赤倉温泉ホテル太閤赤倉温泉でゆったり旅館のお手伝いしませんか？かけ流し展望風呂は、新潟県にある妙高高原を望める絶景です！

毎朝ホテルの外へ出て、思い切り深呼吸をしながら太陽を拝むことが日課でした。仕事終わり、仕事前、中空きの時間があれば（清掃時間を除いて）好きなタイミングで温泉に入ることができるのも魅力でした。前回と合わせて合計４週間の滞在で、この風景も人も愛しく感じるようになりました。

オーストラリアをはじめ、マレーシアや香港などからのお客様を、フロントや朝食会場にて笑顔でお迎えやお見送りをし、社員の人たちに丁寧に仕事を教えて頂き、おてつたびの仲間と楽しくまかないを食べ、朝も夜も絶景を見ながら入った露天風呂、全てが最高の思い出です。

女性50代

2026年2月参加

違う世代や色々な国の方とお話出来て刺激をもらいました。また、スキー場のインバウンドの現状を知ることができました。ホテルの皆さん長期滞在のお客様に楽しんで頂ける様、きめ細やかなサービスと共に奮闘している姿が印象的でした。

海外からのお客様達は長期で滞在する為、私達に友達のように接してくださる方々もいて、仕事以外の英語を話す機会も多く大変勉強になった。

今回の仕事は殆どフロントでした
知らない事、初めての事も多く最初は戸惑いますが、必ず、確認出来るスタッフが1名はフロントにいますので安心です
ただ、スタッフの通訳的な業務もあるので、日常会話レベルの英語では厳しいです
特に英語での電話は、リスニング力が必要となります
逆に、英語が得意な方だと力を発揮出来て遣り甲斐のある業務だと思います

そして、雪国の世界を満喫出来ます！
源泉掛け流しの温泉、朝食はホテルビュッフェ、昼夜の賄い付
部屋は相部屋でシフトも違いますが、年の離れた方、色んな仕事の方との交流も楽しかったです！

仕事で稼ぎながらそのギャラでスキーを目一杯楽しめ、さらに様々な人と出会う事もできる、なかなか他にはない体験でした。ホテル関係の方、諸外国からのスタッフ、ホテルの場所を借りて商売をする方など、様々な背景の人が同じ場所で助け合いながら盛り上げている姿が印象的でした。

女性50代

2026年1月参加

おてつたび仲間はさまざまな経歴をお持ちの方が多く、日々の交流を通して多くの刺激をいただきました。
笑いの絶えない和やかな時間を過ごすことができ、1週間という短い期間でしたが、本当に楽しい経験となりました。

日本にいるのに海外にいるかのような環境でたくさんの方と触れ合い、絶景な温泉、美味しいご飯を満喫できました。

同期のおてつびとが多く、年齢、性別を超えた交流ができました。それぞれに個性的な生き方、経験をされており、世界が広がりました。

女性30代

10日以上朝　晩と温泉に入ることができて幸せでした！また海外の方との交流も充実しており　毎日が楽しかったです！！
お料理も美味しく日々有り難さを感じる時間になりました。冬の山の景色は1日、1時間、何分後にも変わり生きていることを実感出来ました

女性20代

2025年12月参加

冬の新潟に行ったことがなかったので、雪景色がとても綺麗で新鮮でした。ホテルの温泉や近隣の散歩も楽しむことができて満足です！

女性60代

2025年12月参加

男性70代

2025年12月参加

和気藹々で楽しい一週間を有意義に過ごさせて頂き有難うございました。思い出に残る年末年始を過ごし今年も頑張れる意欲ができました🤗

女性30代

2025年12月参加

・朝ごはんビュッフェスタイルなので体調や気分に合わせて洋食や和食など選べるのが嬉しかったです。
・年代様々なおてつたびの方がいたのでためになるお話も聞けましたし、お話を聞いていただくこともありよき出会いに恵まれたと感じています。
・おてつたび参加のメンバーとスキーに行ったり、最寄りの駅までお車の手配をいただき観光地まで足を延ばしたりもできたので業務外も楽しめました。
・英語を使ってお仕事をしたかったので、希望にぴったりの環境でした。

男性40代

2025年12月参加

初めてなので、まずは控えめな評価をさせていただきます。
それなりに緊張感もあって、楽しかった、というのが最初にきます。
あまり贅沢なことを言い始めたらキリがありません。他の場所も経験してみて、色々見えてくるかと思っています。
温泉はいくらでも入れて最高でした。後自分としての心残りとしては、もっと自分の持ち味や貢献することはできたのかもしれません。個性的なおてつびとが集まるからこそです。
それは自分次第相手次第かもしれません。

女性30代

2025年12月参加

すぐに現場に立たせていただけるので、1週間という短い期間で、満足するくらいフロント業務の経験をさせていただけました。

女性50代

2025年12月参加

昨年こちらで初めてのおてつたびに参加し、とても楽しかったので再訪させて頂きました。ホテル業界でのお仕事や海外からのお客様とのコミュニケーションは普段の生活の中では体験する事は出来ないので、大変貴重な体験をさせて頂きました。
また、こちらのホテルは露天風呂がとても良いので、毎日の仕事終わりの温泉は最高でした！
3食の賄いも有難かったです。朝食はバイキングなので自分の好きな物を頂け、新潟のお米やお漬物がとても美味しかったです。昼食夕食は出された物を頂く形になりますが、タイ人の厨房スタッフが作ってくださっているのか、パッタイ等のタイ料理も頂く事が出来ました。ただ今回はやや辛い物が多かった印象で、辛い物が苦手な私としては全部食べられなかった日もありました。辛い物が好きな方には良かったのではと思います。
また、昨年一緒だった方とはその後もずっと仲良くさせて頂き、今年また一緒に参加しました。今回も同室にして頂き、毎日本当に楽しく過ごす事が出来ました。新しい友人が出来るのもおてつたびの魅力だと思います。

女性60代

2025年12月参加

お客様と同じビュッフェの朝食を食べさせていただけるのは、ありがたいです。その場で作ってもらえるパンケーキとオムレツは、ほぼ毎朝、食べました。
雪景色を見ながらの露天風呂、山の向こうから日が昇る朝風呂、夜空の星の美しさは最高です。ここの温泉はこの地域でも有名らしく、何日も連続で日帰り入浴に来ているお客様もいました。
私は今回、１日だけ３人部屋になりましたが、それ以外は２人部屋でした。
二部式着物の制服を着ることができるのも、得難い体験です。

女性20代

2025年12月参加

・朝食がおいしかった。
・雪遊びが楽しかった。
・温泉がよかった。
・キッチンカーのタイの方々や他のおてつびとの交流がとても楽しかった。

　はじめてのおてつたびで、ドキドキとワクワクでしたが、若くて気配りの出来る優しいおてつたび仲間と一緒に、素晴らしい経験をさせていいただきました。
　景色の素晴らしい天然温泉があり、掛け流し温泉で、毎日朝と夜の２回入りました。夕方はその日の疲れをゆっくり癒し、朝は今日も頑張ろう！とちょっと気合を入れる感じで、温泉を満喫させていただきました。
　まかないは朝はビュッフェで美味しい和洋食、昼と夜はタイ料理人が作ってくれるタイ料理を楽しみました。日本にいながら国際感も含まれた食生活で大満足でした。
　宿泊施設はWi-Fiがつながりませんが、そのおかげでメリハリがついて、部屋ではしっかりデジタルデトックスで熟睡で休養、ネットはロビー等の気持ちのいいソファでゆったりしながら見てました。

