菅平高原ホテル白樺荘
home長野県上田市菅平高原1223-2108
favorite4.8(28件)

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得られた体験・発見

女性60代
2026年1月参加
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菅平の冬の気温は毎日がマイナスの世界。
川が凍りつき山々は真っ白な霧氷に覆われ大きな氷柱は太陽の光を浴び宝石のように輝き木々にはツグミ、シジュウカラがやって来ます。とにかく美しいに尽きます。

女性50代
2025年12月参加
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毎日、雪景色に感動し、館内は暖かく、
仕事が終われば、美味しい賄いが準備されており、お風呂は翌朝6時まで使用できたのでとても快適に過ごせました。

女性50代
2026年1月参加
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初日にしっかりとした研修があり、お盆の使い方やお皿を3枚持つコツを教えていただきました♪新しいスキルを身に付けることが出来ました!

女性40代
2025年12月参加

何よりオーナーご夫婦をはじめ、スタッフの方々が素敵な方ばかりで、温かく迎えてくださったことに感謝しています。
3食美味しいまかないをいただけて、お風呂も天然水を沸かしているため湯冷めせず身体がポカポカになり、お部屋もすぐに暖房がきくので寒い思いもあまりせず、楽しく働くことができました。
お客さまも毎年来ている方が多く、とっても温かくアットホームな雰囲気でした。

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地域や現場の人との関わりで心に残ったこと

女性60代
2026年1月参加
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前向きでポジティブな思考の方達との出会いに感謝しています。
どの学生アルバイトさんも素直で礼儀正しく3名の70代の方はスピーディーでパワフルで親切。
シーズンアルバイトのボーダーさんとは一泊の温泉旅行でスノーシューデビューを果たし最終日が大勢での飲み会になったことも良い思い出になりました。

女性50代
2025年12月参加
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厨房で働く事が初めてでしたが、丁寧に教えていただき、少しずつ出来る事が増え、任せてもらえてると感じながら仕事ができました。
忙しい中にも皆さんがとても明るく笑顔で対応してくださり、大変楽しく貴重な体験をさせていただきました。

女性50代
2026年1月参加
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お客様との会話を大切にしていることがとても印象に残りました!

女性40代
2025年12月参加

年末年始だったこともあり、年越しそばをいただいたり、元旦にはおせちを朝食にいただきました。
宿泊されているお客さまとスタッフの皆さんでカウントダウンをしたことがとてもいい思い出です。
一緒にレストランで働いてるスタッフの方に帰る日の前日、星を観に連れて行ってもらい、みんなで雪板で遊んだのもとても楽しかったですし、素敵な方々に出会えて本当に来てよかったと思いました。

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実際のお手伝い内容

女性60代
2026年1月参加
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別館〔宿泊者用〕レストランの調理場どのお手伝いをさせていただきました。
時間、内容は他レビューにもあるので省略します。
基本は料理長と2名の調理補助体制となります。
料理長からは常に成長し続ける学びを教わりました。包丁の使い方、食材を大事に無駄を出さない。調理道具も大事に丁寧に扱う。料理に対しては盛り付けの美しさへのこだわりを感じました。

女性50代
2025年12月参加
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レストランの厨房で、簡単な調理、盛り付け、食器洗浄をさせていただきました。
お客様に温かく美味しい物を提供する為にスピードは求められますが、丁寧に指導、指示していただき、2ヶ月間楽しみながら働けました。
宿泊者用の厨房にヘルプで入る事もありました。

女性50代
2026年1月参加
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食堂のセッティング、配膳、下膳、お茶とコーヒーの提供が主な仕事でした。1度だけレストランのお手伝いもしました。

女性40代
2025年12月参加

レストランのホールで働かせていただきました。主に朝はオープンの準備(トイレ掃除、テーブル拭き、各テーブルにコップとお冷の用意、ゴミ捨て)配膳、下膳。
夜の時間帯も同じですが、お昼よりメニューが増えたり、お酒を飲まれるお客さまが増えます。お昼の時間帯より落ち着いている印象でした。

