《年末年始/14日間》ゆくたび感動「飛騨高山」の温泉リゾートホテルで「おてつたび」しませんか
自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
これまで観光旅行を躊躇されていた国内外のお客様が、水際対策緩和措置などを受けて、一斉にお越しになられてきています。
お客様がホテルにお越しいただくことは待ち望んでいたことなのですが、急激な変動にホテルスタッフの数が充足していません。
若いスタッフが多いですが、60歳以上のスタッフも就業しています。お客様にご満足いただけるサービスを共に担っていただけるホスピタリティ溢れる皆さんからのエントリーをお待ちしています。
特典・魅力
観光での短期滞在ではなく、「おてつたび」長期滞在だからこそでしか訪れないであろう地元出身者が太鼓判を押す飛騨地域の美味しいお店や穴場スポットをご案内します!
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2023年12月22日(金) 2024年1月4日(木)
(勤務なしの移動日も含む)
2023年12月27日(水) 2024年1月9日(火)
(勤務なしの移動日も含む)
おまかせしたいこと
【お手伝い内容】※稼働状況により、お願いする業務内容・始業時間や業務時間が変わます。予めご了承ください。
(1) レストランサービス(①朝食:3~8時間・②夕食:4~5時間就労)
(2) フロントロビーサービス(①チェックアウト約3時間・②チェックイン約5時間)
※就労当日の状況により(1)(2)どちらかのお手伝いとなります
<(1)①朝食レストラン対応→(2)②チェックイン案内対応>
<(2)①チェックアウト対応→(1)②夕食レストラン対応> など組合せになる場合もあります
【お手伝いスケジュール(例)】
(1)①06:30〜10:00 ブッフェ朝食レストラン・宴会場の準備・接客・後片付けなど
(1)②17:00〜21:30 レストラン・宴会場の準備・接客・後片付けなど
(2)①09:00~12:00 チェックアウト時案内・荷物運搬業務
(2)②15:00~20:00 チェックイン時案内・荷物運搬業務
最終日は、午前中のお手伝い終了後、解散となります。
※上記スケジュール例は一例です。1日8時間以内を目安に稼働状況により就労時間の指定をさせていただきます。
環境・設備
寝床
社員寮:高山市越後町1639-2(ホテルから徒歩約10分(約800m))
【※注※】寝床はホテル客室(滞在期間中の清掃なし)を使用することとなる場合もあります。ホテル客室の場合はキッチン(IH調理器)が無いため自炊はできません。共用の洗濯機はホテル館内にあります。
※ 寝室は男女別部屋になります

約18㎡のワンルームタイプです。 エアコン・冷蔵庫・洗濯機・IH調理器が備え付けられています。 【※注※】寝床はホテル客室を使用することとなる場合もあります。ホテル客室の場合はキッチン(IH調理器)はありませんので自炊はできません。

ユニットバスタイプです。 【※注※】寝床はホテル客室を使用することとなる場合もあり、その場合は客室内バスか展望大浴場となります。

写真右側後方にホテル上層階が見えています。 ホテルから徒歩約10分、駐車場もあります。 南向き日当たり良好。 男性階と女性階で区分されています。 【※注※】寝床はホテル客室を使用することとなる場合もあります。

社員寮入口玄関。 管理人は週3~4日、日中時間帯に勤務しています。
食事
従業員食堂は午前10時から午後5時までの営業となります。
従業員食堂は午前10時から午後5時までの営業となります。
・日替わり定食(A定食・B定食:2種)各300円
・麺類180円
・カレーライス180円 など
従業員食堂は午前10時から午後5時までの営業となります。
・日替わり定食(A定食・B定食:2種)各300円
