御宿瑞鷹

home静岡県・熱海市

favorite4.6（11件）

万葉集にも歌われた古来からの名湯・湯河原温泉の旅館でおてつたび。

箱根連山を一望する湯河原温泉は、日本最古の歌集「万葉集」に唯一その名前が見られ、古くから名高い温泉郷です。

万葉の歌人が「滾々と湧くこの湯のようにあの人は私を思ってくれているだろうか」と詠んだ古来からの名湯で、憩い、やすらぎ、癒される旅の日をお過ごしいただきたく、お宿では、玄関で靴を脱がれたら裸足のまま、お寛ぎいただきたいと願っています。

湯河原温泉が誇る雄大な海と山の風景。
季節ごとの美しさをお楽しみください。

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自己紹介

わたしたちがお待ちしています

向井秀彬

マネージャー

一緒に楽しく働きましょう！

大切にしていること

・古くからの名湯

奈良時代から名湯として名高かった湯河原温泉は、古くから湯治場としても栄えました。

日々の疲れを癒し、心身に元気を漲らせる湯。
瑞鷹の湯は、肌にも優しい自家源泉。
大地の恵みをふんだんにゆったりお寛ぎいただける露天風呂や古代檜風呂など様々な湯殿をご用意いたしました。
なにものにも邪魔されず、自由に心ゆくまで温泉三昧をお愉しみください。

・こだわりの料理

熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、を演出するライブキッチンと食の匠たちのたゆまぬ研鑽。
美食が旅の思い出を美しく彩る、そんな理想を湯河原の地に実現しました。
四季折々の地場の味覚、山海の幸を心ゆくまでご賞味いただけますようこころをこめておもてなしいたします。

・お客様の満足の追求

旅館とは旅人を癒す憩いの場。人々の明日への活力の源を作ることで、社会にも寄与していると私たちは確信しております。
世の中の人々が疲れているこのような時代だからこそ、当社の3つの旅館のモットーでもある「憩い、癒し、安らぎ」をお客様に提供できるよう、より一層のサービスの充実を目指し、全従業員が一体となって努力しております。

募集一覧

お手伝いをしながら旅に出よう

＜調理業務経験者限定🍳＞調理補助＆食器洗浄｜熱海・湯河原温泉で春のおてつたび｜万葉公園やパワースポット來宮神社への観光も◎

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フロント／客室セット業務☺※応募時に記入事項あり｜〈熱海・湯河原温泉🧖‍♀️〉で春のおてつたび｜万葉公園やパワースポット來宮神社への観光も◎チームワークが良く活気のある現場です◎

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宿泊先・設備

募集の時期や内容によって、宿泊場所は異なる場合があります。詳細は各募集ページでご確認ください。

寝床

寮

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一人部屋

※ 寝室は男女別部屋になります

寝室

お風呂場

ユニットバス

貸出可能な物・設備

横線が引かれているものは設置・用意されていないものになります。

全般

Wi-Fi（寝床）

冷房

暖房

掃除用具

タオル

ハンガー

机（仕事・勉強用）

お風呂

シャンプー・リンス・ボディーソープ

ドライヤー

バスタオル

食事

キッチン

冷蔵庫

湯沸かしポット

電子レンジ

調理器具（お鍋やフライパンなど）

炊飯器

洗濯

洗濯機（無料）

洗濯用洗剤

コインランドリー

体験記（口コミ）

総合評価

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4.6

男性30代

2026年3月参加

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得られた体験・発見

今回が初おてつたびであって、担当したお仕事も全てが初体験で新鮮でした。空き時間や休日に自らで調べた滞在エリアの観光スポットをただ巡るだけでなく、現地のスタッフさんからも多くの場所へ連れていってもらえたり、その土地柄と人柄の温かさにも直接触れ合えた全ての時間が普通の旅では味わえない体験でした。滞在中は、期間限定だからこそ仕事もプライベートも毎日を充実させる心づもりで参加しましたが、出会った皆さんのおかげで、本当に毎日がイベントごとのように感じられる体験をさせてもらえました！

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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

スタッフの皆さんがフレンドリーで温かく、常にチームワークで動いていることが印象的でした。関わった全ての時間が刺激的で有意義な時間になりました。キャラクターも個性豊かでとにかく愛に溢れた方々でしたので、様々な時間を共有することができて毎日が楽しい時間になりました！