男性20代

2025年12月参加

英語の勉強をすることができた

妙高高原、赤倉温泉の現在を知るとてもいい機会でした。素晴らしい温泉にボリュームがあり美味しいまかない、素敵なスタッフの皆様とお客様、そしておてつたびメンバーに恵まれて、最終日には帰りたくないほど大満足のおてつたびでした。

女性20代

2025年2月参加

期待していた通りほとんどが外国からのお客様だったので、英語でのスピーキング能力向上に繋がったと思う。

女性20代

2025年2月参加

食事に困ることもありません。

女性20代

2025年3月参加

会長のお話はとくに勉強になりました。

男性70代

2025年3月参加

一週間の短い滞在でシーズンオフに向かっていることもあり仕事時間も少ない分自由時間を活動的に利用を心掛けて充実した日々を送ることができました。

女性20代

2025年2月参加

英語を沢山喋ることが出来る機会があると聞き参加しました。
実際にフロントではほとんどが外国人のためずっと英語で対応していました。
温泉に毎日入れるという環境が自分の中でとてもモチベーションが上がるものでした。

女性60代

2025年2月参加

期待した以上に様々なバックグラウンドの方との交流ができました。
冬季のシーズンはほとんどオーストラリアからのお客様ですので、陽気なお客様や、親切なお客様との温かい交流ができる場所です。
また、後方部門の方も誰もが親切な方ですので、安心して働けます。
おてつたびが全く初めての方も、安心して参加できるおてつたび先だと感じました。

女性20代

2025年2月参加

身長を超えるほどの雪や、外国の方々で賑わう空間はとても新鮮で、普段なら出会えない方々と話せたことが印象的でした。
また、社員の方から地域や観光、ホテル、さらには人生についての様々なお話を伺い、とても楽しかったです。
まるで留学をしているような、貴重な時間でした。

２年前とはホテルにとっても「おてつ旅」参加の方にとっても良い方に変化していると感じました
宿泊の形態が、１泊朝食付だけとなり、夕食をホテル内で食べたい方には「和食処」「ルームサービス」「キッチンカー」等をチェックイン時にお勧めするようになっていました。
スキーシーズンは外国人（殆どオーストラリア人）が殆どでホテル内のBar等はまるで海外の様でした
朝晩の仕事だと中抜け（約７時間）なので、スキーやスノボをしたい場合は休日じゃなくても十分出来ます
私はホテル内で展望の良い部屋でヨガをしたり、昼間も温泉に入ったりと、まるでちょっと仕事（朝晩、各約３時間）をしながら、衣食住＋温泉付きで普段よりかなりのんびりとした時間を過ごしていました
今回は同じ時期の７名の「おてつ旅」の中で私以外は全員大学生でした

男性20代

2025年2月参加

一緒になる人が違うと同じところでも全く別の経験になるのが大変面白いと感じました。

女性20代

2025年2月参加

おてつたびを通して想像以上に海外の方とのコミュニケーションの機会があり、私は自分のことを改めて考えて知る機会になりました。
普段とは違う環境を経験できることは魅力的でした。
また、海外のお客様との交流で、thank youと声をかけてもらえたり、笑顔で挨拶したりすることで温かな気持ちになることができるのも魅力だと思います。

女性20代

2025年2月参加

お休みの日に近くの観光地まで遊びに行ったり、冬はスキーをしたら出来ました。
またおてつたびのお仕事内容は、外国人観光客への接客がメインだったため普段学んでいる英語を使うことができ楽しかったです。

想像以上に海外からのお客様が多く、フロント業務に携わることが多かったので、英語に触れる機会が沢山あり本当に勉強になりました。
長期で滞在するお客様が多く、日本語を教えたり、日常会話をしたりとフロントの仕事以外でも楽しく会話が出来るところが魅力だと思います。
また妙高高原の自然の素晴らしさ、温泉もとても素敵でした！

男性20代

2025年1月参加

貴重な経験ができました。
ただもっと英語力を磨きたいという意欲が湧いたので、とりあえず参加したら貴重な経験になることは間違い無いです！

男性70代

2025年2月参加

学び、気付き、考え、物の見方、などなど

女性50代

2025年2月参加

温泉は、とてもよかったです。
雪景色を見ながら毎日2回入りました。
場所が少しわかりずらいので、ロビーより華やかさには欠けるかもしれませんが、その代わり、ゆっくりお客様と話せるかも知れないです。
英語の勉強は、フロントだけじゃないですよ。
せっかく日本にいながら、これだけのインパウンドの環境にいれる間は、間違いなんて気にせずに、どんどん自分から話しかけて、楽しんでくださいね。
ただ、ずっとフロントシフトのおてつたびの方と、仕事では全くかぶらないので、少し時差が生じることもあります。

女性20代

2025年2月参加

正直、お休みの日の楽しみはスノボだけかなと思ってしまっていましたが、温泉街やパン屋さん、ホテル内のバー、温泉など、徒歩圏内に楽しめるところが多くあり、大満喫でした。
お仕事に関しては、フロントや食事会場メインで、海外のお客様が多いので英語の勉強にもなりました。(5.6年勉強していない私もどうにかなりました。)

男性30代

2025年1月参加

温泉や設備、食事など良い環境だと思います。

女性20代

2025年1月参加

新しい友達との出会いや、フロントでの外国人観光客との会話などとても新鮮な体験が出来ました。

女性20代

2025年1月参加

フロント業務は最初はハードルが高く感じたものの、仕事やホテルについての理解が深まっていくうちに慣れることができました。
お客さんはほとんどが外国人の方ですが、明るい方が多く笑顔を返してくれるので接客のやりがいを感じられます。
また日本人と違う面白い行動を取る人もいます。
ちなみに周辺はインバウンド値段で物価が高めです。
晴れの日の夜に露天風呂から見える星空は最高でした。
仕事後や休日にはおてつたびの仲間と館内施設やスキーなどの周辺観光を楽しみ、充実した時間を過ごすことができました。

英語でのコミニケーションが希望だったので、それは100%満足できました。
ついでに錆び付き気味だったタイ語もタイ人スタッフと会話できて、英語も含めて頭が活性化しているのを感じられました。
露天風呂は人工物が視界に入らず展望が良いので至福の時を過ごせます。

男性30代

2025年1月参加

とても楽しかったです。

男性70代

2025年1月参加

仕事の後の露天風呂が最高です。
明日への英気が湧いて来ます。
日に新たに，日々に新たなりですね
一期一会の毎日が楽しめます。

男性20代

2025年1月参加

勤務時間もちょうどよく、働きながら妙高高原を満喫出来ました！
季節によって業務内容は若干変わると思われます。
少なくとも私が行った冬の時期はほとんどが海外から来られた方でしたので、英語力は必須です。
笑顔で挨拶してくれるお客様が多く癒されました。
ホテル内の露天風呂や、徒歩圏内のスキー場は最高でした！
温泉は入り放題ですしリフト券やスキーレンタルなどのスキーに必要なものは全てスタッフ価格で利用できます。
卓球や太鼓の達人などのゲームも出来ます。
コンビニやお土産屋さん、飲食店も近くにあるので晴れた日には雪道の散歩もおすすめです。
ソフトバンクユーザーですが、自分の部屋の中ではギリギリ繋がるかどうかでした。
他のキャリアの方は自分より繋がっている様子でした。
ロビーに強いフリーWi-Fiと沢山のイスがあるので私はそこでスマホを使うことが多かったです。
基本は3人か2人の相部屋です(日程の都合で数日間1人部屋のことも)。
設備面は募集ページに書いてある通りです。
大学生としては無料は非常にありがたく、美味しいです。

