宇奈月延対寺荘 レビュー
star_shine得られた体験・発見
年齢、性別、出身地がバラバラの方々と出会えてたくさん刺激がありました。
宇奈月温泉の魅力を存分に感じることができ、素敵なお部屋に泊まれること。
・朝、昼、夜含めて、いつでも温泉に入ることができたこと、旅館の3種類の温泉に入れたことはとても贅沢な体験でした
・自分は運が良かったのですが、
└勤務3日目で職場の人と食事に行けたことで、そのあとの仕事のコミュニケーションがやりやすく、分からないことを聞きやくなったので、
└お客様が宿泊する部屋を2週間近く提供いただいたことはとても快適でした
旅行で色々な旅館やホテルに泊まっていますが、今回のおてつたびで旅館の裏方業務に携われた事で、居心地良く過ごせるように、スタッフのみなさまが様々な配慮や努力をされている事を身をもって体感出来ました!
客室泊だったので毎日2回温泉に入れリフレッシュ出来ました。
自然が多く空気が綺麗でした!
また毎日温泉に入り気持ちもリフレッシュできました。
仕事の合間にハッとするような美しい新緑の景色に癒やされる瞬間は、ここに滞在して働いているからこそ味わえる
富山県の海の幸の美味しさに驚きました。
そして雄大な自然に毎日癒されました。
温泉の泉質が僕の肌に相性良く、肌が若返った気がしました。
仕事終わりに温泉に入れたり、休みの日に観光したりできました。
規模の大きな旅館での接客業務は、団体のお客様も多く、外国の方とも触れ合える機会があり、飽きずに楽しめました。
レストランの窓からの絶景を眺めながらの仕事は、とても素敵でした。
朝晩問わず温泉にも入れて、心豊かに働ける職場です。
おてつたび仲間が沢山いて、心強い見方になってくれます。
旅館の方々も、おてつたびの人たちに慣れていらっしゃるので、初体験でも受け入れてくださったので、感謝しています。
何度か行ったことがある温泉地でしたが、数日滞在することによってお手伝い終わりやお休みの日に以前から気になっていた場所に行くことが出来て感激しました。
ただ一泊するだけの旅ではなく、その土地を気ままに出かけることが出来るのはおてつたびならではでしょう。
雪が残る山々や、緑に輝く川を眺めながらのお手伝いは心も洗われました!
更に良質な温泉に入り放題だったり、声をかけてくださった地元の方々やおてつたび先のスタッフの方々が皆さん温かく、会話も楽しく、日常から離れリフレッシュできて私には最高でした!
滞在中は、広い客室を使わせて頂き、仕事後には毎日大浴場にも入れて、贅沢な気分を味わえました。
また 地元出身のスタッフさんから、富山ならではの季節行事であるホタルイカ掬いや、地域の生活に根ざした黒部の湧水スポットなどの情報を頂き、3週間とは思えない充実した日々を過ごすことができました。
周辺環境も自然が多くて最高ですが、ホテルの一室を寮として使用させていただけるので、外へ出ず、ホテル内の温泉に入って部屋でゆっくりでも楽しく過ごせます。観光、旅好きではない方でも仕事しながらの滞在、おすすめです。
汗をかき充実した仕事の後は、毎日温泉に入っていました。お陰で肌質が良くなった気がします。
おてつたびの方や従業員の皆さんと仕事を行う中で自分自身では気付けなかった自分の良い所、得意なことを発見することができました。また、スキーや食事に皆さんと行かせて頂き、仕事仲間であると共に家族のような暖かい関係にもなれたのではないかと思います。
初めてのおてつたびで延対寺荘にお世話になりました。覚えることが多く体力的にはハードでしたが、ここでの仕事は本当に楽しかったです。
• お部屋とお風呂: お部屋は一人には十分すぎるほど広く、何よりお風呂が最高で毎日癒やされました。
仕事は楽ではありませんが、それ以上に働く喜びを感じられる場所です。またぜひ戻ってきたいです!
2回目の訪問でした。今回も延対寺荘の皆さまには大変お世話になりました。
雪国の本気を垣間見ました。お借りした部屋から臨む雪景色が素敵で、今のシーズンは4月まで毎週土曜日に5分だけ花火が上がるそうです。職場の皆さまと楽しく見られて最高でした。
こちらが初めてのおてつたび先で、朝食スタッフとして年末年始の2週間お世話になりました。
トロッコが運行している秋の紅葉時期が最も忙しいようなので、それと比べれば忙しくなかったのかもしれませんが、それでも私にとっては目まぐるしい時間でした(特に朝食の時間)。
しかし、初めこそてんやわんやでしたが、割とすぐに慣れることができた気がします。
温泉に入らせていただけたのはとても良かったです。
温泉に入ったこと自体が少なかったのですが、今回で一気に温泉が好きになりました。
目の前に広がる山の景色に迫力を感じながら、疲れを取ることができました。
年末年始だったのもあいまって開いている飲食店が多いわけではありませんでしたが、釜飯やおでんが美味しいお店、味噌ラーメンや富山ブラックラーメンが美味しいお店などがありました。
ちなみに、1月から3月まで土曜には20:30から花火が上がり、寝室の窓からよく見えます。
冬の峡谷にある旅館で働くという経験は想像以上に多くのものを学ばせていただきました。
環境面では猛吹雪とその翌日の素敵な雪景色が印象的で、しだれ桜ならぬしだれ雪とでもいうべき景色が一面に広がり、食堂でも写真を撮っているお客様もいました。きっとこれを見たくて来られる方もいらっしゃるかと思います。その他、温泉街ならではの温かい現地の方のおもてなしや、近くにコンビニが唯一1つだけあるという特殊な環境での暮らしを満喫させていただきました。
旅館については、地下一階と一階にある温泉には勤務後に毎日入らせていただき、その日の仕事などについて振り返るいい場所になりつつ、リラックスさせていただきました。また、その仕事面においても、おてつたびなどの外部からくる方を受け入れる経験が多いだろうこともあり、優しい方が多く働きやすい場所だったと感じております。
新たためて今回参加させていただきよかったです。
二回目の参加でした。忙しかったですがとても楽しいおてつたびになりました。ありがとうございます。
地元のかたをはじめ、ご一緒したおてつたびのみなさんと出会うことができ、たくさんお話もでき楽しい時間を過ごすことができました。
毎日、少し熱めながらも心地よい温泉に入ることができ、贅沢な日々を過ごすことができました。また、100円でご飯を購入できることがとってもありがたかったです。
初めてのおてつたび参加でしたが、現場スタッフの皆さん、おてつたびメンバーに恵まれ、富山県を思い切り堪能できました。
宇奈月温泉街という立地がら、なかなか食事の算段が難しかったですが、厨房で購入できるご飯、ローソンという名のオアシス、そして唯一無二の釜飯屋さんのおかげで生活が潤いました。
居住環境も客室に滞在させてもらい、朝いちの露天風呂からの絶景もあり普段味わえない温泉旅館ライフを楽しみました。
初めておてつたび参加を考えている方には是非行っていただきたい素敵な旅館でした。
2回目でリピート参加させて頂きました。
・宿泊環境が素晴らしい
・温浴環境が素晴らしい
・外食環境が素晴らしい
・職場雰囲気が仲々良い
又、訪れたくなる大人のお仕事サークル
と言う感じの【おてつたび】先です!
