【客室清掃】当ホテルは四万十川まで徒歩10分の中心市街地に立地。550年前に一條則房公が整備した、文化と歴史のある町です。足摺岬や柏島などにも近く、観光の拠点にも便利な場所です。働きながら、町や周辺の食・文化・歴史・観光を楽しんでください。
自己紹介
わたしたちがお待ちしています
高知県出身です。「新ロイヤルホテル四万十」の社長を務めながら、四万十市観光協会会長など複数の組織で観光復興を実践しています。以前は観光に同行しておりましたので、1年中日焼けをしておりました。お宿の忙しい時期は大変なことも多いかと思いますが、この機会に四万十を是非楽しんでくださいね
募集の背景
人口の減少に伴い、外部から人材を受け入れる方法を模索している際に近隣でおてつたびを受け入れている施設さんの話を聞く機会がございました。高知はまだ募集数も少ないとのことで、より多くの方が高知・四万十に来るきっかけになればと思い、この度募集を開始いたします。
きっかけは人手不足ですが、高知・四万十へ行ってみたい!という想いを持った方との出会いを楽しみにしています!シフトが休みの日や、休憩時間が長いタイミングなど、周辺の散策を是非楽しんでください
特典・魅力
・当館の大浴場は新安並温泉です。業務終わりはお楽しみください。サウナもございますよ♨️
・地元出身のスタッフが多いので、ぜひ地域のおすすめスポットなど聞いてください
・四万十川から徒歩8分です。日本一の清流をお楽しみください
・海山川に恵まれた四万十ならではの飲食店も多数。当館が位置する中村は小京都という異名も◎
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2026年8月1日(土) 2026年8月31日(月)
(勤務なしの移動日も含む)
おまかせしたいこと
ホテル客室の清掃のお手伝いをお願いします。
ベッドメイク、ユニットバス清掃、掃除機掛けなどのお仕事です。
基本的には現場に入っていただき、動きながら覚えていただく形になると思います!
誰でも最初は未経験ですからわからないことがあればすぐ聞いてくださいね。
立ったり座ったりを繰り返す作業が多いため、身体を動かすのが好きな方に向いている作業です。
最初はベテランとのペアで作業を進めていきます。
作業時間内で15分休憩、お昼休憩30分 計45分の休憩がございます。
【お手伝いの時間について】
募集日程のスケジュールは例でございます。お客様の状況によって、勤務時間や休日数の変更、またお手伝い内容においても宿泊業務全般もお願いする場合がございますのでご了承の上お申し込みくださいませ。
こんな人におすすめ
\ 特にマッチしやすい方の特徴 /
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- 新しい環境や仕事にもすぐ慣れやすい方におすすめです
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- スピード感を持って効率よく作業するのが得意な方におすすめです
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- 立ち作業が中心となる仕事です。動くことが苦でない方におすすめです
- 初対面は少し緊張するけど、慣れれば自然に話せる方に向いています
お手伝い時に必要な服装・アイテム
- 上着:Tシャツ(無地)、ポロシャツなど
- ズボン:ズボン
- 靴:スニーカー
身だしなみルール
- お仕事中、お客様とお会いする場合がございますので身だしなみはご注意願います。
- 清掃業務ですので動きやすい恰好でお願いいたします。
環境・設備
寝床
- 写真は例です。写真と異なる部屋になる場合がございますのでご了承の上お申し込みください。滞在中はルームクリーニング等行いませんので、ご自身でご対応ください◎
※ 寝室は男女別部屋になります

ホテル客室の和室、又はシングルルームとなります。

ホテル客室のシングルルーム、又は和室となります。

四万十市中心部に位置し観光にも最適。

館内にモンベルショップ併設

エントランス
食事
レストランにて朝食バイキングをご用意しております。
貸出可能な物・設備
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
その他・備考
【駐車場について】
・自家用車をご利用の場合は、無料駐車場をご利用いただけます
・※お車は駐車場の中央エリア付近に駐車してください
・お車でお越しの場合、事前にチャットでお知らせのうえ、直接フロントにお越しください。
【アクセス】
最寄り駅はくろしお鉄道「中村駅」です。
JRでお越しの場合は中村駅までお迎えにまいりますので到着時刻をご連絡下さい。
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒7870029 高知県四万十市中村小姓町26新ロイヤルホテル四万十 |
ホームページ | https://www.nrh-shimanto.co.jp/ |
駐車場 | あり(無料) |
送迎 | あり(無料) JRでお越しの際は中村駅までお迎えに参ります。中村駅到着時刻をお知らせください。 |
高知県 四万十市のココがおすすめ!

