自己紹介
わたしたちがお待ちしています
募集の背景
⼈⼿不⾜の解消が主な理由ではございますが、有⾺にせっかく来て頂きますので、有⾺温泉の魅⼒を参加される⽅に知っていただけると嬉しいです。
⽇本三古泉・⽇本三名泉として有名な温泉地が「有⾺温泉」です。その有⾺で⼤規模旅館「有⾺グランドホテル」を経営しています。毎年ご利⽤くださるリピーターも多く、たくさんのお客様で賑わいます。
「お⼿伝い」はお仕事ですので、就業中はしっかりと業務に取り組んで頂き、休⽇や休憩時間は「旅」として、ご⾃⾝の時間として観光や散策を楽しんでいただきたいです。
私たちはこの⼟地で暮らし働いていますが、当たり前だからこそ気付けなかった有⾺の⾵景や魅⼒がたくさんあると感じます。貴⽅が感じた有⾺の魅⼒をぜひ教えてください!
特典・魅力
・調理人達が腕をふるう活気ある調理場があなたの職場です♪
・本格会席料理が間近で見られるので、料理が好きな方・興味のある方にもオススメです☆
・当館の温泉大浴場の入浴券を、従業員割引価格(500円)で購入頂けます♪(土日祝を除く)
・地元出身のスタッフが多いので、ぜひ地域のおすすめスポットなど聞いてください!
おてつたび先の環境・雰囲気
お手伝い内容
募集日程
2024年10月15日(火) 2024年11月15日(金)
(勤務なしの移動日も含む)
2024年11月1日(金) 2024年11月28日(木)
(勤務なしの移動日も含む)
おまかせしたいこと
◆調理補助業務
料理の盛り付け、食材や食器類の準備、裏方配膳下膳・洗い物・運搬など
本募集は、以下条件の⽅限定のおてつたびです
*【料理が好きな方】【普段料理をされている主婦の方】
*「その他・備考欄」に、料理経験(年数等があると分かりやすいです)を記載ください。
旅館での勤務が初めての⽅にも丁寧に教えます
連日たくさんのお客様がご宿泊になりますので、毎⽇平均1時間程度の残業があります(実働約9時間程)
1か⽉程度、有⾺温泉にがっつり関わりたい⽅!
休⽇は思う存分満喫して頂き、勤務については気持ちを切り替えてしっかりと取り組んで頂きます。そのため、短時間勤務+観光をたっぷりしたい⽅には正直合わないと思います。
ただ、⻑く業務に携わっていただく分、調理場での経験や現場スタッフと⼀緒に業務をやり遂げる達成感は多くあると思います。将来飲⾷業や観光業、有⾺温泉に関わりたいと考えている⽅も、ご⾃⾝の挑戦の場としてもご活⽤いただけたらと思います。
初⽇は移動+簡単なオリエンテーションがメインです
朝と⼣⽅以降の断続勤務になります
(例)7:00〜11:30/15:00〜20:00
環境・設備
寝床
兵庫県神戸市北区有馬町1304-1 アミティG
ホテル敷地内に寮があります!
※ 寝室は男女別部屋になります

ワンルームタイプの個室部屋♪IHクッキングヒーター、ミニ冷蔵庫、エアコン完備♪ベッドのタイプはお任せになります。

ユニットバス、トイレもお部屋に完備♪女性のみ大浴場も寮にあります!

ホテル敷地内に寮があります!職場まで徒歩3分!

ビジネスホテルのような快適な寮です!

ジャグジー付きの大浴場完備!(女性のみ)
食事
従業員向けの価格(1食150円)でお召し上がりいただけます!
※朝食は全体の食数に限りがありますのでご注意ください。
従業員向けの価格(1食150円)でお召し上がりいただけます!
従業員向けの価格(1食150円)でお召し上がりいただけます!
※朝食は全体の食数に限りがありますのでご注意ください。
貸出可能な物・設備
各お部屋にミニ冷蔵庫、IHクッキングヒーター、エアコン完備!
寮の共用部に無料で使える洗濯機と乾燥機あり!(洗剤はご自身でご用意ください)
寝具はこちらで準備しています。
希望者にやかん貸し出し有。電気ケトル等が必要な場合はご自身でご用意ください。
無料Wi-Fiは電波が弱いため、必要な方はご自身でポケットWi-Fi等をご準備ください。
その他、記載のないものについては基本的に用意がございません。気になる方は事前にお問い合わせくださいませ。
服装・持ち物・身だしなみ
・制服貸与あり
・上着(ウインドブレーカー等)を持参ください。寮から職場の移動の際に、制服の上からを羽織って頂きます。
・シニョン等、ヘアピンを持参ください。調理帽に納まるようにして頂きます。
・髪色はレベル8(ダークブラウン)まででお願いします。明るい髪色の場合、勤務ができません。
・匂いの強い整髪料や香水は不可
・ネイルや色付きのマニキュアは不可。爪の伸ばし過ぎも不可
・就業中の装飾品は結婚指輪と腕時計以外は不可
・濃すぎる化粧は不可
・その他、不衛生・不快感を与える身だしなみは一切不可です。
寝床から徒歩20分圏内にあるもの
・寮から職場までは徒歩3分の距離
・職場のタイムカード前にパンのロッカー販売機設置
その他・備考
【集合場所から当館まで】
・神戸電鉄・有馬温泉駅(集合場所)から、当館までの往復送迎バスが出ます
・事前に予約が必要なため、ご利用の方はチャットでお知らせください、こちらで往復分の予約をします◎
※出発時刻の15分前にはお集まりください
【駐車場について】
・自家用車をご利用の場合は、無料駐車場をご利用いただけます
※お車は駐車場の中央エリア付近に駐車してください
・お車でお越しの場合、事前にチャットでお知らせのうえ、到着されましたら車を降り正面玄関にお越しください。
施設・周辺情報
施設
施設 | 〒6511401 兵庫県神戸市北区有馬町1304-1 |
ホームページ | https://www.arima-gh.jp/ |
駐車場 | あり(無料) |
送迎 | なし |
兵庫県 神戸市北区のココがおすすめ!

風情のある有馬町内の街並み。

電車で30分、神戸の表側の観光名所、神戸北野異人館。

電車で30分、元町の南京町。中華街での食べ歩きが人気。
参加した人の体験記
star_shine得られた体験・発見
ホテルのバッグヤードでのお仕事でした。普段は泊まる側ですが、ホテル従業員の方々がこんな風に働いているんだな、と知れて良い経験になりました。
寮の1人部屋を使わせていただけて、ストレスを感じる事なく過ごせました。
社員食堂では、1食150円という安さにビックリしました。内容はしっかりとした定食になっていて4種類の中から好きなものを選べます。
ホテルの温泉も500円で利用でき、とても良かったです。有馬名物、金の湯、銀の湯を両方堪能出来ます。
有馬は坂の多い町でしたから、徒歩での移動は大変かも知れませんが、少し足をのばして六甲山へ出かけるのも良いかも知れませんね。
寮のベランダから見える桜が入寮時には咲いていなかったのが途中で満開になり退所時には散り初めと季節の移ろいを身近に感じられたのは良い経験でした。
寮も一人部屋で共同の広いお風呂もあり従業員食堂もとても安くておいしく頂くことができ大変満足のいく環境でした。
ハイクラスなホテルの裏方の仕事を体験できました。また、ホテルの温泉に入ったりロビーラウンジでゆっくりお茶をしたりお庭を散歩したり…
一泊だけの観光では味わえないゆったりとした時間を過ごすことができました。
