旅館の住み込み求人・旅バイト特集

【得られた体験・発見】
去年も訪れリピートしましたが温かく迎えてくださりおテツ旅仲間の方々も素敵で楽しく過ごせました。仲間と野湯に行ったり野生のラッコさんに会いに行ったりしました。
同じ景色でも毎日違って見えるしボーっと何も考えず過ごせました。
怪我をしてるのか飛べずにホテルの前にいる子供の鳥さんとのやりとりも癒されました。
空模様の変わりやすさにも驚きますが、川の水の音も心地よく過ごせました。
スタッフさんと食事に行ったり昆布漁師さんのお話しを聞いたりでき勉強になりました

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフさんは明るく優しい方々ばかりで楽しくお仕事できました。
パートの方々は掛け持ちでお仕事されていて、尊敬しかなかったです。

【実際のお手伝い内容】
おテツ台内容は書かれてる通りでした。

【次の参加者へのアドバイス】
洗濯物を部屋干しするのでそれ用のロープ(１００きんやホームセンターで売ってる)があると便利です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
リピートでしたが温かく迎えてくださりありがとうございました。美味しいご飯屋さんに行ったり色んなお話し聞けて楽しかったです。大自然の中で暮らしていく素晴らしい一面、また厳しい一面もあることを考えることができました。短い夏の期間でしたがホントに楽しく過ごせました。感謝の気持ちでいっぱいです。

【得られた体験・発見】
私は、清掃業務とレストラン業務に参加しました。スタッフの皆さんには、地元のおすすめスポットをたくさん紹介していただき、楽しいお話も聞くことができました。また、休日には周辺の観光地などを巡り、充実した時間を過ごすことができました。

【実際のお手伝い内容】
【清掃業務】
ベッドメイク
掃除機
拭き上げ
物品補充
【レストラン業務】
席案内
オーダー取り
配膳、下膳

【次の参加者へのアドバイス】
周辺の観光をする際は、車があると便利です。魅力的な観光スポットがたくさんあるので、ぜひいろいろな場所を訪れてみてほしいです。
仕事に関しては、自分の体調や体力、時間の使い方などについて相談できる環境だと思います。無理をせず、自分に合った働き方について積極的に相談してみるとよいと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間でしたが、大変貴重な経験をすることができました。皆さまに温かく接していただき、充実した時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
自然に圧倒される雰囲気はとても忘れられない貴重な経験でした。また、昭和の温泉街という感じで、ノスタルジックな感じがとても良かったです。そう思うと全てがいい経験でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
女将さんをはじめ、皆さんに優しく教えていただきました。ありがとうございます。

【実際のお手伝い内容】
朝も夜も配膳と下げをさせて頂きました。

【次の参加者へのアドバイス】
昼間の過ごし方をどうするかを決めておいた方がいいと思います。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
貴重な経験をありがとうございました。

【得られた体験・発見】
仕事の合間に富山のおいしいものを食べに行ったり、観光名所をみたり、今まで生きてきて縁のなかった土地を堪能できるところがおてつたびの良いところだと思いました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
タイミーで来てる方たちが宇奈月の近くの入善から来ている人たちが多かったのですが、素朴で優しくて、富山の人は良い人が多いと感じました。

【実際のお手伝い内容】
【仕事について】
労働基準法34条違反があります。

「第三十四条　使用者は、労働時間が六時間を超える場合においては少くとも四十五分、八時間を超える場合においては少くとも一時間の休憩時間を労働時間の途中に与えなければならない。」

9:00～15:00までの労働時間中に休憩がありません。そのため、定時で仕事が終わる場合は適法ですが、繁忙期は頻繁に30分以上オーバーするため違法です。お客様最優先はわかるのですが、国の法律を守ることが先です。今後改善していくことを願います。法令遵守していない企業をおてつたび先として紹介しているおてつたび事務所にも問題があると思います。


【教育体制について】
社員はほとんどおらず、同じおてつたびやアルバイトから教育を受けるという状態です。教えてもらったことが管理者の方針と違うということがたびたびありました。理不尽に叱責を受けることも頻繁にあります。教育体制は杜撰です。

【職場の方針】
「一度教えたことはできないといけない」と言われました。常人には無理だと思います。一度教えてもらっただけで一人で現場に出され、できないと叱責を受けます。

