、おてつたび仲間として交流できたことは、貴重な経験だったと感じています。
これからもそれぞれの場所で、素敵な経験を積まれることを心より願っています。

清掃の仕事は初めてで、テキパキ動けるか心配でしたがその都度教えていただいたので安心できました。15時に仕事が終わり空き時間を利用してほぼ毎日厳島神社付近を散策し、鹿のいる風景にも癒されてとても充実していました。夕食の賄いは栄養が考えられており、大変ありがたかったです。寮では注意事項のメモ書きがあり、みんなが気持ちよく使う工夫がされていました。

休日は世界遺産の宮島では厳島神社や大聖院、弥山登山、広島平和公園、尾道、呉大和ミュージアムなど）、錦帯橋などに行ったり、申し込んでマツダスタジアムの見学ツアー、マツダミュージアムの見学ツアーに参加したりしました。
勤務が9時から15時だったため、晴れた日の朝は厳島神社の大鳥居まで歩きました。また仕事後には地域交流センターの図書館で勉強したり、本を読んだりして、帰りに夕方の厳島神社の大鳥居を見てから帰りました。
その行き帰りに地域の方々挨拶をしたり、少し話をしたりととても親切でフレンドリーに接していただきました。
また、仕事先の方々にも、宮島特集の雑誌を貸していただいて、気になるお店に行ったり、オススメの場所を教えていただいたりと、宮島や広島を満喫できました。

①住環境
ホテルと同じ敷地内にある歴史を感じる社員寮で従業員のみなさんと一緒に生活をさせていただきました。キッチン、トイレ、お風呂などの共有スペースには使用上の注意を書いた手書きのメモが置いてあり、みんなで気持ちよく使えるようお互いに心配りをされているのを感じました。
大浴場を使わせていただくことが出来たのがとても嬉しかったです。ちょっと熱めで清潔感のあるとても気持ちのよいお風呂でした。
毎日のおいしい賄いもありがたくいただきました。

②観光
観光や買い物の中心地からは少し離れていますが徒歩圏内で、自転車も貸していただけました。
私は弥山という宮島最高峰の山登りを中心に宮島の自然を満喫しました。朝の仕事が終わってから夜の仕事が始まるまでの時間を使って、弥山に違うルートで2回ほど登りました。街と反対側に向かうときれいなビーチのある海岸沿いの静かな散歩道があり、おてつたびならではの名のない絶景に出会えました。
休日には、ホテルの方に教えていただいた島の対岸にある経小屋山にも登頂し、宮島を含む瀬戸内海の風景を楽しみました。
宮島のいたるところにシカがいて、なんとキツネにも遭遇しました。

ホテルの方々はおてつたびの受け入れに慣れていらっしゃるようで、わかりやすく仕事を教えてくれたり、気さくに話をすることができ、安心して業務を進めることができました。おてつたびの窓口の方がとてもいろんなことを気にかけてくださり不安なく過ごせて有り難かったです。
仲居さんの補助的な仕事をさせていただきました。仲居さんの方々は外国の方もたくさんいらっしゃって異文化に少し触れる楽しい経験をさせていただきました。また日本の方々は私と同年代の方もいらっしゃり他愛ないお喋りが楽しかったです。もちろん仕事に関してはシビアにご指導くださいました。
ホテルの別の部署の方々もにこやかに接してくださったので居心地良い職場でした。

地域の方々に触れる場面としては公民館の方やローカルバスタクシーの運転手さんとお話しする機会が多くありました。穏やかで気さくで親身になって対応してくださる印象です。

他の土地から短期間その職場や地域にお世話になるという謙虚な気持ちを持ちつつ、積極的に働きかけていくことで皆さんが心を開いてくださったことが大変嬉しかったです。

連休中の繁忙期ということもあり、館内は終始慌ただしく、スタッフの皆さんも緊張感のある雰囲気の中で働かれていました。
それでも、お客様により良いサービスを提供しようと、一丸となって繁忙期を乗り切ろうとする姿がとても印象的でした。
数日間という短い滞在だったため、一度しかお会いできなかったスタッフの方もいらっしゃいましたが、私を「おてつたびの参加者」や「一時的な手伝い」としてではなく、同じ職場で働く仲間として温かく迎え入れてくださいました。そのおかげで、安心して仕事に取り組むことができ、とてもありがたく感じました。