普段見ることのできない絶景や自然を満喫できました。
タイミング良く紅葉の時期でしたのでとても美しい山々を見ることが出来ました。
うなずき温泉 けしきとても良かった。
お宿は渓谷に位置し自然に囲まれおり、またお客様と同じ温泉を利用させていただき癒やされます。
仕事は午後中に終わるので午後は車で観光したり、買い物に行ったり、温泉に入ったりとゆっくりする事が出来ました。
お部屋も客室をお借りしたのでとても贅沢させていただきました。
夏に宇奈月温泉に来てみると、黒部川のエメラルドグリーンの美しさに感動しました。
延對寺壮は黒部川沿いに位置していますので、毎日素晴らしい景色を堪能させていただきました。
業務では日常で経験しないことをさせていただき自分自身を観察する良い機会になりました。
おてつたびを今回初めて体験しました。
おてつたびを通して、普段の生活ではなかなか知ることの出来ない旅館の裏側が見ることができ、観光について学んでいる学生として、とても勉強になりました。
【期待していた事】宇奈月温泉とトロッコに心惹かれて素敵な経験を期待していました。
勤務3日目くらいまでは前半が6時間という勤務時間に慣れず、中休みでお昼寝などをしていました。
それ以降は体が慣れてきてすぐに旅館の勤務時間に適応することができました。
特に後半の勤務は2時間なのであっという間に終了しました。
毎日入れる温泉と、1人で泊まるには広すぎるほどの豪華な部屋で生活ができたところです。
毎日入浴可能な温泉は仕事の疲れが取れるのでとても魅力的です。露天風呂もあるので外の絶景も堪能できました。
今まで寝たベッドの中で1番寝心地が良く快眠でした。
おてつたび先では、他のおてつたび参加者や従業員の方々との交流があり、多様な価値観にふれることができ、非常に有意義な時間を過ごすことができました。
普段体を動かしていない私には、体力的には少しハードな部分もありましたが、まわりの方の優しさと毎日の温泉で、なんとか1ヶ月弱の期間、無事のりきることができました。
朝早いシフトでしたが、午前中に仕事が終わるので観光もできたのでよかったです。
覚えることが多かったですが、慣れたらスムーズにできました。
2週間という短い時間でしたが、たくさんの人の温かさにふれ、雄大な自然の中で過ごすことができて、とても嬉しく、かけがえのない体験となりました。
仕事は決して楽ではありませんでしたが、休憩中に外へ出ると、美しい山々の景色や川のせせらぎに癒やされました。
今回は、観光地近くのホテルの経験をしたいと思い、参加しました。
地域柄もあるかと思いますが、観光地やグルメの質問をすると、「ここがいいよ!」と快く教えてくださる人がたくさんいたと感じました。
お陰様で富山を存分に楽しむことができました!
仕事終わりの温泉に癒されました。
お休みの日はトロッコ列車に乗ったり、室堂へ出かけて雄大な自然を楽しみました。
自分の仕事にプラスになるような、なにか新しい気づきがあるかなと思い、まったくやったことのない業種を選びました。
どういう気持ちでその業務に向き合うか。
どんな仕事でも自分の意識次第で、すてきな仕事になるんだと、みなさまを見ていて、とても勉強になりました。
仕事への気づきというより人生の気づきになるような貴重な時間を過ごさせていただきました。
期待以上の収穫♡
富山県に来たことがなかったため観光と旅を目的に来ました。
朝のお掃除はぶっ通しで大変でしたが掃除自体が好きなので苦にはなりませんでした。
お部屋は客室の素敵な広いお部屋をお借りできて感動しました。
ドライヤーや化粧水なども備え付けのものを使用させていただきました。
とてもいい経験になりました。
こちらには数週間お世話になりましたが、毎日がとても充実しており、終わってみれば一瞬でした。
温泉は気持ちよく、絶景でした。
体力的にはかなり疲れますが温泉で元気になります。
色々と思うところはありましたが、様々な面で勉強になることが多く、意味のある経験ができたなと思っています。
休みの日は足がないこともあり、あまり観光はできませんでしたがトロッコ電車はせめて乗っておこうと思い乗りましたが、もう一度乗りたいと思うぐらいには素晴らしかったです。
私自身都心部でずっと暮らしてきたので大自然というのに馴染みがなく余計に感動しました。
今度は違う季節で旅行で来ようと思うぐらいには衝撃でした。
楽しかったです
特に有りません
1日2回は温泉に入りましたが、とっても気持ちよくて最高の旅館でした〜☺️
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
美味しいお店を教えてくださいました。
美味しいお店や、観光地を教えてくれたこと。
おてつたびの人を現場の人が受け入れるのに慣れており、色々と大変お世話になりました。
仕事の仕方を丁寧に説明してくださり、質問にも快く回答くださったり、こちらからの提案も聞き入れてくださったり、メンバーの一員として受け入れてもらえていると感じました。
採用担当の柴田さんが気遣いのお言葉をかけて下さいました。
現場の方々は優しい方達ばかりで、分からない事も聞けばすぐに答えてくださり働きやすかったです。
また休みの日にどこに行こうか考えているとおすすめのところを教えてくれたりもしました!
