星ヶ岡山荘

【得られた体験・発見】
都会では味わえないゆったりとした時の流れ、手付かずの自然、地産地消の全て手作りのメニュー、いつでも入浴できる源泉かけ流しの肌に優しい草津温泉の上がり湯として名を馳せた温泉。そして、日本の小さい宿に選ばれたこのお宿をスタッフ全員が愛情いっぱいで盛り立てていらっしゃる事を、至る所で感じる事ができました。大学生以来のアルバイトに当たるので、どれだけできるか不安でしたが、的確な指示のもと、わずか3日間でしたが、働く事ができ、感謝しています。同時期にご一緒した我が子とほぼ同じ年齢のお嬢さんからその他の働き方を学ぶ事や、ベテランの方からベッドメイキングの技を伝授していただいたり、接客の所作や、心構えを学んだり、覚える事、新しく身につけるスキルなど、脳みそが爆発する程、濃い体験でした。初日、吾妻線が不通になり、交通手段が絶たれた状況でしたが、わざわざ遠くまで、迎えに来ていただき、その後スムーズに、進める事ができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
幹線道路から奥へ奥へと入っていった所に、養蚕で栄えた六合(くに)の集落が現れます。その道の先に尻焼温泉があります。川のせせらぎ、鳥のさえずり、カエルの鳴き声、自販機もなければ、コンビニもない。でも豊かな自然が待っています。お仕事を終えて、階段を降りた先にある川に面した露天風呂に浸かり、なんとも言えない幸福感に包まれました。短期間にたくさんの種類の仕事を経験させていただき、スタッフの一員として働いている実感を終始感じることができ、ありがたかったです。

【実際のお手伝い内容】
接客　食器洗い(食洗機使用、不使用) 配膳　片付け　部屋掃除　ベッドメイキング　フロント業務　手の込んだ献立のため、使用する食器の種類、数が多いので、片付けは総動員でやらないと終わりません。温かいもの、冷たいものをタイミングを見計らって、きっちり配膳するため、とても神経を使います。女将さんのメガネに叶う仕事をしないといけないので、気は抜けません。

【次の参加者へのアドバイス】
夏場の厨房は蒸し暑いので、涼しい場所と侮らず、暑さ対策をしっかりとしましょう。水分補給を忘れずに。配膳時におしゃべりをすると、お客様に丸聞こえなので、控えましょう。私は声がでかいので、要注意でした。食事は賄いをいただけましたが、必ずしも、食べたいものとは限らないので、普段から食べつけているものがあれば、持参しても良いかもしれません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初日、吾妻線の不通と言うアクシデントにも渋川までお迎えしていただき大変感謝しています。初めてのおてつたびへの不安を払拭して余りある３日間でした。スタッフの皆様の地域、星ヶ岡山荘を愛する気持ちを随所に感じる事ができました。危なかっしい私を快く迎え、鍛えていただき大変感謝しています。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
とても綺麗なお宿で、静かでよく眠れました。
元客室だった綺麗な個室、温泉はお客様のように好きな時間に入れて、温泉大好きな私には最高でした。お風呂も広いのでお客様と時間が被っても、ゆとりがあり、のんびり出来ました。
お仕事は主に朝食と夕食準備、配膳、片付けで、過去に経験あったのでお仕事しやすかったです

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
忙しいですが、宿で働く方々は皆優しかったです。お忙しい中、賄いのご用意ありがとうございました。私は食いしん坊なので、それに配慮してくれたのか、多めに用意してくれた気がします笑

【実際のお手伝い内容】
チェックイン時のお菓子とドリンク配膳、朝食と夕食の準備と配膳と片付けを対応しました。

【次の参加者へのアドバイス】
✳︎宿の周りにお店が全く無いのと、最寄り駅JR草津口駅付近にも全く何も無いので、お菓子や飲み物、薬など必要な方は持参した方がいいかもしれません。（駅には自販機しかない、駅前は駐車場のみ）
✳︎バイクや車で宿に向かう方は、カーブの多い細い山道が多いのでお気をつけ下さい
✳︎標高800mあるので、羽織りは持参推奨
✳︎お水が美味しい

