栃木県にっこうし日光市
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3,452人
日光市について
栃木県日光市は、栃木県北西部に位置し、山岳地帯から市街地まで多様な地形を有する歴史と自然のまちです。世界遺産「日光の社寺」をはじめ、中禅寺湖や華厳滝、奥日光の湿原や温泉地など、文化資産と雄大な自然が共存しています。歴史ある社寺巡りや四季折々の景観、温泉での滞在を通じて、自然と信仰、観光文化が重なり合う土地の魅力を味わえるのが特徴です。日光市は、荘厳な歴史文化と奥深い自然環境が調和した、日本を代表する観光都市です。
日光市の人たち
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上屋敷平の高房
山城 晴香
若女将
湯西川出身の新米若女将です。東京・大阪のコンサルティング会社で5年勤めたのち、家業を継ぐために2023年4月に湯西川へ戻ってきました。自然豊かな場所で人と触れ合う仕事をご希望の方、ぜひご応募ください♪
おてつたび先一覧
参加した人の体験記
女性50代
2026年10月参加
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得られた体験・発見
紅葉が美しくなってくる時期に、日々移り変わる山の木々や美しい星空、絶え間なく流れる川の音に癒しとパワーをいただきながら、毎日を過ごさせていただきました。
日常にある生活音やデジタル機器等から離れ、自然の音や自身の身体の声にゆっくり向き合える時間、仕事の合間に自由に楽しめる温泉時間は、とても貴重なものになりました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
お客様によい時間を過ごしていただけるよう、早朝から深夜まで懸命にスタッフの皆様が心を尽くしておられる様子を目にし、感心とともに限られたスタッフでそれを継続していく厳しさも感じました。
スタッフの多くが外国の若者で、業務や生活の中で様々なことを話し交流できたことは、おてつたびに参加しなければ得られない経験で、貴重な機会となりました。
男性20代
2026年9月参加
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得られた体験・発見
山の中で電波も届かない秘境でのおてつ旅でした。厳選100%掛け流しの温泉と地元の食材とお酒や日本古来の生活様式、文化を特徴とした歴史ある旅館でした。
シルバーウィーク期間中で基本的にお休みはありませんでしたが特別にお休みをいただき、近くの鬼怒沼までハイキングへ行くことが出来ました。絶景でいいリフレッシュになりました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
現場のスタッフは外国の方がほとんどで休憩室では多言語が飛び交っていました。日本語が上手な方が多かった印象です。
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実際のお手伝い内容
朝晩は朝食と夕食分のお皿洗いを行い、10時過ぎからルームクリーニングを行いました。その後、2時過ぎにその仕事を終えた後、1時間ほど休憩を挟み、廊下や階段の清掃を行いました。自分で希望は出せますが毎日基本9ー11時間ほどの勤務時間でした。体力仕事できつい部分もありますが、楽しい和気藹々とした楽しい現場でした。
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次の参加者へのアドバイス
食材は自分が思う3−4倍の量を持っていったほうがいいと思います。ライスはいただけますが、おかずは持参なので気をつけた方が良い印象です。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
この度はありがとうございました!