とてもアットホームな職場で、お手伝いも毎日気持ち良くさせて頂くことが出来ました。
関わって頂いた皆さんとの何気ない会話も良い思い出です。
お手伝いというよりガッツリ仕事なので他の職種より役に立ってると感じながら仕事ができました。
同じくおてつびと、他の派遣さん、タイミーさん、地元の方、たくさんの方々と関われて色んなお話が聞けました。
2匹の柴犬が看板娘のお土産物やさん(駅前)では、宇奈月や黒部の昔のお話なども聞けて、とても楽しかったです。ここはお土産物の種類も多いし犬も触りまくれるのでオススメです。
休日や空いた時間はトロッコに乗ったり、川沿いを散歩したり。
車無しの方でも自然が好きなら徒歩圏内でも十分に楽しめる環境です。
仕事中は細かい決まり事が沢山あって、少し厳しくかんじましたが、仕事終わりや、その他の時間には、晩ごはんに誘って下さったり、声かけもして下さるので、温かみを感じました。温泉地のお店の方も、おてつたびをご存知で、温かい言葉をかけてくれたりしました。
以前いらしたおてつびとさんが作ってくださったマニュアルのような物がありますが、毎回おてつびとが来るたびに教えるのは大変だと思いました。
バイキング経験者とはいえ、そのホテルや店舗によりまったく違った経験だったりするとなかなか思うようにはいかないこともあるかと思いますが、現場に順応し、臨機応変にお役に立てるようこころがけました。
おてつたび利用のスタッフさんが多く、春休み期間ということもあり、大学生をはじめとする若い世代の参加者が数多く集まっていました。
皆さんとてもフレンドリーで、立場や世代の垣根を感じさせない明るい雰囲気がありました。
やりとりさせていただいた担当者様、同じセクションの方々が親切で、とてもお世話になりました。
殆どおてつたび仲間のため、疎外感もなく楽しく仕事ができました。その他の従業員の方も、皆さん優しく親しみやすい環境でした。
皆さんが、仕事に対する姿勢を理解して業務に就いているからこそ、楽しかったのではと思います。
富山の食べ物や名所、地域ならではの話を沢山教えて頂きました。また、自分の地元や実家について話す機会も頂けて、その際により一層自分自身や地元の良さについて再確認をでき、久しく感じていなかったアットホームな感覚に触れることができました
皆さん優しく丁寧に教えてくれました。客室係のリーダーは仕事に対して非常にプロ意識が高い方ですが、休憩時間はとても気さくで素敵な方です。
魚介初心者な私のために職場の皆さんでスーパーに寄りおすすめを食べさせていただいたことが楽しかったです。その他にも皆さんで仕事終わりにご飯にいけた回数が今回はとても多くて楽しかったです。他のおてつたび参加者様が魚やホットケーキの差し入れをくださったり😀
当たり前ですがどなたも仕事に対して真剣で、良いところは良いと言っていただけますが、ダメなところはダメだと言ってくださいます。
しかし、それと同時に優しさ・温かさも感じました。
それは延対寺荘のスタッフだけでなく、街の方々からも垣間見えました。
入ったお店の店員さんとご友人がすごくフレンドリーに話しかけて下さったり、雪が降った翌日に道を歩いていると、おばあちゃんに呼び止められて雪かきを体験させていただきました。(客観的には手伝わされたという方が正しいかもしれませんが(笑)、そう思わないくらい優しくて面白いおばあちゃんでした。)
先にも書いた通り、旅館も温泉街のお店もサービス提供者の人柄がよく現れているなと感じました。近くにある観光案内所でも職員さん同士がコミュニケーションをとっていたり、定食屋さんでもお客さんと店員さんが一緒にテレビを見ながら語り合っていたり。年末年始という状況もあるかとは思いますが、現地の人がもはや長年の常連になっていて・・・というのもあるのかなと感じながら観察していて、ほっこりしました。
また、今回は冬の訪問でしたが、秋や春にはまた違った景色、雰囲気が楽しめるほか、近くに通っているトロッコなどもあるとのことだったので、季節を変えて何度も楽しめる素敵な場所だと思います。
繁忙期で忙しい日々が続きましたが、みなさん協力的でとってもありがたかったです。
仕事は決して楽ではありませんでしたが、一緒に働く皆さんが協力的であたたかく、支えられながら働くことができました。
そのおかげで、皆さんのお役に立ちたいという思い、毎日、正しく、きれいで無駄のない仕事をしようと意識して取り組めました。
近くにある河鹿と言う釜飯専門店が
リーズナブルでクオリティーが高く
毎晩通ってしまいました。
皆さん大変お優しかったです。ただ、ヤマガタさんという社員の方のバイトや派遣への扱いがかなり強く、心が痛くなりました。社員の方と話すときは普通だったので、人を選んでいるかと思います。
どこの職場にもそのような方はいらっしゃるかと思うので、参加者の方は気を付けていただけたらと思います。
近くにある酒屋さんで角打ちが出来
楽しかったです。
休みやシフトの希望も聞いてくださいました。
とにかく分からない事や何かをする前に必ずスタッフの方に聞くと作業がスムーズに行えると思います。
また聞く方々で色々あるとは思いますが遠慮せずに聞いた方が仕事を覚えられると思います。
皆さんと過ごした時間はとても楽しかったです。
まず、延対寺荘で私をサポートして下さった皆様方、本当にありがとうございました。
初めてで、どういう感じかも判らずちょっと気持ち軽めで行きました。
後は↓
という、とても残念な方がいました。
とこんな感じです。
方言がきつく聞き取りずらいと感じることもありましたが、みなさんとても優しく質問したらなんでも答えてくださるので、分からないことがあれば、どんどん質問した方がいいと思います。
不慣れで迷惑をかけてしまった部分もあったと思いますが、さまざまな人に支えていただき、最後までやり遂げることができました。
初日から温かく向かい入れてくださったので、すぐに馴染むことができました。
中休みにみんなでお喋りする時間が家族みたいで大好きでした。
みんなで卓球したり、パーティしたり、お誕生日会したり、ラーメンを食べに行ったりなど、思い出すととても濃い時間を過ごさせていただきました。
どこかでお会いしたらぜひお話ししましょう。
豊かな自然と温かい人に囲まれて、コミュニケーションを取りながら楽しく仕事ができるので最高の環境でした。
おてつたび先の従業員の方々には、温かくお受け入れくださり、働きやすい環境を整えてくださり本当にありがとうございました。
業務外での交流、地元の方との交流もあり、楽しく新鮮な体験ができました。
また、スタッフの皆さんの心配りには本当に感動しました。
おてつたび参加者が快適に、楽しく過ごせるようにと、仕事以外のことにも細やかな配慮をしてくださり、また、休日の希望も柔軟に対応していただけて、とてもありがたかったです。
そして、ご一緒したおてつたびのみなさんも、協力的でやさしい方ばかりで、おかげさまで本当にたくさんの素敵な思い出ができました。
みんな親切で楽しかったです!
