おもてなしの宿渓山閣
home京都府亀岡市稗田野町佐伯下峠20−6おもてなしの宿渓山閣
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得られた体験・発見

男性20代
2022年9月参加

休憩や仕事終わりに温泉に入らせていただきました。
凄く良い経験になりました。

男性20代
2022年9月参加

僕、自身緊張しぃな性格で来た当初は上手く行くのなかなぁっと思ってたんですけど、周りの人達が分からないとこを教えてくれて助かりました。

男性30代
2022年9月参加

お仕事も楽しく出来ましたが、接客担当のボス姉さんに怒られた姉さんの機嫌が悪くなり、やつあたりしてくる事もある!笑

男性60代
2022年9月参加

旅館の裏方仕事でした。
和気あいあいの、職場でした。
年齢を感じさせない、下の名前呼びで、楽しく仕事が、出来ました。

男性20代
2022年9月参加

従業員の方も優しく教えてくださりとても良い経験になりました!

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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

男性50代
2022年11月参加

主に洗い場に入りましたが、従業員の方から優しく丁寧に教えて頂けるので困ることはなかったです。
渓山閣の方々は、お手伝いしながら旅をすることを理解されているので、働きながらおもてなしを受けられて感謝です。

女性50代
2022年10月参加

接客のお姉さん方は初めは少し怖い方もいましたが、慣れてくると皆さんとても親切にして下さいました。

男性20代
2022年10月参加

親切にしてくださりました。

女性20代
2022年10月参加

おてつたびについて、スタッフみなさんに理解があり、すごく興味を持ってたくさん話を聞いてくださったのでとてもありがたかったです。
またおてつたび担当の方は、常に仕事の環境や働きやすさを気にしてくださっていて、私の考えや意見をかなり尊重してくださいました。働く期間も融通を効かせていただきました。

女性20代
2022年10月参加

おてつたび先の方も慣れてくるととても優しく接してくれるので良い経験でした。

男性60代
2022年10月参加

おてつたびの人向けにはもちろんですが、従業員さん同士でも「ありがとう」の言葉を多く耳にしましたので、よい職場だという印象を持ちました。

男性60代
2022年10月参加

現地の人たちの仕事に対するプロ意識が強く、スピード感に圧倒されましたが、わからないことには優しく教えていただき、戸惑っていると声かけをしてもらえたりして安心して仕事に臨むことができました。

女性50代
2022年10月参加

優しい職員の方もいて、話しやすかったです。

女性20代
2022年10月参加

色々違う職場にいる方とお話しお手伝いする機会がありましたが、どのお方もとても温かい人達でした。
丁寧に教えて下さり、温かい人達ばかりなので楽しくお手伝いすることができました^^

男性20代
2022年10月参加

お世話になったスタッフの方々に時間外の部分で祝っていただいてすごく嬉しかったです。

男性30代
2022年10月参加

正直、初めの方はお姉さん方のパワフルさに圧倒される場面もありましたが仕事を通してハキハキとすることで受け入れてもらえ、ご飯にも連れて行ったもらえたのが本当に嬉しかったです!

男性20代
2022年10月参加

第一印象としては、おてつたびの方が大変多く、心強かったです。
さらに恵まれてたことに同時期に入った方々がとても良い人達で楽しく過ごせました。ありがとうございます!

女性20代
2022年10月参加

おてつたびを担当してくださる方は、一人ひとりにシフト時間などについてしんどくないか、もっと働きたいかなど聞いて下さっていました。
接待のお姉さん方はお客さんへのサービスのためきびきびされていて、口調が強いと感じることもありましたが、基本的なことから、丁寧かつ的確に教えて下さいました。
接待だけでなく板場の方やキーパーの方とも、話せる機会があるので、色々な方と繋がれることが出来ます。
自分から積極的に話せば話すほど、渓山閣の良さが分かり、帰りたくない!と感じると思います。
初めてのおてつたびで分からないことだらけだった私がこんなにも充実した1週間を過ごせたのはしっかり受け入れ体制を整えてくださっている渓山閣のスタッフの方々のおかげだと思います。

