【得られた体験・発見】
1日の終わりに入る温泉、おてつたび先の皆さまとの出会い、水上の自然をたくさん満喫できました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
どの業務も優しく丁寧に教えていただき、どの場面でも安心してお仕事ができました。

温泉の魅力や系列店の魅力もたくさん教えていただき、みなさんとても親切で、4日間があっという間でした。

また、1日の終わりに入る温泉は格別です！

【実際のお手伝い内容】
4日間のうち最初の3日間は、受付・レジ接客・カフェメニューの配膳・食器の片付け/洗い物がメイン業務でした。
簡単なドリンクメニューをつくって提供することもありましたが、マニュアルがあるので安心です。

最後の1日は、チェックアウト後のお部屋の清掃や納品されたリネン類のたたみ直しなどの業務を行いました。

手があいたら、レンタル用タオルを畳んだり、おもちゃや本棚の整頓などを行いました。



【次の参加者へのアドバイス】
○業務中について
畳の小上がりフロアのお客様にドリンクの提供することがあるので、脱ぎ履きしやすい靴やサンダルだと便利です。

お客様のご来店は波があります。
受付・レジ対応を行う際、時間のある時にメニューやマニュアルに目を通して覚えておくとスムーズに対応できます。

○滞在中について
キッチンで、食器や調味料も使わせていただくことができます。
私は短期間だったので、パンや電子レンジ調理できる食材を用意したため、あまり使用しませんでしたが、長く滞在する際にはとても便利だと思います。

水上には、観光スポットがたくさんあるので、業務外の時間はぜひいろんなところを見に行ってほしいです。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
皆さまのお人柄はじめ、温泉も設備も素敵な施設で働けて、本当に充実した4日間でした。
大変お世話になりました。
また働きにいけたら嬉しいです。
または、いち利用者として訪れたいと思います。
本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
5日間お世話になりました！

スタッフの皆様方がとても親切で丁寧に、仕事を教えてくださいました。
職場の雰囲気が良く、困ったことがあったときに、声をかけやすかったです。スタッフの方々は普段からフランクに話せる関係性だと感じました。

お部屋は綺麗で、窓からの眺めが良く、温泉も毎日入ることができ、とてもリラックスできました😌

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの方に小さなことでも「助かった」「ありがとう」と言っていただいたことが、何より嬉しかったです。
お客様もおおらかな人が多く、「ゆっくりでいいよ」と言ってくださったので、初日から安心して作業ができました。

【実際のお手伝い内容】
レジが主な業務でしたが、お皿洗いなどもありました。

【次の参加者へのアドバイス】
最寄りのスーパーが車で10分程度で20時〜21時で閉店なので、おてつたびが始まるまでに食材を準備しておくといいと思います。キッチンはとても広く使いやすいです！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初めてのおてつたびで、最初は不安でしたが、充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました！