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日程調整不可

冬の「富良野」でおてつたび・ホテルフロント業務

location_on
北海道 富良野市(ふらのし)
年齢不問
学生歓迎
一人部屋に泊まれる
服装、髪色自由
ウインタースポーツができる
交流会、懇親会あり
温泉入浴可能
国際交流可能
語学を活かせる
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location_on
〒0760036
北海道富良野市島ノ下1960-1
favorite4.6
体験記(5件)

自己紹介

わたしたちがお待ちしています

福井 早苗
代表取締役

飲食店とホテルを経営しています。ホテル事業は初めての経験ですが、楽しい女性スタッフが多くアットホームで居心地が良い職場で楽しく働いています。

募集の背景

富良野は観光地として人気がありますが、慢性的な人手不足に悩んでいます。
行政だけでは解決が難しく、私たち事業者が主体となって取り組む必要があります。おてつたびは、単なる短期アルバイトというだけではなく、富良野という地域と深く関わるきっかけも提供できると考えています。

私たちは10年以上にわたって季節労働者を受け入れてきましたが、その中から富良野で出会い、結婚し、そのまま移住された方もいらっしゃいます。この経験から、まず地域に来てもらい、実際に生活してみることが大切だと考えています。

おてつたびの期間中、富良野のに住む方々と交流する機会を設けたいと思っています。地域のつながりを知り、富良野の魅力を感じていただければなお幸いです。
おもてなしの心など私自身もお勉強をさせていただきたいし、将来的には当ホテルやほかの事業所での就職、移住など、継続的な関係につながることにも期待しております◎

特典・魅力

滞在中は、スタッフとの交流会を開催します。富良野の美味しい食事をご一緒したり、地元の方との懇親会に参加していただくチャンスがあります。
飲食店も経営しているため、さまざまな地元の事業者や住民の方々をご紹介することができきるかと存じます◎
お仕事以外の時間を通して富良野の魅力を存分に感じていただきたいと思っています。

地元の人々との気軽な会話を通して、観光だけでは知ることのできない富良野の日常や魅力を知っていただいたり、富良野の自然環境や食文化、人々の温かさを実際に体験していただくことで、単なる短期のお手伝いを超えた、記憶に残る滞在になればと思っております◎

おてつたび先の環境・雰囲気

人手不足を 解決したい
地域の魅力を 発信したい
力仕事が 少ない
力仕事が 多い
現場は落ち着いている
現場は賑やか
業務中交流が 少ない
業務中交流が 多い
業務外交流が 少ない
業務外交流が 多い
虫が出にくい
虫が出やすい
寝泊り場所は 歴史がある
寝泊り場所は 新しい
地元出身者が 多い
移住者が 多い
男性が多い
女性が多い
年齢層が低い
20代
30代
40代
50代
60代
年齢層が高い

お手伝い内容

募集日程

応募受付 終了
日程 1

\ 12/23〜1/11に滞在必須で調整OK!/

2025年12月10日(水)2026年2月9日(月)

currency_yen合計金額:309,600円
event休日:14日

(勤務なしの移動日も含む)

event_busy応募締切日:2025年12月9日(火)23:59
task_alt参加条件:2025年12月23日(火) 〜 2026年1月11日(日)は滞在必須
1
初日

15:00に宿泊場所(寮)へ集合

集合時間は調整できます。移動日となります(お手伝いはありません)。

2
おてつだい中

就業時間

14:00 〜 20:00までの間で実働6時間程度

シフト例

14:00 〜 18:00の間の4時間勤務

3
最終日

11:00に宿泊場所(寮)で解散

指定の時間に解散となります。移動日となります(お手伝いはありません)。

合計金額309,600

288時間お手伝いした場合の金額になります。

天候や当日のスケジュールの変更により変動する場合がございます。

忙しさによっては残業が発生することがあります。

記載の休日日数は、募集日程どおりに参加した場合の目安です。

応募受付 終了
日程 2

2026年2月9日(月)2026年3月1日(日)

currency_yen合計金額:103,200円
event休日:5日

(勤務なしの移動日も含む)