男性20代

2025年1月参加

満足いくレベルで達成しました。
おてつたびの人は短期間で情報が少ない分ホテルの人に色々聞ける相互補完関係みたいな感じたったので、自然に私たちには英語が必要になります。
カジュアルな雰囲気なので楽しく働けて良かったです！
ホテル滞在なので通勤時間が実質無いのに加えて、温泉やリラックススペースなどの施設をそのまま利用できます。
また、スキー、スノボなどのスタップ割引が使えます。
雪国で景色が美しく、露天風呂は特に天然温泉と遠くに見える山脈が相まって綺麗でした！
個人的に学生が多くてワイワイできるところもよく、みんな新しく出会った人と出掛けていて良い雰囲気だなと思いました。

女性50代

2025年1月参加

お客様は主にオーストラリア人なので陽気で寛容な方が多いのも未熟な私にとっては救いになりました。
緊張が解けてきて周囲に目をやれば窓の外には白銀の絶景が広がり、談笑する楽しそうな外国人達、ホールに響く心地よい生演奏。
日常とはかけ離れた別世界のような日々でした。
業務外の時間は温泉に入ったり雪の中を散歩したり外食したり。
無料でマンガが読めるスペースもあり、空いていれば卓球もできます。
お酒が好きなら毎晩スタッフ価格でバーも楽しめます。

女性20代

2025年1月参加

想像以上に英語を使う機会が多く、より楽しむことができました。

男性20代

2025年1月参加

初めてのおてつたび。
寒い僻地で、泊まり込みの変なシフトを想像していましたが、熱くて優しい従業員の皆様と、温かいお客様の中で、学びとスキーの多い活発な一週間でした。
おてつたび一人一人が個性ある大人として尊重され、シフト時間外は施設内外完全自由行動でした。

handshake
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

基本的に教えていただいた業務をその通りに遂行することが多い印象でしたが、私がやりたいと思ったことを「挑戦してみて良い」と背中を押していただける前向きな職場だったと感じております。規律の中にも自由がある雰囲気で、勤務中心地よく笑顔で仕事をすることができました。

ホテル内にあるナイトクラブやスキーレンタルで働く欧米の若者たちとの交流も楽しかったです。

女性50代

2026年2月参加

お客さんは優しい方が多く目が合う度に微笑んで下さり癒されました。チェックアウトの日にわざわざ朝食会場までお礼を言いに来て下さった方が何名かいてとても嬉しかったです。

二回目ということもあり、社員の皆様とも積極的に関わる事が出来た。
昨年お話ししたことを覚えていて、お声をかけて下さり嬉しかった。

他のおてつたびの方やホテルで働く外国人の方との交流が楽しかったです。

様々な初歩的ミスをやらかしましたが、厳しく指摘されつつも丁寧にご指導いただきました。

女性50代

2026年1月参加

私が対応したオーストリアからのお客様は、日本文化を尊重し理解しようとする穏やかな方が多く、落ち着いた環境の中で接客を行いながら、おもてなしの心と状況に応じて柔軟に対応することの大切さを学びました。
チェックアウトの際に「ぜひオーストリアにも遊びに来てくださいね!」とお声がけいただき、満足してお帰りになったご様子を拝見し、大変嬉しく感じました。

社員の方、オーナーのかた、主にオーストラリアからのお客さん、などなど素敵な方々とたくさんお話しして仲良くなれました！ほんとにみなさん温かい素敵な人たちです。

タイ人チームメンバーは最初ムスッとして取っ付き難かったのですが、食事会に招待してもらったりして打ち解けると冗談を言い合えるぐらいに楽しく仕事ができました。彼らはリーダー1名を覗いて日本語が殆ど話せないのですが、私はタイ語で、他のおてつびと2人はその場で覚えたタイ語とジェスチャーでコミニケーションを取りながら仕事を進めました。タイ語が分からなくても何とかなっているようでした。

女性30代

清掃スタッフで入りました
タイの方々がわからないことは優しく寄り添って聞いてくださりのびのびと心地よく過ごすことができました

女性20代

2025年12月参加

ホテルの方はみんなお仕事を楽しんでいらっしゃる雰囲気がありました。外国人の方の対応がほとんどだったので大変ではありましたが、お役に立てた時は嬉しかっです。

女性60代

2025年12月参加

男性70代

2025年12月参加

いろいろな方々が施設の運営に関わっておられ気づきや工夫，学びを得ることができました

女性30代

2025年12月参加

お客様の前に立ったら、社員もバイトも関係ない。初日でも「お客様をお迎えするプロ」として扱われていると感じる厳しさがありました。
同じことを聞いてしまったり、不安になって確認ばかりして進みが遅いこともありましたが、都度教えてくださいました。
忙しい時間帯、みんなでフォローしあってフロント業務をさばいていくのがチームの一体感があって楽しかったです。

男性40代

2025年12月参加

おてつびとも多く、様々な出自の方との出会いが何より価値のあることでした。

女性30代

2025年12月参加

優しいオーストラリアからのお客様との接客を通して、とても心がほっこりしまし
た。大変なこともありますが、温かい環境なので、楽しく乗り越えることができますよ！

女性50代

2025年12月参加

昨年一度お手伝いさせて頂いているので、会長様はじめスタッフの皆様が再訪を暖かく迎えてくださり、本当に嬉しかったです。
昨年お仕事で直接関わる事のなかったタイ人スタッフの方や外部のフードトラックの方も覚えていてくれました。
中学生レベルの語学力で何とかお手伝いさせて頂きましたが、この程度の自分を受け入れて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
また、今回は初めてホテル近くのカフェで一度ランチをしたのですが「近くのホテルで働いている」と伝えると「ローカルディスカウント」として10%の割引をして貰え、カフェのスタッフも笑顔で「また来てください」と言ってくださり心温まる思い出になりました。

女性60代

2025年12月参加

私は年末年始のリピーターのため、スタッフの方々には温かく迎えていただきました。外国人に対して排他的な雰囲気が日本で強くなった今日この頃、このホテルには外国人のスタッフが今年もたくさん働いておられ、ありがたく思いました。
まかないではグリーンカレー、パッタイ、蒸し鶏など、タイ料理好きの私にはとても嬉しかったです。
今回はたまたま同じ趣味の人(わが子と同い年)とも出会え、話が盛り上がって楽しかったです。

女性20代

2025年12月参加

海外のお客様が本当に多かった。お客様が優しい方が多かった。

オーナーやスタッフがお客様へのホスピタリティをすごく大切にしている事を現場で感じることができました。
この想いを大切にして、少しでも貢献できたらとの想いで、一緒に仕事させていただきました。いろんな学びがあり、大感謝です。

男性20代

2025年12月参加

皆さん温かく、楽しみながら仕事をすることができた。

おてつだい以外の時間でおすすめの地元のお店へ連れて行っていただいたり、お休みの日の駅への送迎も親切に行っていただき、とても有意義な時間を過ごすことができました。また、ホテルの中にカフェやバーもあるため、仕事終わりにゲストと交流する機会があったことも良い思い出になりました。スタッフの皆さんはとても優しく、おてつだい中も働きやすく居心地の良い環境でした。