女子寮に入所して、WiFiが弱いです。電子レンジはないです。テレビもは食堂にあります。社食は安くて美味しかったです。
寮のお風呂が大きくて毎日楽しみでした。
昼間の空き時間に歩いて行ける温泉街を散策したり、山に登って絶景を見たり、美味しい物を食べ歩きしたり、着いた日に桜が蕾だったんですけど、2週間後の帰るタイミングで満開になっていて感動しました🌸
初めてのおてつたびで、不安もありつつワクワクした気持ちで参加しました。実際に行ってみると、生活面も仕事面も無理なく過ごせて、とてもいい経験になりました。部屋や大浴場もきれいで、とても快適でした。社員食堂も利用しやすく助かりました。寮の管理人さんやたくさんのスタッフの方々には大変お世話になりました。
夕方からの勤務でしたので、それまでの時間に有馬温泉へ買い物したり、近くの山を散策することが出来ました。お天気や曜日に寄って違う雰囲気になるので、それを味わえるのは長期滞在のおてつたびならではと思いました。
休みの日は、神戸まで電車で行き観光し美味しいパン屋さんに行ったり滝を見る事が出来ました。
住環境も良く、寮にIHコンロが付いていたので、簡単な調理をして道の駅で買ったものを食べることができました。
また、大浴場があったので、1日の疲れが取れました。
畳部屋での100人を超える宴会会場の準備。そろえ終わったあとは壮観でした。
年金受給世代の方がてきぱきと働く姿を見ると、年齢ってただの数字だなと思いました。
ビジネスホテルにキッチンがついて大浴場まである寮はとても快適です!
ハイクラスの大型ホテルということで、職種が細かく分担化され、それぞれが責任とプライドをもって仕事をされていました。
私もその一員で働けたことが誇りに感じました。
こちらは立地が良く、滞在しているので天気予報見ながら観光の予定をたてられるのが楽しかったです。
handshake地域や現場の人との関わりで心に残ったこと
こちらのホテルでは、おてつたび参加者を何度か受け入れている様子でした。その為、みなさん慣れている様に感じました。私自身がおてつたび初参加でしたから、最初は戸惑いもありましたが、最後には満足して業務を終える事が出来ました。
「おてつたびで何週間かしかいないので、もう少し長く働いてくれたらもっと色々教えてあげられるのに…」と言う先輩職員さんの言葉が心に残っています。
その日の担当場所によって業務内容が変わり戸惑うことありましたが、誰に質問をしても丁寧に教えてくださり、不安なく業務ができました。
ホテルの方々はとてもマナーがよく、礼儀正しい方が多くて気持ちよく仕事をする事ができました。
忙しい中でも優しく指導して下さり、最後の日には、助かりました、次はいつ来てくれますか?って声をかけてもらって、少しは役にたてたんだと思ってとっても嬉しかったです。
春休みの繁忙期との事で、現場の方から「助かりました」と優しく声を掛けて頂いてとても嬉しかったです。
プライベートでは、有馬温泉近くにはトレッキングコースがあり滝が見られたり、六甲山までハイキング出来て楽しかったです。
次回は紅葉の時期に行きたいと思いました。
助かります、ありがとう、とねぎらいの言葉をたくさんいただきました。
年に3回きました。
スタッフさんが覚えていてくれて感激しました。客室係補助の仕事で2回目には気づかなかったこともあり、反省と発見の喜びを感じられました。まだ未だ働き足りない所があると思いました。また是非応募があって受かれば来たい場所です!