☆四万十川 日本最後の清流四万十川は、高知県の西部を流れる一級河川です。支流も含め47の沈下橋があります。名水百選、日本の秘境100選にも選ばれています。屋形船、カヌー、 カナディアンなどが楽しめます。▶当ホテルから車で15分~20分

☆柏島 高知県幡多郡大月町にある島で、足摺宇和海国立公園に指定1,000種類近い魚種が確認でき、島の北部にはテーブルサンゴなどの珊瑚礁があるため、ダイビングポイントにオススメ!アクアマリンの海がとっても素敵です。当ホテルから車で1時間

☆足摺岬 高知県南西部土佐清水市にある太平洋に突き出ている足摺半島先端の岬足摺岬には長い年月の中で自然が作り出したさまざまな風景があり太平洋を180度、展望でき、地球の雄大さを感じます。▶当ホテルから車で1時間10分
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
高知独自の食文化を体験することが最大の目的でした。かねてから、特にかつおは首都圏で味わえないおいしさなので一度は行くべきと家族に勧められていて、期待MAXで高知入り。今までかつおと信じていたものは別物だった!と人生がひっくり返りました。
滞在が長いので気になるあちこちに行かれるのがおてつたびのいいところ。近所の「いなか」さん、1人だといくつかの料理をハーフにしてくれ、おまけに店員さんの応対がこの上なく自然でフレンドリー♪ 最高に居心地がよくおススメ。おてつ仲間推しの「やまさき」さんの塩かつお、薬味類がたっぷりかかってかつおが見えません! 目にも美味しくおススメです。
中村駅前の観光案内所はとても親身に相談に乗ってくれます。休日が雨模様で相談に入ると、電車で行かれる道の駅を紹介され、だし香満載の宗田節ラーメンに遭遇できました。
休日2日目はあしずり号で観光したかったので、初日に申し出て休日を変更してもらい、多分最初で最後になる足摺-柏島-宿毛巡りを達成。柏島では野生のイルカに会うことができました。
客室泊で自前2食。この難問題を解決すべくサバイバル技術?が向上したのは嬉しい??誤算。
おてつたび先輩の方たちとお話する機会があり、今までのおてつたび先での体験や高知の道路事情など、色々な興味深いお話を伺うことができ、有難かったです。
仕事は客室清掃で1ヶ月の期間でした。客室の畳の部屋に滞在し、室内にユニットバスがあり便利でした。中村での生活は買い物にも困らず、食事は居酒屋がホテル周辺に多くどこに行っても鰹のたたきが美味しかったです。ドイツパン専門店や手羽先専門の唐揚げ屋さんも美味しかったです。
ホテルの4階にあるベランダからホタルが見れました!
客室に泊まれ、温泉にも入り放題で、一緒に働いた方々も皆優しく、ご飯もなんでも美味しくて、充実した毎日を過ごすことが出来ました!
