【得られた体験・発見】
GWの期間にお宿の清掃中心に参加いたしました。
前回は車で行き、あちこち観光も楽しんだのですが、今回はよりゆっくりと地域で過ごしたいと思い電車移動しました。道中も楽しかったです。ほくほく線、上越線にはトンネルの中に駅があってびっくり‼️

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
参加中半分くらいは雨が降ったり止んだりと山の天気でしたが、後半は気持ち良く晴れて雨に洗われた山の新緑がとてもキレイでした。山菜を自宅前で干しているおうちもあり、話しを聞くのも楽しかったです。温泉街には足湯もあり、滝を眺めながらゆったりと温まりお土産屋さんを巡ったりのんびりしながら過ごしました♪ もちろんお宿の温泉は3ヶ所で、どのお風呂も雰囲気が良く少し熱めのお湯が仕事終わりだけでなく、自由時間に入ることができて良かったです♪

【実際のお手伝い内容】
お客さまをお迎え、お見送りする広い玄関の掃除を毎日1番にさせていただき、自分自身もすっきりする感じでした。時折お出かけになるお客さまにご挨拶でき、みなさんが楽しそうに帰って行かれる姿を見ると嬉しくなりました。そのあとは朝食部屋の掃除から各お部屋のお布団、お部屋の清掃。トイレ、洗面所の掃除。お泊まりされるお客さまのお迎え支度です。スタッフの方がペアになってくださって、的確な指示と注意点を教えてくださるので、とても助かりました。
しっかり休んだ昼食後は、共有エリアの掃除や館内の階段の雑巾掛けです。全館畳敷きのお宿なのでキレイに拭きあげます。仕事の終わりにはスタッフで集まり作業の確認して完了でした♪
チームワークがよく、連携が取れていて手が空いている時には他のスタッフのところで手伝います。

【次の参加者へのアドバイス】
お宿のスタッフがみなさまキビキビと働いていらっしゃるので、見習うことが多かったです。お掃除スタッフのチームも手慣れていらっしゃるので、わからないことはすぐに聞くことができ、安心して進める事ができました。お布団あげは結構指先の力も必要なので、事前に爪は切っておくか、爪切りがあれば安心かと思いました。
お宿から徒歩圏内のコンビニは現金払いです。まつだい駅付近のコンビニはカード、paypay使用可能です。朝食は事前にココで準備しました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ご縁をいただきましてありがとうございました。前回と異なる業務での参加でしたが受け入れていただき嬉しかったです。館内もリニューアルされてさらに素敵になっていて、お掃除でお部屋にうかがうのが、楽しみでした♪スタッフのみなさまならではの楽しい話も毎日楽しかったです。女将さんとのついつい長話も❣️ありがとうございました。また季節を変えて参加したいと思います。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
　とても暖かく迎え入れていただきました。到着して、お世話になる部屋まで女将さんが案内してくださり、エアコンが故障中でしたが、他の暖房機を入れていただいていて、様子も見に来ていただいたり、安心して過ごす事ができました。
　お手伝いは８時半から１５時半まで、昼食時は1時間休憩がありました。昼食は外注のお弁当にご飯。夕食は料理長が作ってくださったおかずで毎日美味しくいただきました。
　午前中は玄関の床や棚等の掃除と部屋の掃除のお手伝い。午後は共有部分の階段やフロント近くの床や食事処の床の掃除でした。社員の方が一緒にいてくださり、親切丁寧に指導していただいたので、不安なくお手伝いができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
　雪がたくさん降る場所で、女将さんも雪かきをされていて、びっくりしましたが、「なんでもやりますよ〜」と笑顔で仰られて素敵だな…と感じました。私もお世話になっている間、心を込めてお手伝いしようと思いました。

【実際のお手伝い内容】
８時半から１５時半までで1時間のお昼休憩があります。
午前中は玄関の床や棚等の掃除の客室の掃除、午後は共有部分の階段や食事処の床等の掃除のお手伝いでした。
社員の方が一緒にいてくださり、親切丁寧に指導していただけたので、不安なくお手伝いできました。

【次の参加者へのアドバイス】
館内がスリッパを履かないお宿なので、厚めの靴下カバーを持参して良かったです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
女将さんが常に暖かく見守ってくださって、安心して参加できました。社員の皆さんもフレンドリーで食事の時などに様々なお話しができて、楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

【お手伝い内容】
8:30から15:30まで、玄関まわり、廊下、客室(お布団上げを含む)、トイレのお掃除を行いました。
休憩は13:00から14:00まで、きちんと1時間いただけました。