宴会場では20代の若い男女の正社員の方々は全体の流れを見ながら間違えのないように丁寧に仕事をしながらも、おてつたびの私にもとても丁寧に対応をしていただきました。
部屋食の担当の日には60〜70代のベテランのパートさん方に的確なアドバイスをいただき、とても仕事がやりやすかったです。
何かする度に『ありがとう』『助かります』と笑顔で言っていただけたので励みになりました。
初めてのおてつたびでしたが、忙しいながらも焦らされる事はありませんでした。
また、何か行う度にありがとうございます、と言って下さり雰囲気の良い職場です。
決められた時間にこなしていく作業で、分担や連携を求められるので緊張しながら働いていましたが、「緊張しなくていいよ」とか「焦らなくていいよ」と声かけてくれて嬉しかったです。後半は一人で一つの階を任せて貰えて達成感を感じる事ができました。その時も様子を見に来て手伝ってくれました。チームワーク力のある職場でした。
assignment実際のお手伝い内容
宴会場や個室担当と何箇所かあります。シフトはその日に張り出しがあります。どこの場所でもやる事はそう違いはありません。ただ、バッグヤードの移動経路(ちょっと迷路みたい)と食器類の片付け場所を覚えるのに少し時間がかかります。
時期的に閑散期というのもあり、待ち時間が長いな〜と感じる事もあり、少し申し訳なく感じる事もありましたが、人間関係にストレスを感じる事はありませんでした。
お客様の食事が始まるまでにお膳の準備を済ませその後はお刺身や焼き物、椀物などデザートまでをタイミングに合わせて用意し食事終了後は後片付けにはいります。その都度指示いただけるので心配はありません
当日に配置場所が決まり主に二か所でしたが二回ほど大きなホールに配置されました。
16時半から5時間ほどパントリーの補助などをしました。宴会会場はいくつもあり、手が空いたら他の会場の方のお手伝いがないか聞いて回って指示をもらいます。
難しい事はありませんし、労働時間も短いので肉体的にも大変ではありません。
毎日違う現場で働くのですが、3カ所くらいあって、その日にならないとどこかわからないので、スリッパか靴の2足必要でした。宴会場のおかずを置いたりする準備と、ご飯やみそ汁をよそったり、宴会場の後片付けや最後の洗い物でした。洗い物だけの現場もありました。
夕方からの出勤でした。当日に仕事内容や行く場所が掲示されます。主に、宴会場の配膳や裏のサポート。食器の洗浄と片付けでした。配膳では置く位置が覚えられず写真を撮って対応しましたが、その都度聞いても優しく教えて貰えます。
食器は高価な物や重たい物が多く気を使いました。
ホテルは広く迷路のようなので初めは戸惑いましたが、場所の張り紙がしてあるので助かりました。
夕食会場(個室)で料理を上げ下げする担当者の裏方で準備をします。この担当者によって、してほしいことの範囲が異なりました。ぼーっとしてると担当者が全部してしまうことも。
夕食会場はいくつもあるので、どこにいれば一番お役に立てるか考えながら、頼まれゲームをしてると考えると楽しいかもしれません。
夕食配膳の補助でパントリーでは洗い物は都度あります。宴会場では洗い物は最後にかためて洗います。
何十名様ものご飯やお味噌汁をついだりしました。空いた時間はお茶をパック詰めしたりとわかりやすい内職を頂き楽しかったです。
宴会場と部屋食(個人食)の2つのどちらかで夕食の準備、配膳、食後の片付けを担当しました。
それでも始めの週は慣れない事で少し不安もありましたが、リピートおてつびとさんが来られ仕事の内外でアドバイスいただき非常に心強かったです。
初日は寮の説明と人事課からオリエンテーションがあり、2日目から現場での勤務でした。
8時から14時頃までの裏方のお仕事でほぼパントリーでの勤務でした。
担当の階で茶器やコップの洗浄片付けや冷水ポットの準備などを行い、食事会場はチームで食器などのセッティングなどを行いました。
協力し合いながら担当階の作業が終わると、みんなで従業員食堂で昼食を摂りながら30分休憩し、その後食事会場のセッティングを全員で行なって業務終了でした。
task_alt次の参加者へのアドバイス