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い期間でしたが、とても楽しかったです。お忙しい中、賄いも3食ご馳走様でした。系列店や温泉も体験させていただき、ありがとうございました。
更に延泊させていただき、行きたかった野反湖や八間山ハイキングも感無量！
また機会があれば、働きに行きたいので宜しくお願い致します

【得られた体験・発見】
標高800mの山の中での生活は、普段の暮らしとはまったく異なる環境で、とても新鮮な毎日でした。
山の湧き水をそのまま飲むことができ、自然の豊かさを身近に感じながら過ごすことができました。
また、毎日入ることができた源泉かけ流しの温泉も大きな魅力でした。
泉質がとても柔らかく、体を包み込むような優しいお湯で、
お仕事は体力を使う場面もありましたが、その日の疲れをしっかり癒やすことができました。

朝は鶯の鳴き声で目が覚め、目覚まし時計がいらないほど自然な時間の流れの中で生活していたことも印象に残っています。

周囲にはコンビニやお店などはほとんどありませんでしたが、少し歩くと川そのものが温泉になっている尻焼温泉があり、足湯を楽しむこともできました。
便利さとは違う、自然の中で過ごす贅沢さを感じられる、とても貴重な経験になりました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
山荘は少人数で運営されており、スタッフの皆さんは家族のようなとても温かい雰囲気でした。
短期間のおてつたびでしたが、初めての業務についても一つひとつ丁寧に教えていただき、
安心して働くことができました。

忙しい時間帯でも声を掛け合いながら協力されている様子が印象的で、人間関係の良さも感じました。
自然の中での仕事は体力を使う場面もありましたが、困ることはほとんどなく、
周囲の皆さんに支えていただきながら快適に過ごすことができました。

地域全体にもどこか穏やかな空気が流れており、都会とは違った人との距離感や温かさを感じられたことが、とても心に残っています。


【実際のお手伝い内容】
朝は2時間、朝食の盛り付け、配膳、片付けを担当しました。

午後は6時間、チェックインされたお客様へのウェルカムドリンクの提供、
先々のネット予約内容の台帳記帳を行いました。
また、夕食の盛り付け、配膳、洗い場での片付けなども担当しました。
不明なことがあればその都度周囲の方へ確認できる環境で、一つひとつ教えていただきながら業務を進めることができました。

【次の参加者へのアドバイス】
繁忙期はかなり忙しいです。出発前のチャットも、頻繁なやり取りが難しい場合があると思います。
そのため、事前に確認したいことを整理し、なるべく簡潔にまとめて質問されると
スムーズだと思います。
また、周辺にはコンビニやスーパーなどのお店はありません。
ある程度の食料や軽食は事前に持参されることをおすすめします。
スタッフの方がスーパーからの配達を依頼されており、「必要なものがあれば」と
声をかけてくださいましたが、希望の商品が必ず手に入るとは限りません。
また、何度もお願いするのは少し気を使う場面もありました。
まかない（有料）もありますが、山菜など山の幸を使ったメニューが多めです。
しっかり食べたい時用に、梅干しや肉そぼろなどのご飯のお供、パン、レトルト食品などを持参すると安心だと思います。
お仕事については、おてつたびとさんの適性や経験を見ながら任せてくださっている印象でした。少人数で回している現場だからこそ、「自分に何ができるか」を考えながら動くこと、接客でも裏方でも、これまでの経験や得意なことを少しでも活かそうとする姿勢が大切だと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
はじめてのおてつたびでしたが、短期間にも関わらず受け入れてくださり、ありがとうございました。
これまで企業の会社員として働くことが多かったため、少人数でお宿を運営されることの大変さや厳しさを、実際に働きながら身に沁みて感じました。
繁忙期でお忙しい中でも、一つひとつ丁寧に教えていただき、不安なく働くことができました。また、失敗してしまった際にも温かくフォローしていただき、大変感謝しております。
日々いろいろなことがある環境かと思いますが、皆さまの温かさや、アットホームな雰囲気がとても印象に残っています。
どうか皆さま、お身体にお気をつけてお過ごしください。
またおてつたびが必要になりましたら、飛んで参ります。
貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。