【次の参加者へのアドバイス】
理不尽な叱責に耐えつつ期間は満了できました。最終日に荷物を運ぶために業務用エレベーターに乗っていると、別部署のお仕事が始まってから2日目の女性のおてつびとさんと乗り合わせました。私が「今日で地元に帰るんです」と話しかけると彼女は「私も帰りたい・・・」と絞り出すような声で言いました。なにがあったのか尋ねると、おてつたび初日で何もわからない状態なのに、「あなたは今までのおてつたびの中で一番物覚えが悪い！」と大声で怒鳴られたとのこと。私も似たような経験をしたので、他部署も同じなのだと思いました。その女性は何度かおてつたびを利用しており、ほかのおてつたび先ではとても重宝され、何度も延長をお願いされたそうです。延對寺荘ではひどい扱われ方をされたことでとてもショックを受けておりました。女性には無理をせずに短期間で帰ることを勧めました。「怒鳴る」ということは現代社会では「殴る」に等しいです。この旅館は考え方のアップデートがなく昭和のままです。これから応募されるおてつたびさんは理不尽な扱いをされる覚悟をもったうえで応募してください。



【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
職場は散々でしたが、その中でも私に良くしてくださる方たちもおり、その人たちのおかげで頑張れて期間満了できました。心から感謝します。富山県自体は本当に良いところでした。また機会があれば訪れたいです。

【得られた体験・発見】
前回行った美味しいお店にまた伺ったり、今まで観光では行ったことの無かったところにも足を運ぶことが出来、地域の方々の優しさに触れることも出来ました。
夜はエアコンなしでも涼しく眠ることが出来ました。
また、スタッフの方にスーパーマーケットの情報をお聞きして行ってみました。
地方色が出ていて、並んでいる品物などにも違いがあり面白かったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
夏休み・お盆休みということで繁忙期ではありましたが、皆さんと協力してどうにか乗り越えられたと思います。
何といっても、お手伝いが終わったあと、緑に囲まれた温泉に入れるのは格別です。



【実際のお手伝い内容】
朝食会場での準備からお客様のご案内、バッシング、後片付け、掃除機掛けの作業になります。
その日その日の状況に応じて、臨機応変に対応することが重要です。


【次の参加者へのアドバイス】
食事の面ではコンビニかお弁当または外食になりますので、自身で前もって準備するなど工夫が必要かと思います。


【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
分からないことはすぐに教えていただき、アドバイスをして下さりありがとうございました。
いろいろと勉強になりました。
まめに声をかけていただき感謝しております。
少しでもお役に立てていたら嬉しいです。

【得られた体験・発見】
初めてのおてつたびでした。　
気仙沼大島は、海がきれいで、涼しくて、食べ物が美味しくてとても良かったです。
女将さんが作って下さる賄いが美味しくて、毎食楽しみでした。
お客様に出すお料理も全て手作りで感動しました。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
お仕事は、客室の掃除や朝食や夕食の準備などでした。
社長さんや女将さんが丁寧に教えてくれるので、すぐに覚えられました。



【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
今回のおてつたびではお世話になりました。
気仙沼大島が大好きになりました。

【得られた体験・発見】
AMANA での生活は、景色の良いこともですが、とても快適でした。
はじめは、場所柄のせいか大量に出てくる虫に驚かせられましたが、ムカデに対しては、置き薬を置くと見かけなくなりました。
自転車での通勤も、はじめは自分の体力の無さにビックリ👀‼️
清掃の仕事をしていくと体力もつき、日々通勤が楽に。
仕事終わりは、温泉に従業員価格300円と格安で入れます。入湯税が150円なので、実質150円ですね。
『あまのゆ』では、10パーセント引きで食べられます。
瓦そば、すき焼き等を食べました。
売店ではおむすび用にふりかけを買いました。
飲食、売店は割引があると聞きましたが、売店は割引されませんでした。
特牛のイカ丼を道の駅・豊北でいただきました。
長門市では、居酒屋の亀亀やさつきでの食事も美味しかったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
ホテルは、色々な部署があり、どこから来たの？と、おてつたび先の方々から声かけしていただき嬉しかったです。
温泉に入れるからと言う理由だけで応募したのですが、勤務の後にゆっくり入ることができて疲れも取れます。
環境は、車がある方がとても便利ですが、無くても自転車を貸し出してくれます。
買い物はコインランドリーも兼ねて、自転車でJR伊上駅まで行き、長門市駅まで出ていました。
私は自転車組ですが、滞在先はAMANA でしたので、勤務先のホテルまでは10分から15分程です。
管理人さんもとても良い方で、仕事の帰りに寄り道してお話をしていました。