方言できつく聞こえることもありますが、基本的に従業員の方たちはとても優しいので分からないことはどんどん質問していくと優しく教えてくださったので本当に助かりました!
料理長をはじめ厨房やホールのみなさん、最初は言葉がきつく感じるかもしれませんが、優しい方ばかりです。
たくさん助けていただきました。
社員の方々、パートの方々、タイミーの方々、そしておてつたびのみんな、どの方もそれぞれに、おもしろいキャラクターで個性的で愛らしかった。帰ってきたばかりなのに、すでになつかしくて、あの場所に戻ってみたくなります。
お休み日のシフトも融通を利かせてくださったお陰で泊まりがけで観光したり他のおてつたび仲間と飲みに行ったりと楽しいおてつたびとなりました☺️
飲み物を持ったまま客室を移動しておりこまめに水を飲みながらやるよう指示をしていただけたのでなんとか楽しくやり切ることができました。
お忙しい中丁寧にお仕事を教えていただいてありがとうございます!
また、移動日前日に他のスタッフさんやおてつたびさんとの交流の場を設けていただきありがとうございました‼️
アットホームな環境であったため、すぐに馴染む事ができ、非常に働きやすかったです。また、業務外での交流もかなり盛んでした。出会って間もないスタッフ同士でも、お出かけしたり、食事に行ったりすることがあるほどです。
とてもいい経験になりました!
基本的に仕事を教わるのは調理場の方からですが、教わった通りにしていたら朝に関わるホールの方に辞めてと注意されることがしばしばあり双方の認識が食い違うことで板挟みにあうのは勘弁してくれと思いました。
また、地元出身の方は方言のせいなのか何を言っているのか分からないことが多く会話に苦労しました。
調理場の方はご飯食べれてるかととても心配してくださったり、大変ご迷惑をおかけしたときも、気にしなくていいと何度も言ってくださったのでとても感謝しております。
温かいご指導とおもてなしに感謝します。
初めてのおてつたびで不安でしたが、やることは丁寧に教えてくれるし、毎日同じことをやるので流れを覚えやすかったです!
人間関係も良好で、みんなで協力し合う環境が素晴らしいです。
まず始めに受け入れ対応してくださった柴田様をはじめ、厨房やフロントスタッフの皆様にお礼を申し上げます。
5、調理場とホールの架け橋
朝食はホールスタッフの皆様とお客様へのおもてなしのお手伝いができて、お昼からは調理場で調理場スタッフとして幅広くスタッフと交流できて有り難かったです。
車参加のおてつの方の厚意で買い物に連れていってもらってたり、皆で魚津のラーメンを食べに行ったり。
そのラーメンの肉に当たり、体調絶不調となった終盤、お部屋までお粥を持ってきてもらって、会う人会う人に『大丈夫?』とお声がけいただき心配かけました。
店長がスイーツを買いに行くので駅まで乗せてってあげると言ってくれて、聞くとスイーツ屋は『サンスイート』。
ちょうど私もソコに行く予定だったので意気投合し乗せていっていただきました。
旅館側のスタッフさんに感謝しかありません 初心者?のわたしを受け入れて下さり作業の仕方も何度も確認しながらおぼつかない私を見守ってサポートして頂いたお陰で最後までがんばることができました
“おてつたび”として以上に、長い間お世話になっております。
大好きなおなじみのメンバーと、新たな素敵な出会いに、いつも感謝です。
assignment実際のお手伝い内容
記載通りです。
記載通りです。
担当した仕事は、
・お茶、お膳のセッティング
・朝食バイキングでの、席への案内
・宴会場の掃除機掛け
・夕食のセッティング
必要なものが特にどこになにがあるかなど覚えることは多いですが、聞けば丁寧に教えていただきました。
お風呂掃除、トイレ掃除、旅館の共用スペースの掃除がメインの仕事です。客室掃除のヘルプに入る事もありました。休憩を挟み、夜は布団敷きや翌日のお茶用意、アメニティ準備などをしました。
おてつたびが去っては来ての繰り返しなのにもかかわらず、丁寧に教えて下さいました。朝食のご案内、バッシングの後に片付け、掃除機かけをしました。
清掃を行いました。
時間は定時に終わる日持あれば忙しい日は残業もありました。
分からない事があっても聞けば皆さん丁寧に教えてくださるし、周りに人がいなくてもインカムを使って聞くことができたのでとても働きやすかったです。
客室清掃、布団敷きをしました
業務内容は募集要項通りです。
9時~15時(16時や16時半)男性は布団やベッドのリネン剥がし、ベッドメイク、その日その部屋に泊まる人数分のシーツなどの用意、回収したリネンの仕分け、半纏の洗濯、掃除機かけ、チェックなどをします。
18時~20時(20時半)ふとん敷、洗濯した帯・半纏干し、タオル畳など。
朝食ビュッフェの準備、お客様の誘導、接客、バッシング、後片付け、晩の宴会準備
あっという間の5時間です。
働き足りない方は、相談すれば何らかの形で増やしていただけると思います。
バイキング会場でオープン前の準備、まずはその日のリーダーの方に確認しながら進めます。
ポットにお茶、タオルの準備、お盆のセット等は必須です。
おてつびと同士での申し送りもあるので、心配はいらないと思います。
オープンしたら、にこやかにご挨拶(これ大事)お客様をお席に案内・食事終了時の説明をします。その後はお食事終了されたテーブルの食器類を片付け(バッシング)、他のスタッフの方のやり方を見ながら効率よく!これを繰り返します。