【おてつたび先の魅力】
お掃除チームの方たちは丁寧に仕事を教えてくださいます。自分の受け持ちが終わらないと別の方が手伝ってくださいますし、雰囲気もよく、初日から楽しく仕事に取り組めました。
おいしい賄いが2食いただけて、良質な温泉に自由に入ることができ、15:30以降は自分の好きなことができます。

【おてつたび先の方へのメッセージ】
初めてのおてつたびで不安もあったのですが、温かく迎えてくださり、本当にありがとうございました。
やっとお掃除のやり方や流れが分かったなと思ったら、もう帰る日になってしまいました。少しはお役に立てていたら嬉しいです。
次回は、雪の時期に伺いたいと思います。
本当にありがとうございました！

【今後の参加者へアドバイス】
女将さんをはじめ、お掃除チームの方も、お宿のスタッフの方も、みなさんとってもよい方ばかりです。
過去に参加された方のレビューを見て、賄いにものすごく期待してしまっていたのですが、以前と賄いが変わってしまったとのことです。賄いがいただけるだけありがたいですし、白米はとてもおいしいです。
近くにある商店の品揃えは少ないので、朝食、飲み物、お菓子などは持っていかれたほうがいいです。
お宿の前にあるビジターセンターで自転車をお借りできるので(有料)、業務後に、棚田アートや大地の芸術祭の作品を見ることもでき、有意義な時間を過ごせました。
温泉の泉質は最高で、毎日温泉に入れることが幸せでした。

・今回期待していたこと
1つは初めて訪れる土地がどんなところか、温泉も期待大でした。次に、お宿の清掃作業は今回で2回目、場所により異なるノウハウを得られる期待感がありました。そして、参加できなければ得られなかったはずのご縁への期待です。

・おてつだい内容
記載の中で今回はベットメーキングとお風呂掃除がなく、玄関周りの掃除がありました。

・魅力
なんと言っても日本三大薬湯にお客様と同じ時間条件で入れることです。毎日入れる代わりに、仕事に影響ないよう湯当たりを避けるため短時間で入りました。
また、スタッフ全ての方が同僚として見てくださり、異分子扱いされることがなく、居心地よくお仕事をさせていただきました。
毎日のまかないは当然ながら白飯が美味しく、時季的に山菜のおかずも多く、地元の街ではふんだんに食べることができないため魅力的でした。オマケのおかずも毎日のようにいただきました。今後参加方は、体重増注意です。
館内の施設「ちとせ文庫」の本は読み放題で、仕事が終わると読書三昧で、期間中に数冊読ませていただきました。

・おてつたび先へメッセージ
この度はご縁をいただき、貴重な出会いと経験ができ、また1つ財産が増えました。豊富な山菜、桜と残雪と新緑が同時に見られる景色、融雪の音のどれもが珍しく興味深く、休日に出かけた先でも地元の人の暖かさに触れることができました。感謝しています。

・参加者へアドバイス
部屋には2段のパイプハンガーと24ピンチの小物干しまで用意されていました。ハンガーもクローゼットに5本あり、スタンド式のタオル掛けもあります。大浴場にはアメニティがありますが、必要な方は使い慣れた物を持参されたら良いと思います。
今回のGW前後の時季は雪が残り、朝晩は一桁台の気温で、外出時には薄手のダウンをはおり、ヒートテックのTシャツも着用しました。ただ、朝9時前に玄関掃除で外へ出る際は、寒かったのですが脱ぎ着が面倒なので、持参したカーディガンは使わず終いでした。
朝食は自前で用意しますが、今回は初日から7日間通しで休みがなく、このことは初日に初めてわかり、ほぼ全日程分持参していたので助かりましたが、必要に応じて事前に確認されるといいかもしれません。近くのコンビニでは途中で購入できるものは限られます。

女将さん、チームお掃除の皆様、初日の夕食時、親切に説明してくれた女性の方、ニコニコ一生懸命働いているベトナムの女の子達、肉NGの食事に対応して頂いた調理場の方々を含め、ちとせの皆様方には大変お世話になりありがとうございます。
実働七日間でしたが、数ヶ月間そこにいるような錯覚を感じるくらい、自然に溶け込めました。
日本三大薬湯である温泉も格別です!
銀世界を充分堪能出来たので、今度は自然を散策出来る季節に再訪問出来ればいいなぁと思っています。
非日常や自然を体験したい方にはお勧めです！
この度は、ありがとうございました。