女性60代
2022年10月参加

受け入れ態勢万全で 優しい方ばかりでした。
同じ担当場所の方 毎日お世話になりました。違う担当場所の方 あまり話す機会はなかったですが 声掛けていただきありがとうございました。
とても心強かったです。

男性50代
2022年10月参加

人付き合いが全く出来ない私が述べるのですから、間違いないと思います。

男性20代
2022年10月参加

その分頑張れば頑張るほど、皆さん良くしていただけるので、積極的に話して頑張ってください。

女性20代
2022年10月参加

10時からの作業場で同じおてつたびの方と洗い場の作業で一緒になり、スタッフの方も面倒見の良い方で、聞いたら何でも教えてくれて安心でした!

男性20代
2022年10月参加

仕事を覚えるまではお姉さん方が非常に厳しく、間違えたら理不尽に怒られ陰口や嫌味を言われました。

男性20代
2022年10月参加

今回、初めてお世話になったが、どのスタッフも優しくて面白くていい人が多かった。

男性20代
2022年9月参加

雰囲気の良い旅館で、忙しかったですが

男性20代
2022年9月参加

飴ちゃんもらって良かったし、もし亀岡の方でやる方がいるのであれば、僕がやったのは自分自身で覚えるよう努力してやりました、でも分からない事があるなら必ず聴いて頑張って下さい。

男性30代
2022年9月参加

担当の方の対応が凄く良かった。

女性50代
2022年9月参加

お手伝いの時間割など、とても気を使っていただき助かりました。

男性60代
2022年9月参加

初めての、おてつたび

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実際のお手伝い内容

男性30代
2022年11月参加

配膳・洗い場・床敷(布団敷き)を1日に6時間程度のお手伝いをしました。

男性50代
2022年11月参加

私は洗い場、布団敷きメインで初参加。

男性50代
2022年11月参加

お仕事は思った以上に大変でした。

女性60代
2022年11月参加

配膳の準備、お皿の片付け、テーブル、椅子の配置替え等のお手伝いをしました。
仕事内容は、時間に追われるので、現場の皆さんについていくのがやっとで、方向音痴の私は、調理場への通路を覚えるのが、難しかったです。

男性50代
2022年11月参加

9日間の滞在期間で40時間ちょっとのお手伝いをしました。
仕事内容は食事の前のテーブルセットや下膳の補助がメインでした。
私は従事しませんでしたが洗い場に配属されている参加者もいました。

女性60代
2022年11月参加

主に接客業務を担当させて頂きました。

男性20代
2022年11月参加

食器洗い・洗った食器を片付ける・お客さんが来る前に料理を配膳する
会議室に机や椅子を配置する

男性50代
2022年11月参加

接客補助という事で食事の準備や後片付けを行いました。
立ち仕事でそれなりに体力は要ります。

女性50代
2022年11月参加

配膳、食器洗い、布団敷きを担当しました。
体力は必要です。

女性50代
2022年11月参加

床敷、食器洗い機に流す前の荒洗い、お客様への食事提供の準備など。

男性50代
2022年11月参加

主に洗い場に入りましたが、従業員の方から優しく丁寧に教えて頂けるので困ることはなかったです。
勤務時間は土日の場合、9:00〜12:00、13:00〜16:00、20:00〜22:00でした。

男性20代
2022年10月参加

Wi-Fiが諸事情により、必要な際も適切な対応をしてくださりました。

女性20代
2022年10月参加

接客補助のお手伝いをしました。

女性20代
2022年10月参加

接客採用でも皿洗いをする事になるので注意して下さい。

女性20代
2022年10月参加

食事処のお手伝いをしました。

女性50代
2022年10月参加

私は、ほとんど洗い場や配膳が主でした。

女性20代
2022年10月参加

裏方のお手伝い(お皿洗い、配膳等)をさせていただきました。

男性20代
2022年10月参加

1日の労働時間は7.5時間〜8時間、多くても9時間でした。
仕事の部分では旅館の接客を長くやっているスタッフの方々と仕事できるのはすごく楽しかったです!!

女性20代
2022年10月参加

少ししんどいですと答えるとシフトを削ってくださいました。このようにそれぞれに合わせて働く環境を作って下さいます。

女性60代
2022年10月参加

洗い場 配膳 床敷を体験しました。

男性50代
2022年10月参加

その時おてつたびを知って初めてのおてつたび先として仕事をさせて頂きました。

女性20代
2022年10月参加

私の時の作業は9:30〜12:30、15:00〜17:30、19:30〜22:00という感じで間の休憩が長めのため、部屋で出来る趣味など有れば、その用具を持っていくと尚いいと思います!

男性20代
2022年10月参加

接客での採用なのにホテルに着いてからいきなり皿洗い4時間、その後も力仕事が7割、雑用やリネン、皿洗いなどがほとんどで接客はほぼせず、仕事にやりがいを全く感じませんでした。
詳しいレクチャーもなくいきなり仕事が始まったのですが、仕事を覚えるまではお姉さん方が非常に厳しく、間違えたら理不尽に怒られ陰口や嫌味を言われました。

女性50代
2022年10月参加

裏方の業務を多岐にわたって体験させていただくことができました。
裏方のお仕事だったので、普段着の楽な格好で参加できたのが良かったです。

男性20代
2022年9月参加

洗い場、布団式、食器片付けなどを主にやりました。

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次の参加者へのアドバイス

女性50代
2023年9月参加

新たに参加される方へ。
おてつたびの旅部分は諦めて労働者としての参加になると思います。
扱いは旅人では無く研修生です。
シフトは集合当日まで解りません。
よく検討して参加して下さい。

女性70代
2023年9月参加

でも泊まる処がホテル内じゃ無かったので仕事終わりにしか入れなかったのが残念です。
賄いは、美味しいのですが他の方々は食べ放題と言ってましたが、取る前に『後の人にも残しておいて』とプレッシャーを掛ける人も居ました。

女性50代
2023年9月参加

マスク越しですし会場はガヤガヤしておりますので大きな声での「挨拶」「確認」が大切だと思います。

男性20代
2023年8月参加

気軽に買い物が出来る環境ではない為、予め準備をしておくと、便利です。

男性20代
2023年8月参加

かがむことが多いので、腰には気をつけてください。
また、他のレビューにもある通り、洗濯機が洗濯できる状態ではないので、行くときは服の予備を多く持っていくことを推奨します。

女性60代
2023年5月参加
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宿泊が寮になる場合は夜は暗く車がカーブもスピード出して走りますので小さな懐中電灯を持参された方がいいと思います。
検討されている方には是非お勧めいたします!

女性20代
2023年5月参加

今後の参加者に向けてですが、とにかく自然豊かな場所なので虫が多いです。
また、私のシフトだと中休みの時間が2〜3時間で、近隣のコンビニ(徒歩片道20分)まで行くのに少し躊躇います。
部屋の中で時間を潰せるものを持って行くと良いと思います!
滞在場所が近隣の寮ですとWi-Fi、ドライヤー、湯沸しポットはないです。

男性20代
2023年5月参加

分からないことは相談しやすいので、初めての方でも大丈夫だと思います。

男性20代
2023年5月参加

仕事は想像よりかなりハードだと思います。
指示や注意がかなり厳しい口調に感じることがありました。この2つは覚悟しておいた方が良いです。
寮のネット環境は良くないです。
仕事によってはスリッパ(サンダル)が必要です。

女性50代
2023年4月参加

体力は絶対に必要なお仕事です。
宿泊業に興味のある方、忍耐強い方挑戦してみて下さい。

女性40代
2023年4月参加

体力のあるかた、温泉の好きなかたにおすすめです。

男性40代
2023年4月参加

仕事の仕方やクオリティをそのまま求めるため、寛容さやゆとりが少ない部分もあり、気力体力ともにハードワークなので、ある程度の覚悟とそこで働く目的を明確にもって就労することをお勧めします。

女性50代
2023年3月参加

そのあたりは覚悟して行かれた方が良いです。

男性20代
2023年4月参加

アドバイスとして体力があった方がいいよと思います

女性30代
2023年3月参加

特に難しい業務はないですが、参加する方は体力に自信がある方の方が良いかと思います。

男性30代
2023年3月参加

今後の参加者のアドバイスとしては、長くて1週間以内の滞在を勧めます。
長すぎると組織や会社としての悪い所も見えてきたりしますので…
ゆっくり仕事したい方は控えた方がいいかもしれません。
現場はスピーディーに動いてますので。
また、配膳のお姉さん方の口調は正直きついです。
私自身、関西にいたこともありますがそれとは別のきつさです。
後は察してください…
全体的にコミュニケーションが取れてないようで各々が働いているように見えましたので、常に「何かやることはありますか?」と聞いてください!