スタッフの皆さんには親切に教えていただきました。一度に覚え切れなくて失敗もありましたがフォローし、助けていただきました。

ホテルでの清掃の仕事は初体験でしたが、親切、丁寧に教えてくださいました。
私が間違っていたり、抜けていたりした時も、フィールドバックしてくださり、掃除担当の一員として接してくださっていると感じました。
また、掃除担当の方々の仕事ぶりに学ぶことがたくさんありました。仕事量が多く、忙しい職場でしたが、みなさんの仕事への姿勢が素晴らしくて気持ちよく仕事をさせていただきました。

GW中のおてつたびなので非常に忙しい中でしたが、丁寧にご指導いただいたのがとてもありがたかったです。短い期間で多くの業務を覚えことはできませんでしたが、少しでもみなさんの役に立てるように出来ることは何でも頑張りたいと自然に思えるような環境でした。
国際色豊かな仲居さん達をはじめ、個性的な魅力溢れるスタッフのみなさんとの業務の間の楽しいおしゃべりもとてもいい刺激をいただきました。
また、直接業務で関わることが少ない他部署のみなさんもとても温かく迎えてくださったのが印象的でした。下膳を持っていくと、洗い場の方がおてつたびについて興味を持って聞いてくださったり、板前さんが大雨の日に「この傘使っていいから」とお声をかけてくださったり、すれ違うスタッフのみなさんがいつもにこやかに気持ちのよいあいさつをしてくださいました。
素敵な先輩おてつたびがいらっしゃって、情報交換をしていただいたのもラッキーでした。
おてつたびの担当の方も細やかに気を配ってくださり、生活面でも仕事面でも、とても過ごしやすく働きやすい環境でした。

勤務日は同じような流れでした（夏の期間）
仲居さん業務補助の仕事

◎朝の勤務
6：00～9：30頃　
朝食の準備、タオル干しなど、（私はする機会が少なかったですが夕食や朝食の食器の数を数えて準備する）
食事時間が始まったら下膳された食器を大まかな種類別に分けて容器に入れる
洗い場に持っていく　ゴミ出し

◎中休み（朝食時間も含む）ご飯とお味噌汁をみんなでいただきました

◎夜の勤務
18：00または18：30～21：00頃
必要に応じてご飯をよそったりお吸い物を入れたりする
必要に応じて揚げ物や茶碗蒸しをお客様におだしする。空いている器を下膳する
下膳された食器を大まかな種類別に分けて容器に入れる、洗い場に持っていく、ゴミ出し、掃除

基本的には裏方仕事ですが、広間にお食事に来られるお客様に挨拶したり、仲居さんの手の足りないときにお料理を出したりします。夏の期間は外国のお客様が多かったですが日本語のみの私でも特に問題ありませんでした。
重い食器の入った容器を持ち動かす場面がある仕事です。腰痛にはなりませんでしたが、筋力は付いたように思います。自分メンテナンスも大事だと感じました。

朝は6時から9時30分まで、朝食の準備・片付けを担当しました。
主な業務は、小鉢の盛り付けや配膳のセッティング、下膳、食器を洗浄機へ運ぶための仕分けなどです。
朝食営業が落ち着いた後に、スタッフの皆さんと一緒に賄いをいただきました。社員の皆さんはその後も勤務が続くため、ゆっくり歓談する時間ではありませんでしたが、スタッフの皆さんと食事を共にできる貴重なひとときでした。

夕方は18時30分から21時頃まで勤務し、主に下膳や食器の片付けを担当しました。繁忙期ということもあり、お客様の動きに合わせて周囲と連携しながら、スピードと正確さが求められると感じました。

客室の清掃は、布団上げ・タオルやゴミの回収・掃除機かけ・次の宿泊者の布団や備品、お茶セットの準備など。その他はタオルを干す、畳む。大浴場の清掃など。

客室掃除はとても丁寧にしている印象でした。手を抜きがちなテレビ台や冷蔵庫の裏まで毎回どかして掃除機、拭き掃除もなされてました。

建物自体は少し歴史がありますが清潔な印象があり、個人的にも宿泊したいと思いました。

9時〜15時
　客室の布団上げ、シーツ、ゴミ、タオルの回収
　包布入れ（掛け布団をカバーに入れる）
　客室、廊下、広間に掃除機をかける
　客室にお茶のセットをする
　客室にバスタオル、タオル、半纏のセットをする
　タオルを干す
　バスタオル、タオルを畳む