女性20代

2025年2月参加

全体を通して、様々なキャリアの方がいて楽しかったです。

女性20代

2025年2月参加

とにかくみなさん優しいです。
おてつたびで出会った方もみなさん優しく、とても良い時間でした。

女性20代

2025年3月参加

教育係の方が色々と自分なりのこだわりがあって、細かいし厳しいし、初日でも関係なくできなかった事は怒られ、涙脆く鈍臭い私は2日目に泣きました。
あと、できた時は全然褒めてくれないけど、初対面で、表面的な言葉ではない愛があると思える人で、その印象は最後まで変わりませんでした。
理にかなっている部分もあるため、担任の先生みたいです。
結果、なぜか個人的に1番大好きです。
本当に尊敬できる推しです。
全体的には過去に見かけたことのある様々なキャラクターが凝縮して集合した感じの職場です。
理不尽な人はいません。
他の方は皆ほんわか優しくて温かいです。
他のおてつたびのメンバーは運ですが、今回は当たりでした。

女性20代

2025年2月参加

宿の方にも良くして頂き、楽しい時を過ごせました。

女性60代

2025年2月参加

期待した以上に様々なバックグラウンドの方との交流ができました。
冬季のシーズンはほとんどオーストラリアからのお客様ですので、陽気なお客様や、親切なお客様との温かい交流ができる場所です。
また、後方部門の方も誰もが親切な方ですので、安心して働けます。

女性20代

2025年2月参加

社員の方々はおてつたびで来た人に対しても非常に丁寧に接してくださり、安心して働ける環境でした。

和食処では、オーダー、お料理内容の説明他、お客様とのコミュニケーションには英語が必須ですが、外国人はこちらが慣れていなくても優しく楽しく仕事をさせて頂きました

男性20代

2025年2月参加

２回目です。相変わらず良いところでした。

女性20代

2025年2月参加

ホテル太閤のみなさま、1週間という短い期間でしたが、参加させていただき、ありがとうございました。
従業員の方々が親切に仕事を教えてくださったり、妙高のおすすめを教えてくださったりしたおかげで仕事も休みの日も充実していました。
おてつたびのメンバー、スタッフ、お客様と多くの方と深い交流ができるホテル太閤は素敵な旅先だと感じました。

おてつたび先の皆様は優しく、温かい人ばかりですし、様々なお話しが出来て楽しかったです。

女性20代

2025年1月参加

おてつ旅先では、同じ時期に6人のおてつ旅さんを雇っているので色々な年代のおてつ旅さんと出会えることが魅力だと思います。

男性20代

2025年1月参加

またスタッフの方々やお客さん、おてつたびの方と仲良くなり様々な交流ができます！
一緒に働いたおてつたびの方々含め、自分が働いた限りではあたかかく優しい方ばかりだと思いました。

女性50代

2025年2月参加

住み込みで働いてるタイ人の方や、社員の方が、みなさん優しくて、楽しくお仕事させて頂きました。
一人でふらりとお食事に来られた外国の方に、楽しんで頂けたらとおもてなしの心で、つたない英語でも話しかけたら、皆さん笑顔でお話ししてくださり、嬉しかったです。

男性30代

2025年1月参加

スタッフの方のサポートも丁寧なので不安なく働けました。

おてつびと間のコミニケーションも図れ、色々な人生と出会うことができました。

男性20代

2025年1月参加

1人だったので行く前は不安もありましたがおてつたび先の方々はとても温かく、良い雰囲気でお仕事をされてたのでとても楽しかったです。
僕は同じ部屋の大学生とスノボに行きました。
相部屋ならではの交流が出来ました！

男性20代

2025年1月参加

いつも社員の方が必ず1人はフロントで共に業務しており、おてつたびの人を通訳として活用してインバウンドの対応をしていました。

女性50代

2025年1月参加

英語は少し出来るけれども果たしてフロント業務でお役に立てるのか不安いっぱいでしたが、スタッフの方が守り立てて下さりだんだん自信がついてきて乗り切ることができました。
スタッフの皆様もおてつたびの仲間も本当に良い方ばかり。

女性20代

2025年1月参加

ホテルのスタッフの方の優しさ、居心地の良さ、アットホームさが特に魅力です。
また、おてつたび参加者が皆個性豊かで楽しかったです。

男性20代

2025年1月参加

地元の方、従業員の方、ホテルを訪れる方々とお話できる機会を豊富につくることができ、大変有り難かったです。

女性50代

2025年1月参加

オーナー含めアットホームな雰囲気でお手伝いが出来ます。

男性30代

2024年12月参加

おてつたび先の方々はスタッフもお客様もみなさん良い方ばかりでした。深夜に卓球をしていると色々な人が集まって来て非常に盛り上がりました。また来たいと思えるところです。

女性60代

2024年12月参加

年末年始は99%が外国人のお客様ですが、常連さんや日本へのスキー旅行が好きな方々がほとんどでしたし、ホテルスタッフが常に1人はそばにいてくれるのでご案内に困ることはありませんでした。
トライリンガルのスタッフも1人いらっしゃいます。
おてつたびスタッフのスキルや体力を常に配慮してくれてシフトを組んでくれます。

女性20代

2024年12月参加

人もやさしくあたたかい場所です。

女性30代

2024年12月参加

ホテル太閤のみなさん、本当にありがとうございました！スタッフさんはフレンドリーな良い方しかいないです。
相部屋の方が皆さん良い方で快適に過ごせました。

女性60代

2024年12月参加

いつも良い経験をさせていただけるホテルの皆さんや、おてつたびの仲間に感謝です。

女性50代

2024年12月参加

私の部屋はエキストラベッドを入れた3人利用で狭かったですが同期の方がとても良い方だったので、相部屋でも毎日楽しくおしゃべりしたりして、とても楽しく過ごす事が出来ました。

女性50代

2024年2月参加

おてつたびの人たちとは仲良く楽しく働きました
同室の人たちがとても良い人だったので楽しく過ごしました
みんないい人で楽しかったのですがシフトは改善した方がいいと思います

assignment
実際のお手伝い内容

今回は清掃、フロント、朝食会場の３つを担当いたしました。前回勤務時は清掃を2週間みっちり行ったため、清掃に関しては前回同様ピカピカを目指して勤務いたしました。フロント、朝食会場での受付は初めての勤務でしたが、基本的に通訳を任されておりました。そのため重要な案件に対する最終決定は社員の方に委ねる形になります。必ず社員の方と勤務いたしますので、不安なことはすぐに質問できる状態です。皆様お忙しい中でも、丁寧に答えてくれます！

フロントでの英語や日本語を使ってのチェックイン＆チェックアウト業務、朝食会場での受付や食べ終わった食器運び等、毎日6、7時間の勤務でした。

女性50代

2026年2月参加

フロント業務。朝食会場受け付け、バッシング。初日は覚えることが多く大変でしたが徐々に質問内容を把握できてくると少し落ち着いて対応できるかと思います。電話での英語対応もあるのである程度の英語力は必須です。