男性50代
2022年12月参加

また、質問すれば丁寧に教えていただけるので分からないことは聞く姿勢は整えると早く業務になれると思います。
朝食はないので、カップ麺やお茶やおやつは買い出ししてから伺うことをオススメします。

女性40代
2022年11月参加

制服を貸していただけるのですが、制服は上だけなので、黒いパンツと黒いサンダルも必要でした。
後皆さんマイ栓抜きを持たれていたので、これから参加される方はお家に栓抜きがあれば持って行かれると、借りずにすむと思います。

男性20代
2022年12月参加

大きな仕事場ですので、金土日は忙しい印象でした。
従業員の方も業務をこなさないといけないので手際を求められます。
一生懸命食らいついて下さい。
寝床は人によって異なります。
移動が必要な方もいらっしゃいました。
湯沸かしポットはどの部屋にもついていました。
電子レンジは部屋にはついていませんがお借りすることが出来ます。
エプロンと帽子が貸し出されます。
お客様に会うこともあるのでインナーやパンツは無地単色をおすすめします。

男性60代
2022年12月参加

朝方は冷えますのでヒートテックがひつようですね!

女性20代
2022年12月参加

注意点として、小さいタオルしかお借りできないのでバスタオルを持参した方が良いかなと思います。

女性20代
2022年11月参加

こちらで働く際には「挨拶」と「何をすればよいかの確認」を徹底し、キビキビと動くことが大事かなと思います。
また、体力勝負というところもあるため、湿布を持っていくといいかなと思います(笑)

女性50代
2022年12月参加

皆さんが明るく楽しく働かれているところなので、おかみさんや担当者の方がとても丁寧に関わってくださるので、働く時間など相談しながらおてつたびを楽しまれたらいいかと思います。

女性20代
2022年12月参加

そのため、服装は、半袖にヒートテックが丁度いいです。
動きやすい服装とありますが、前述した通り半袖にヒートテックがいいと思います。

女性30代
2022年12月参加

もっと多くの方も観光も兼ねて来られ、他県との交流も楽しみの1つにして欲しいと思いました。

男性50代
2022年12月参加

週末は、お客様も多いのでハードになりますが、分からないことは質問したほうが早く身心共に働きやすくなると思います。

女性70代
2022年11月参加
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年齢を考慮してシフトを組んであり、短期間でしたが、安心してお仕事できました。

男性30代
2022年11月参加

参加を迷ってる方が居ましたら、勇気を出して参加されることをオススメします!

男性50代
2022年11月参加

水分補給は欠かせないと思います。
なるべく予算抑えたい方は水筒持参をおすすめします。
お茶は食堂にあり水筒に入れてもよいそうです。

男性50代
2022年11月参加

長く働いている本業とは違う仕事を経験したくて参加しましたが、

男性20代
2022年11月参加

これから参加する方へくれぐれも揉め事など起こして場の空気を悪くしないように.嫌な事もありますけどそれでもいっしょけんめい頑張って下さい。

女性60代
2022年11月参加

サンダルか、クロックスが必要です。
また、髪の毛を束ねるゴムか、ヘアーバンドも必要です。

男性50代
2022年11月参加

仕事は厳しい側面もありますので、「Give and Take」を自覚して参加されることをオススメします。

男性20代
2022年11月参加

混むかもしれないので休みの日の前に送迎バスの予約をした方がいいと思いました。

女性50代
2022年11月参加

寒さが苦手なので厚手の動きやすい服装を用意して行きましたが、半袖を持っていけばよかったと後悔しました。

女性70代
2022年11月参加
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家の事情が許されたら、折角教えていただいたことを忘れないうちにぜひ行きたいと思っています。

