ひなの宿ちとせ
home新潟県十日町市松之山湯本
favorite4.9(31件)

star_shine
得られた体験・発見

女性60代
2026年4月参加
chevron_right

GWの期間にお宿の清掃中心に参加いたしました。
前回は車で行き、あちこち観光も楽しんだのですが、今回はよりゆっくりと地域で過ごしたいと思い電車移動しました。道中も楽しかったです。ほくほく線、上越線にはトンネルの中に駅があってびっくり‼️

女性50代
2025年12月参加
chevron_right

 とても暖かく迎え入れていただきました。到着して、お世話になる部屋まで女将さんが案内してくださり、エアコンが故障中でしたが、他の暖房機を入れていただいていて、様子も見に来ていただいたり、安心して過ごす事ができました。
 お手伝いは8時半から15時半まで、昼食時は1時間休憩がありました。昼食は外注のお弁当にご飯。夕食は料理長が作ってくださったおかずで毎日美味しくいただきました。
 午前中は玄関の床や棚等の掃除と部屋の掃除のお手伝い。午後は共有部分の階段やフロント近くの床や食事処の床の掃除でした。社員の方が一緒にいてくださり、親切丁寧に指導していただいたので、不安なくお手伝いができました。

handshake
地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

女性60代
2026年4月参加
chevron_right

参加中半分くらいは雨が降ったり止んだりと山の天気でしたが、後半は気持ち良く晴れて雨に洗われた山の新緑がとてもキレイでした。山菜を自宅前で干しているおうちもあり、話しを聞くのも楽しかったです。温泉街には足湯もあり、滝を眺めながらゆったりと温まりお土産屋さんを巡ったりのんびりしながら過ごしました♪ もちろんお宿の温泉は3ヶ所で、どのお風呂も雰囲気が良く少し熱めのお湯が仕事終わりだけでなく、自由時間に入ることができて良かったです♪

女性50代
2025年12月参加
chevron_right

 雪がたくさん降る場所で、女将さんも雪かきをされていて、びっくりしましたが、「なんでもやりますよ〜」と笑顔で仰られて素敵だな…と感じました。私もお世話になっている間、心を込めてお手伝いしようと思いました。

assignment
実際のお手伝い内容

女性60代
2026年4月参加
chevron_right

お客さまをお迎え、お見送りする広い玄関の掃除を毎日1番にさせていただき、自分自身もすっきりする感じでした。時折お出かけになるお客さまにご挨拶でき、みなさんが楽しそうに帰って行かれる姿を見ると嬉しくなりました。そのあとは朝食部屋の掃除から各お部屋のお布団、お部屋の清掃。トイレ、洗面所の掃除。お泊まりされるお客さまのお迎え支度です。スタッフの方がペアになってくださって、的確な指示と注意点を教えてくださるので、とても助かりました。
しっかり休んだ昼食後は、共有エリアの掃除や館内の階段の雑巾掛けです。全館畳敷きのお宿なのでキレイに拭きあげます。仕事の終わりにはスタッフで集まり作業の確認して完了でした♪
チームワークがよく、連携が取れていて手が空いている時には他のスタッフのところで手伝います。

女性50代
2025年12月参加
chevron_right

8時半から15時半までで1時間のお昼休憩があります。
午前中は玄関の床や棚等の掃除の客室の掃除、午後は共有部分の階段や食事処の床等の掃除のお手伝いでした。
社員の方が一緒にいてくださり、親切丁寧に指導していただけたので、不安なくお手伝いできました。

task_alt
次の参加者へのアドバイス

女性60代
2026年4月参加
chevron_right

お宿のスタッフがみなさまキビキビと働いていらっしゃるので、見習うことが多かったです。お掃除スタッフのチームも手慣れていらっしゃるので、わからないことはすぐに聞くことができ、安心して進める事ができました。お布団あげは結構指先の力も必要なので、事前に爪は切っておくか、爪切りがあれば安心かと思いました。
お宿から徒歩圏内のコンビニは現金払いです。まつだい駅付近のコンビニはカード、paypay使用可能です。朝食は事前にココで準備しました。