フロント業務
朝食会場の片付け

仕事はフロントと朝食のバイキングのホールでした。
知らない事、初めての事も多く戸惑うことが多かったです。
フロントではお客さんの英語を聞き取ってすぐに返答しないといけなかったり、お客さんと社員さんとの通訳的なことも求められるので、日常会話レベルの英語では難しかったです。

ホールでの朝食対応（案内、片付け）、フロント業務（チェックイン手続き、ルームサービスや日帰り温泉の受付、その場の問合せや電話対応など）。
お客様はほぼ全員外国人ですので、それなりの英語力はどうしても必要です。

女性50代

2026年1月参加

フロント業務を中心に、朝食会場の受付・片付けを約1週間担当しました。
海外からのお客様がほぼ100％の環境で、朝はチェックアウト対応、午後はチェックインやお客様のご案内を行い、宿泊案内や観光案内なども英語で対応しました。
社員の方々が隣で丁寧にサポートしてくださったため、安心して業務に取り組むことができました。
英会話や接客経験があれば、問題なく業務に取り組める職場だと感じました。

人それぞれシフト次第ですが、朝食会場の手伝い、フロントにてチェックイン、チェックアウトの手伝い、通訳のお手伝いがメインでした。

2度目のお勤めですが、先回のフロントから今回はお掃除係として、同期のおてつびと２人と一緒にタイ人チームに参加する形。タイ人チームのスピーディーで丁寧な仕事ぶりについて行くのがやっとでしたが、彼らの優しさとアットホームな雰囲気に助けられて何とか終了できました。仕事時間は８時(又は9時)から15時で昼過ぎに少し休憩時間を頂きました。フロント業務に比べると運動量はかなり高いですが、私の年齢でも十分やれました。

女性30代

お部屋のベッドメイキング、トイレ掃除、お風呂掃除をさせていただきました

女性20代

2025年12月参加

私は朝食会場とフロントの業務を担当しました。朝食の業務は朝7時から10時まで。その後のフロント業務はシフト制でした。

男性70代

2025年12月参加

朝食バイキング会場でのサポート業務と
フロントでのお客様へのサービス業務を
楽しみました

女性30代

2025年12月参加

フロントでのお問い合わせの対応
朝食会場の受付、ご案内
ロビーの簡単なお掃除

男性40代

2025年12月参加

私は朝食の案内、バッシングとホテルチェックアウト、そして夜間の受付対応、通訳でした。

女性30代

2025年12月参加

フロント業務、朝食の片付け等

女性50代

2025年12月参加

お手伝いの内容は記載されている通りです。
私は主にフロント業務を担当させて頂きましたが、今回は初めて朝食会場でのバッシングもやらせて頂きました。
朝食会場はピーク時には満席になってしまうため、次の方をご案内するために出来るだけ早く片付ける必要があります。またフロントとは違い、会場は温かいので厚着をすると後悔します。お手伝いの動きを予測してインナー等を考えると良いと思います。　
募集要項では1日6時間程度のお手伝いだったと思いますが、今年のフロント業務は昼休憩を入れて頂いたので、1日5時間のお手伝いでした。想定より頂ける金額が少ないのでガッツリ働きたい方には向かないかもしれないです。ただ私のようなやや高齢者には有難い職場だと思います。

女性60代

2025年12月参加

フロント業務(チェックイン、チェックアウト、日帰り入浴、ルームサービスの注文、両替、部屋の不具合などの対応)をスタッフと共に、英語でしました。ずっと忙しいわけではなく、待機している時間も長いので、草履をはいていることもあり結構足が痛くなりました。勤務の後、ベッドの上で、腰回りのストレッチは必須。
朝食会場では入り口での案内、バッシング。席が空くのを待っている方が多い時間帯は、食器を片付け、テーブルクロスを交換するなど、ある程度の体力が必要です。私は慣れていないので、一度にたくさん運ぶことよりも、落とさず、確実に運ぶことを意識しました。

女性20代

2025年12月参加

ホテルのフロント業務や朝食会場の業務、英語対応での接客など、普段携わることのない業務を経験できた。
ミスが許されずマニュアル的な対応が求められる一方、臨機応変な対応が必要となる。
ただ、マニュアルはなく、対応は属人的でこちらに（良くも悪くも）裁量があるため、接客業の経験がある方がより良いと思う。
人によって仕事内容のスタンスやこちらへの伝え方が異なるという点も含め、社会勉強としてはよかった。

女性20代

2025年12月参加

通訳

ほとんどが海外からのお客さんのホテルで、英語でのフロント業務でした。
内容はチェックインやチェックアウト、日帰り温泉、ご要望対応、困ったときの相談対応などです。
初めての場面に直面しても、いつも近くにいてくれるオーナーやスタッフに事前確認して、安心してお客様へ対応できました。

男性20代

2025年12月参加

ホテルのフロント業務と朝食バイキングの給仕

仕事内容は、フロント業務と朝食会場の受付、片付けがメインでした。
海外からのお客様がほぼ100%のため、基本的にお客様対応は英語で行いました。
ただ、親切で寛容なゲストがほとんどなので英語の正確さよりおもてなしの気持ちが必要な場面が多かったです。

女性20代

2025年2月参加

ただ、おてつたび先の方も1週間という短い期間で英語を教えることは出来ないため、もともと英語をある程度喋れる人が優遇される。

女性20代

2025年2月参加

個人の合う合わないに合わせて仕事を振り分けてくださいました。

女性60代

2025年2月参加

朝食のホール（下膳対応、片付け）や、フロント業務、ホテル内レストラン（和食）のお手伝いでした。（ホテルの仕事自体が全く初心者でしたが、必ず社員の方が居てくださるので、大丈夫です）

女性20代

2025年2月参加

私は主にフロント業務を担当しました。
朝はチェックアウト対応、午後はチェックインやお客様のご案内が中心でした。
基本的に社員の方がサポートしてくださり、マニュアルも整っていたため、すぐに業務に慣れることができました。
お客様のほとんどが外国の方でしたが、簡単な英会話や接客経験があれば問題なく働けると思います。

今回は、朝と夜の両方ともホール（朝食会場、和食処）担当でした

女性20代

2025年2月参加

内容としては、フロント業務とホール業務があります。
フロントではチェックイン、チェックアウト、日帰り温泉の対応、その他海外のお客様の対応があります。
ホール業務はバッシングがメインでした。
また高校生の合宿対応をするおてつたびメンバーもいました。

英語での接客、スキーに挑戦したいと思い応募しました。

男性20代

2025年1月参加

主にフロント業務につきましたが、定型業務は慣れればできるようになるものの、それ以外のアドリブの対応は他の人に助けていただいた場面がありました。

女性50代

2025年2月参加

朝のバイキング会場と、夕方からの日本食レストラン担当しました。

女性20代

2025年1月参加

仕事内容としてはフロントでの英語対応と朝食会場のホールスタッフを行いました。

男性60代

2025年1月参加

立ち仕事が中心なので、足のケアするものがあると良いと思います

フロント、朝食の下膳など

男性70代

2025年1月参加

賄いが整っていますし

男性20代

2025年1月参加

フロント業務(チェックインアウト、日帰り温泉対応、お部屋やレストランの案内など様々)、朝のビュッフェの受付と食器片付け、夜の和食レストランのホールの３つでした。

男性20代

2025年1月参加

ホール: 朝食会場か夜食の食事処の二つが働く場所みたいでしたが、自身は朝食の方だけ勤務しました。
基本私は受付でお客さんに挨拶して部屋番号を伺うように指示されますが、隙を見てお皿を下げるなどの手伝いもしないと、満席になってしまいます。
他にも満席になっても案内しないように注意するなど多少の工夫が必要ですが、業務自体は基本的でした。
フロント: チェックイン/チェックアウト、レストラン、シャトルバス、タクシーの予約や荷物輸送などの諸々の対応を行います。