・麺類180円
・カレーライス180円 など
貸出可能な物・設備
ベッド、寝具
服装・持ち物・身だしなみ
◆お客様へのホスピタリティ◆
◇制服はホテルで「おてつたび」期間中貸与します。
<男女共通>
・華美でない黒のビジネスシューズ(女性の方はローヒールのパンプス)
・手続き書類押印用の認印
・身分証明書(運転免許証など)
<男性>
・白のワイシャツ(襟がボタンダウンでないシンプルなもの)
・黒のスラックス
・黒のソックス
<女性>
・貸与させていただく制服はスカートタイプです。
スラックスタイプを希望される方は黒系統色のスラックスをご持参ください。
・ストッキングは肌色のものをご用意ください。
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
休日でも寮から徒歩10分のホテル従業員食堂で食事をとっていただいてもOKです。
その他・備考
【集合場所、時間】
・列車、高速バスでお越しの方は【高山駅】前よりホテル無料シャトルバスをご利用ください
https://www.associa.com/tky/access/bus/
・自家用車でお越しの方は無料で従業員駐車場をご利用いただけます
※マッチング後、到着初日の詳細打合せをいたします
【身だしなみ】
〇お客様の前に出る業務のため、「清潔」「上品」「控えめ」を大原則で下記の通りにお願いいたします
・頭髪は清潔感のある髪型(色見本6番まで)でお願いします
・爪は掌から見てツメ先が見えないよう切り揃えてください
・マニキュアやピアス、イヤリングなどの華美な装飾はご遠慮ください
・匂いの強い香水・整髪料はご遠慮ください
<男性>頭髪の長さは耳・襟にかからない程度で、ひげのある方はご遠慮ください
<女性>髪が肩にかかる場合は黒のシニヨン等でお団子状にまとめてください
髪の毛が落ちないようピン等で整えてください
ヘアゴム・ピン等は黒、紺、茶等の控えめな色・形の物を使用してください
☆スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心してエントリーしてください!
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒5060033 岐阜県高山市越後町1134 |
ホームページ | https://www.associa.com/tky/ |
駐車場 | あり(無料) |
送迎 | なし |
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
普通の旅だと混んでると思って避けてしまう高山祭りに行く事が出来ました。
2回伺ったのですが、おてつたびのメンバーに恵まれて、現地では勿論 現在も繋がりがあり会ったりしています♪
職場の責任者から同僚まで、気持ちのいい方ばかりでした。 特に東南アジアから来ている接客係の皆さんとは、非常に和気あいあいと働くことができました。
外国からのお客さんが非常に多く、英語での接客なども楽しむことができました。
ホテルやレストランでの仕事は初体験で、とても新鮮な経験でした。
普段在宅で仕事をしていて、人と交流する機会の限られている私には、大勢の人と関わる事のできる良い機会でした。
毎回思うのが、アレルギー対応をしっかりされてる事です。
美味しいお料理をお出ししても、お客様自身が食べれないものがあると、不安や残念になるかと思いますが、お客様がどんな食べ物のアレルギーがあるか、事前に把握して、別のお料理を提供したり、海外のお客様が宗教上食べれない物が何なのか学ばれてて、お客様も安心してお料理を召し上がってる姿が、よく分かりました!
今回は、休日に富山方面にドライブに行き、世界文化遺産の白川郷と五箇山集落の合掌作りを見に行きました。
地元からは行くのは遠いですが、高山からは富山方面、長野方面にも行けるので、イロイロ観光に行けます!