女性50代
2025年12月参加
chevron_right

館内がスリッパを履かないお宿なので、厚めの靴下カバーを持参して良かったです。

おてつたび先の方への感謝メッセージ

女性60代
2026年4月参加
chevron_right

ご縁をいただきましてありがとうございました。前回と異なる業務での参加でしたが受け入れていただき嬉しかったです。館内もリニューアルされてさらに素敵になっていて、お掃除でお部屋にうかがうのが、楽しみでした♪スタッフのみなさまならではの楽しい話も毎日楽しかったです。女将さんとのついつい長話も❣️ありがとうございました。また季節を変えて参加したいと思います。ありがとうございました。

女性50代
2025年12月参加
chevron_right

女将さんが常に暖かく見守ってくださって、安心して参加できました。社員の皆さんもフレンドリーで食事の時などに様々なお話しができて、楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

おてつたび先の雰囲気

スタッフ同士の仲が良い
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
スタッフが楽しそうに働いている
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
挑戦することに寛容である
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
質問や意見を言いやすい
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
個々の考えや意見を尊重してくれる
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
アットホーム
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade
gradegrade

おてつたび参加者レビュー

総合評価
favoritefavorite
favoritefavorite
favoritefavorite
favoritefavorite
favoritefavorite
4.9
女性60代
2023年8月参加

玄関周りの外の掃除から始まり、客室の掃除をします。シーツをはがし掃除機をかけ洗面所 トイレ ベッド回りなど順番に仕上げていきます。次に入るお客様の人数が多い場合には客室にある、テーブルなどを、動かします。
ベッドメイキングや露天風呂の掃除はしませんが、プロ意識の高い先輩方の仕事は見事で、仕上がったものは緊張感が、あります。
バスルームに髪の毛1本あってはいけない 洗面台には水滴があってはいけない 鏡はどの角度から見ても汚れがないよう気をつけるなどいろいろ教えていただきました、。何度聞いても気持ちよく教えてくださるのでありがたいです。また最終チェックを、してもらえるので安心です。

自然の中にどっぷりつかった温泉宿でお湯はもちろんのこと白米が美味しく水が美味しく毎回の賄いは楽しみでした。
歩いて楽しい松代駅近くのアートや自然が、織りなす美人林、毎年違う田んぼアートなどなど他にも見て、感じるものが沢山あります。
仕事以外にも色々と気を遣ってくださりお世話になりました。
皆さん本当にありがとうございました。

雪降る宿も素敵とのこと、そんな時期に、また行ってみたいです。

すべて見るkeyboard_arrow_down
男性20代
2023年7月参加

お手伝いの内容は、掃除全般を担当させていただきました。
大浴場や食堂の清掃、布団上げ、フロントのモップ掛け、玄関掃除、廊下の掃除機掛け等です。

おてつたび先の方は、優しい方が多くて仕事中、質問しやすい環境でした。

仕事の順番を大事にされている方がいらっしゃり、私の行動の効率が悪くて迷惑をかけてしまいました。

しかし慣れてくると、簡単な仕事なので未経験の方でも参加しやすいと思います。

人見知りなのですが、多くの方が優しく声をかけていただいて嬉しかったです。

また、季節が変わったときに参加したいと思いました。
ありがとうございました。

すべて見るkeyboard_arrow_down
男性20代
2023年6月参加

今回はおてつたび2回目で行かせていただきました。職場の方々も優しい方達ばかりで短い間でしたが楽しくあっという間に終わりました
仕事も丁寧に教えていただきとてもやりやすかったです
展望台など多く街を見通せる場所が多いので来た際は一度でもいくことをオススメします

すべて見るkeyboard_arrow_down
女性30代
2023年5月参加

フロントやラウンジのモップがけ、玄関の掃き掃除、客室の布団上げと、洗面所・トイレ掃除などがお手伝い内容でした。
瀟洒な旅館に連泊できるので、時間帯によって変わる雰囲気を愉しむことができました。
おてつたび先の方々には、
いろいろとフォローしていただくこともあり、ありがたかったです。
今後参加される方への注意点としては、
近距離にある物資の買い出し先(朝食は自前で用意するため)が少ないため
駅周辺で買いだめしておいた方がいいかもしれません。

