フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫神鍋高原

【得られた体験・発見】
初めて兵庫県北部にお邪魔しました。のどかな田園風景や山々の中で、森林浴や温泉、美味しい食事を満喫できました。
また、広くて綺麗な客室で心地よく過ごせました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんはとても温かく、丁寧に仕事内容を教えてくださいました。暑い時期でしたので、水分補給の声かけをこまめにしてくださったり等、お気遣いいただきありがとうございました。
また、おすすめ観光地や食べ物を教えてくいただき、休日も参考にさせてもらい満喫できました。
地域の方もウェルカムな感じで、出かけ先でも親切にしてもらったり、店主の方々との会話も楽しかったです。

【実際のお手伝い内容】
初日に勤務予定表をいただけるので、予定を組みやすかったです。
募集要項より休日が多く、連休もあったため、城崎温泉の1泊旅行と観光も満喫できました。
勤務時間は基本9:00〜14 :30ですが、日曜や連休等、宿泊客が多い日は15:00、16:30になることもありました。逆に平日は13時や14時と早く終わる日もありました。
仕事内容は募集内容通りで、客室の清掃です。
書面でマニュアルをいただけたので、ベッドメイクは自身の部屋で復習でき、ありがたかったです。

【次の参加者へのアドバイス】
「移動について」
●ホテルは最寄りの駅（JR江原駅）からバスで30分程。料金は680円。現金のみ。
バス、電車も本数少ない。
※江原駅〜ホテルまでタクシー利用は約5400円とのこと（駅タクシー乗り場に表示）
●JR江原駅は無人。ICカードは使用できる。
空調が効いた待合室なし。コインロッカーあり。
●電車とバスの乗り継ぎで、待ち時間が長い時は駅近の喫茶店やスーパー、ダイソーを利用した。
「食事について」
●常温保存の食品や調味料、タッパーや皿、くだものナイフ等持ち込み。
●冷蔵保存の食品や野菜は、駅近のスーパーで買い足した。
●道の駅のレストランは改装中で、8/1〜オープン。
●道の駅は地元の新鮮な野菜あり（とうもろこしが美味しかった）。
※旬の地元野菜やくだものを食べたり、いろいろ工夫して楽しめた2週間だった。
「休日の過ごし方」
●城崎温泉にて外湯巡りや食べ歩き
●竹野海岸のカフェでランチ（ガパオライスが美味しかった）
●豊岡駅で買い物（駅直結のショピングセンター）。豊岡駅近のスタバ利用。
「服装について」
●ポロシャツ2枚、エプロン··三角巾1 枚貸し出しあり

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたびで、緊張していましたが、スタッフの皆さんは笑顔で温かく迎えてくださり、安心して過ごせました。仕事内容もお客様が心地よく過ごせるようにと、気配りが素晴らしくプロフェッショナルでした。チームワークもよく、皆さんの人柄も表れている温かいホテルと感じました。
あっと言う間の2週間でしたので、観光できなかった場所もあり、また違う季節に訪問させていただきたいです。
皆様、本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
お客様と同じ部屋に滞在でき快適に過ごせた事が一番心が満たされました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ホテルフロントの皆様は笑顔で接して下さり清掃スタッフの皆様はスピーディーに的確に仕事をこなされとても素晴らしかったです。
私自身はじめての清掃勤務でしたが分からない事など丁寧に教えていただき会話など穏やかな雰囲気で仕事を終える事ができました。

【実際のお手伝い内容】
勤務時間、仕事内容は過去レビューの通りです。
繁忙期は6時間を超えた場合途中休憩が入ります。
水回り掃除ではレインシャワーの切り替えを間違い何度か水をかぶりました💦要注意🚿
熱中症対策に水筒は持参しこまめに水分補給をしましょう‼️

【次の参加者へのアドバイス】
電子レンジ、オーブントースターはありますが自炊するメニューが限られてきます。
宿泊されるお客様も同じ場所で使用されますので繁忙期は少し混みます。
多めにレトルト食品など持参される事をおすすめします。
隣接の道の駅は新鮮な野菜、果物がたくさん売っていました。
（白色のとうもろこしはとても甘くておすすめです）

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ホテルフロントの皆様、清掃スタッフの皆様今回ははじめてのおてつたびで大変お世話になりました。
短い期間でしたが無事に終了する事ができました。
一緒に働いたおてつたびさん、タイミーの方穏やかに会話もしながら毎日励みになりました。
今回学んだ事を次回のおてつたびで是非活かしたいと思います。
本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
初めて兵庫県の日本海側へ足を運び、新緑まぶしい風景に和んだり癒やされたりして過ごしました。神鍋高原はどこか懐かしくて親しみを感じる場所でした。
早朝には朝練らしい元気なかけ声が、夕暮れ時になるとカエルの鳴き声が聞こえてきます。そんな周辺を気ままに散策しました。神鍋山の斜面ではワラビ採りでにぎわってましたね。
おてつたび先も想像以上にすてきで、客室窓の鮮やかな景色を眺めつつ、ホテルステイを満喫させていただきました。日頃の喧騒から離れてリラックスできました。
但馬地域の自治体は「住みやすい街ランキング」上位🙆とのこと。接続便の都合で帰路に立ち寄れなかった養父や朝来にも興味津々です。次は季節を変えて訪問したいなあなんて考えてます。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ホテルの方々、清掃チームの方々には大変お世話になりました。過去の先輩おてつびとさん達のレビュー通り、あたたかく迎えてくださって嬉しかったです。
勤務中の指示は的確で、集中して作業に臨めて、気持ち良く働きやすい職場環境です。何より現場の皆さんのフォローと笑顔がとても心強く感じました。
同時期のおてつびとさんや派遣スタッフさんとも手分けして日々の業務を終えることができました。

【実際のお手伝い内容】
チェックアウト済客室の清掃を行いました。内容は募集ページの記載と相違ありません。シーツ回収等の作業については、丁寧なレクチャーに併せて手順を記した用紙をいただきました。
そういえば、洗面台の絶妙な高さ具合とか、シャワーブースの床材は水捌け抜群とか、段差のない館内とか…気付いてみれば断然掃除しやすい仕様になっています。リネン庫内も整頓されて一目瞭然です。
勤務時間は9:00開始〜14:30終了目安、６時間超過の場合は45分休憩込みで〜16:30終了でした。

服装について：
ポロシャツ２枚貸出あり。ストレッチがきいて動作が楽なズボン推奨。室内用上履きは必須、私は軽量シューズの新品を持参しました。業務内での脱ぎ履きはなかったです。

【次の参加者へのアドバイス】
・部屋のWiFiは高速＆安定
・洋服ハンガー本数多くて安心
・フロントで宅配便（着払いのみ）可
・道の駅改装中で仮店舗営業、26年夏まで
・キャベツチップをぜひ
・ゆとろぎは16〜18時頃に混雑
・Pain de "A"の但馬牛サンド
・お食事処ハニーハニーソフトクリーム◎
・八反滝

勤務日までにシャワー水栓に慣れること、も追記します。水回り掃除ではレインシャワーの切替にご注意を。手がすべった場合は水をかぶって慌てます。ソフトな扱いで🆗。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
フェアフィールド・バイ・マリオット・兵庫神鍋高原の皆さん、この度は受け入れていただきまして本当にありがとうございました。
おしゃれ邸宅に招かれた客人気分で、過不足ない快適さに毎日テンション上がってました。皆さんの細やかな気配りのおかげさまです。また、お手伝い勤務中にも何かとお気遣いくださって感謝いたします。