女性50代
2022年10月参加

忙しい中指示を頂きありがとうございました。

女性20代
2022年10月参加

また、おてつたび受け入れに慣れておらずシフトも直前に出たり、制服をこちらから言うまで用意して頂けない事もありました。

女性50代
2022年10月参加

勤務例10時~12時、15時~17時、18時~20時、20時~22時相談可能です。
間に休みを入れて、観光も出来そうです。
私は休み入れず失敗してしまいました。
女性は黒いスリムパンツいるみたいです。
配膳するのでクロックスのような履き物あると便利ですよ~

女性20代
2022年10月参加

そのため、根気負けしない方が適任ではないかと思います。

男性30代
2022年10月参加

一度キツく言われたからと言って拗ねてたり、クヨクヨしてるような人が書かれたのでは?と、レビューを見て思いました。

女性20代
2022年10月参加

少しでも迷っている方がいれば是非渓山閣のおてつたびに参加してみて欲しいです!

男性50代
2022年10月参加

但し、飽くまでも仕事であることを前提に、やる気があれば大丈夫です。

女性20代
2022年10月参加

私の時の作業は9:30〜12:30、15:00〜17:30、19:30〜22:00という感じで間の休憩が長めのため、部屋で出来る趣味など有れば、その用具を持っていくと尚いいと思います!

男性20代
2022年10月参加

ホテルでのおてつたび経験がある方、コミュニケーション力に自信がある方、仕事を覚えるのが早い方、体力・筋力に自信がある方、京都や関西圏に旅行に行きたい方におすすめです。

女性20代
2022年9月参加

旅館での仕事を積極的に経験してみたいと思う方はおすすめだと思います。

おてつたび先の方への感謝メッセージ

男性60代
2025年12月参加

新しい業務を覚え、充実した日々でした。
ありがとうございました。

男性60代
2025年10月参加

皆さん忙しい日々を送っていますが、厳しい中にも優しさあり、充実した時間を過ごすことが出来ました。
お世話になりありがとうございました。

男性40代
2025年11月参加

楽しく過ごさせていただきました、ありがとうございました

おてつたび先の雰囲気

スタッフ同士の仲が良い
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スタッフが楽しそうに働いている
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挑戦することに寛容である
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質問や意見を言いやすい
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個々の考えや意見を尊重してくれる
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アットホーム
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おてつたび参加者レビュー

総合評価
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4.3
女性50代
2024年10月参加
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ほとんど洗い場を担当させていただきました。京都の方の言葉が難しい場面もありましたが、皆様優しく教えていただき感謝しております。ゴミを捨ててきたら『ありがとう』タオル干してきたら『ありがとう』いつも必ず言って下さいました。

唯一の、本当に唯一の残念だったポイントが寮でした。床がきしみ、配管の臭い?が漂よってて、これは私の鼻が利きすぎるかも知れませんが。。気になる方はスプレーを持って行くのがお勧めです。(私はたまたまハーブのスプレーを持って行ったので助かりました。)仕事場からも歩いて7、8分かかるので、クロックスも良いですが歩きやすい靴もあれば良いかと思います。

それ以外はとても過ごしやすく、休みの日は図書館へ行ったり、買い物をしたりしました。(がんばったら歩いていけます)歩くのが好きな人にはお勧めです。
仕事面では至らないところもありましたが、皆さんにフォローしていただきとても働きやすい職場だなと感じました。亀岡駅まで洗い場の仲間がお見送りに来てたのには感動しました。本当に良い人ばかりで。。。お世話になりました。ありがとうございました。

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女性50代
2024年10月参加
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京都から少し離れたところにありますが、休日は京都観光を満喫できました。
私は、下膳された食器の処理や会場のセッティングを行いました。お姉さん方は皆さまとてもきびきび、テキパキと動いていて、またお客様への接客のスキルが高いと感じました。修学旅行生や団体様の宴会対応も多く、お姉さん方の力量には脱帽しました。不慣れな私に適切にアドバイスをしてくださる方も数名いて、助かりました。どの方も基本的には聞けばきちんと教えてくださり、ありがとうと付け加えていただけるので、忙しい中でも、気持ちよく働けました。