すべて見るkeyboard_arrow_down
男性60代
2023年4月参加

お手伝い内容は、お掃除全般をさせていただきました。最初はいろいろ手順があるので教えていただきながらでしたが、覚えてきたら担当する部屋が決まって部屋、トイレ、シャワー室の掃除をしました。その他共用部分の掃除も空いた時間で行いました。GWで忙しかったですが、時間通りに終わったのでそのあとは温泉でゆっくりできました。

おてつたび先の魅力は、一緒に働いた皆さんとの会話が、良かったです。地元のことや食べ物の情報など、ここに来ないとわからないことが聞けました。

昼食が13時過ぎになるので、朝食(自前)はしっかり食べておいたほうがいいかと。

すべて見るkeyboard_arrow_down
男性50代
2023年4月参加

20日近く滞在させていただき、湯治しつつ、毎日お掃除をさせていただきました。

松之山のお湯は、とても効能が高いので、体に浸透するのがよくわかります。

お仕事は丁寧に教えていただけました。時々、手順を忘れてしまうことがあっても、また教えていただけました。

まかないでいただく食事、とりわけお米、なめこ汁、山菜の天ぷらは、本当に美味しかったです。夕食をいただきながら厨房のみなさんと会話するひとときも、とてもいい思い出になりました。

5月のゴールデンウィークの時期で、山の緑色がとても美しく、土地の特性かと思いますが、植物、木々の種類がとても多く、あまり見たことのない里山の風景です。山の湧水の音や鳥の鳴き声がこだまする、心と耳に優しい環境です。

付近には飲食店がいくつかあります。ちとせさん直営の湯治BARのお酒も食べ物も、ひと工夫あるメニューで、楽しく頂けました。居酒屋さん、ラーメン屋さん、定食屋さんもあり、みなさんとても気さくで、松之山のことをいろいろ教えてくれますよ。

まつだい駅へは、路線バスで26分くらいで行けます。本数は少ないです。ちょっとした腹ごしらえには、近くのコンビニ(夜7時まで、公共料金の支払いはできません)か、あらかじめ、まつだい駅のファミリーマートかセブンで買っておくなどするといいです。

すべて見るkeyboard_arrow_down
女性20代
2023年2月参加

客室と館内の清掃のお手伝いをさせて頂きました。女将様、従業員の方々がとても優しく気遣って頂けたため3日間という短い間でしたが、充実した日々を過ごすことが出来ました。

寝床が1人部屋で綺麗だったことや温泉がとても良く、仕事が終わった後は自由に入ることができたため、慣れない仕事で疲れた体をしっかりと休めることが出来ました。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

すべて見るkeyboard_arrow_down
女性30代
2023年2月参加

週末だけの短期のお手伝いでしたがありがとうございました。
お手伝いは16:00までで残業もなく時間になると声をかけてもらえるのでしっかりとした勤務形態でした。
お掃除・片付けはマニュアルはないので担当の方の説明を聞きながら行います。3日のうち最終日は任された部屋を全て付き添い無しで1人で行い終わったら最終チェックしてもらう感じでした。

夕方からは自由なので部屋でのんびりしたりゆっくり温泉に入ることができます。
まかないも美味しかったです。特にお米は新潟産らしくおかわりするほど美味しかったです。

スタッフの方々は皆さん気さくに話してくれますしスタッフ同士も仲が良さそうで忙しい中でもピリピリせずに雰囲気も良かったです。

人によるみたいですが、初日に確認したにも関わらずグローブをもらえず素手で便器掃除、排水口そうじにさせられたことです。2日目からは違う方がグローブをくれたので良かったのですが衛生的にも気持ち的にも良くないのでグローブをもらえるようにマニュアル化してほしいです。

朝食は自分で準備でしたが徒歩5分のコンビニはかなり割高ですし時間的になのかお弁当とかもなかったのでカップラーメンだけ買いました。パンもありますが種類は少ないです。なので事前に購入してから向かったほうがいいと思います。
最寄駅まつだいにコンビニはありますがバスで20分かかりますし16:00にお手伝いが終わってから最終の17:00バスが一本しかないので諦めました。

初めてのお手伝いつ旅たびでしたが女将さんスタッフの皆さんのおかげで1日1日充実した時間を過ごすことができました。
お世話になりました。

すべて見るkeyboard_arrow_down
女性60代
2023年2月参加

記載通りのお掃除のお手伝いをさせてもらいました。忙しい中、テキパキと指示してもらいやり易かったです。
魅力はやはり温泉です。雪の時期ならではの露天風呂が最高に気持ち良かったです。
賄いも美味しく感謝です。特になめこ汁が!