event_busy応募締切日:2026年2月8日(日)23:59
1
初日

15:00に宿泊場所(寮)へ集合

集合時間は調整できます。移動日となります(お手伝いはありません)。

2
おてつだい中

就業時間

14:00 〜 20:00までの間で実働6時間程度

シフト例

14:00 〜 18:00の間の4時間勤務

3
最終日

11:00に宿泊場所(寮)で解散

指定の時間に解散となります。移動日となります(お手伝いはありません)。

合計金額103,200

96時間お手伝いした場合の金額になります。

天候や当日のスケジュールの変更により変動する場合がございます。

忙しさによっては残業が発生することがあります。

記載の休日日数は、募集日程どおりに参加した場合の目安です。

おまかせしたいこと

当ホテルでのお手伝いは主に客室の清掃後チェックとチェックイン業務をしていただきます。

14時から清掃状態の確認及びアメニティ確認と、足りない場合は補充をしていただき、その後はご予約の確認とメッセージへのお返事、到着時刻の確認などに当たっていただき、チェックイン業務に入ります。

まずは客室の清掃後のチェックとご予約のお客様の人数・泊数分のタオル類やスリッパ、アメニティ、飲料水のセットなど準備が出来ているかを確認します。
足りなければ補充を済ませ、その後チェックイン時刻の15時からお客様が到着しましたらフロントでお名前や住所、人数と泊数の確認をしてサインをいただきます。

海外からのお客様ならパスポートのコピーを取って、その場でお部屋と駐車場のご案内をします。

レイトチェックインに対応するために電話でチェックイン時間をお尋ねすることも(稀ですが)があります。

状況に寄っては雪かきも必要です。勤務時間は予約状況により変動することがありますが、休日は年末年始を除いては希望に応じて柔軟に対応可能です。
冬は海外からのお客様が多いため、簡単な英会話が出来ると助かります。

こんな人におすすめ

\ 特にマッチしやすい方の特徴 /

  • task_alt
  • 人と話すのが好きな方や、初対面でも積極的にコミュニケーションを取れる方におすすめです。
  • task_alt
  • ルールを意識しながら、柔軟に対応できる方におすすめです
  • task_alt
  • 短時間の立ち作業なら対応できる方に向いています
  • 新しい環境や仕事にもすぐ慣れやすい方におすすめです

お手伝い時に必要な服装・アイテム

task_alt
貸出し可能なもの
貸出される服装・アイテムはありません。
trip
自分で持参するもの
お手伝い中に必要となるアイテムです。事前にご準備ください。
  • 上着:フロントでは動きやすく清潔感がある服装で
  • ズボン:デニム以外で動きやすいもの
  • 靴:敷地内は雪が積もるため暖かい長靴やブーツ
  • 雪かき作業もあるため暖かいダウンジャケットやスキーウエアがあると暖かくて最高

身だしなみルール

接客や地域住民との関わりがあるため、最低限のマナーを守るようご協力をお願いします。
  • 派手すぎない清潔な服装が望ましい
  • ピアスやネイル、ヘアカラーなども派手なものでなければOK
  • 見える位置(手の甲や首筋など)にタトゥーがある方はご遠慮ください

環境・設備

寝床

location_on

富良野市島ノ下1960-1 ホテルふらのヴェルデ

meeting_room
一人部屋

ホテルフロント2階に住み込み出来る一人部屋があります。階下ではスタッフと顔を合わせるのでわいわい楽しめる方や車が無い方はこちらで。
自家用車で来られる方の場合は街中にワンルームの寮があります。

※ 寝室は男女別部屋になります

寝室

街中の寮(ベッド、エアコン、家電、オール電化の蓄熱ストーブなので暖かいです)

お風呂場

街中ワンルームのユニットバス

食事

sunny_snowing
朝食
自炊(食材提供なし)(おてつびとの金銭負担あり)
sunny
昼食
自炊(食材提供なし)(おてつびとの金銭負担あり)
bedtime
夕食
自炊(食材提供なし)(おてつびとの金銭負担あり)