男性30代

2024年12月参加

フロントとレストランでの接客をしました。

女性60代

2024年12月参加

お手伝いの内容はフロント業務が殆どです。

女性30代

2024年12月参加

フロント業務では、海外のお客様からさまざまな質問を受けます。
また、電話で問い合わせがあることもあります。
レストランは英語を使う機会は少ないので心配はいらないと思います。

女性60代

2024年12月参加

仕事内容は朝食会場での受付、午後のフロントではチェックイン業務、お部屋ヘの荷物運び、日帰り入浴客の対応、ルームサービスのオーダー受付、スキー場の案内などが主でした。
その他、騒音のクレーム、ベジタリアンやアレルギーがあるお客様からの質問などは、現場にいるホテルのスタッフの方にその都度お聞きして、対応しました。

女性50代

2024年12月参加

私はフロントの担当で、チェックアウトが終わった後のお昼前～夕方までの通しのお手伝いでした。
チェックインの受付の他にも日帰り温泉の受付やお客様からの様々なご要望の対応等、フロント&コンシェルジュのようなお仕事です。
大変だったのはお客様のとても重いスーツケースをいくつもカートに乗せてお部屋まで運ぶことでした。
全てのお客様に対応する訳ではありませんが、これだけが重労働でした。

女性50代

2024年2月参加

フロント業務をお手伝いしました
仕事時間に休憩はありません(最大8時間労働)
主に13〜20時まで休憩なしで働きました
休憩の話をしましたが受け入れて貰えなかったのでびっくりです
お部屋は狭い2人部屋を3人で使用(1人はエキストラベッド)

女性20代

2024年3月参加

清掃を行いました。

女性40代

2024年3月参加

フロント業務と朝食会場の受付以外に、イレギュラーでベビーシッターのお仕事もさせていただきました。

女性20代

2024年2月参加

・朝6時から9時まで朝食バイキングのお仕事
・昼過ぎから夜までフロントでのお仕事
（日によっては途中からレストランでの接客）
昼過ぎからのお仕事の開始時間は日によって異なりますが、勤務時間は最大6時間です。
ただ、ほぼ立っているだけなので足が痛くなりやすい方は湿布を持っていったりお風呂でマッサージしたりすることをおすすめします。
お仕事内容はほぼ説明通りでした。

男性30代

2024年2月参加

主にフロントにて午後から夜までのシフトに入っていました。
仕事内容は・チェックイン・お客様のご案内、対応・翻訳でした。
勤務中はずっと立ちっぱなしで、チェックイン業務以外は暇な時間が多く暇な時間と疲れとの戦いになると思います。
シフトによっては、夕方からレストランのおてつだいに向かわれる方もいらっしゃいました。
業務時間は人により前後しますが、概ね募集要項の時間通りでした。

男性20代

2024年2月参加

おてつだい内容としては、主にフロント業務・朝食会場での配膳・夕食会場でのオーダー取りなどを担当しました。
各仕事によって、注意を払う部分が違ったりするので、その場所で自分が何を求められているのかを考えつつ働いたほうがいいかと思います。

男性70代

2024年2月参加

フロント周りと朝食会場サポート

男性50代

2024年1月参加

いきなり、正社員並みの高度なスキルを要求されて、面くらった。

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次の参加者へのアドバイス

細かく寒暖差を調節できるお洋服があると便利です。周辺にATMは一つありますが、念の為幾らかの現金を持参することをおすすめします。

雪道も歩けるようにスノーブーツで行った為、ホテル内ではずっとスリッパで過ごしましたが、ナイトクラブでのイベントの時などに不便だったので、普通の靴や、そして少しオシャレな服などもあると勤務後の時間を更に楽しめます。

女性50代

2026年2月参加

想像していた以上に自分の時間が持てたので本などやることを持っていくとよいと思います。お休みも2日ありました。

室内でも移動の際は寒いので、羽織る物があれば便利です。
勤務時間によっては、休憩時間が長くなるので、自分の好きな本などを持参するのもオススメです。

男性の宿泊場所には布団、洗面台、ストーブがあるだけです。ホテルのWiFiは圏外、また共同トイレはちょっと遠いです。ただ仕事やスキーをする上で特に困ることはありませんでした。

女性50代

2026年1月参加

ホテルのサービス案内よりも、近隣スキー場や駅への行き方や所要時間を尋ねられることが多いため、事前に調べておくと対応がスムーズです。
また、日本の温泉の入り方について質問されたお客様には、YouTubeのチャンネルがあることを教えました。

徒歩圏内にコンビニはありますが小規模で品薄になりやすく、雪の日は移動が大変な場合もあるため、必要なものは事前に準備しておくと安心です。

〈おすすめの持ち物〉
• 腕時計
• メモ帳／3色ペン
• 水筒
• マスク、のど飴など乾燥対策用品
• ヒートテックやレッグウォーマーなど寒さ対策用品
• 部屋干し用ハンガー
• 常備薬
• 生理用品

いろんな人に話しかけてみるとさらに面白い経験ができるかも…

観光で色々歩き回りたい方は長靴持参をお勧めします。高田市へ観光した時は除雪していない所には入って行けませんでした。
客室に残っているお客様との対応は英語になるのでおてつびとに任されます。そのため、ある程度の英語力があった方がいいです。

女性20代

2025年12月参加

夜も良いですが、朝の温泉が空いていて夜とは違う景色の綺麗さもあるので個人的には狙い目だなと思いました！

男性70代

2025年12月参加

慣れるまで大変ですが，分からないことは質問して学び早く慣れることですね

女性30代

2025年12月参加

加湿器とスリッパは言えば貸してくださいます。
水筒をもっていくのをお勧めします。
(緊張していつもフロント業務中喉が渇いていたので、水筒裏に置かせてもらえて助かりました。)
当たり前かもですがメモ帳と筆記用具も。
部屋番号や、お荷物の発送、送迎の時間など日付や数字が大事になってくるので
英語でその聞き取りに慣れておくこと。

女性30代

2025年12月参加

まかないは、大変満足感があるので、食べすぎには注意です！

女性50代

2025年12月参加

館内は寒い場所と温かい場所があるので、調整出来る羽織り物やインナー等があると良いです。お湯と水は貰えるので部屋で何か飲むならマグカップもあると便利です。コインランドリーはありますが、私は靴下等の小物は手洗いしていたので100均の小物干しを持参し部屋で干していました。相部屋なので干す場所も限られますが、バスタオルを干す伸縮式のハンガーとS字フックも持参し活用していました。室内（館内)用のスリッパもあった方が良いです。大浴場へもそのまま履いていける物が便利です。

女性60代

2025年12月参加

私は５か所でおてつたびの経験がありますが、どこも忙しく、普段の生活より体力が必要なので、初めての職場だと慣れず、大変なこともあると思います。特にフロント業務は緊張するとは思いますが、外国からのお客様と接することができることを楽しめる人には向いていると思います。日本で良い思い出を作ってもらいたい、楽しんでもらいたい、日本のことを好きになってもらいたいとの思いがあるのであれば、リピートしてはいかがでしょうか。
ただし、雪景色を楽しみ、温泉に入りゆっくり過ごしたい私には、１日の実働時間が５時間になった日があったことは、むしろありがたかったのですが、もっとガッツリお仕事したい人は物足りないのかもしれません。