4時にあがらせてもらいましたのであちこち散歩したり近くのお店の方と地元のお話しが出来たりと嬉しかったです。
湯治バーに是非行ってみて下さい!
美味しかったですしとても楽しかったです。

一つ!4時半までのリフトに間に合わずショック。。。
また機会がありましたらお伺いしたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

すべて見るkeyboard_arrow_down
女性30代
2022年12月参加

朝食の盛り付けや配膳、食器洗いをメインにお手伝いさせて頂きました。松之山温泉は、唇に触れただけでもしょっぱいと感じるほど他では味わえない特別な泉質で、入浴後はぽかぽかとずっと身体が温かいので、冷え症の私にとっては最高の温泉宿でした。温泉は、大浴場(内湯と露天風呂)、家族湯(二部屋)、月見風呂(屋根付きの半露天風呂)と数カ所あり、密になることがなく、時には貸切の状態でゆっくりと満喫できました。また、まかないがとても美味しく、板前さんや従業員の皆さんと、地域での暮らし方や地元の食材のことなど、楽しくお話ししながら3食頂けるので、より美味しく食事がすすみました。高級旅館ということもあり、お客様は落ち着いた雰囲気でゆったりとお過ごしの方が多かったです。なので、こちらも、穏やかに、にこやかに、ということを意識して、お客様との会話を楽しむように心がけていました。休日は、仲居さんのご厚意で、中心街まで車で買い出しやランチに連れて行って頂き、大変助かりました。また、近くのスキー場のオープン初日には、ご多忙にもかかわらず、女将さんが、ソリを持って遊びに連れて行ってくださり、青空の下、新雪の上を爽快に滑り、リフトからの絶景やスキー場の絶品ラーメンまで味わい尽くすことができました。宿の売店には、松之山温泉の化粧水や松之山地域で生産されているホーリーバジルのお茶などを取り扱い、地域ぐるみで盛り上げようとされていることがよく伝わってきました。送迎して頂いたまつだい駅のお隣に里山食堂というおしゃれな現代アートを取り入れたレストランがあり、地元の旬の食材をふんだんに味わえるので、四季折々に、松之山温泉と同時に訪れると楽しい場所だと思います。特に、こちらの地域ならではのかぐら南蛮という野菜で作られた味噌は、新潟の炊きたてのごはんのお供に最高でした。また、漬物づくりがさかんな地域だそうで、河北菜(かほくな)という、高菜のような野沢菜のような野菜の醤油漬けがお酒のお供にぴったりでした。お酒がお好きな方は、今回お世話になったひなの宿ちとせさんの正面に、松之山温泉BARがあります。注文してから手作りしてくださる薪火で焼いたピザや、濃厚な干し葡萄の味わいがクセになるシェリー酒、黒文字を漬け込んだお酒なども味わうことができます。湯上がり後のひとときにおすすめです。関係者の皆様、本当にありがとうございました。

すべて見るkeyboard_arrow_down
おてつたび先情報ひなの宿ちとせひなの宿ちとせ
〒9421432新潟県十日町市松之山湯本http://chitose.tv
新潟県 十日町市のココがおすすめ!

大地の芸術祭人気ナンバー1スポット「清津峡渓谷トンネル」自然とアートが融合した人気の施設。パノラマステーションでは水鏡に映り込んだ大峡谷が広がる幻想空間が楽しめます。(当館より車で35分)

丘陵を覆うように樹齢100年ほどのブナ林が広がっています。ブナの立ち姿が美しいことから美人林と呼ばれています。(当館より車で15分)

日本の原風景「星峠の棚田」大小様々な水田200枚が斜面に広がる風景は圧巻。気象条件により雲海が発生するとより一層幻想的な雰囲気が漂います。(当館より車で30分)