貸出可能な物・設備

横線が引かれているものは設置・用意されていないものになります。
全般
Wi-Fi(寝床)
Wi-Fi(寝床)
冷房
冷房
暖房
暖房
掃除用具
掃除用具
タオル
タオル
ハンガー
ハンガー
机(仕事・勉強用)
机(仕事・勉強用)
お風呂
シャンプー・リンス・ボディーソープ
シャンプー・リンス・ボディーソープ
ドライヤー
ドライヤー
バスタオル
バスタオル
食事
キッチン
キッチン
冷蔵庫
冷蔵庫
湯沸かしポット
湯沸かしポット
電子レンジ
電子レンジ
調理器具(お鍋やフライパンなど)
調理器具(お鍋やフライパンなど)
炊飯器
炊飯器
洗濯
洗濯機(無料)
洗濯機(無料)
洗濯用洗剤
洗濯用洗剤
コインランドリー
コインランドリー
その他貸出品・設備、注意点

フロント2階の場合はWi-Fi無料で利用可能です。テレビはありません。

ワンルームマンションの場合、Wi-Fiはご自身でご用意をお願いします。テレビあり。

あると便利な持ち物

必須ではありませんが、生活スタイルに合わせて持参するかご判断ください。
まずは、貸出可能な物・設備をご確認ください。

雪の季節は脱ぎ履きしやすい長靴(雪が入らない防水ブーツなど)が必要です。

寝床から徒歩20分圏内にあるもの

1分80mとして記載しています。
コンビニ
コンビニ
スーパー
スーパー
自動販売機
自動販売機(徒歩5分)

○寮はフロント(管理棟)2階の個室か、街中のワンルームマンションの寮になります。
マイカーで来られる方は街中の寮なのでスーパーコンビニ、飲食店など徒歩1~3分以内にあります。
マイカーで来られない方ですと2階個室となり、街中まで車で10分以上かかります。一番近いコンビニまで5分です。
自販機は管理棟にあります。

その他・備考

【日程調整について】
開始日については数日単位であれば調整可能なので相談させていただければ幸いです
(申込時/チャットにてお聞かせください)

【アクセスについて】
・車で初日は寮に直接向かっていただければと思います◎
・車が無い方はJR富良野駅駅まで迎えに行きます。
https://furano-verde.com/access.html

施設・周辺情報

施設

施設
〒0760036
北海道富良野市島ノ下1960-1
ホームページ
https://furano-verde.com
駐車場
あり(無料)
あります
送迎
あり(無料)

北海道 富良野市のココがおすすめ!

ファーム富田のラベンダー、20分程度です

美瑛の四季彩の丘、40分程度です

白金の青い池、50分ほどの距離です

参加した人の体験記

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得られた体験・発見

女性40代
2026年2月参加

14時からの勤務だったので、午前中からスキーに行ったり観光に行くなど富良野を満喫できました。寮は広めのワンルームで家電、キッチン用品、掃除洗濯用品も揃っており冬でも暖かく過ごせます。スーパーやコンビニ、レストランは徒歩圏の便利な立地です。

handshake
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

女性30代
2026年7月参加
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毎年決まった日に行われる「へそ祭り」に連れて行っていただきました。
地元のお祭りは地域の人々の生活が垣間見えるので新鮮で楽しく、旅に来たことを実感できました。

女性40代
2026年2月参加

午後の勤務は一人の時間がほとんどですが、社長がいらっしゃる時や清掃のスタッフさんと時間がかぶる時は、仕事の話や世間話など気さくに声をかけてくださいました。分からないことがあればすぐに連絡できる環境です。

assignment
実際のお手伝い内容

女性30代
2026年7月参加
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これからホテルの形態などが変わっていくかと思いますが、今回私がお手伝いした内容を記載します。

〈全14棟ある客室の清掃〉
清掃は9時~15時。
お風呂などの水回り、ベッドメイクなど、他スタッフさんと2~3人体制で1棟ずつ清掃していきます。
チェックアウトは10時ですが、掃除する部屋数が多い日は空いている部屋があれば9時から清掃に入らないと間に合いません。

