【得られた体験・発見】
今回初めてのおてつたびでしたが、想像以上にホテルの業務が大変だと痛感しました。今まで全く違う仕事だったので言われている意味が理解出来てなくてスタッフの皆さんにとても迷惑をお掛けしてしまったと思います。
しかしながらその中での体験を通じて普段ホテルや旅館に宿泊させてもらっている立場を逆から見ることができ宿泊業の大変さが少しは理解できたので今後の旅に活かしたいと思います。部屋や施設はきちんとして、ありがたく使わせていただく事で旅はより充実したものになると思います。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
毎朝、エレベーター前で朝食のご案内をしていましたがお客様は外国人の方がほとんどでしたので挨拶を返してくれたり、日本風にお辞儀をしてくれたりとか、時には片言の英語で会話したりと楽しくご案内出来たのはインバウンドを実感できた一時でした。

【実際のお手伝い内容】
朝6時から9時までが朝食準備や案内で、9時から12時半から13時半までが客室のお掃除及び廊下階段の掃除機掛けでした。
もっと効率的に出来れば良かったのですがいつも時間がかかってしまいました。その後1時間昼食にまかないをいただき15時までは厨房でのお仕事でした。

【次の参加者へのアドバイス】
とにかく雪が多いので車で来た人は時々車の周辺を除雪しといた方がいいです。停めっぱなしだと、さあ車を使う時に車を掘り出すだけで時間と体力が奪われますから。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
毎日本当にご迷惑の掛けっぱなしで、お役に立てたかどうか疑問でしたが、こんな私に色々ご指導頂いたスタッフの皆様に感謝致します。
夕食には社員割引で持ち帰りメニューを購入出来たのは嬉しかったです。
そして仕事の後に毎日入った蔵王温泉は最高に気持ち良かったです。ありがとうございました。