寮室内外のスリッパはあった方が良いと思います。寮内に大浴場があり、毎日利用させてもらい疲れが取れましたが、個人的にはドライヤーを持っていったら良かったと思いました。簡易のコップも役立ちました。スーパーやドラッグストアは近くにありません。近くにコンビニが2軒ありますが、徒歩10分以上はかかるかもしれません。
日頃の習慣にもよりますがフローリングの部屋なので室内用スリッパを持って行って良かったと思いました。
勤務時はサンダルとありますが
履き慣れてないととても足が疲れます…
私は夜中に足が痛くて目が覚めてから
スニーカーも袋に入れて持って行って
使い分けてました。
社員食堂のご飯は美味しいです。
今回は痩せるどころか太った気がします…
現場が3カ所くらいあって、その日にシフト表が張り出されるので、どこになるかわからないので、サンダルと靴の両方必要です。
動くと暑いので、水筒や飲み物を持参して合間に水分補給をして下さい。
私は暑がりなので制服の下は半袖かタンクトップでした。洗い物があるので長袖は邪魔になるかもです。
洗浄は手袋もありますが、脱げてしまうので手が荒れます。ハンドクリームがあって助かりました。
仕事は立ち仕事で、時々中腰にもなるので、体力に自信がある方にお勧めします。
洗濯機と乾燥機はありますが、室内が乾燥しているので、乾燥機を使わなくても部屋干しで充分乾きました。ハンガーは必需品です。
職員の食堂では150円で定食が食べられます。私は作るのが好きなので、IH用のフライパンを1つ持って数回調理しました。湯沸かしポットも持っていったので便利でした。冷蔵庫はビジネスホテルにあるような小さな冷凍庫がついた冷蔵庫です。
コンビニは歩いて行ける範囲で有馬温泉にセブンがあります。洗剤や洗濯バサミなどの生活必需品も売っています。
トイレットペーパーは支給されますが、足りなくなるので持参するか途中購入することになります。
夕食会場(個室)で料理を上げ下げする担当者の裏方で準備をします。この担当者によって、してほしいことの範囲が異なりました。ぼーっとしてると担当者が全部してしまうことも。
夕食会場はいくつもあるので、どこにいれば一番お役に立てるか考えながら、頼まれゲームをしてると考えると楽しいかもしれません。気が付かないうちにいろんな準備が終わっていたりしますから、担当者への声掛けが重要だと感じました。宴会会場よりお部屋だしの裏方のほうが、大変かもしれません。しかしこちらは勉強になります。
大きな冷蔵庫に入ったり、極寒の屋外へゴミ捨てに行ったりと温度差に注意してください。
1月で雪が降る日もありましたが、仕事中は暑いくらいでとても喉が渇きます。
私はペットボトルに名前を書いて持参し、手が空いた時に水分補給をしていました。
私個人的に、持っていって良かったのは便座シート、電気座布団(マット)、IHの小鍋です。
寮内に飲料の自販機とカップ麺の自販機があったので夜助かりました。
寮ではデジタル難民になり三の宮にラジオを買いに行きました。
用意して良かったのはなべ、マグカップ、スリッパ、便座シート。逆に要らなかったのはハンガー。
私の部屋には10本位ありました。
また大浴場に入っていたのでシャワーカーテンは持参しませんでした。
現金はあまり持っていかなく少し焦りました。
社食は退寮前日に現金精算します。
ホテルの温泉(500円)とお土産(15%
off)も現金のみ、また他の日帰り温泉も現金のみという処があり、残金確認しながら過ごしました。
Wi-Fiが寮にはないので、長期滞在だとそれなりにギガを使用してしまいます。社員食堂は大丈夫なので、気にせずネットに繋ぎたい時は食堂にいました。
マスクはどちらでも良い、するなら白いマスクと案内にありましたが、実際は他のスタッフがマスクしているので、持って行った方が良いと思います。
トイレットペーパー、ティッシュも用意してくれていますが足りなくなる(特にトイレットペーパー)持参した方が良いと思います。
朝の勤務でしたので、朝食は食堂でとる事ができなかったので、軽食はあった方が良いと思います。寮にはインスタント麺の自販機と飲み物の自販機しかありません。