まだこちらのホテル自体が始まってから2回目の夏(ラベンダーシーズン)ということもあり、他スタッフさんも去年はこんなに忙しくなかった!と言うほど平日祝日関係なく忙しく、お部屋も毎日入れ替わるように予約があったので15時までのタイムリミットの中、手早くキレイに掃除するのに必死な日々でした...!
清掃終了後はリネンの準備などの雑務も行います。

人員的な問題もありますが、お仕事スタートか3週間くらいお休みはなく、7月中は2回のお休みだけだったので体力は必要かと思います。

〈フロント業務〉
社員さんが午後休みや休日の時は15時~18時にフロントにてチェックイン業務があります。
外国の方も多いですが、翻訳機もあるので問題なしです。

女性40代
2026年2月参加

業務内容はすでに書かれている通りです。スキーシーズンは国外からのお客様が多く、メッセージのやり取りやたまに電話対応があります。フロント用の携帯電話を渡されて持ち帰ることになっていましたが、勤務時間外にどれくらい対応する必要があるか前もって確認しておいた方が良いと思います。

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次の参加者へのアドバイス

女性30代
2026年7月参加
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今後の形態や人員などにもよるかと思いますが、7月のラベンダー時期は本当に忙しいので、私はフロント業務がなく15時頃に仕事が終わった日などをうまく使い、ラベンダー畑などの富良野観光を楽しみました。
ちょっと遠出するような「ゆっくりのんびり観光」は忙しさが落ち着いた時の楽しみにとっておくのがベストです。

車で10分ほどで街に行け、スーパーや薬局などもあるので生活には困りません。
キッチンには調理器具は一通り揃っているので、自炊する方は調味料などは適宜購入してください。
(過去のおてつたび参加者の方のものが残っていたりもします)
虫が多いので苦手な方は大変かもしれません。

女性40代
2026年2月参加

宿泊者の情報管理や掲示物の作成など基本的なパソコン操作が必要です。フロントの営業時間中は基本的に一人なので自主的に動ける人が向いていると思います。分からないことは質問したらすぐに答えてもらえるし、提案なども快く受け入れてもらえました。休日の希望も可能な限り柔軟に対応して頂けました。観光するなら車はほぼ必須です。ホテルの周辺は何もないので車がないとタクシーやアプリに頼ることになります。

おてつたび先の雰囲気

スタッフ同士の仲が良い
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スタッフが楽しそうに働いている
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挑戦することに寛容である
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質問や意見を言いやすい
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個々の考えや意見を尊重してくれる
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アットホーム
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体験記

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4.6
女性30代
2026年7月参加
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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

毎年決まった日に行われる「へそ祭り」に連れて行っていただきました。 地元のお祭りは地域の人々の生活が垣間見えるので新鮮で楽しく、旅に来たことを実感できました。
assignment

実際のお手伝い内容

これからホテルの形態などが変わっていくかと思いますが、今回私がお手伝いした内容を記載します。 〈全14棟ある客室の清掃〉 清掃は9時~15時。 お風呂などの水回り、ベッドメイクなど、他スタッフさんと2~3人体制で1棟ずつ清掃していきます。 チェックアウトは10時ですが、掃除する部屋数が多い日は空いている部屋があれば9時から清掃に入らないと間に合いません。 まだこちらのホテル自体が始まってから2回目の夏(ラベンダーシーズン)ということもあり、他スタッフさんも去年はこんなに忙しくなかった!と言うほど平日祝日関係なく忙しく、お部屋も毎日入れ替わるように予約があったので15時までのタイムリミットの中、手早くキレイに掃除するのに必死な日々でした...! 清掃終了後はリネンの準備などの雑務も行います。 人員的な問題もありますが、お仕事スタートか3週間くらいお休みはなく、7月中は2回のお休みだけだったので体力は必要かと思います。 〈フロント業務〉 社員さんが午後休みや休日の時は15時~18時にフロントにてチェックイン業務があります。 外国の方も多いですが、翻訳機もあるので問題なしです。
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次の参加者へのアドバイス