クローズの後はコーヒーマシンの清掃、指示に従い片付けや提供台の拭き上げ、その後指示された場所の掃除機掛けをし、時間があれば夜の食事用の準備をします。
勤務時間と業務内容(私の場合):
9:00〜15:00(客室の布団上げ、シーツ交換、ベッドメイク等)
18:00~20:00(夜の布団敷き)
業務環境:
客室数が多く、スピードと体力が求められる環境。
昼食: 全作業終了後の15:00以降。
ゴミ出し、お茶セット、客室掃除など数々の作業をほぼ分業で進め、手があけばお互いに助け合う形です。
スタッフの人数にもよりますが、人手が多ければ、休日を多くもらえたり、夜の仕事を抜いてもらえることもありました。
9:00-15:00までホテル内の4ヶ所の浴場&トイレ数ヶ所の清掃がメインです。その後18:00-20:00まで、女性の私は翌日客室にセットするお茶セットを用意する仕事内容でした。
担当業務以外にも、日によって担当することがあります。
トイレ掃除と浴室清掃、夜の布団準備をメインとし、ベットメイキング、シーツ関係の準備、客室の清掃等も行いました
主な業務は日中の客室清掃です。夕方からは、茶器の準備、タオルの袋詰め、アメニティの補充などを行いました。また、お正月などの行事の設営補助に携わることもあります
9:00-15:00までに客室の清掃を行います。
お客様が多いときは終了時間が変動する可能性もありますがヘルプに入ったり入ってもらったりすることもありますのでチームワークでなんとかなります!
シフトは 6:00-11:00 もしくは 7:00-12:00 でした。
あくまで私が参加したタイミングではですが、大まかな流れとして、
①開始前の準備(6:00からのシフトの場合)
②朝食ビュッフェの進行
・人数を伺ってテーブル席へご案内
・お食事が終わったテーブルの片付け
を繰り返します。
③朝食終了後の片付けなど
ビュッフェ台を丁寧に拭き上げたり機器の洗浄などをしたりします。
④掃除機がけ
朝食会場や昨日の宴会会場を掃除します。
⑤当日夜の食事の準備(12:00までのシフトの場合)
お箸やコップ、食器をつけていきます。
※④や⑤は日によって変わりますが、当日指示していただけます。
特に②に必要なのは、丁寧さ、スピーディさ、周りを見る視野の広さだと思います。
日によりますが朝食には次々とお客さんがやってくるので、スムーズに案内できるようにテーブルをできるだけ空けておかないといけません。そのための片付けを行なっていく、という感じです。
詳しい業務内容は、先輩おてつだいさんが書かれた詳細なマニュアルがあるのでそれを元にしつつ、現場で言われたことをしっかり聞いて行動すれば大丈夫です。
朝食スタッフとして食事場の準備から開店後のお客様のご案内、退店後の下膳、その後は夕食用の食事場の掃除が大まかな仕事でした。
その他状況に応じて窯の洗浄をしたり、食事用の食器等を並べたりという仕事も入ります。
忙しい時期、年末年始は特に時間の都合で教えてもらう時間があまりなく、周りの動きを見つつ、お叱りを受けつつ学習していく形が多いです。まずは教えてもらったことを反復で覚えつつ、肌感覚でどこまで自分で動いていいかを身につけていくことが必要です。
自分ではいいと思っていても、周りとの連携においてはあまり良くないところもあるので、注意された時には素直に受け止めて感覚をアップデートしていくことが求められます。
客室清掃、布団敷きをしました。
9:00~15:00まで客室清掃で15:00までに終わらない場合は残業もあります。18:00~20:00までは布団敷き、またはお茶のセットをしました。また、ハロウィーンやクリスマスのときは、仮装してお客さまへお菓子を配って歩きました。お客様も喜んでくださり、とても楽しかったです。
普段の業務は客室清掃や布団敷き、お茶セットの準備が中心ですが、ハロウィンなどのイベント時には、手作りのちょっとしたプレゼントを用意し、仮装をしてお客様にお渡ししました。
お客様の嬉しそうな笑顔に、私たちも心が温かくなり、とても幸せな気持ちになりました。
こんな粋なはからいを大切にしている旅館は、本当に素敵だと思います。
朝は客室の布団シーツをはがし、当日分の布団やベッドのセッティング。
夕方は食事会場に行ってる部屋から順に布団敷き。
がメインの仕事になります。
定時終了を目指してスピーディーかつ丁寧に業務をするのがポイントです。
①お部屋の払出し
②布団の整理整頓
③お掃除機掛け
④アメニティ補充
⑤倉庫整理
朝食の手伝い、部屋の清掃、夕食のセッティングです。残業等はほぼありません。
朝はビュッフェの料理補充&掃除機掛け
昼過ぎからは厨房にて盛り付けと仕込み補助でした。
朝食バイキングでのお手伝いを2週間程させていただきました。
シフトは5時半〜10時半、もしくは6時半〜11時半の5時間でした。
ホテルからの依頼で午後の部屋清掃勤務有りの時は(こちらの参加は個人の自由です)6時半〜11時・12〜15時の7時間半でした。
レストランの勤務内容としては開店前・朝食準備営業中・座席案内や下膳営業後・片付け、フロアの掃除機がけ、2階や3階お食事処の掃除機がけ、夜の食事セッティング等
部屋清掃では特に水回りを担当しました
朝勤務に関しては、以前のおてつ旅の方のマニュアルがあったので始める前に流れが分かりとても助かりました。
仕事内容は↓
(午前)
1.朝食バイキングの補充
2.残った料理の片付け
3.バイキング会場の清掃
(午後)
1.翌日のバイキングの仕込み
2.調理場の清掃
3.ゴミ出し
ざっとこんな感じです。
メインのお仕事は朝食バイキングの準備から片付けでした。