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次の参加者へのアドバイス

女性60代
2026年1月参加
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【調理補助】
✴︎貸出品
バンダナキャップ〔黒〕2枚
エプロン〔黒〕2枚
薄手半袖ポロ〔紺〕2枚
✴︎持参品
コックシューズ
ポロシャツの下にハイネックインナー
黒パンツ
マスクは任意
【居室】
テーブル、TV、暖房、ベッド、寝具
ハンガー
✴︎持参品して良かった物
・部屋で暖かい飲み物をゆっくり飲む為に湯沸かポット持参〔食堂に共有あり〕
・厨房の仕事は臭いがつきやすいので洗濯洗剤は余裕を持って用意した方が良いと思いました。〔食器用は不用〕
・ティッシュペーパー、ウェットティッシュ
・延長コード
・スリッパ
✴︎その他
小さな冷蔵庫2台共有の為、使用時は名前を記入した方が良い。

女性50代
2026年1月参加
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私は暗くなってから最寄りのバス停に着いたので少し迷ってしまいました。冬は特に明るいうちに到着することをおすすめします。

女性40代
2025年12月参加

温かい飲み物を飲みたい方は水筒を持参されるといいと思います。
お水は蛇口をひねれば天然水を飲めるので買う必要はないですし、とても美味しいです。

おてつたび先の方への感謝メッセージ

女性60代
2026年1月参加
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2回に分けてのおてつたびは2か月近くになりまるで親戚の家にいるようでした。
フレンドリーで楽しく賑やかなオーナー。
爽やかでいつも笑顔を絶やさない綺麗なオーナー奥様。
人を和ませ優しく穏やかで自然体のオーナー御母様。
何度か飲む機会もあり本当に楽しかったです。
この度は受け入れて頂きありがとうございました。
又、ご縁がありましたら是非、宜しくお願い致します。



       

女性50代
2025年12月参加
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初めてのおてつたび先が、こちらの地域で本当に良かったと感じています。皆様の温かさやお人柄に触れ、この場所で過ごした時間が忘れられないものとなりました。
看板犬のピース君にも大変癒されました!
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
本当に有難うございました!

女性50代
2026年1月参加
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短い期間でしたが新しいスキルを身に付けさせていただき充実したおてつたびとなりました。
お仕事をしていない到着時から夕食を用意してくださっていてとても嬉しかったです。賄いはバラエティに富んでいて毎食美味しくいただきました♪
お風呂もとても温まるお湯でぐっすり寝ることが出来ました。
スタッフのみなさんともっとお話したかったです。温かく迎えていただき、楽しいおてつたびでした(*´︶`*)
またリピートしたいです。
本当にありがとうございました!

女性40代
2025年12月参加

短い期間でしたが大変お世話になりました。
こちらで働けて、皆さまと出会えたことに心から感謝しています。
スタッフの皆さんが温かい雰囲気なのも、お客さまが毎年来たくなるのも、毎シーズン来るスタッフの方が多いのも、オーナーご夫婦のお人柄があってこそだと思います。
素敵な経験をさせていただきありがとうございました。
レストランのお料理が全部美味しそうだったので、普通に食べに行きたいです!!

おてつたび先の雰囲気

スタッフ同士の仲が良い
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スタッフが楽しそうに働いている
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挑戦することに寛容である
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質問や意見を言いやすい
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個々の考えや意見を尊重してくれる
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アットホーム
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おてつたび参加者レビュー

総合評価
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4.8
女性20代
2025年1月参加

約1か月間、ホールスタッフとしてお世話になりました。
主に、団体のお客様の食事の準備、配膳、片付けに携わりました。
週末はレストランでホールのお手伝いをすることもありました。
おてつたび先の方々は皆さん優しく、温かく接してくださいました。
仕事も丁寧に教えていただき、安心して働くことができました。
仕事外の時間は、スキーをしたり、看板犬と散歩をしたり、周辺の観光をしたりして過ごしました。晴れた日は、目の前のゲレンデから綺麗な星空を見ることができました。
まかないも毎食美味しく、とても楽しい1か月でした。ありがとうございました。

