新潟県

妙高市みょうこうし

【得られた体験・発見】
Japow House 2はスキー場まで徒歩2分ほどの場所にあるため、スキーに行くのにとても便利です。休みの日にはすぐにスキーに行くことができます。
また、スキー以外にも、同僚と一緒に近くの温泉に行ったり、ドライブをしたり、妙高高原や長野周辺を観光する機会もいただきました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ここに来る前は料理の経験がほとんどありませんでしたが、キッチンの同僚の皆さんがとても優しく、丁寧に仕事を教えてくださいました。本当に感謝しています。
他の同僚の方々も皆親切で熱心で、一緒にゲームをしたり、ご飯を食べたりして、皆さんと最高の三週間を過ごすことができました。

【実際のお手伝い内容】
今回はキッチンの仕事を担当しました。主な業務は、バーガーを焼くこと、揚げ物を作ること、仕込みやキッチンの片付けなどです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度はJAPOW HOUSEでのおてつたびの機会をいただき、本当にありがとうございました。
素敵な三週間を過ごし、たくさんの良い思い出を作ることができました。
この間は大変お世話になり、仕事を通して多くのことを学ばせていただきました。
お子様たちもとても可愛く、毎日元気をもらいました。
もし台湾に来る機会があれば、ぜひお会いできたら嬉しいです。心よりお待ちしています。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
Coworkers are really nice. They’d cover up your work when ill

【得られた体験・発見】
毎朝ホテルの外へ出て、思い切り深呼吸をしながら太陽を拝むことが日課でした。仕事終わり、仕事前、中空きの時間があれば（清掃時間を除いて）好きなタイミングで温泉に入ることができるのも魅力でした。前回と合わせて合計４週間の滞在で、この風景も人も愛しく感じるようになりました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
基本的に教えていただいた業務をその通りに遂行することが多い印象でしたが、私がやりたいと思ったことを「挑戦してみて良い」と背中を押していただける前向きな職場だったと感じております。規律の中にも自由がある雰囲気で、勤務中心地よく笑顔で仕事をすることができました。

【実際のお手伝い内容】
今回は清掃、フロント、朝食会場の３つを担当いたしました。前回勤務時は清掃を2週間みっちり行ったため、清掃に関しては前回同様ピカピカを目指して勤務いたしました。フロント、朝食会場での受付は初めての勤務でしたが、基本的に通訳を任されておりました。そのため重要な案件に対する最終決定は社員の方に委ねる形になります。必ず社員の方と勤務いたしますので、不安なことはすぐに質問できる状態です。皆様お忙しい中でも、丁寧に答えてくれます！

【次の参加者へのアドバイス】
細かく寒暖差を調節できるお洋服があると便利です。周辺にATMは一つありますが、念の為幾らかの現金を持参することをおすすめします。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
前回に引き続き受け入れていただき本当にありがとうございました！今後の人生でも関わっていきたいと思えるほど大切な友人にも出会うことができ、驚きと感動と笑いの2週間でした。またお世話になることができたら嬉しいです！今シーズンお疲れ様でございました☺️

【得られた体験・発見】
オーストラリアをはじめ、マレーシアや香港などからのお客様を、フロントや朝食会場にて笑顔でお迎えやお見送りをし、社員の人たちに丁寧に仕事を教えて頂き、おてつたびの仲間と楽しくまかないを食べ、朝も夜も絶景を見ながら入った露天風呂、全てが最高の思い出です。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ホテル内にあるナイトクラブやスキーレンタルで働く欧米の若者たちとの交流も楽しかったです。

【実際のお手伝い内容】
フロントでの英語や日本語を使ってのチェックイン＆チェックアウト業務、朝食会場での受付や食べ終わった食器運び等、毎日6、7時間の勤務でした。

【次の参加者へのアドバイス】
雪道も歩けるようにスノーブーツで行った為、ホテル内ではずっとスリッパで過ごしましたが、ナイトクラブでのイベントの時などに不便だったので、普通の靴や、そして少しオシャレな服などもあると勤務後の時間を更に楽しめます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
とても充実し、また余暇時間も楽しめた、思い出に残る12日間でした。ありがとうございました。また来年か再来年に伺うことが出来れば嬉しいです。皆さまもお身体に気をつけてお元気で！

【得られた体験・発見】
ゲレンデサイドのペンションで、休み時間にスキーに行けました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事中一緒なのはもちろん、ご飯も3食一緒に食べて、とてもアットホームな環境でした。