前のおてつびとの方のメモがあったので一連の業務が頭に入りやすかったです。
人によってやり方が異なる部分もあり、それぞれの方に合わせて作業を行うことには少々苦労しました。
後半の数日は午後に3時間程度、客室清掃もしました。
タイミーさんも多く、正しい仕事を把握してる人が少なかったため、誰に聞けばよいのかわからず、大変でした。
【お手伝い内容】布団上げ、布団敷き、お部屋の掃除、アメニティとお茶の回収、補充
9:00〜15:00(6h) 18:00〜20:00(2h)
今回のおてつたびのお手伝い内容は、パブリック(トイレ・浴室)の清掃でした。
勤務時間は9時から15時でした。
浴室清掃は蒸し暑い環境下での作業となりますので暑さ対策(飲み物の準備)が必要です。
今回のおてつたびは、客室清掃中心でした。
業務は、9:00〜15:00が客室清掃、18:00〜20:00が布団敷きやお茶セットの準備を担当させていただきました。
最初は細かなルールに戸惑うこともありましたが、わからないことは気兼ねなく質問できる環境で、間違いも丁寧にご指摘いただけたおかげで、少しずつ仕事の流れをつかむことができました。
朝食の準備、接客、夕食の準備の業務をしました。
前のおてつびとの方がマニュアルが用意されてくださり、ある程度流れを把握することができました。
しかし、人によって仕事のやり方が違うことがあるのでコミュニケーションが必要な場面があったりします。
加えて時間で仕事をすることがあるので腕時計があるとスムーズに仕事に移ることができます。
お手伝いの内容は記載の通りで、朝食ブュッフェの料理の補充・片付け・掃除機かけまで。
中抜け後に料理の盛り込み・翌朝のブュッフェの準備・食器洗浄などでした。
午後は早めに終わる日もありました。
何度も質問をするし、新しいおてつびとが来るたびに仕事を教えるのは大変だと思いますが、ひとりおてつたび否定派?の方がいらっしゃって一緒に仕事をするのが辛かったです。
シフト
9:00-15:00 客室清掃
18:00-20:00 お布団敷き
※残業で変動の可能性あり。
旅館の裏方業務(客室清掃、布団敷き等)に携わるのは初めてでしたが、どのスタッフも真摯な姿勢で向き合ってくださり、大変感謝をしております。
丁寧に一生懸命取り組めば、未経験でも大丈夫だと思います。
朝食のデシャップとして6:30~10:30,14:00~18:00の時間で勤務しました。
朝はバイキングで無くなりかけたご飯の補充、補充がないなら調理場に降ろしてもらうようインカムで頼む作業をひたすら繰り返します。
朝食の時間が過ぎたらバイキングの片付け、朝食会場を掃除機で全て掃除するところまでが業務です。
午後は、次の日のご飯やバイキングの準備をします。
作業自体は教えてもらいますし難しくはないのですが、如何せん冷蔵庫と冷凍庫が二つずつあり品数が多いのでどこになにがあるのか覚えるのがやっとでした。
覚えるのに時間がかかる人はかなり人に聞くことを覚悟したほうがいいと思います。
シフトは9:00−15:00で早上がりの日もありましたが、もっと働きたい方は別途お部屋清掃などでシフト調整もして頂けるようでした。
『お布団・客室清掃』に応募しました。
9時~15時で客室のゴミ集めや拭き掃除と水回りの清掃、日によって18時~20時でお茶セットなどのお手伝いもしました。
5月は忙しい時期なようでほぼ毎日残業でした。
遅いときは16時過ぎまでかかりました。
水とゼリー飲料を持ち歩き乗り切りましたが、どうしても食生活は不規則になります。
ただし、お布団の上げ下げなどの力仕事は男性が主担当で、年齢や能力を考慮して仕事を割り振ってくださいます。
楽しい雰囲気の職場ですが仕事に対する厳しさもちゃんとあり、とても勉強になりました。
丁寧に教えていただき、きちんと評価もしていただけて、おてつたびもタイミーもリピーターが多いのが納得できました。
1、シフト、仕事内容
6時30分から10時30分
朝食バイキング補助、床の掃除機かけ
14時から18時
調理場で前菜、刺身、鍋などの盛込み、翌日バイキングの準備、片付け
2、大型ホテル
平日でも70名から100名程の宿泊
週末になると140名程度
修学旅行期間には200名を超える
掃除→洗い場→朝食係と部署を変えての3回目の参加でした。
肝心の仕事ですが、まず入ってすぐ、先輩おてつがいきなり、かなりの勢いで怒られていたので『コレは大変な所に来ちゃったぞ』と。
その内、私にも小言の嵐。
聞いてない事も聞いてる体で話される。
マスクでくぐもってる上、方言で早口のため分かりづらいが何回も聞けない雰囲気。
次のおてつに引継するため、覚えなきゃのプレッシャー半端ない。
先輩おてつが帰る前日が一番落ちました。
でも、3日、1週間経つうちにポンコツな私でも流石に慣れてきて、クセスゴのお姉様方のクセや美学、体調なども私なりに考慮しながら、何とか乗り切る事ができました。
瞬間湯沸かし器のように怒られますが後は引きません。
最後の頃には、関西ノリのキツイいじり?相撲部屋や体育会のかわいがり?のような感じにまでなってきたのは我慢の賜物?←因みに私はどんなに理不尽だなと思っても一切の口答え、反論はしませんでした。
その甲斐あって?最終日には『また、おいで』や『延長したら良いのに』との言葉までいただき、良かったなと思えました。
客室清掃です☺️
お手伝い内容は、浴室清掃でした。
9時から15時の間に4ヶ所の温泉を清掃するというものでした。
初めてのおてつたびでしたが、期待以上に働きやすい職場でした!