今後参加される方へ
寮はかなり過酷な環境なので、「とりあえず個室があれば大丈夫」程度の覚悟がある方限定です。
行くのであれば、消臭剤や拭き掃除シート、アルコールなどを持ち込むことをおすすめします。
また、仕事は毎日2万歩程度歩き、力仕事もあるので、本当に体力に自身のある方におすすめします。

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男性40代
2024年10月参加

うまくまとまりませんが…歴史ある大きめ旅館のためか、業務分担しっかりある半面、個性的ないろんなスタッフがいて、説明も細かいところで違っていて、「こうやって教わったんですけど」となることしばしば。
あるある!だと受け止め…いかに自身の中で充実した時間を過ごせるかがポイントかなと。
勤務の後の温泉は最高!(ある程度の量を調整できる)まかない食事も私好みではあったが、いろいろと「気遣い」をしないといけない場だと感じました。
そんな京都の、本音と建前の激しめイメージを少し感じつつも、程よく忙しく、しっかり手伝うことはでき、トータル日本の秋の非日常の貴重な体験をさせて頂きました。

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女性60代
2024年10月参加

私の場合は黙々と洗い場でのお仕事でしたので ストレスがほとんどなくやり易かったです
長めの手袋がなかったら爪がぼろぼろになるので 手袋は必ず必要です。

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女性50代
2024年10月参加

※お手伝い内容

洗い場、配膳(準備、お料理を会場まで運ぶ)、布団敷、キーパー(布団片付け、掃除、テーブルセッティング)


※おてつたび先の魅力

お仕事している方々との出会い。
高齢者や技能実習生の就業についてニュースでは見聞きし働いてる方も目にすることはありましたが、実際に一緒に働いてみて予想していなかったほど心に残るものがありました。

いろんな年齢の方がたくさん働いている職場ですが、すれ違う時など気持ちよく挨拶してくださり雰囲気のいい職場でした。

また、洗い場、配膳、お部屋係の布団敷、キーパー等いろんな仕事を体験させてもらった事でいろいろな気付きがありました。短期間ですが、思った以上に貴重な2週間となりました。


※おてつたび先の方へのメッセージ

短期間にも関わらず、教えてくださった方々や受け入れに関わってくださった女将さんをはじめスタッフの方々には、大変お世話になり心から感謝しています。ありがとうございました。


※今後の参加者へアドバイス

自分が使う部屋の拭き掃除ができるよう薄手のタオルを少し余分に持って行ったのはよかったです。部屋の臭いが気になる時はパイプフィニッシュで排水溝の掃除、エアコンのフィルターとトイレ掃除を初日にしてみることをお勧めします。

職場で履く踵のない靴の他に、部屋用のスリッパは必要です。

業務用の洗剤は使わせてもらえますが、こだわりがある方は好みの洗剤を用意してください。

洗濯でみんながストレスにならないよう洗濯機、乾燥機は使用後ゴミや埃を取る!終わる時間を見計らって取り出す!予約機能は使わない!
おてつたびの私達が率先してやりましょう。

洗濯機のゴミネットが無かったり、ゴミがいっぱいだったり乾燥機が埃だらけだったり…ランドリールームが湿気てたり、終わった洗濯物がずっと入ってたり…寮には職員さんも暮らしてるので困っていることを伝えました。改善されてると思いますが…

パイプベッドにお布団を敷いています。私はパイプが腰や背中に当たるのが気になりました。持って行ける方はキャンプ用の敷物か厚みのあるヨガマットをベッドと布団の間に敷いたらよいかも…

洗い場ではみなさん素手でされていますが、油汚れのためお湯で洗います。肘まであるゴム手袋を用意しておくことをお勧めします。

寒暖差が激しいので調節できる上着。


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男性60代
2024年9月参加

・お手伝い内容
勤務時間:下記の2パターンでした
①9:00~11:00 & 15:00~22:00、②15:00~22:00
業務内容:
①洗い場での食器洗い&食器の片付け
②料理の配膳(お客様の食事時間前の作業なので接客はありません)
③客室での布団敷き
 
