休暇村日光湯元

お手伝いの内容については、ほかの方のレビュー通りだと思います。
ただし、私が参加したのは少しお客様の数が減る時期だったので繁忙期ほど大変ではなかったようです。
「なにか困ったことがあったらすぐに言ってね」と声をかけてくださり、実際に少し困ったことがあったらすぐに対応していただけたので気持ちよく働くことができました。

休日には奥日光の自然を楽しむことができました。
かなり寒いので防寒具は必須ですが、シーズンを過ぎて少し落ち着いた戦場ヶ原や湯の湖を散策するのも良かったです。

おてつたび先の皆様、ありがとうございました。

《お手伝い内容》
他の方のレビュー通りです。

《職場環境》
・やりながら覚えるスタイルでマニュアル化されておらず、いきなりマイルールに則り注意してくる人もいるので臨機応変な対応が必要
・洗い場の隣にある調理場で、後輩へ大声で罵倒、恫喝する現場を何度も目撃した。それは長い時で2,30分続くこともあり動悸がした。理由はどうあれ他のメンバーに迷惑。感情コントロールが出来ない指導力の無さ、コンプラ意識の低さ。
・定時を過ぎると、突然女性社員が来て威圧的に「残業するな」と言い放つ。客の退出時間が遅くなり他の社員からの指示だと経緯を説明しようとしていたが聞く耳持たず。気の毒。

《まかないについて》
・一部のリーダー格の料理人が、客の料理も含めマスクもせずぺちゃくちゃ喋りながら作ってる
・肉や揚げ物のみ、など高カロリーな惣菜が多く野菜魚は殆ど出ない
・夕方からシンクの中にカレー鍋が蓋もされず長時間放置されていたのを何度か見て食べることができなくなった
・毎週月曜の夜のまかないは、スイーツが貰えること、受け取り方をおてつたび2名とも知らなかった

《滞在する寮について》※部屋による
・前の住人の汚れそのまま
・部屋に洗濯機は蓋を開けた瞬間から異臭。予洗いしたら黒カビと埃が大量に浮いた。使用できず毎日2回手洗いとコインランドリーを併用。
・排水溝から異臭。
・生活用品はひとつもない。電気ポットは寮から一度外に出て食堂まで行く必要あり。不衛生、不便すぎてポットを購入。
・掃除用具は各自で買い揃える必要あり

残業に関してシビアなのは理解できますが、言い方に難あり。洗い場は最終工程であること、派遣さんは自己判断が出来ず他の社員に頼まれたら引き受けざるを得ないのだから、定時前に客の流れを確認するなり社員間で連携・指示をした上で社員がフォローすべきでは？？頭ごなし過ぎて思いやりに欠ける。おてつたび人への説明に過不足が無いよう社員間で周知徹底してください。最終日、忙しいを理由に退去時の部屋点検を忘れていたり、面倒くさそうな態度をされるのは気分のいいものではありませんし、こちらにもスケジュールがあります。当日は雪の中スーツケースでバス停にいくため、余裕を持って行動していましたが結局出発時間ギリギリになりました。

親切に色々教えてくださった方々には感謝しています。ありがとうございました。

【環境について】
休み・休憩時間が多くありハイキングを楽しみました。
日光湯元周辺は散歩すると1時間ほどで周れます。飲食店は2軒のみ、ヤマザキショップは歩いて20分先にあります。
ビジターセンター・あんよのゆ・休暇村南側の木道は私の好きなスポットです。
温泉と自然に癒されます。お天気がいい日は星がとっても綺麗なのでぜひ見てみてください。自然の中に住むという感覚を得ることができます。平地よりも気温が低いので、防寒着の用意が必要ですが仕事中は暑くなるので薄着でも大丈夫です。(散歩に行く時の服装のような汚れても良いものがお勧め)

周辺にスーパーはなく、一番近くてもバスで往復2000円の乗車料金と少々高額・・・・休暇村さんの方でお買い物バスを毎週出してくださり無料なので、希望の方は事前にお伝えしておいた方が良いと思います。掃除道具等消耗品は自前になります。まかないを毎食お願いしていたのですが、鶏肉・豚肉中心の揚げ物が多く野菜を食べれる機会は少ないので自分で調達する日を設けることをお勧めします。(味噌汁とお米は毎食あります)ネット注文は通常の速さで到着します。

【業務について】
毎日たくさんの調理器具・お皿を洗います。基本的には同じ流れを繰り返す仕事なので1週間ほどでリズムがわかるようになると思います。メモを取る環境ではないので、その都度教えていただく感じです。指導の方法は人によって違うことがあったり流れの説明がなく点で内容を伝えるので、細かいところはあまり疑問を持たずに言われたことをする方がベターです。一人一人は良い方々ですが、伝え下手な方もいるので最初は戸惑うかもしれません。終わり次第終了なのでお客様の数で出勤時間が前後します。午前中、一区切りついた時に30分の休憩を挟みその後約1時間勤務した後に中抜け休み入ります。

私が居たタイミングは派遣＋おてつたびで回しているたのですが、週に1〜2度社員さんが参加されます。私たちが行なっていた仕事の流れを把握せず、いきなり注意から入る方や、マイルールを持っている方もおり他のスタッフにも浸透していないので都度注意を受けることになります。人に合わせて言われた通りにする感じです。

重ねた食器や大きな調理器具を洗うので、1ヶ月間慢性的に腱鞘炎でスポンジ等を握るも辛く感じるほどでしたがこれは体力差によるものと思いますので、参考までに。