ホテル近隣のお食事どころが全て絶品でした。高知の本物の美味しいかつおをいただき、お酒も最高でした。
前回、良い経験をさせていただいたためリピートしました。
前回はおてつたび自体初めてだったため、仕事を覚えるのに必死で、観光を十分にできなかったことも心残りでリベンジしに行きました。
今回は2回目ということもあり、スタッフの皆さんの顔も仕事も多少覚えており、やりやすかったです。
空き時間や休みの日にゆっくり、地元おすすめの四万十の自然や名産物を楽しむことができました。2週間ほどの滞在ですが、感じられる気候の変化や日による変化も感じ、旅だけでは知ることのできない四万十を体験できました
社長から街の魅力や観光案内をしていただき、美味しいお店を知ることが出来ました。
新ロイヤルホテル四万十さんの大浴場には新安並温泉が引いてあり入るとびっくりするくらい体がツルツルになります。
乳液に浸かっている様でした笑。
その温泉に毎日朝晩浸かれるのは本当に贅沢です。
食に関しては、付近にかなりの数の飲食店があり美味しい海鮮が食べられます。
鰹の塩たたきや清水サバが本当に美味しかったです。
ぜひ一度は郷土料理のお店か海鮮系の居酒屋に足を運んでみて下さい。
海鮮以外にも美味しいお店は沢山あり、おてつたび先の方が中華、うどん、鉄板焼き等、色々と教えて下さいました。
観光に関しては、16時には仕事が終わるのでまだ明るい内にホテルで自転車を借りて市内を観光できます。
ロビーに観光向けのパンフレットコーナーが設置されているので参考にされると良いかと思います。
「旅」の面では昼からのシフトだったので夜遅くまでお酒を楽しんだり河川敷をランニングしたりと四万十市を満喫できました。
とくにお魚は新鮮で美味しい。
肉派の私を魚派にかえました(笑)
その他屋形船にのったりホテルの自転車で沈下橋や神社巡りも。
ホテルの一室を用意していただき掃除以外はお客扱いで恐縮してしまいました。
朝食バイキングもいただき住み込みバイトは食事が偏りやすいですが栄養価の高いラインナップで満足できました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
意図せず過去おてつたびの1人参加率が高かったので、仲間がいてしかも恵まれていたことがキラキラと思い出されます。同じ客室清掃仲間とは仕事終わりに語り、居酒屋で語り、飲食料交換や車参加の彼女にドライブに連れて行ってもらい、苦楽を共にした戦友という感じでした。
客室清掃は4か所目ですが、セッティングの仕方や割り振られる仕事などはそれぞれで、やはり戸惑うことも。時間に追われ、足を引っ張らないようスピード重視するとやり忘れて次の部屋に移動したり、セットの仕方が違ったり。それでも自分と組んだスタッフは1人として、しかも1度も、やらずに抜けていることを叱咤することもなく、部屋に入った作業ついでにひそかに修正してくれ、おかげで委縮することなく仕事を進めることができ有難かったです。また、こなせる仕事量を判断して割り振られていると感じられ、大幅に足を引っ張らずに済んだかなと自分的には勝手に満足しています。
一方、過去経験のない「謎の待機時間」「時間外扱いの”仕事に関する作業”」がありましたが、おてつたびの勤怠登録のシステム上からも法律上からも、そこは分単位で記録させていただきました。
職場のスッタフさんを含め優しい方ばかりでした。またコンビニやスーパーの職員さんが優しい方ばかりでした。
マニュアルがしっかりとあり、教えていただく時は大まかに教えていただいたので、自分のやりやすいやり方でやることが出来て働きやすかったです。
みなさんおおらかで、話しやすかったです。
同時期に採用されたスタッフが外国人で、人材確保に尽力されているなと感じました。
その人たちとの交流を通して、日本は物価高騰とかなんだかんだと言いつつも、世界に比べれば平和だなと思い知りました。
四万十やその周辺のことをきちんと説明、観光の情報提供もしてくださり、仕事の合間にも困りごとはないか楽しんでいるか、話しかけて頂き、配慮を感じました
覚えが悪くても何回も教えていただきました。
業務中は一切急かされたりすることも無く、皆さん本当に優しく教えて下さいました。
おてつたび先の方が中華、うどん、鉄板焼き等、色々と教えて下さいました。
この度は暖かく迎え入れていただき、本当にありがとうございました。
