自己紹介
わたしたちがお待ちしています
心からのおもてなしをしたいと考えております。
繁忙期、お手伝いいただける方をお待ちしております。
募集の背景
今回の募集を通じて、私たちの営みや京都の文化の価値を知っていただける方と出会いたいと考えています。
紅葉で有名な神護寺の上り口で、今では地域の魅力が十分に伝えきれていないと感じています。
今回のおてつたびを通じて、自然や人の温かさ、歴史を肌で感じていただき、魅力を知っていただけるきっかけになれば嬉しいです。
そこで、まずはお手伝い体験を通じておもてなしのこころを知っていただき、興味を持っていただければ、市内の観光地には無い発見になればと思い、募集しています。
この地域では秋に多く訪れ、特に繁忙期は人手が不足しがちです。結構体力勝負の面もありますが
地域の魅力を十分に楽しんでいただくためにも、おてつたびを通じてサポートしていただける方を募集しています。
今回、人員強化を目的としておてつたびの受け入れを開始しました。
特典・魅力
学生の方も大歓迎です。新しい経験を通して成長していただけたら嬉しいです。
秋には施設の周りが真っ赤に染まる紅葉の名所になります。お仕事の合間や休憩中に、四季の美しさをたっぷりと感じてください。
海外から訪れるお客様やスタッフも多く、日常的に英語や他言語に触れながらお仕事ができます。国際色豊かな環境で、語学力を磨いたり異文化交流を楽しんでいただけます。
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2026年10月30日(金) 2026年12月5日(土)
(勤務なしの移動日も含む)
おまかせしたいこと
広間での料理の配膳やお客様の案内、簡単なドリンク準備を行います。
宴会前のテーブル設置や終了後の片付け、清掃を行います。
客室内の清掃やアメニティの補充、水回りの掃除を行います。
喫茶室での配膳やテーブル清掃を行い、お客様を席に案内します。
簡単な飲物や蕎麦を提供
お客様のご予約状況や店内の混雑具合、天候などにより、休日の日数や作業内容を調整させていただく場合がございます。
変更の際は現場でご相談のうえ決定いたしますので、あらかじめご理解のうえお申し込みください。
こんな人におすすめ
- 人と話すのが好きな方や、初対面でも積極的にコミュニケーションを取れる方におすすめです。
- 新しい環境や仕事にもすぐ慣れやすい方におすすめです
- ある程度スピード感を意識しながら作業できる方におすすめです
- ルールを意識しながら、柔軟に対応できる方におすすめです
お手伝い時に必要な服装・アイテム
- 上着:動きやすい上着(ジャージ・スウェットNG)
- ズボン:動きやすいズボン
- 靴:脱ぎ履きしやすい靴
- トップス:襟白無地のTシャツやブラウス。柄物・派手な色は避ける。
- インナー・下着:白無地のインナーシャツ(制服の下に)
- 靴下:黒・紺など落ち着いた色の靴下。くるぶし丈〜長め推奨。
- 靴・履物:脱ぎ履きしやすいサンダルやクロックス(館内用)
- トップス:襟付きシャツ(白・紺・黒)。接客用や制服の下に着用。
- ボトムス:紺や黒系のスラックスやチノパン(ジーンズは不可)
- トップス:作業用の長袖(スウェット不可)
- ボトムス:作業用の長ズボン(ジャージ可・スウェットやデニム不可)
身だしなみルール
- 華美でなければ可。爪は短く整えること
- 禁止。無精ひげ・剃り残しも不可
- 黒または茶色が望ましい(金髪・赤・緑などの奇抜な色は禁止)
- 髪が長い場合は後ろで結ぶ
- ピアス・ネックレス・指輪は出勤時に外す(結婚指輪のみ可)
環境・設備
寝床
予約状況により写真のお部屋と変わる事が有ります。
※ 寝室は男女別部屋になります

食事
各自パンや簡単に食べられるものを購入してきている。
従業員と同じまかないです。
貸出可能な物・設備
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
その他・備考
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒6168292 京都府京都市右京区梅ケ畑高雄町5 神護寺上がり口 |
ホームページ | http://takaokanko-hotel.com/ |
駐車場 | あり(無料) |
送迎 | なし |
京都府 京都市右京区のココがおすすめ!