【実際のお手伝い内容】
初めて🔰のおてつたび。
清掃のお仕事は初めてで右も左もわからずでしたが、基本3人でチームを組んで仕事をしますが、ベテランのお2人の指示で動いていると、仕事が進みます。
全体像が見えてきた所で期間終了になりました。
私は、ベット回りを拭き、枕をいれると、ベランさんとベット組み。
その後、掃除機を掛けたら床をふく。最後は、テーブルやイス、化粧台、テレビ、窓などをふきあげて、お茶のセットを並べるというのが仕事でした。
ベテランさんは、お風呂の掃除や洗面、トイレの掃除をされていました。
比較的、素人でもハードルが低いお仕事を選んでくださり、仕事の割り振りを決めているのでは？と思いました。
主婦や普段から家事をしている方は取り組みやすいです。
仕事の進み具合で、お昼休憩をとります。
30分休憩なので、おにぎり🍙を持っていく事が多いですが、私は、素麺などに野菜をのせて、ストレートつゆを前もって凍らせ持参しました。
ちょうど食べる頃には溶けて、冷たく食べれます。
おやつを持ち寄ったり、コーヒー☕を飲みながらのお話も楽しかったです。

【次の参加者へのアドバイス】
AMANA での滞在は、景色も良く素晴らしい場所でした。
寮に空きがなくてのAMANA でしたが、不便と言えば、洗濯機が無いことくらいでした。
エアリズムの下着だと手洗い手絞りで乾きます。
私は、制服のポロシャツだけホテルの洗濯機で洗っていました。
後は、手洗いもしくは長門市駅まで買い物ついでにコインランドリー、または休みに自宅に戻った時に洗濯していました。
車があれば観光にも買い出しにも役にたちます。
足の裏が痛くなるので、靴下を２枚重ねが良いと思います。
膝🦵をつく事も多いので、膝サポーターをした方が安全です。
長門市駅まで行った時に、Seriaで買いました。
家族が来た時に食事をしました。
一番のオススメは、『さつき』です。
勿論勤務先のホテルレストラン『あまのゆ』も美味しいです。
私は勤務終了に、温泉にゆっく入り（300円で入れます）、『あまのゆ』で夜ご飯を食べることもありました（10%引きになります）。
名物瓦そば、あまのゆ御膳、すき焼き、シーフードカレーをいただき、夕日を眺めていました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
おてつたびのご担当者の柴田様からは、最初から気配りいっぱいの温かいメッセージをいただき、安心して初おてつたびが無事終了しました。
柴田様が２拠点生活の為にご不在でしたが、社員さんが密に連絡を取り合ってくださったので、不便だとは感じませんでした。
後半実際にお会いしても、太陽の様な素敵な方で、館内で笑顔で皆様に対応されているのを見ると、そこに花が咲いたような温かい空気が流れているようでした。
一緒にお仕事をしたおふたりには大変感謝しております。
未経験の私を指導してくださり、新しい経験を得ることができました。
かわいらしい山口弁をもう聞けないと思うと寂しいです。
本当にありがとうございます！
休憩室で出会った他部署の方々とも楽しくお話をさせていただき、良い思い出になりました。
皆様、本当にありがとうございました🙇

【得られた体験・発見】
素晴らしい温泉に毎日入らせていただきました。
滞在中、温泉の温度が日によって変化することも知り、毎日違った湯加減を楽しむことができました。
長期滞在のおてつたびならではの、貴重な体験だったと思います。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
作業の指示、分担が明確だったのでとても仕事しやすかったです。

【実際のお手伝い内容】
①早朝 6:00-9:00 朝食の準備、接客
②午前 9:00-12:00 客室の清掃
③夕方17:00-20:30 夕食の準備、接客

基本シフトは①②か②③の組み合わせです。

【次の参加者へのアドバイス】
食事は、2.5kmほど先のコンビニか、その近くの飲食店（蕎麦屋）まで食べに行っていました。
私は、同じタイミングで働いていた車持参のおてつたびの方が毎日買い出しに行かれていたので、ありがたく便乗させていただいていました。
車を持参されない方は、食事の確保が少し大変かもしれません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
峰の湯の皆様、そして同じタイミングで働いたおてつたびの皆様、大変お世話になりました。
ちょうど今はお盆休みの真っ只中で、皆様お忙しいことと思いますが、どうぞお身体に気をつけて、頑張ってください。