体力的に少しハードな面もあるかもしれませんが、休憩時間等はきれいな個室でゆっくりとくつろぐこともできるし、温泉に入ることもできるし、趣のある温泉街を散策して楽しむことができます。
年末年始は繁忙期のためとても忙しかったですが、皆様に助けていただきながら乗り切ることができました。
清掃チームの方でおてつたび滞在しました。
年末年始は繁忙期につきとても忙しかったです。
task_alt次の参加者へのアドバイス
人との関わりを大切にしたい人に向いていると思います。
自分勝手な人やわがままな人には向いていません。
自己紹介や挨拶など礼儀やマナーを守れれば素敵な体験ができます。
これまでのおてつたびした方々のアドバイスを確認することをお勧めします。
仕事用のサンダルは、脱ぎ履きしやすい方が、布団敷きでお部屋を出入りする時にスムーズに作業出来ます。
分からない事は優しく教えてくれますので、どんどん聞いていいと思います。メモ帳を携帯すると便利です。
挨拶を無視したり冷たい対応をする人達がいますが、おてつたびが複数名いるので気にしないようにすれば乗り切れると思います。
繁忙期は疲れすぎてレンジを使いに行くのも億劫だったので、レンジを使用しなくても食べれるもの(パン等)を持っていくと便利かもしれないです。
車で行かれると観光に便利です
富山に来たら海の幸を堪能してください。
魚ってこんなに美味しかったんだって気づくと思います。
客室の空いてる部屋に住めるので電気ケトル、ティッシュ、タオル、洗濯洗剤(客室外)は持ってくる必要がありません。靴下もアメニティの足袋を履くので穴が空く心配ありません。ただし狭い添乗員用の部屋以外は時々部屋移動があるので狭くて眺望悪くても添乗員部屋の方がおすすめです笑
食事は白米がラップに包んで1回100円で食べられます。おかずや朝ごはんのパンなどローソンで買えます。
この現場でおてつたびデビューという人も割といるのでほぼ採用される思います。(メンバーがほぼおてつたびとタイミーです。)
温泉に全部揃っているので、お風呂道具は体を洗うタオルのみで大丈夫です。
バスタオルとフェイスタオルも貸してもらえるので本当に楽でした。
ご飯のことだけネックとなります。ローソンはありますが、飽きます。
毎週火曜日は移動販売車が来るので、そちらで何かと買えると思います。
私はパックのご飯やレンチンできるパスタ、日持ちする食材をある程度揃えてから行ったので、不自由なく過ごせました。
(卵、納豆、豆腐、みかん系の果物、豆苗、プチトマト等)
持っていくと良いと思ったもの:
マイボトル・マグカップか紙コップ・腕時計・洗濯ピンチ・ハンガー・爪切り・マイバッグ(お風呂や洗濯物を入れて移動するときにも)・洗濯用ネット
大きめの安全ピン(作務衣とインカムを止める時に利用)
スリッパは宿の物がお部屋にあります
筆記用具
コツを掴んで慣れてしまえば決して難しいものではありません。接客業として仕事に対する規律や厳しさはもちろんありますが、それはプロとして当然の配慮であり、決められたチェック項目を一つひとつ確実にこなしていけば大丈夫です。
分からないことがあっても、遠慮せずに尋ねれば丁寧に教えてくれるアットホームな職場です。「おてつたび」の利用者やリピーターも多く、色んな方々と交流できるのも楽しいですよ。
初めての方でも温かく迎え入れてくれる雰囲気がありますので、事前の心配はいりません。迷われている方も思い切って参加してみてください。
徒歩10分圏内にローソンがありますが、スーパーはないです。自家用車で参加される方は不便はないと思いますが、公共交通機関を利用される方は食事の面など、事前によく調べたり、レトルトなど簡単なものを用意してから向かう事をおすすめします。
持って行き正解だった物
・洗濯用ピンチハンガー
・クロックスの様なサンダル
次への教訓
・自販機のための現金を充実しておく
(宿では1,000円札以下でないと購入できず、小銭がなくて飲めずに困りました)
私は在来線を利用しての参加でしたが、立地の関係上、ある程度休日に観光をするのであれば車での参加がほぼ必須かと思われます。
• メモを活用: 茶器の準備など覚えることが多いため、小さなメモ帳があると安心です。
• 体力管理: 立ち仕事でハードなため、歩きやすい靴を用意しましょう。
• チームワーク: チームで協力して動く仕事です。分からないことは遠慮なく相談しましょう。
• お風呂でリフレッシュ: 最高の温泉で毎日疲れを癒やしてください!