栂ノ尾高山寺

高雄山神護寺

槙ノ尾山西明寺
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
話し方も違う地域、自然の多い環境で、街中ではなかなか選び取らないような経験をすることができ、自分の新たな面を発見できました。
京都の奥座敷で、ホタル、舞妓さんを見ることができたのは、もちろん、お寺巡りや森林浴を楽しめたことが良かったです。
いろいろなことを経験させてもらえることは有難いです。
清らかな川のせせらぎや、かじか(カエル)の鳴き声、美しいホタルに心癒されました。
私が参加させていただいたのは、ホタルが見られる1番忙しい時期だったこともあり、出勤日が増えたり1日8時間を超えることもありました。
蛍と舞妓さんを見られる川床でのお仕事、貴重でいい経験ができました!
いい面は、宿の名物である蛍をタダで何回も見ることができました。
まかないも美味しかったです。
部屋も問題なく温泉も入れて感謝です。
自然に囲まれた美しい環境の中、ホタルや舞妓さんの舞など、京都ならではの風情を感じながら働けたことは、今でも心に残る貴重な経験です。
勤務時間は想定よりも長くなる日もありましたが、その分、旅館の仕事の奥深さや流れをしっかり学ぶことができました。
女将さんはとても細やかで厳しい面もありましたが、その姿勢からは本物のおもてなしの精神を感じ、多くの学びがありました。
市営バスで片道一律230円で神社参拝や京都駅周辺を回りました。
1日券も発売されていて、1100円で主要な神社仏閣をまわることが出来たので大変満足しました。
私はおてつたびも接客業も初めての状態で二週間ととても短期間で参加させて頂きました。
私が参加させて頂いた期間には修学旅行の多い時期だったらしく、一般のお客様よりも生徒さんの朝食や夕食でのお手伝いをしました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
長く携わっている人から聞く地域の様子や、そこを訪れる外の人へのもてなしの仕方は、とても勉強になりました。
空き時間には、近くを散歩しながら、食堂やカフェ、三つのお寺に行きました。そこそこでの人との出会い、会話が楽しかったです。
京都の人を感じることもできました。
スタッフの皆さんは親切で、忙しい中一生懸命働かれている良い方々です。
女将さんがパワフルでとてもカッコイイです。
そして何より、現場でご一緒したスタッフの皆さんがとても親切で温かく、初心者の私にも丁寧に教えてくださったことが励みになりました。
忙しい中でもチームで支え合う雰囲気があり、心強かったです。
配膳、下膳、清掃と初めての経験に戸惑う私にスタッフの方々皆とても丁寧に教えてくれました。
assignment実際のお手伝い内容
客層に合わせて部屋の準備や食事の支度が変わるので、覚えることは多いです。ホテル以外にも喫茶室や売店を任され、簡単な調理(温める、盛り付けなど)から会計まで仕事の種類が多かったです。
お手伝いは、川床料理の配膳・片付け(昼、夜)、朝食の配膳・片付け、客室・施設内の清掃など書いてある通りです。
ほんの少しだけ、厨房のお仕事もさせていただきました。
朝は朝食会場と部屋の清掃、夜は川床でのお食事の給仕です。
忙しい時期だったからか、あまり丁寧な説明などはなかったので、こういうお仕事を経験されたことのない人は戸惑うかなと感じました。
体力が要ります。
実施したのは、食洗機を使った皿洗い作業、部屋掃除での掃除機がけ、布団引き、風呂場掃除等でした。
お手伝いに入った期間が超ピーク期だったので、かなりハードでした。
このたびご縁があり、高雄観光ホテルさんで数週間、仲居としてお世話になりました。
配膳、下膳、清掃と初めての経験に戸惑う私にスタッフの方々皆とても丁寧に教えてくれました。
task_alt次の参加者へのアドバイス
中と外を出入りすることが多いので、着脱が簡単な外履き用スリッパ(クロックス系)が必要です。洗濯洗剤、物干し用ピンチハンガー、部屋掃除用の粘着ローラー、シャンプーとコンディショナーなどがあると便利です。山とは言えバスで出かけられるので、買い物にはそこまで困りませんでした。
ただ、控えめな性格の方は少し圧倒されてしまうこともあるかもしれません。
ピーク期なのでしょうがないのかしれませんが、もう少し男手のお手伝いがあるとピーク分の分散ができたのかもしれませんが、たまたま大雨でお手伝いの部屋が不足したことも災いしたせいもあると思ってます。
バスの時刻はそこまで多くないので、タイムスケジュールを事前に立てることをお勧めします。