　何度か大浴場、脱衣所の掃除もさせていただきました。

　一般のお客様と修学旅行生では客室の仕様が違うところが大変でした。
　

①朝の業務
朝食が始まる前に朝食の盛り付けやセッティングをみんなで行い、食事が始まってからは主に下膳やバッシングなど片付けを中心に担当しました。仲居さん達が忙しい時にはバイキングのパンやお水の補充なども対応しました。

②夜の業務
最初のお客様の食事が始まってから出勤することが多かったので、主に下膳された食器のバッシングを担当しました。各お客様の食事の開始時間に合わせて、前菜のセッティングをすることもありました。夜のお食事が終わったら、翌朝のセッティングを行いました。

朝、夜通してメインの業務は、下がってきた食器の片付けでした。それ以外の業務についてはちゃんと指示をいただける環境で安心して仕事に取り組むことが出来ました。

インバウンドの方が非常に多く、お食事会場からいろいろな言語が聞こえてきました。お客様から英語で質問される事が数回あり、もっと英語をやろうと思えるとてもいい機会になりました。

交通系ＩＣカードがとても便利でした。（私は日常は使わないので）
宮島生活では欠かせない船や広島電鉄。もちろんＪＲ。今回とっても役立ちました。

日用品の買い物は船や電車に乗る必要があります。まとめて買い出しするのをおすすめします。（島内の最寄りのコンビニまでも少し距離があります）

宮島ではタクシーやローカルバスタクシーは17：30頃までしかありません。（船は遅くまで運行しています）船着き場からホテルまで20分ほどで歩ける距離ですが暗くなってから歩くのは勇気がいります。街灯はありますが山間部を通り、鹿もたくさんいます。休日遠くに出かけるときは帰る時間は気にされたほうが良いと思います。

私は短期での参加だったため、中休みも島外へは出でませんでした。
当初は桟橋周辺まで自転車で行こうと思っていましたが、夏の猛暑だったため、徒歩や自転車での移動は断念しました。
ですが、島内を巡回するメイプルライナーというバスがあり、ホテル近くの「上杉の浦」というバス停から乗車でき、1回300円で利用できます。
私は賄い（朝・夕）をいただいていましたが、お昼は桟橋近くのローソンで食料を調達していました。ただ、連休中は観光客で店内が大変混雑していたので、てきぱきとお買い物をする方が良いでしょう。
今回は初めて寮を利用しました。生活ルールや設備の使い方など、最初は戸惑うこともありましたが、分からないことは遠慮せず、他のおてつたび参加者や仲居さんに確認すると安心です。
寮にはその職場ならではのルールや慣習がある場合もあるため、「普段は当たり前」と思っていることが異なることもあります。最初に確認しながら過ごすことで、お互いに気持ちよく生活できると思います。

勤務で使うサンダルとは別に寮と職場までの軽く履けるものを持っていかれると便利かもしれません。

賄いは1食で昼でも夜でもどちらで食べてもOKでした。手作りでおいしい賄いでした。
私は昼は買っておいたパン、夜を賄いにしていました。

島内に個人商店がありますが、割高です。
牛乳やパンはローソン（7:30〜21:30）の方が安いです。　
私は休みの日に観光に出かけることが多かったので、島から出たついでにスーパーで買い物をして帰ることにしていました。　

調理器具は貸してもらえますが、炊飯器がない、調味料がない、スーパーは遠いなどを考えると、自炊のハードルは高いように思いました。

寮はホテルの敷地内。その間の履き物があると楽です。

洗濯機は3台あり、また掃除担当は中居さんたちと勤務時間が違うので、いつでも洗濯できました。
ハンガーは4本貸してくださいました。私は洗濯ロープ、ピンチを持っていてよかったと思いました。

5月になると蚊が出ました。対策に何かを持って行った方が良いと思います。

制服は、長袖のカーディガン、白いポロシャツ、腰巻きタイプのエプロンを貸していただけました。職場内で使用するスリッパも貸し出しがあり、足袋は不要で、落ち着いた色の靴下を用意すれば大丈夫でした。
また、寮から職場までの移動用として、サンダルがあると便利だと思います。