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男性20代
2025年1月参加

1月上旬から約1ヵ月ほどお手伝いさせていただきました。
食堂のホールスタッフとして朝食、昼食、夕食の配膳と下膳を行いました。初日にお皿を3〜4枚持つ技術を丁寧に教えていただいたため、100名を超える団体の時も焦らずに業務に打ち込むことができました。朝食の後には、館内の廊下とトイレの掃除を行うこともありました。
また、週末や祝日は併設しているロシア料理レストランのホールスタッフとして手伝うこともありました。ハンディーで注文を取り、配膳等を行い、お会計の対応するといった内容でした。
業務時間外の職員同士の交流も盛んで、一緒にご飯を食べたり、犬の散歩やスキーに行くことができました!お休みの日には、上田市や周辺の観光をすることも可能です。
【アドバイス】
朝食しか業務がない日もあるので、暇な時間を有意義に過ごせるような用意をしていくと良いと思います。
 

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男性20代
2025年1月参加

約1ヶ月、調理補助をさせて頂きました。
内容は、盛り付け、洗い場、仕込みなどです。
忙しい期間は団体のお客さんが多いです。流れは大体決まっています。(ほとんどこちらで働きました)
お客さんがいない時はもう一つのレストランで調理補助をしました。こちらは注文が入ってから調理する感じです。

白樺荘さんは皆さん優しくてアットホームな雰囲気で安心感がありました。
スキーも無料で滑れたり、飼っている犬の散歩が出来たり休みの日に色んな所に連れて行ってくれたりしました。

今回自分の中で色んな発見があったり、色んな出会いや体験があったりして思ってたよりもいい機会になりました。なんか偶然じゃない感じも感じています。皆さん、ありがとうございました。また行きたいと思います!

料理長の方が言葉遣いなど荒い時があったりするので人によって合う合わないがあるかもしれません。最初はちょっとキツくて周りの人にフォローしてもらったりしたんですけど最終的にはお酒を頂いたりするようになりました。

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男性60代
2024年12月参加

オーナーご夫妻を始め、スタッフの皆様が暖かく迎え入れていただき、充実したおてつたびになりました。ありがとうございました。
今回は、厨房にて宿泊者の食事を提供するお仕事を担当しました。多い日には120名近い小中学生が宿泊する日もあり、短時間で調理から盛付け、配膳、食器洗浄まで行いますので、体力的にはかなりハードでした。併設するレストランの業務を任される場合も有り、最初に相談があります。
賄いは三食提供してくださり、休日でも希望すれば食べることが出来ます。隣接するスキー場のリフト券も貸して頂けますので、スキーをされる方は、持参されると良いと思います。
温泉も毎日入ることが出来ます。
外は氷点下でとても寒いですが、施設内はお部屋はもちろんのこと廊下にも暖房が効いていますので、それほど厚着をしなくても、快適に過ごせました。
自家用車でこられる方は、スタッドレスタイヤは必須で、出来れば四輪駆動の車で来られた方が良いと思います。一晩で車が埋まるほど雪が降ることもありました。
併設のレストランに置いてあるロースターで、オーナーが自家焙煎したコーヒーを飲むことも出来、コーヒー好きにはたまりませんでした。帰りには豆を買って帰りました。
フランス、イギリス、中国籍のスタッフもおり(好きなアニメについて日本語で語り合っていました。ジャパニーズカルチャー恐るべし😅)、楽しいひとときを過ごせました。
皆様も、ぜひ行ってみて下さい。

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女性20代
2024年8月参加

2週間半、ホールスタッフとして働かせて頂きました。
仕事内容としては他の方々のレビューにあるホールの通常業務に加えて、場合により、ロビーやトイレの掃除、洗った後のお客様のタオルや帯を畳む作業、割り箸を袋に入れる作業、自家製のお野菜の箱詰めのお手伝いなどがありました。

とてもアットホームな職場で、社員の皆さんの仲が良いのが伝わってきます。
おてつたび参加者のことを温かく迎え入れてくださいますし、仕事への取り組みをきちんと評価して褒めて頂くことが出来ます。
繁忙期であれば仕事内容を覚えるまで慌てることもあると思いますが、社員の皆さんが丁寧にカバーしてくださるので安心して働けます。