　仕事は主に大浴場や客室の清掃です。（掃除機かけ、シーツの回収、トイレや洗面台の清掃）
　宿泊先は新しく清潔です。昼と夕方は食事かあり大変美味しかったです。（特にご飯）お風呂が何より良かったです。少し熱いですがとても温まります。
　休みの日には車で十日町市をあちこち楽しみました。道もわかりやすいです。
　仕事の時は靴下で作業するので・なれないうちは足の裏が痛くなります。厚手の靴下を持参するといいです。

基本8時半から13時まで食事処や客室清掃、1時間休憩があって14時から16時まで館内清掃でした。
GWはやはり忙しく、午前の仕事が少し長引くこともあったのですが、お昼休憩をしっかり1時間とってくださるので特に問題はありませんでした。

皆さん優しいのでわからないことがあっても質問したら答えて下さります。自分の仕事が終わっても、その都度次にすることを教えてくれます。

休館日に合わせて自分の休みがあるのですが、雨だったので遠出はできませんでしたが、バスと電車に乗って十日町駅まで出かけスーパーで買い出しをしたり、美術館や道の駅に行けたのでよかったです。

温泉もとても気持ちよく毎日癒されました。賄いのお米も本当に美味しくてたくさんいただきました。

繁忙期に大変お世話になりました。ありがとうございました。

【お手伝い内容】
実働6日間、清掃部門に配属されました。主に布団の上げ下げ、シーツ等のまとめ、トイレ掃除、床の雑巾がけ、各場所で掃除機とモップかけなどです。

【おてつたび先の魅力】
①女将さんが優しい
②宿泊室が広く（8畳）綺麗
③昼食、夕食が美味しい　毎日替わるので楽しい
④仕事はわかりやすく教えてもらえる
⑤すべての温泉に入浴可能

【おてつたび先の方へのメッセージ】
素人で不慣れな私に、わかりやすくお仕事を教えてくださり有難うございました。お掃除のコツ、段取りを学べて良かったです。今後の日常生活にも役立つ点も多くありました。
美味しい賄い、綺麗なお部屋を提供してくださり、都会がら離れた綺麗な空気、環境で非日常感を十分に味わうことができました。
違う業務のスタッフさんも、明るく声を掛けてくださり嬉しかったです。
今度は違う季節にも訪れてみたいと思っています。
この度はお世話になり有難うございました！

【今後の参加者へのアドバイス】
8:30〜13時半位までずっと忙しく体力を使うので、朝食は自分でしっかり用意するほうが良いです。昼休みは1時間。昼食後、自分の部屋で休憩ができます。
16:00に勤務終了するので、温泉に入ったり、ゆっくりして、19:30〜楽しい夕食タイムになります。
なるべく自分で用意したほうが良いものを挙げると、トイレ掃除用のグローブ（薄手の手袋は支給してもらえます）ですが、頻繁に着脱することになるかもしれません。
かなり身体が温まる温泉なので、ゆっくり楽しんでください。但し入り過ぎて湯あたりすると翌日の仕事が大変です。。ご自身の体調に合わせて。

お手伝いの内容　
8時半から13時までは
通路や脱衣所の掃除機掛けなどの掃除と宿泊があった部屋の布団上げ、シーツ類の回収、掃除機掛け、雑巾掛けなどの掃除、備品の洗浄とセット等
昼食休憩のあと
14時から16時までは
残りの通路の掃除機掛けとトイレ・階段・喫煙室の清掃などしました
担当部分が早く済むと、皆さん未だ終わっていない人の所へ手伝いに行って連携が取れているなと感じました。
余裕がある時の作業中の雑談で、距離感が縮まった感じが良かったです。
「ひなの宿ちとせ」の皆さま
今回は有難うございました。たいした仕事量もしていないのに、大汗ばかりで申し訳ありません。多少なりともお役に立てていたのなら嬉しい限りです。
とても良い温泉と宿と人とを知ることができました。
雪国には雪のある時に……次は是非そういう季節に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
今後の参加者の皆様へ
宿の方々も皆さん優しいです。モリモリ食べて、ガシガシ働きましょう。
温泉最高！賄い最高！！

仕事は、8:30から昼休憩１時間をはさんで16:00まで、主に客室清掃でした。担当の方が、丁寧に、何度でも教えて下さいました。田んぼアート、美人林に連れて行っていただいたり、清津峡、棚田などの観光地は、自分で回って楽しみました。従業員の方はみなさん親切ですし、ご飯がとにかく美味しく、温泉は最高。おかみさんの温かい人柄が伝わってくる、素敵な旅館、そして楽しいおてつたびでした。ありがとうございました。