今後の形態や人員などにもよるかと思いますが、7月のラベンダー時期は本当に忙しいので、私はフロント業務がなく15時頃に仕事が終わった日などをうまく使い、ラベンダー畑などの富良野観光を楽しみました。 ちょっと遠出するような「ゆっくりのんびり観光」は忙しさが落ち着いた時の楽しみにとっておくのがベストです。 車で10分ほどで街に行け、スーパーや薬局などもあるので生活には困りません。 キッチンには調理器具は一通り揃っているので、自炊する方は調味料などは適宜購入してください。 (過去のおてつたび参加者の方のものが残っていたりもします) 虫が多いので苦手な方は大変かもしれません。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

社長さんをはじめ、一緒に清掃業務を行っていたスタッフのみなさんが本当にあたたかく、とても働きやすい環境でした! 休みも少なく疲労も溜まる中、みんなで一丸となって日々清掃をこなしていくことで良いチームになれたと思っています。 お昼休憩の時にも皆さんと談笑する時間が楽しく、本当に皆さんのおかげでこの忙しさを乗り切れたと思います! 山登りが好きな私のために晴れそうな日に休みを回してくださったり、生活環境の面など色々と気にかけてくださって感謝です。 日々よく笑い楽しく過ごせました!短い期間でしたがありがとうございました(^v^)
女性40代
2026年2月参加
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得られた体験・発見

14時からの勤務だったので、午前中からスキーに行ったり観光に行くなど富良野を満喫できました。寮は広めのワンルームで家電、キッチン用品、掃除洗濯用品も揃っており冬でも暖かく過ごせます。スーパーやコンビニ、レストランは徒歩圏の便利な立地です。
handshake

地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

午後の勤務は一人の時間がほとんどですが、社長がいらっしゃる時や清掃のスタッフさんと時間がかぶる時は、仕事の話や世間話など気さくに声をかけてくださいました。分からないことがあればすぐに連絡できる環境です。
assignment

実際のお手伝い内容

業務内容はすでに書かれている通りです。スキーシーズンは国外からのお客様が多く、メッセージのやり取りやたまに電話対応があります。フロント用の携帯電話を渡されて持ち帰ることになっていましたが、勤務時間外にどれくらい対応する必要があるか前もって確認しておいた方が良いと思います。
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次の参加者へのアドバイス

宿泊者の情報管理や掲示物の作成など基本的なパソコン操作が必要です。フロントの営業時間中は基本的に一人なので自主的に動ける人が向いていると思います。分からないことは質問したらすぐに答えてもらえるし、提案なども快く受け入れてもらえました。休日の希望も可能な限り柔軟に対応して頂けました。観光するなら車はほぼ必須です。ホテルの周辺は何もないので車がないとタクシーやアプリに頼ることになります。
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おてつたび先の方への感謝メッセージ

一ヶ月お世話になり、皆さまには大変良くして頂き本当にありがとうございました。人気観光地である富良野をホテル側の視点から見ることができ、とても興味深く、旅行者としても考えさせられました。スキーや温泉、グルメも満喫できました。ぜひまた訪れたいと思っておりますのでその際はよろしくお願いします!
女性60代
2025年8月参加
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初めてのおてつたびで、本当にお世話になりました。
仕事はフロントでのチェックイン業務でした。
オープン間もないホテルのため、社長もスタッフの皆さんも張り切って運営され、いろいろと検討しながら進めているという印象でした。また、世界中からお客様が来訪されるので、コミュニケーションも楽しかったです。
業務は定められた内容をこなしながらも、状況にあわせた対応力が必要になると感じました。基本的にひとりでの業務になり、不明な点、イレギュラーな点を電話等に確認する形です。ホテル業に限らず、飲食や販売等の接客業の経験があると馴染みやすいです。
前のおてつたびさんが業務内容の資料を残してくださったので、引き継いで加筆していきました。この様な記録が蓄積されて、後のおてつたびさんが業務に入りやすくなると思います。
ホテルは街中から少し離れていますが、寮は繁華街で生活に困ることはありません。ただ、自由時間の充実のために移動手段が必須です。私は自家用車で行ったので、富良野地域の観光も充分に楽しみました。

応募受付終了