仕事では、皆さん本当に優しく接してくださり時には談笑もしながら楽しく働く事ができましたし、滞在面でもフロントの方々、食事会場のスタッフの方々がいつも笑顔で丁寧に対応して下さったのがとても印象的でした。
そんな皆様のお陰様で大変充実した20日間を過ごす事ができ、感謝しております。
職場の雰囲気は常に厨房、洗い場から笑い声が聞こえアットホームでした。
社長、総支配人、料理長はじめ、レストランスタッフの方達に温かく迎え入れられ、本当に楽しい2週間を過ごさせて頂きました。
初めての飲食サービス業務でわからないことも多く、お客様への対応でも戸惑う事もありましたが、一緒に働くスタッフの方達の人柄のおかげで相談しやすい環境だったと思います。
assignment実際のお手伝い内容
客室清掃8:30~16時(早いと15:30)。10時から謎の15分休憩(何にも使えないし休憩にもならず)、12時からの30分昼休み(間に合わないので食事は倍速)。
朝一で申し送りの後、洗濯物取り込み、その日あてがわれた階へ。そこから3倍速状態でひたすらベッドメイク・机周りの清掃・整頓の繰り返し。やっと波に乗ったところで15分休憩。戻って作業再開でエンジンかけ直し。昼休憩は短いので、冷めるよう朝のうちにお茶を入れておき、ぬるいお茶とやはり朝からかけてふやかしておいたふりかけご飯か菓子パンでないとカップ麺は熱くて厳しいと学ぶ。12:30から終了までの時間が長いが、長さを実感している間もなく、息を吸う間もなくひたすら作業の繰り返し。あまりの忙しさに携帯していた水分を補給できず、数日後からはとうとう携帯することをあきらめ、2回の休憩と終業後に給水。驚くことにペットボトルのキャップを10回ほど回す時間が取れないことが原因。梅雨入り前の急に暑くなった時季でもあり、数日過ぎたある日の終業後、軽い熱中症に。連日終業後は使い倒した人形状態で、最後の方はスーパーに食料など買いに行くのがやっと。
駐車場内にある建物に集合し全体の申し送り以下仕事内容
・ホテル4階に移動し洗濯干し
・仕事道具を持ち担当の階へ移動
・クローゼットの整理整頓(スリッパ交換)、ゴミ取り、ポットの拭き上げ、食器類(湯呑み・茶器・コップ・プラスティックの容器付きの紙コップ・コースター・使い捨てのティースプーン)の洗浄と補充や交換、冷蔵庫拭き、メモ用紙補充、デスクの中の整理と補充、テレビのリモコンのカバー、テーブルやデスク、スタンドミラーも含めた鏡拭き、テーブルとデスクなどの拭き上げ、シーツ剥し・タオル・浴衣の回収、シーツ張り、浴衣と帯のセッティング(帯巻き含む)など
・シーツやタオルの回収袋を3階に持って行く
・カートの詰め込み
・翌日の準備の為、台車にシーツやタオルなどの詰め込み
・洗濯
・ゴミ出し
おてつたびがいるフロアは基本2名体制です。そのフロアが終われば、手付かずの階へ移動もしくは終わっていない階へ移動しました。
ランチの時間に配膳
賄いをいただきながら、30分休憩
レストランclose時に清掃・備品補充等
1時間休憩
ディナータイムの配膳
の流れでした。
客室清掃で、リネン交換、テーブル拭き、アメニティ補充、バストイレ清掃など多岐にわたる作業ですが、その人のペースや能力に合わせて仕事をふりわけられます。
レストランのホール業務です。
11時半から、もしくは12時から勤務に入り、間に30分の昼食休憩と1時間の休憩をはさみ、20時半もしくは21時までの実働7時間30分/日でした。
概ね4日働いて1日休みというシフトでした。
仕事内容は、オーダーとり、配膳・下膳、ドリンク作り、清掃、朝食準備です。
書かれている通りでした
レストランのホールでした。
ランチとディナーでのオーダー取り、配膳、ドリンク作りがメインの仕事です。
今回は20日間、客室清掃のお手伝いをさせて頂きました。
部屋のゴミ回収、机の拭き上げと机上のセット、茶器の洗浄とセット、ベッドメイキング
基本はベテランの方とペアで担当フロアを清掃し、早く終われば他のフロアへ応援に行きます。
清掃後は翌日の準備等をして終わり次第業務終了となります。
8:30〜業務開始
10:00〜10:15休憩
12:00〜12:30昼休憩
〜16:00業務終了
さっと終わらせてさっと帰ろうスタンスです。
早く終わる事はあっても残業は一度もありませんでした。