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実際のお手伝い内容

仕事内容は、朝晩の食事に関わる食器洗いと片付け対応、簡易的な食事配膳やドリンク提供、客室のシーツ交換と布団敷きおよびベッドメイキングがメインでした。

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次の参加者へのアドバイス

仕事に関しては、分からないことを全て報連相することができれば問題ありません。未経験でも覚えきれていなくても優しく丁寧に教えていただけます！その他は、滞在中の宿舎と旅館の往復に脱着しやすいサンダルがあるとより便利です。生活で気になる面も、過去のおてつたび参加者レビューを参考にしながら自己流にアレンジしたら基本的には問題なく過ごせました。

mail

おてつたび先の方への感謝メッセージ

仕事もプライベートも温かく接していただき、振り返っても毎日の一瞬一瞬が愛おしく思えるくらいの経験であり時間を過ごすことができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです！新しい体験と新たな出会いをいただき、ありがとうございました。また皆さんへ会いに行きます！

男性50代

2025年12月参加

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得られた体験・発見

今回おてつたびを初めて経験しました。まず住まいとなる寮ですが、別の方が記載している内容以外ですと、多少カビ臭さを感じます。スリッパを持参したほうが快適に過ごせます。仕事内容は、お昼がベッドメイキングで、結構体力が必要です。初日は慣れてないせいもあり結構疲れました。夜間は、レストランの手伝いとなりますが、短期の方はいろいろ覚えることも多いので、経験者以外は単純作業中心に手伝う方が良いと思います。 1日の楽しみは、やはり温泉です。お手伝いで疲れても、温泉に入れば、疲れも吹っ飛び元気になります。年末年始は、毎日温泉に入り、温泉の効能に感激しました。まかないは、日により結構ばらつきがあります。食事に力を入れている温泉旅館なので、豪華な食材がまかないで出ることもあります。

男性40代

2025年4月参加

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今回が初めてのおてつたびでして
勤務開始するまで色々な不安なども多かったですが
結果終わってみて満足度の高い施設さんと仕事内容でした。

今後、私と同じようにはじめて経験される方やはじめてこちらの施設様にてお手伝いされる方に下記私の事例を参考にしていただければと思います。

まず
こちらの施設様ですが、複数施設を管理しているため
おてつたびの窓口がたぶん1カ所で管理されているんだと思いますが
質問してもレス遅めですので、基本催促したほうが良いです。
また参加途中も質問などしましたが、結果最終日までレスありませんでしたのでもしオンライン上で質問や疑問などありました場合は同じ内容でも何度か投稿することをおすすめします。

本施設は
到着日当日は、仕事はなく
まずは責任者の方に挨拶して
寮を招待され部屋割りしていただきカギを貰いました。

部屋の状態は
結構放置されていた状態という感じと、前の利用者が最後にお掃除をしていかなかったであろう感じでした。
なのでまずしたことは掃除から行いました。

・カーテン洗濯
・窓ふき
・壁ふき
・床ぞうきんがけ
・キッチン水回り清掃
・ユニットバス清掃
・冷蔵庫内掃除
・玄関清掃
※掃除機などはありません

これを一通り行って
やっと足を延ばして横になれる感じでした。

上記を含め寮に入る際に持ってきた方（買ってきた方）が良い掃除道具等は
・クイックルワイパー（別途お掃除シートも）
・ワンプッシュ虫よけ
・コロコロ
・トイレブルーレット
・間接照明（蛍光灯の為常夜灯なし）
・部屋用芳香済
・洗濯洗剤

ちなみにわたしは
近隣にドラッグストアーや100均があるので
そこですべて買いそろえました。

あと
テーブルなどは言わないとないので
言えば貸してくれます。
それとハンガーもなかったですが貸してくれました。

ワタシの部屋はテレビがありましたが壊れていて見れませんでしたが
ＰＣあったので施設のWi-Fiでオンライン動画観てました。

布団はホントに薄くマットレスがないので
腰が弱い人は施設に相談してみてください。

勤務場所の勤務が調理補助でしたが
仕事内容や業務内容、また業務環境やスタッフ様、そしてまかない
と全てにおいて
仕事のしやすく働き甲斐のある素晴らしい施設様でした。
料理長、社員さん、他スタッフさんに感謝です。