女性20代

2025年12月参加

最初に必要そうな情報は一通り伝えられるが、マニュアルなどは一切ないため、メモ帳と筆記用具は必須。
わからないことはすぐホテルのスタッフに聞く。スタッフが近くにいない場面も多々あるため、基本臨機応変に対応して良いが、お金の発生に関わることは基本トラブルの素になるので要注意。
過去のクチコミでは「英語対応ができなくてもどうにかなる」という趣旨のものがあったが、基本的には高いスキルでの英語対応が求められていると思う。
年々採用する方に求める英語対応の水準を上げていて、「翻訳機を使用しないで流暢にコミュニケーションが取れる人材を求めている」と対面で言われた。

女性20代

2025年12月参加

プライベート空間が限られている共同生活の中で、常に人と関わっていたい方や、人との交流からエネルギーを得られる方には向いている環境。
一方で、1タームのおてつ旅参加者は5〜6人のため、現場ではどうしても相対的な評価になりやすく、やや配慮に欠ける言動が見受けられると感じた。

長靴は便利そうなので、持っていきましたが、荷物がかさばりました。ホテルの長靴が空いていれば貸してくれますので、持ち物等は事前に相談しておけば良いかと思います。

お世話係の方が親切に何でもわかりやすく教えてくれますので、わからない事は何でも遠慮なく聞けばいいと思います

男性20代

2025年12月参加

防寒具は必須です。

お部屋ではほぼ電波が通じません！ただ空き時間を利用して、ロビーのWifiを使用したためそこまで不便ではありませんでした。
業務時に着用するユニフォーム（着物）は生地が薄めなため、しっかりとした防寒対策をおすすめします。

女性20代

2025年2月参加

乾燥が気になるので風邪薬やのど飴などの対策出来るものがあると安心できると思います。

女性60代

2025年2月参加

一方、自分の英語力がまだまだでしたので、もう少し会話力をレベルアップして次回も参加したいと思いました。
3人部屋でしたので、（働く時間帯が異なりますので）7時からの仕事の時は、外のトイレを使ったり洗面は大浴場に行くなど、お互いに気持ちよく利用できるようにすれば、大丈夫です。
自分の後悔としては、タイからの従業員の方にThank you! としか挨拶できなかったので、タイ語でありがとうをお伝えすればよかったです。

女性20代

2025年2月参加

これから参加する方は最初は緊張するかもしれませんが、1〜2週間はあっという間です。
思いきり楽しむ気持ちで、ぜひチャレンジしてみてください！

３人での相部屋が基本のようです
シフトが全員違いますし、就寝起床の時間もそれぞれです
朝は部屋の電気はつけられない（部屋は地下なので暗いです）ので、洗面等は温泉で済ませ、ユニットバス内だけ電気を付けて着替えを暗黙の了解で皆さんしていたので相部屋も苦になりませんでした

女性20代

2025年2月参加

今後の参加者に向けて、とても楽しくやりがいを感じられる旅先だと思います。
お客様とは英語での会話が多いため、英語力やコミュニケーション力を仕事に活かせる素敵な機会だと思います。
私は英語がすごく得意な方ではないのですが、笑顔を大切に過ごしました。

今後参加予定の方は1週間ですとあっという間ですので、長期滞在をおススメします。
特にウィンタースポーツを楽しむ方はいくつものエリアがあるので、回りきれません。
また近隣に買い物する場所が少なく、値段が高めですので、必要な物は全てご持参した方が良いかなと思います。

男性20代

2025年1月参加

自身の英語力を伸ばしてからまた参加したいです！
部屋にWi-Fiが無いのでデジタルデトックスしてください。
ある程度リスニングとスピーキングはできたほうが良いです。自分はどちらもあまりできない状態で行ったため苦労した部分もありました。

女性50代

2025年2月参加

次、おてつたびで英語を使いたいのに、私のようなシフトになった方へ。

女性20代

2025年1月参加

3食のまかない付き、温泉が入り放題でとてもありがたかったです。

途中で喉の痛みから風邪を引いてしまいました。我慢しないで重ね着をした方がいいです。
また、部屋の乾燥対策も必要です。
あと、イソジンなどのうがい薬を持って行って、喉の痛みの段階で解決すれば風邪までいかなかったかなと思います。

男性20代

2025年1月参加

1人でレポートを書くこともありました。

男性20代

2025年1月参加

大変良い条件が揃っていると思います。
労働時間、旅にあたる内容（温泉、スキー場、グルメ）、まかない、就業期間、前後泊、割引などなど。
２回ほどしかおてつたびの経験はありませんが、比較的に結構恵まれていると思いました！

女性50代

2025年1月参加

冬の時期は最高に良いです。

女性20代

2024年12月参加

初めてのおてつたびでしたが、ここが最初のおてつたびで良かったと思えるほどサポートがしっかりしています。

女性30代

2024年12月参加

電波は悪く、部屋でスマホはほとんど使えません。
休みの日にはスキーや街に出ていたので、問題はなかったです。

男性70代

2024年12月参加

お手伝いの内容、持参すべきもの、服などを教えて欲しいです。
今回、上着は貸すとの案内でしたが、草履や足袋、和装ズボンも用意されていたので、わざわざ寒冷地に革靴で行かなくても済んだと思いました。
その点も不親切でした。
おてつ旅と言っても仕事であり、高いお金を出して宿泊してくれるお客様ですから、満足していただけるように、「Good morning,madam」や「かしこまりました」とか「〜いたします」などの敬語が使えるようにしておいた方が良いことなどを伝えて欲しいです。

女性60代

2024年12月参加

1人部屋だったことも過去にはあるのですが、2人部屋や３人部屋になったほうが、楽しく過ごせます。
ただし、食事は昼・夕食は野菜が全くないことがあり、前回より淋しく感じました(用意してくださる方が変わった?)。
量は私には多かったので、取り分けて他の方に食べてもらいました。

女性50代

2024年2月参加

みんないい人で楽しかったのですがシフトは改善した方がいいと思います

女性40代

2024年3月参加

初めてのおてつたびでしたが、お仕事内容も丁寧にわかりやすく説明していただけたので、安心できました。

女性50代

2024年3月参加

慣れれば大丈夫ですが、建物の構造が若干わかりにくいので、事前に確認しておくと余裕をもってお仕事できるかと思います。
また、冬季は基本スキー客が相手なので、スキー場の基本情報を知っておくとよいかと思います。
赤倉「観光」と「温泉」と２つあるとか、知らなくて混乱しました。

女性20代

2024年2月参加

ただ、ほぼ立っているだけなので足が痛くなりやすい方は湿布を持っていったりお風呂でマッサージしたりすることをおすすめします。

男性30代

2024年2月参加

リモートワーク等を考えている方は特にMTGなどには不向きです。
【大事！】特に男性ですが、寝泊まり部屋は環境が悪いです。
上記ネット環境に加え、部屋にはトイレシャワーありません。
募集要項に載っているようなホテルの部屋でないのでご注意ください。
布団も薄いので寒いです。
暖房は小さな灯油ヒーターがあるのみです。
部屋の環境が改善されればいいのですが、、、この部分だけ評価を低くしました。