「おてつだい」はレストランのホールでした。
覚えが悪く失敗ばかりでしたが若い優秀なスタッフにフォローしていただきました。
初めて客室清掃、ベッドメイキングの作業に参加させて頂きましたが、リーダーの方が手際良く、作業の方法を段階毎に説明され、個人の進捗状況に合わせて進めていくため、作業を習得するのに非常に助かりました。
task_alt次の参加者へのアドバイス
日常的に体を動かし苦ではないのですが、客室清掃過去一過酷でした。忙しい時期だそうでしたが、まさかの筋肉痛の連続と腰の痛みで終業後は使い物にならず。が、日ごろ使えていない筋肉や心肺機能のトレーニングができたと思うと、食事を除けば逆に健康的だったとも思えます。帰宅後の方が別の意味で脱力しすぎて不健康かも。体を鍛えたい方や健康になりたい方、心して参加をすれば新たな自分になれそうです。
生活のタイミング的に、客室清掃の女性は大浴場に日常的に入るのが難しめ。少なくとも自分はそうでした。男女入れ替え制?(大浴場は1つのみ)ですが毎日の時間配分が変わらず常に男性が先。仕事・食事も終わり、一息も二息もついた後に出向く気分にならず、部屋のユニットバスで済ませました。唯一最終日に入りましたが熱すぎてしゃぶしゃぶ状態で終わってしまいました。設置のアメニティは洗浄力が強く、化粧水なども含め普段使いの方が安心な方はご持参を。ハンガー計4本とタオル掛けが和室にあり、自分は足りました。
宿泊中、謎の湿疹・痒みに見舞われ、就寝中も目が覚め辛かったので痒み止めは一応あると安心かもしれません。帰宅したら治りました。
生活するのに不便なところはありませんでした。食事は昼食休憩が30分、時短のため菓子パンが多くなり栄養面で困りました。
ベッドメイキングの際に、ベッドを移動させる必要があり腕力が必要です。
2回軽い熱中症になりました。特に暑い時期は対策と予防が必要です。
洗濯洗剤は置いてなかったので、持って行くと良いと思います
ホテルの和室をお借りでき、タオル類やペーパー、浴衣は適宜自由に補充できましたので、自分で持参するものは最小限でいいと思います。洗濯機も毎日使用させていただき、乾燥機がありますが、部屋の浴室で乾きます。
四万十市は冬でも暖かいほうだと思いますが、シャツの下に着るインナーがあれば安心かと思います。私はあまり着ませんでしたが、一緒に働いていた外国人のスタッフは寒いと言っていました。
また、周遊バスもありますが、自家用車があれば行動範囲が広がります。
近隣に居酒屋がたくさんあります。勤務日に行くのは時間的に厳しいと思いますので、休みの日には是非行ってみてください。
四万十は暖かく晴れていることが多く、とても過ごしやすかったです。宿泊先の部屋も日当たりもよく昼間は暑いくらいでした。
食事は朝がバイキング、昼がまかないと充実していました。部屋に冷蔵庫があるので、仕事前にスーパーやJAで買っておいたものを入れられ、21時に終わっても買いに行かずにすぐに食べられ、食には困りませんでした。
ホテルで無料で貸し出し自転車があるので、仕事前に四万十川沿いのサイクリングを満喫できます。
バスや電車の本数は少ないです。1日でいろいろ観るのは難しいので、あしずり号というバスツアーもおすすめです。効率よく回ってもらえて、足摺岬や竜串海岸も楽しめます。
11月の参加でしたが、少し肌寒く感じる日もあったので、寒い季節に参加される方はワイシャツの中に着る長袖のインナーがあればいいと思いました。
業務では腕時計とボールペンはあったほうが良いかと思います。
しゃがむ事が多いのでスキニータイプのズボンはオススメしません。
観光面では、ガッツリ観光をしたいのであれば自家用車は必須です。
周遊バスもありますが、ハイシーズン以外は本数も少ないみたいです。
食事は、朝はお客様と同じホテルのバイキングを利用でき、昼は自分で用意したものを食べていました。
夜は1階のレストランで無料でいただける日もあり、とても助かりました。
概要など募集内容に記載通りで従業員の方も親切なので働きやすいと思います。
ただ1人で作業する時間が多く皆さんと喋れる時間が限られるので、おすすめのお店などが知りたい時は積極的に聞いた方が良いです!
ホテルの周りにお店があり何度も外食しましたが美味しいお店が多いです。
ネットの口コミを見てではなく地元の方のおすすめのお店に行かれてみてください。