貴重な経験をさせていただき、大変有意義な2週間となりました。また機会がありましたら、利用させていただければと思います。
男性70代
2026年8月参加
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得られた体験・発見
真近に(2-3m)滝を見ながら温泉に1日朝昼晩の3回入れました。シフトの時間帯にもよりますが、頑張れば入れます。なんとか最終日前日に、宿から往復1時間程度近くの滝まで遊歩道を歩くことができました。奥鬼怒の自然と渓流を見ながらの山歩きは最高です。女夫淵駐車場から宿までの約90分全工程を歩けなかったのが残念^^;
女性50代
2026年7月参加
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得られた体験・発見
初めて訪れた湯西川は、心地よい水音と緑に囲まれ、自然を感じられる素敵なところでした。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
現地の方からおすすめの観光地や食べ物など教えていただきました
お手伝いに関しても、丁寧にわかりやすく教えていただき、いつもフォローしてくださり、安心して仕事ができました。
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実際のお手伝い内容
昼の部
8:00-12:30
朝食の下膳
洗い物
夕食の食器セット
客室清掃
夜の部
16:30-20:00
夕食の盛り付け
配膳
ドリンク注文受け
下膳・洗い物
翌朝の食器セット
休日は水曜の午後と木曜日でした
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次の参加者へのアドバイス
寮から徒歩4〜5分のところに酒屋さんがあり、お菓子・アイス・飲み物など購入できますが品数は少ないです。コンビニは車で40分かかります。勤務日は賄いがありますが、休日の食料は事前に購入した方がいいと思います。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
2週間大変お世話になりました。美味しい賄いと、仕事終わりの温泉、ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
女性60代
2026年6月参加
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得られた体験・発見
周りにお店など何もない、正真正銘の山の中でした。そんなところで近くの滝を見ながら入る露天風呂は格別でした。日常とはまるで違う体験でした。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
日本の秘境宿にもかかわらず、スタッフに外国人が多く、スタッフ用のキッチンにいるとまるで海外のゲストハウスにでもいるような不思議な感じがして面白かったです。
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実際のお手伝い内容
廊下や洗面所などの共用部分の清掃や、食事の準備や後片付けなどがメインの仕事でした。
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次の参加者へのアドバイス
食事は、ご飯は支給されますがおかずは自身で用意になります。二週間に一度買出しに行ける日があります。私の場合は期間が二週間弱と短く、ちょうど買出し日の次の日からの勤務でしたので、滞在期間中は買出し日がありませんでした。それは予め問い合わせてわかっていたので、食料は用意して行きました。これから参加する人は、買出し日がいつになるのか必ず行く前に問い合わせるようにしてください。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
マネージャーさんには不慣れな私にいろいろと教えていただき、ありがとうございました。ほかのスタッフのみなさんもみな親切でした。ほんとにありがとうございました。
男性20代
2026年6月参加
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得られた体験・発見
普通のアルバイトでは味わえない、毎日温泉に入れたり、旅館のランチを1食ご馳走になれたりととても楽しく満足しながら、働かせていただくことが出来ました!
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
旅館の方も皆さん優しくて、従業員の方もいい人ばかりだったので、とても楽しく良い雰囲気で過ごせました!
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実際のお手伝い内容
私は、洗い場での食器洗いがメインの仕事で担当させていただきました。他にも旅館のログハウスの掃除だったり、お客さんが泊まる個室の別途メインキングなどがありました。
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次の参加者へのアドバイス
とても充実した良い時間が過ごせると思うので、ぜひ働く前にしっかり準備をしておてつたびに臨んでいただければ、良い時間になると思います!
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
この度は、2週間という短い期間でしたが、働かせていただきまして、誠にありがとうございました!
女性60代
2026年4月参加
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得られた体験・発見
客室が多種多様なコンセプトに応じてしつらえが異なり、それに伴いセットやアメニティの配置も計算されていました。リーダーからデフォルトのアルバムを送ってもらい、翌日入る客室のチェックリストを独自に作りました。通常の清掃作業はもちろんの事、ホスピタリティ重視のワンランク上の客室清掃のスキルを習得できました。一方、求められたのはマルチタスクでした。洗い場から客室清掃、盛付けから配膳等、時間内に正確確実な精度でシフトを遂行していくのは、精神労働も伴いましたが、達成感は充実しました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
気づけば、皆さんとの連帯感や信頼関係が出来上がっていたので、自然にねぎらいや感謝の言葉がでました。何年も一緒に働いているかのようなあ・うんの呼吸を楽しむことができました。スタッフ間の事前の情報共有が効率をあげるために欠かせないので、マスターシートがアップされると予約状況も含め確認しながら作業にあたりました。
女性50代
2026年4月参加
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得られた体験・発見
標高1500㍍の四季や気候自然の差、硫化水素泉を満喫できます。
少子高齢化や人口減少の中、宿泊業を維持することの熱意、難しさを実感し、何が必要か考えるきっかけになりました。
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
どの業界でも真面目で健気な外国人労働者の方々にどれだけ助けられて日本産業が成り立っているのか改めて実感できました。
採用する側の人柄で働く人々の姿勢も変わるので、ご縁に恵まれました。初めておてつたびに登録してから5つ目で採用されましたが、本当にラッキーでした!