・おてつたび先の魅力
伝統のある温泉旅館で、裏方の仕事を経験できます。
業務後に大浴場(泉質は普通)に浸かって疲れを癒すことができます。
昼食・夕食は社員食堂で家庭料理を食べることができます。
京都観光を満喫出来ます(渓山閣から亀岡駅までの交通手段は要注意)
 
・おてつたび先の方へのメッセージ
女将へ
滞在中に発生した問題に迅速に対応頂き、ありがとうございました。
※問題については、女将が改善してくれていると思いますので、ここでは記載しません。

職場の皆さんへ
親切丁寧に仕事のやり方を指導頂き、ありがとうございました。
お客様へのおもてなしを支える裏方業務の理解が深まりました。

・今後の参加者へアドバイス
分からない事があったら直ぐに聞く、元気に挨拶する、すれ違う時に声掛けをする等に気を付ける事で、感謝の言葉も多くもらえ、気持ちよく働く事が出来ると思います。
最寄りの亀岡駅までの交通手段がないと、旅館の定期便バスを利用する事になりますが、前日までの予約が必要、便数が限られている等の注意が必要です。
公共交通機関を利用する場合は、便数が極端に少なく、最寄りのバス停まで徒歩20分位かかりますので、これも注意が必要です。
生活面での問題等は、おてつたびのチャット機能を使って、女将に相談すれば、直ぐに対応してくれますので、必要であれば活用してください。

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女性50代
2024年9月参加

お手伝い内容
9-12時と13時半-17時(午後は忙しさで変わる)
食器洗い、洗った食器を食洗機にながす
拭きあげ
洗濯物タオルを干す、たたむ
掃除、ゴミ捨て

洗い場の皆さん優しく教えてくださる方ばかりでした。

昼夜は、食堂でまかない
手作り料理が美味しくありがたかったです。

温泉の受付の方々も
とても優しく団体のお客様の入らない時間を
教えて入らせていただいたりしました。

寮は、少し離れたところにありますが、
車で行ってたので、
昼ご飯の後は、寮に帰って休んでました。

気になったところは、
生ゴミ捨てる場所の掃除をしてないので、
すごい臭いがしていました。

全体的に
人がよく働きやすい職場でした。
ありがとうございました。




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男性30代
2024年1月参加

職種を1つに固定したほうがやりやすいという気がします
配膳 洗い場 床式 色々やると覚えることが多くて大変です
慣れれば平気だと思います
多くて二つとか。


覚えることは難しくないですが

洗い場に関しては皿の種類が多すぎて戻す場所何回も聞いてしまい大変かと思うので 洗い場は洗い場で専属でという感じがいい気もします

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女性20代
2024年1月参加

持っていけば良かったもの

・加湿器(寒い季節は暖房でかなり乾燥します)
・黒のストレッチパンツを多めに(毎日作業で汚れるため変えがあった方が良いです)
・(お皿洗いがある場合は)半袖の服(お湯でお皿を洗うので長袖だと暑い+袖が落ちてくると不便です)

洗濯機と暖房はありますが、暖房で部屋干しすると部屋が乾燥してしまうので服の換えを多めに持参して、洗濯の回数は最低限にすることをおすすします

担当したのは配膳、布団敷き、お皿洗い

主に裏方を担当しました。お仕事で出会う方がどなたも優しく温かく面白い方でとても楽しい滞在期間でした。布団の敷き方、お皿の種類や洗い方もイチから丁寧に教えていただきとても助かりました。衛生管理が徹底しているのはもちろん、女将含めスタッフの皆様が心優しく温かいので是非泊まりに行きたいと思いました。

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男性20代
2023年12月参加

・お手伝い内容
 宴会の準備、配膳のお手伝い
・おてつたび先の魅力
 旅館の人々のプロ意識に触れることができる。
効率の良い動き方を学ぶことができる。
・おてつたび先の方へのメッセージ
約1週間大変お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

・今後の参加者へアドバイス
分からないことは周りの人達に積極的に質問する姿勢が大切だと思います。

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おてつたび先情報おもてなしの宿渓山閣おもてなしの宿渓山閣
〒6210003京都府亀岡市稗田野町佐伯下峠20−6