【実際のお手伝い内容】
朝は朝食の準備（野菜のカットや盛り付け）とバッシング、洗い物、その後客室清掃。夕方から再度食事の準備とバッシング、洗い物。

【次の参加者へのアドバイス】
妙高杉ノ原はゴンドラで上がると晴れて雲海が見れることがあります。曇って見えても天気予報を確認してみるのが良いです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
とてもアットホームで家族のあたたかみを感じて過ごした1週間でした。短い期間でしたがありがとうございました。

【得られた体験・発見】
普通に泊まったら知ることのない一日の流れなどを知ることが出来て満足感でした。

【得られた体験・発見】
外国人のお客様が主なので、会話できる場面が沢山ありました。毎日温泉に入れるのも魅力かなと思います。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたび仲間や従業員の方と一緒にお菓子を食べたり夜食を食べたりする機会が何度かあり楽しかったです。オーナーは指導がとても熱心な方で、迫力のある話し方をされます。はっきりと指導してくださるので気が緩むこともなく、緊張感を持って仕事に取り組めた気がします。精神力や忍耐力が鍛えられます。^ ^

【実際のお手伝い内容】
9時からの掃除と18時からのレストランスタッフが毎日の仕事です。12時から17時が自由時間となり、その間に観光やウィンタースポーツが出来ます。また、週1で休日があります。英語ができる方はチェックインやお客様対応なども任されていました。しっかりと会話できる能力のある方以外は英語ができると言わない方が良いかと思います。

【次の参加者へのアドバイス】
近くのコンビニは電波が悪くPayPayが使えない事があります。バスや電車も現金なので多めに持って行くことをお勧めします。また、徒歩圏内で観光できる場所は限られるので公共交通機関を活用することをお勧めします。バスは手をあげないと止まりませんでした！ゲレンデならすぐ近くにあります。8畳ほどの部屋に二段ベットで2〜3人で生活するので1人の時間はありません。トイレや洗面所、お風呂、洗濯機はお客様とも共用で使用します。宿泊してる人の生活音が、お互いにかなり聞こえるので神経質な方が暮らすには厳しいかと思います。

【得られた体験・発見】
違う世代や色々な国の方とお話出来て刺激をもらいました。また、スキー場のインバウンドの現状を知ることができました。ホテルの皆さん長期滞在のお客様に楽しんで頂ける様、きめ細やかなサービスと共に奮闘している姿が印象的でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お客さんは優しい方が多く目が合う度に微笑んで下さり癒されました。チェックアウトの日にわざわざ朝食会場までお礼を言いに来て下さった方が何名かいてとても嬉しかったです。

【実際のお手伝い内容】
フロント業務。朝食会場受け付け、バッシング。初日は覚えることが多く大変でしたが徐々に質問内容を把握できてくると少し落ち着いて対応できるかと思います。電話での英語対応もあるのである程度の英語力は必須です。

【次の参加者へのアドバイス】
想像していた以上に自分の時間が持てたので本などやることを持っていくとよいと思います。お休みも2日ありました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い期間でしたが大変お世話になりました。至らない点あったかと思いますが、日常では得られない貴重な時間を過ごすことができ感謝しています。食事とても美味しかったです。休みの日も送迎して頂いたり、まかないまで頂きありがとうございました。

【得られた体験・発見】
住的方面，住宿就在滑雪場旁邊，下班以後就可以馬上去滑雪很方便！三餐的話，周遭有便利商店與餐廳，晚上等餐廳打烊後也可以使用廚房煮飯。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
老闆及老闆娘都相當友善，同事們也都很好相處。當大家有任何問題時都是可以很開放的一起討論，然後看如何協調、我覺得這點很好。總之，很開心能在這一季雪季與大家一起共事！

【実際のお手伝い内容】
我主要負責房務的部分，偶爾早上是breakfast的班。工作內容很快就能上手，所以沒有經驗也不用擔心。房務工作內容包括：退房後的房間整理，公共廁所、浴室、洗手台的清潔等，每天工作不太會超過6小時。所以有時早上會上早餐班（6-9點）。總體而言我覺得這個工作份量剛剛好！

【次の参加者へのアドバイス】
我當初選擇JapowHouse最大的原因是網站上寫英文使用者OK。因為我對自己的日文沒有信心到能夠接待客人，還好這邊的客人基本上9成都是英文母語者。結束工作後我覺得最推薦的點是如果你想學滑雪這是個很好的機會！我是做房務所以下午1-2點就下班了，剩下的時間都可以去滑雪（這邊也有夜間滑雪區）。我趁著這份工作的時間從完全沒有經驗到成功拿到CSIA雙板一級證照了。 推推！（是說如果一開始決定來的話可以考慮買全山雪場早鳥票，這樣附近雪場都可以玩透透！）

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
謝謝你們這段時間的照顧，我在這邊擁有了一段很充實且快樂的時光 :D