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実際のお手伝い内容
その時の状況(季節、客数、従業員人数など)による
調理場、ホール→テーブルとセルフコーナーのセッティングと片付けや随時補充、料理盛付、食器洗い拭き戻し、ドリンクオーダー、固形燃料火付け、料理説明
客室のセットや掃除系→午前中:必要布団数出し布団カバー掛け、座布団出し、掃除機掛け(部屋、一階廊下、風呂脱衣所)、カバー類剥がし仕分け、一階トイレ掃除、拭き掃除
随時→風呂の椅子桶整頓や髪の毛掃除、風呂場前冷水コーナー片付け補充、喫煙所の灰皿交換
予約数と働く側の技量で6:30〜11:30と16:00〜20:30位の従事でした
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次の参加者へのアドバイス
滞在時に食べたくなるだろう日持ちする飲食物、
チームで働く側、お客さん側に立って想像力を働かせることが楽しむために必須です!
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
ここからではなく個人的にメールをお送りし、お伝えしました。
男性30代
2026年4月参加
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得られた体験・発見
接客業や観光業が初めてだったが、今までの旅で宿泊したホテルや旅館のスタッフを参考に接客したらうまくいきました!
最後は自分の中でルーティンやオペレーションが構築され、接客の新たな才能が開花したおてつたびでした!!
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
朝夕飯時になると、お客様がいらっしゃってご案内したり、ドリンクオーダー取ったり、食べ終わった食器を片付けたり、やることはたくさんありますが、何も問題なく捌けたときはとても気持ちよかったです。
またホールにいるとお客様から話しかけられる事があります。ですが皆さん寛ぎに来てるのでのんびりしてます。こちらもテンションを合わせ緊張せずに臨機応変に対応しましょう!
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実際のお手伝い内容
食事作り(調理補助)朝、夕の2回
食器によって乗せる料理が異なるので、まずは食器と配置を覚えましょう。
作業自体は女将さんの指示に従ってテキパキと。
わからない事はすぐに聞きましょう。
お客様がいらっしゃる前に配膳し、その後、お客様を席にご案内します。
特に夕食は晩酌される方がいらっしゃるので、ドリンクオーダーは焦らずゆっくり丁寧に行いましょう。
朝食が終わったらチェックアウトされた客室の掃除や次のお客様に向けた準備になります。
風呂掃除や館内清掃も行います。
夕食が終わったら翌日の打ち合わせや仕込みなど、翌日に向けたできることをやって終了です。
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次の参加者へのアドバイス
標高が高い場所のため夏場は涼しいので快適に過ごせるのですが、夏以外は寒いので、旅館へ向かう道中は長袖だったり、前もって気温や環境を頭に入れておいた方がいいです。
私は最寄駅からずっと寒かったです。(笑)
あと源泉が近いので硫黄臭が常にあります。
気になる方はファブリーズ持参した方がいいと思います。
周囲にコンビニやスーパーが全く無いので、甘い物が好きな方やよく小腹が空く方は、お菓子やパン、ふりかけは持参した方がいいと思います。
でないと女将さんやオーナーがたまにくれるお菓子が一生忘れられない至福の味になるでしょう。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ
女将さん、オーナーさん本当にありがとうございました!!
初めてのおてつたびが当旅館でよかったです。
機会があったら顔出します!!
次におてつたびされる方へ
まかないがすごい美味しいです。(特に米)
タイミングによりますが、女将特製まかない裏メニューが食べられるかも…??