雪のシーズンに参加される方は丈の長い長靴持参です‼️
①第一に、分からないことがあれば、臆せずに聞くことが大切だと思います。
(もちろん思考停止で何でもかんでもすぐに聞くのも迷惑だとは思います。忙しいので。)
②持っていった方がいいと感じたもの
・サンダル(業務時間外で寝室からトイレや洗濯機へ行く用に)
・ハンガーいくつか(元々2つあります)
・日数分のマスク(業務中は着用が原則みたいです。私自身は体調管理のために個人的に持っていっていました)
③
私が主にお世話になった朝食スタッフ3名はどなたもフレンドリーでとても良くしてくださいました。
しかし、他にも書いていらっしゃる方がいましたが、何か聞いたときの対応や口調が冷たい社員(?)の方が1人いらっしゃいました。とはいえ、性格が怖いというより、1人で黙々と作業したいタイプなだけな気がします。
どんな職場でもそうだと思いますが、いろんな方がいらっしゃいますので、あまり気にせず必要十分に自分の仕事をこなしていくマインドで臨めばいいと思います。
住まわせていただく部屋は一人部屋で、最低限の広さといくつかの家具設備が整っています。暖房もあり、一切不便は感じませんでした。
強いていうのであれば電子レンジなどは別の階にあり移動することは多いので、自分に合ったスリッパなどがあればそちらを持ってくることをお勧めします。(備え付けのものはあり)
また、接客にあたり時間確認が必要なこともあります。スマホでもいいですが、スタッフのかたが腕時計をつけている方が多かったので、1つ用意しておくといいかもしれません。
支給いただく服にインカムを接続するのですが、垂れて不格好になりやすいので、安全ピンのようなものを1つ持っていくことをオススメします。
冬の宇奈月はとても寒いので、防寒対策はしっかりもってきたほうがいいです。
ポットをかしていただけるので、お部屋であたたかい飲み物を飲むことができました。
館内作業用のスリッパ、乾燥予防のマスク、白米用のふりかけ、があれば便利かと思います。
良い意味でも、悪い意味でも、人材多様性のある職場ですが、総合的に有意義な職場・交友体験が出来ると思います。
館内の水回りを使うことができますが、部屋にも水回りはあるため、タッパー等を洗うスポンジを持っていけばよかったなと思っております。
近所にスーパーがなく
賄いもないので
最初に食材をちゃんと揃えていかれる方がいいと思います。
LAWSONはあるので安心してください。
仕事としては、覚える事が多いので必ず!メモ帳を持って行きましょう。
必須持ち物の中にそれは記載して欲しかったです!
調理場は、スピードかつ丁寧さが求められます。
ホテルは、年配の方が多いので、人によっては苦労するかもです。(訛り・方言等)
分からないことがあれば、どんどん質問した方がいいと思います。
お店はたくさんありましたが、地方でも観光地のため物価は高く、毎回外食は厳しいので、近くのコンビニをよく利用しました。
【今後の参加者へアドバイス】初めてのおてつたびに迷ったらこちらを選べば間違い無いと思います。
浴室清掃は蒸し暑い環境下での作業となりますので暑さ対策(飲み物の準備)が必要です。
最後に、これから参加される方へ。
業務中は喉が乾きやすいので、水筒や飴を持参されると安心ですよ。
体調を整えつつ、どうぞ素敵な時間を過ごしてください!
加えて時間で仕事をすることがあるので腕時計があるとスムーズに仕事に移ることができます。
何かあれば担当の柴田さんや料理長に相談して下さい。
ハンガーや、クレンジングなどのアメニティも十分にあり荷物を減らせます。
白衣の下に着る無地のTシャツは何枚かあると便利です。
掃除機をかけると汗だくになります。
洗濯はこまめにできます。
前に行かれた方のアドバイスに従って100均に売っているスプーンやフォークなどが一緒になったカトラリー?を持って行きましたが正解でした。
また、公共交通機関で来られる方はまず宇奈月から出られないと思ったほうがいいと思います。
私は車で来れる距離ではなかったのでご飯の買い出しは休みの日に電車に乗って一気に買い込むか、調理場の方のご厚意で近くのスーパーに連れて行ってくださったときに買っていました。
お風呂清掃はとにかく汗をかくので、着替えは多めに持参がおすすめです。
・作業着は貸与されますがズボンのサイズが合わなかったので持参して正解でした。
前回、朝食係のおてつびとと仲良くなり終わった後『また来ても良いかも?』との発言を聞き、賛否両論はありますが私もチャレンジしてみました。
今後おてつたびを検討している方にはとてもおすすめのおてつたび先だと思います。
部屋が乾燥しやすいので、何か対策出来るものは持っていった方がいいかもしれません。
冬季に滞在する場合は、雪が多い地域につきスノーブーツや防水シューズの方がいいと思います。
また、お部屋が乾燥するので小さな加湿器があると重宝すると思います。
仕事だからとわりきって交流はあきらめました。
この時期は乾燥するので加湿器など準備や対策することを強くお勧めします。
優しい方ばかりなので楽しく働けると思います
期間の延長、短縮も気兼ねなく相談できました。
ピンチハンガー、お椀、お箸、スプーンは持って行って正解でした。
雰囲気などは、行ったタイミングで、印象が、だいぶ違うようです。
おてつたびをご検討中の方々にはとてもおすすめのおてつたび先だと思います。
休み毎に渓谷から出て富山観光に行く計画がある方には車で来ることをお勧めします。買い物にも便利です。
ただし食事の面では普段野菜をたくさん食べる方なのでだいぶ辛かったです。
寝るところもお風呂も困りませんが、食事は自分で用意するので、初めは戸惑うかもしれません。
自分は車があったので、20分ほど下ったところのスーパーでお惣菜やカップラーメンを買い込んでいました。
100円でごはんをいただけるので、それに合うおかずを買っていました。
ごはんを入れる食器や箸などは持っていくと便利かもしれません。
車がない方でも歩いて行ける距離にコンビニやお惣菜のお店があるので困ることはないと思います。
観光地なので多少割高になりますが、飲食店も数件あります。
車があると買い物や観光に便利です。
電車で温泉街から出るのは不便です。
おてつたび先の雰囲気
おてつたび参加者レビュー

【宇奈月温泉街】温泉街には計5ヶ所の足湯があるので、空いている時間の散策にオススメです!また周辺のホテルや旅館で「日帰り入浴」ができたり、観光案内所では「食べあるきクーポン」を販売していたり....♪宇奈月温泉街散策をお楽しみください( *´艸`)

【黒部峡谷トロッコ列車+黒部宇奈月キャニオンルート】黒部峡谷の秘境に列車が走るようになるまでには大変な歴史があります。トロッコ電車でしか体験できない黒部の秘境を是非堪能してください。また、今まで非公開だった黒部ダムと黒部峡谷鉄道 欅平駅を結ぶ発電所工事専用ルートが公開されます。壮大な黒部峡谷の自然と想像を遥かに超えた日本の建設史・電源開発の軌跡を是非体感してください!※ 震災の影響でまだ運行していません。情報を必ず確認してください。