男性20代

2024年2月参加

英語をしっかり話すことや、英語に集中しすぎて接客を蔑ろにしないなど、大切なことはたくさんありますが、全部やろうとすると、しんどい人はしんどいかもしれません。
まかないは3食いただけるのと、徒歩7分ほどのところにコンビニはありますが、自分でカップ麺などを持っていくといい気分転換になります。
休みの前日夜などはバーで飲んだり、おてつたび仲間とご飯を食べに行ったりと言うこともできるので、積極的に交流することをオススメします。
また、立ち仕事が中心で人によっては連続の勤務になります。
温泉も入ることはできますが、湿布を持っておくと比較的楽に毎日を過ごせるのでオススメです。

男性50代

2024年1月参加

宿泊場所は、ジメジメした地下室で、快適ではなかった。
TVやWIFIが欲しかった。

女性20代

2023年12月参加

初参加の方にも、自信を持っておすすめできます。

女性50代

2024年1月参加

お休みの日は部屋は暗いので、ロビーや７Fの展望室も利用させていただけるのでそこで過ごすといいかと...
近くにお店もありますが、割高で種類も少ないです。

男性20代

2024年1月参加

あと、館内はとても乾燥してるので喉には気をつけて！

女性30代

2023年12月参加

初対面で仕事をするので慣れない事もありますが、おてつたびに来たらボードをする等楽しみを探して参加されると仕事も頑張れると思います。

女性40代

2023年12月参加

相部屋なので風邪など引いたときのために薬などは準備して行った方が良いと思います。
部屋にwi-fiがないのが辛かったです。

男性20代

2023年12月参加

部屋に関してですが、Wi-Fiが部屋ではほぼ使えないのでその辺りの対策や覚悟は必要だと思います。
ロビーなどではフリーWi-Fiが使えますが接続数の上限が低めなのか、繋がりにくくなりやすいのでその辺りも考慮した用意があるといいと思います。

女性20代

2023年9月参加

賄いを食べるところが汚かったのでそこは残念です。

おてつたび先の方への感謝メッセージ

前回に引き続き受け入れていただき本当にありがとうございました！今後の人生でも関わっていきたいと思えるほど大切な友人にも出会うことができ、驚きと感動と笑いの2週間でした。またお世話になることができたら嬉しいです！今シーズンお疲れ様でございました☺️

とても充実し、また余暇時間も楽しめた、思い出に残る12日間でした。ありがとうございました。また来年か再来年に伺うことが出来れば嬉しいです。皆さまもお身体に気をつけてお元気で！

女性50代

2026年2月参加

短い期間でしたが大変お世話になりました。至らない点あったかと思いますが、日常では得られない貴重な時間を過ごすことができ感謝しています。食事とても美味しかったです。休みの日も送迎して頂いたり、まかないまで頂きありがとうございました。

戻ってきたという感じで温かく迎えて下さり、ありがとうご

源泉掛け流しの温泉、朝食はホテルビュッフェ、昼夜の賄い付でありがたかったです。

わずか1週間という短い期間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。

女性50代

2026年1月参加

雪見温泉は最高で、まかないの食事もとても美味しかったです。
至れり尽くせりの環境の中で、旅を楽しむような時間を過ごすことができました。
仲間との交流や、海外からのお客様への接客など、普段の生活では味わえない貴重な体験もたくさんできました。
受け入れてくださり、本当にありがとうございました。

仕事業務の研修はもちろん、それ以外の面でも現地のおすすめを教えていただいたり、たくさんお話ししてくださった担当の皆さま、そしてオーナーファミリーには本当にお世話になりました。おかげでとても楽しく、充実した時間を過ごすことができました。
また、ホテルで働いているオーストラリア人スタッフの皆さんもとてもフレンドリーで、常に温かく接してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

まかないがどれも美味しく、外食する必要を全く感じませんでした。ありがとうございました。

女性20代

2025年12月参加

不慣れでご迷惑をおかけしてしまったことも多くありましたが、優しく接していただきありがとうございました！

女性30代

2025年12月参加

憧れのフロント業、英語を使ったお仕事、未経験の私を採用してくださりありがとうございました。英語→日本語、日本語→英語の切り替えがうまくできずにしばしお役に立てていなかった状況もありましたが、それでも、「〇〇って伝えてくれる？」って最後までお仕事を全うさせてくださり嬉しかったです。(その日うまく通訳できなかったことは、復習して表現をインプットして取り組んでいましたので、チャンスをいただけたのが嬉しかったのです。)
ゲストをお迎えして、送り出す、素敵な時間をここで過ごしてほしいと心を込めて対応する業務は本当に楽しかったです。経験させていただけたこと感謝しております。ありがとうございました。

男性40代

2025年12月参加

ホテルでの仕事や英語を使う機会をもらえ、貴重な経験をさせていただきました。また様々な人との出会いの機会をご提供いただきました。

女性30代

2025年12月参加

フォローし合える温かい環境で受け入れてくださり誠に有難うございました！
おかげさまで、コミュニケーション力に磨きをかけることができました。またの機会がありましたら、何卒宜しくお願いします🤲

女性50代

2025年12月参加

会長様ファミリーはじめ、フロントや送迎、厨房スタッフの皆様には大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
クリスマス前後の期間で、今年は会長ファミリー（+スタッフ)のクリスマスパーティに呼んで頂き、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。会長のお子様達がとても可愛くて、一緒に遊べて嬉しかったです。
出来ればまた来年おてつたび参加させて頂きたいと思っています。その時はまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

女性60代

2025年12月参加

自分が普段している仕事とはまったく別の業種ですが、旅行好きの私にとって、ホテルを支えている方々とお話しできる、本当に貴重な体験をいつもさせていただいています。
きっとまたお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

女性20代

2025年12月参加

業務内容や自身の至らない点など、非常に勉強になりました。
貴重な経験をありがとうございました。

そちらが期待している水準に至らず申し訳ありませんでしたが、こちらの能力不足への不満を婉曲的に伝える姿勢に対して、複雑な心境でした。
「もっとこうすれば良かったのに」といった後付けの発言が（特にメッセージで）多かったですが、改善の余地がある資質に関しては改善方法を提示した上で逐一言及し、そうでないものは秘匿するのが建設的な対人コミュニケーションだと私は思います。

また、翻訳に必要なのは純粋な語学力だけでなく、ホテルの状況など、業務外の内容も含めた背景となる知識を知ることです。
背景も知らず、マニュアルもなく、1日3時間のフロント業務×5日でホテルの業務に必要なものを覚え切って他の職員の方と同様の水準の接客を英語で行うというのは、随分と無理があるように感じました。
それも含めて能力不足ということかもしれませんが、求めている能力に達した人間を採用することや採用した人間の能力を活かす仕組みづくりも含めて仕事の一環であり、こちらだけに責任を押し付けることに対しては疑問が残りました。

女性20代

2025年12月参加

学びの多い滞在でした！

仕事もプライベートもたいへん充実した経験をさせていただき、素晴らしい思い出ができました。本当にありがとうございました。
ホテル業は初めてでしたが、丁寧にいろんなことを教えてくださり、ありがとうございました。また一緒にお仕事させていただく機会がありましたら、よろしくお願い致します。

男性20代

2025年12月参加

仕事も旅も楽しむことができ、またとない貴重な経験となりました。ありがとうございました！