応募ページにも記載されている持ち物の外履きは川床で配膳をする際にも外に履いて行くのですが、脱ぎ履きがしやすく階段の上り下りが可能な程度に履きやすいものをおすすめします。
皆さんはつっかけやサンダルの様な物を使っていました。
おてつたび先の雰囲気
体験記
得られた体験・発見
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
実際のお手伝い内容
次の参加者へのアドバイス
おてつたび先の方への感謝メッセージ
【実際の業務内容】
お客様への食事出し(料理の説明含む)、食器の片付け、客室清掃(掃除・布団のセッティング)、客室案内といったあらゆる業務に携わります。朝は7時から13時過ぎまで途中休憩なしでぶっ通し勤務なので、朝ご飯は事前にきちんと食べておいた方が良いです。
重い物を運ぶ(コンテナに積んだ食器や布団の上げ下げ)、トイレ掃除や風呂掃除で中腰になったりすることが多く、腰や膝に負荷がかかります。ちなみに館内は3階建て階段のみ(エレベーターなし)です。
覚える事と仕事量が多く、残業かなり多め。1日11時間勤務もざらでした。旅館業務の経験有無というよりも、休憩なくても働ける体力ある方andガッツリ稼ぎたい方向けです。
【食事など】
買い出しする場所ですが、一番近いローソンがバスで片道20分(高雄病院前下車)ということもあり安易に買い物に行けないので、いつも1週間分の食料は確保しておいた方が良いです。
近場の大型スーパーは、市バス8番・黒橋で下車した所(ホテルからバス片道30分ほど)にあるライフ太秦店です。その少し先にイオンがあります。
勤務日の昼食はレトルトカレー、冷凍パスタ、カップ麺類です。夜ご飯はその日によって内容も量も変わります。勤務がない日は食事は出ません。冷蔵庫はある部屋とない部屋があります(ガチャです)。
【周辺環境】
場所が山なので、部屋にも虫はナチュラルに出ます。
【その他】
・ホテルのお客様は日本人:外国人=1:9です。片言の英語、英単語、スマホの翻訳アプリで乗り切れます。
・外履きはクロックスっぽいのを履いてる人が多いです。
・朝ご飯は腹持ちが良いように、パックご飯とお湯を注ぐだけのみそ汁を食べていました。
・水は井戸水です。私はミネラルウォーターを通販で買ってホテルに届けてもらっていました(パックご飯も。山道運ぶの重いので)。
外国のお客様と拙い英語でもコミュニケーションを取るのが楽しかったです。短い期間でしたが、大変お世話になりました。
女性は制服の上下貸与あり。動き回りますので肌が見えないようTシャツを中に着用しました。
部屋同士が近く建物も古いので扉を閉める音や廊下を歩く音が響きます。気になる方は耳栓など持参すると◯
参加前の設備記載には設備の冷房に斜線が引かれていたので心配していましたが、お借りした部屋はエアコンがあり快適に過ごせました。
お風呂は共用の浴場で、あまり清潔に手入れされている様子ではなかったので少し気が引けました。
部屋に衣桁がありバスタオルやズボンはそこにひっかけてエアコンの下に干して乾かしていました。+下着や肌着を干す用の小さいピンチハンガーを持参すると便利です。
基本的に仕事の手順などはあまり説明がないので、習うより慣れろでできることを増やしていきました。手が空いたら台所などを見に行き、どこにグラスや食器があるかなどの確認をすると多少スムーズです。また指示がない限りは他のスタッフがいるところを手伝いに入ったりはせずに別のテーブルを作業するようにしましょう。
川床ではリフトに乗せて上で洗う食器と下で洗う食器が分かれていますのでそちらを先に覚えると楽です。私はスマホで写真を撮って覚えていました。
【仕事内容】※日によって変動あり
お客様チェックアウト後の部屋の清掃
昼の川床配膳
夜の川床配膳
同時期に来た別の派遣の方は喫茶の方を手伝っていたので仕事内容については人によると思います。
私が参加した時期は蛍がもう終わっていましたが、舞妓さんや芸子さんを間近で見られて感動しました。仕事中も川のせせらぎやカジカガエルの鳴き声を聞きながら作業ができたので心洗われました。
旅館の近くにコンビニやスーパー、商店などはないので必要なものは事前に買い込みをお勧めします。おてつたびはお昼にインスタント食品が無料で頂けますので夜ご飯がないときはおことわりを入れて2食分頂いた日もあります。
京都駅へバスで1時間弱、230円で行けますので山の中と言ってもかなりアクセスは良いように感じます。最寄りの高雄バス停まではそこそこ過酷な階段を使うか、遠回りして緩やかな坂道を使うかの二択を迫られますのでキャリーケースなど荷物の持ち運びには気をつけてください。
高雄観光ホテルさんには体調不良で2日間お休みをいただいてしまい申し訳なく思いました。
1ヶ月半大変お世話になりました。