おてつたびでは、普段とは全然違う仕事ができたり、生活リズムを経験できたりする非日常感が緊張感がありながらも楽しめました。
少し英会話を勉強していきましたが、役に立つ場面もあり外国の方とのちょっとした交流も楽しかったです。
お休み時は町中を散策しようと出かけましたが、日中の猛暑の中行けず断念した場所が多かったてす。
その分ホテル内の見晴らしの良い露天風呂で満喫しました。
毎回季節が違うので新鮮でした。
おてつたび先の魅力は、客室に宿泊できて快適。(寮滞在の可能性もあります。)
毎日温泉に入れます。(清掃時間があり、その間は入れません。)
従業員食堂で格安で食事ができる(10時〜17時までの営業です。)
駅までは徒歩30分くらいですが、お客様用送迎バスに乗車できて、買い物 食事には不便がなかったです。
駅付近には、100均やスーパーやコンビニ、リサイクルショップや飲食店がたくさんあるので、持ち込み荷物は最小限にして現地で調達した方が良いと思います。
ゲストを、お迎えするという意識、一つの事でも細かく、丁寧に仕事されプロ意識を持っている姿に感動しました。
忙しい中でも細かく丁寧に教えていた事、人間関係も良く、働きやすい環境でおてつ旅を経験させていただいてありがとうございました。
アソシアリゾートホテルで、おてつ旅が経験できて、とても良かったです。
次回はゲストとして冬の岐阜を訪れてみたいです。
仕事場所が何箇所もあるので、その度に行う内容は異なりましたが、数回その場で仕事をするうちに、少しずつ自分で考えて動けるようになったかな、と思います。
また、大きなホテルなので清掃、電気管理などいろいろな会社が入っているようでしたが、誰とすれ違ってもお互いに「お疲れ様です!」と声をかけ合い、気持ちよく仕事ができました。
前から岐阜に行ってみたいと思った事やレビューが良かったので応募しました。
レストランの仕事を経験したいと言う気持ちが1番でした。
客室に宿泊、社内食堂で安く食事も出来ます。
中休みを挟んで仕事がある時は無理せず休養も取るようにしていました。
温泉に何回か?入ることができるので仕事の疲れも取れます。
宿泊している部屋からと温泉から見える山々がとても綺麗で癒されました。
シャトルバスも出ているので買い物も不自由なかったです。
休みの日には、高山陣屋、高山の古い街並み、古川、穂高のロープウェイ、上高地など自然に魅了されました。
飛騨牛、高山らーめん、宮川の朝市など食べ歩きも満喫しました。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
また是非来てほしいと言っていただけたり、ホテルからは思いがけない高評価をいただくことができました。 それも、親密に意思疎通していただいた結果と、感謝しております。
海外からのお客様はかなり多いです。私はたまたま英語が話せるのですが、久しぶりにたくさん話す事ができて楽しかったですし、お役に立てて良かったです。
私は話せませんが、中国語が話せる方にもお薦めです。
今回たまたまかも知れませんが、スペイン語圏からのお客様も結構いらっしゃいました。
従業員の方には、教えて下さったり、声をかけてくださり楽しく過ごせました!ありがとうございました(*^^*)
ただ、細かな点まで説明を受けていなかったり、一緒に仕事をするスタッフによりやり方が異なり、戸惑うことも何度かありました。
当日高速道路の渋滞にはまり予定の送迎バスに乗れず駅まで迎えに来て頂き感謝。
おてつたび先のみなさんとても優しく親切に指導してくださいます。
スタッフの方たちは、皆仲が良さそうで仕事開始の前など(もちろん仕事もしつつ)楽しそうにコミュニケーションをとっていました。
こちらに対しても、特に入社2〜3年目の方たちがたくさん声をかけてくださいました。
自分たちの仕事もあって忙しい中、こちらにもその場に応じて細かく仕事を振ってくださいました。
スタッフの方は細かく優しく教えてくださいます。
一緒になったおてつたびの方と食事や話しも出来て楽しく過ごす事が出来ました。
体調が悪い時は言って下さい。と声をかけていただきました。
スタッフの皆さんは親切で、丁重にサポートしてくださったおかげでとても働きやすかったです。
とても緊張していましたが、スタッフの方がみなさん親切でフォローいただき、楽しく仕事ができました。
assignment実際のお手伝い内容
朝食、夕食の buffet会場における、下膳・接客がメインの仕事でした(一部、温かい食事を提供するライブキッチン的なことを担当することもありました)。 昼間休憩で、朝夕合計7.5時間勤務というのが、勤務の基本形でした。
「ロジェール」の朝食時は、食器の片付けがメイン。「華雲」の夕食時は、食器運びの他に、簡単な準備作業(ご飯をよそう、味噌汁をつける等)もありました。
朝は6:30~10:00、中抜けがあって、夜は17:00~21:00というパターンが多かったです。
かなり汗をかく事になると思いますので、適宜水分を補給する様にしてください。
夏休みやお盆期間中の参加でしたが、たくさんのお客様がいらして勤務時間も長い時もありましたが、無事に終わって安心しました!