美しい自然の中、優しい社員の皆さんと一緒に働くことが出来る素敵な環境です。
山の中ではありますが飲食店やバスの本数も少なくありません。
アルバイトの人たちのリピート率の高さを見ても、おてつたびに初めて挑戦する方にもベテランの方にもピッタリな、素敵な職場だと思います。

今後働く方へのいくつかの注意点としては、寮の部屋によってはwifiが弱いこと、大浴場備え付けのドライヤーが中々乾かないこと、季節によっては時々部屋に虫が出ること、寮の部屋にティッシュが無いことがあります。
必要に応じて持参すると良いと思います。

それから、レストランはお酒を提供するので、繁忙期の夜などは居酒屋のような雰囲気になります。
その時々のお客様によるとは思いますが、女性のスタッフは男性のお客様から絡まれることが度々ありました。
許容できる範囲ではありましたが嫌な気分にさせられることもあったので、注意が必要かと思います。

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女性50代
2024年7月参加

レストラン、別館食堂の調理場にて、盛り付け、食器などを洗う(食洗機)、しまう等を行いました。
日本各地で酷暑の中、ここでは冷房なしの生活がおくれます。
レストラン、別館と両方のお手伝いをさせて頂きましたが、期間が短くどちらも慣れる頃に終わってしまい、中途半端で申しわけなかったと思います。今までにない経験をさせて頂き、ありがとうございました。
【今後の参加者へアドバイス】
滞在する部屋はかなり古く快適…とは言えませんが、まかないが休みの日も含めて三食食べれて美味しいです!

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女性50代
2024年7月参加

今回2度目のおてつたびで前回同様、調理補助をメインに働かせてもらい、盛り付け,野菜の裁断,洗い物などをしました。日常生活に役立ちそうな調理技術も教えてもらえ知識が増え嬉しかったです。ありがとうございました!滞在中はキャンプファイヤーの残り火を見ながら夜風を感じたり、まぶしいくらい輝いている月が見られたり、休みの日には美術館にも行けて大満足です!宿もスタッフも穏やかで居心地がいいので、ぜひ皆さん行ってみてください!

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女性50代
2024年7月参加

調理補助として2日半働かせてもらいました。朝食の盛り付け·洗い物·レストラン厨房でのサポートなどがお手伝いの内容です。気さくなスタッフの皆さんのおかげで楽しくあっという間に終えました。ありがとうございました!標高が高いこともあり見晴らし最高です。山野草好きの私は、めずらしい植物を見られたことも良かったです。寮の部屋は古く快適とはいえませんが、そういうところも楽しめる人にはオススメです!

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女性20代
2023年8月参加

お手伝い内容は、ランチとディナー帯のレストランのホールでした。ハンディの使い方から丁寧に教えていただき、問題なく働くことができました。空き時間には近辺を散策したり、身体を休めるために昼寝したり、充実したおてつたびになりました。休日は遠出をすることもできました。従業員の方々にはとてもよくしていただきました。ありがとうございました!8月の夏真っ盛りの中でもこれといった暑さを感じることなく、快適な生活ができました。夜は綺麗な星空を見ることができました。夜に外出する時は大分冷え込むので、なにか羽織るものを持っていくべきだと感じました。

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女性20代
2023年8月参加

1週間の間で、レストランのホール、清掃、ホテルロビーの清掃をやらせていただきました。ランチとディナーの間に長い休憩があったり、1日休みをいただいたりして、涼しく自然いっぱいの菅平を満喫できました。本当に涼しいので、夏の一番暑い時期にこちらに来ることをおすすめします。分からないことがあってもすぐにスタッフの方に頼ることができ、安心して働けました。私が参加した時は20代前半のスタッフの方が多く、年齢が近かったので本当に楽しかったです。また絶対に行きます!!

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おてつたび先情報菅平高原ホテル白樺荘菅平高原ホテル白樺荘
〒386-2204長野県上田市菅平高原1223-2108https://www.shirakaba.com
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