忙しい時は、従業員食堂を利用しました。
仕事は、これまでのレビューの通りです。
役割が明確なのでそれほど覚えることが多くなく、安心して仕事に取り組めました。
仕事の内容は、朝食・夕食のバイキングの準備と提供及び片付等を行いました。
基本は、ロジェールで朝食バイキングの準備 営業中の料理補充 片付け 翌朝の準備でした。
初めて天翔(宴会場での朝食バイキング場)と華雲(和食料理店)でも働かせていただきました。
レストランの仕事を経験したくて休館日を挟み40日間おてつ旅させていただきました。
仕事内容は記載された通りです。
わからない事は積極的に聞いた方が仕事もしやすいです
私の場合、朝は大体6:00から10:00までの間、朝食ブッフェレストランで料理の補充や提供、もしくはホールのバッシングを担当していました。
夜は17:00から21:00まで和食レストランで料理運びやバッシング、団体客の席のセッティングなど裏方の仕事を行っていました。
仕事内容は丁寧に教えていただけるので安心して取り組むことができました。
朝はブュッフェのhot担当やホール、夜は和食レストランでの業務が多かったです。
中抜けのスケジュールに慣れるまでは体力的にきつかったです。
task_alt次の参加者へのアドバイス
約16000歩は歩くので、痛くならない靴を必ず用意してください。
朝の宴会場のバッシングの時はカートは最低でも2台あるか確認して、出入口に2〜3台と残りを裏側に配置して、中盤までは裏側に下げて行くとスムーズです。(出入口にいるとお客様がお持ちになるトレーで身動きが取れなくなります。出入口のカートを動かす時にはお客様の間を通るので、お皿や飲み物が落ちないか確認してください)
ずっと立ち仕事でしたので、体力的にはけっこう大変な仕事でした。 英語ができると役に立ちます。
かなり歩く事になるので、私の様に普段革靴を履く機会がない人は、慣らしておく様に。私は出発の3日前に、靴がかなり傷んでいる事に気付いて急遽新しいのを買いましたが、慣れていなくて、2日目くらいに足指に肉刺ができて大変でした。靴下も、合っていないと肉刺の原因になると聞き、最初の休みの日に市内のワークマンで「アーチパワーアシストソックス」を4足買いました。←お薦めです。
「ロジェール」では、とにかくテーブルの番号と位置を早く覚えましょう。「○○番テーブル、片付けちゃってください」とか言われた時に、直ぐに対応できる様に。
「○○はありますか?」「○○はどこですか?」等と聞かれる事が結構あります。聞かれそうな物の場所は、極力早めに把握しておきましょう。日本茶、紙ナプキン、バター、塩、胡椒、ハチミツ、ご飯、ヨーグルト、子供用の小さい食器、等の場所を聞かれました。
ホテル内のツインの部屋に滞在しました。時期にも因るかもしれませんが、室内はかなり乾燥しています。私は喉を傷めて医者にかかり、結局1日、お休みをいただく事になりました。部屋に「加湿機能付き空気清浄機」があったら、目一杯活用しましょう。
炊飯器とお米を持参して、休日や中抜けの時間にスーパーで、郷土料理や収穫時期の桃をたくさん買って部屋でのんびり過ごし、時々温泉で汗を流すことも出来ました。
私は、心配性でたくさん持ち込んでしまい、帰宅時荷物が増えて大変でした?。
高山の街はもちろん上高地、新穂高など自然豊かな観光地も多く休日も楽しめます。
最初の1週間くらいは体を慣らすために程よく出かけるのがおすすめです。
持参してよかったものは、ハンガー、小さなピンチ、ラップ、スプーン、箸です。
こちらの職場はとてもおすすめです。
ぜひ一度、働いてみてください。
帰りたくなくなるほど、素晴らしい職場です。
はじめてのおてつたびの方、国際都市高山に興味がある方はぜひ、参加してみてください。
これから行くかた、お気に入りがきっと見つかります。
ここで教えてくださいね。
楽しみにしています。