【得られた体験・発見】
初めてのおてつたびでしたが、旅館ならではのお客様への配慮を学ぶことが出来ました。
休日も十分貰えるので、釧路や根室、網走まで足を伸ばすことが出来ました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
峰の湯の皆さまには、大変優しく指導していただきました。海沿いのご飯屋さんで海上自衛隊の方とお話したり、カフェで地元の方とお話ししたり、街全体にも気さくで温かい方が多かったです。

【実際のお手伝い内容】
募集要項通りの内容でした。
朝食夕食準備では、簡単な盛り付けと配膳を行いました。
お部屋の清掃は分業制でしたので、ゴミ回収、アメニティ補充、水回りの掃除を担当しました。

【次の参加者へのアドバイス】
車を持参していたので、快適に生活することが出来ました。
初めてのおてつたびでどんな靴を履けばいいか迷い、黒いクロックスを使用しましたが、他にはサンダルの方もいました。着脱が楽なものが良いと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
峰の湯の皆さま、2週間という短い期間でしたがありがとうございました。
いつも優しく接していただき、お話しできるのがとても楽しかったです。出発する時は他のおてつたびの方とお見送りもしていただいて、寂しい気持ちとまた会いに来よう！という温かい気持ちでいっぱいでした。本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
ほんっとうに楽しくて一生の思い出になりました。フロントで参加しました。可愛いフロントメンバー達にいろいろ教えてもらい、1週間で独り立ちして案内など任せてもらいました。お客様とお話ししたり、拙い英語・中国語を使いながら接客をしました。

とにかく人が良いです。すれ違いざまに色んなスタッフに挨拶していたら、帰る直前に「また戻ってきてね」とか「寂しくなるね」とかお声がけいただけました。スタッフの方達にまた会いに行きたいです。

人や休みに色々なところに観光行けたのは大満足です。しかし、客室に泊まれると思っていましたが、中の島に泊まれる日はほとんど山しか見えない薄暗い裏部屋でした。寝床は４日連続で変わったこともありました。1日だけ客室に泊まれましたが、カビ臭く残念でした。
しっかりと業務を全うしたにも関わらず、ほとんど裏部屋で過ごした私と裏腹に、後から来た新人にオーシャンビューの客室を6泊使わせており、その部分だけ大変憤りを感じました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
那智勝浦の地域人たちは本当に暖かいです。
休みの日に色んなところに1人で観光していると、声をかけていただきホテルまで送ってもらったり、アイスを奢っていただいたり、人の暖かさと優しさに触れました。

ホテルスタッフの方々も、何度も「慣れた？」など気にかけてくださり皆さんとお話しする機会が多く、話すのが好きな私にとって最高に楽しく嬉しかったです。

【実際のお手伝い内容】
船までお出迎えに行き、ご案内にいきます。お客様の荷物を乗せたカートを押しながら喋るので体力が必要です。一日1.5万歩くらい歩いてました。夏参加なので汗びっしょりかきました。
チェックインが落ち着くと、クリップを準備したり館内案内図を折ったり、ラウンジの準備をしたり、湯上りの補充をしたりなど仕事はたくさんあります。でも慣れたら余裕です。
チェックアウトはお客様のお荷物を受け取って、しっかり部屋番号を聞いて管理、お見送りをします。
昼と夜にゴミ捨てがあります。ゴキブリやフナムシがたくさんいるところに行かなくてはならず、夜は本当に怖かったです。
シフトはBの日は残業する日もありましたが、ほとんど掲示されている通りです。

【次の参加者へのアドバイス】
どんどん荷物が増えてしまったので大きなキャリーおすすめです。しかし宿移動が頻繁にあるため、荷物は少なめが良いかと。
制服の下に着る服は必要ありませんでした。インナーだけでOKです。
シャルモントの日は寝巻きがないので、寝巻きとサンダルは自分のがあれば快適です。
島宿泊の日はクレンジングなど一切不要。シャルモントの日はシャンプーリンスボディーホープしかありません。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
プライベートで遊んでいただいたり、最終日にお菓子の詰め合わせをいただいたり、たくさん暖かくしてもらいました。本当に本当にフロントスタッフで応募してよかったです。
楽しく、接客などもたくさん学ばせてもらいました。また機会があれば戻ってきたいです。

【得られた体験・発見】
山の中の豊かな自然に囲まれた環境で働くことができ、とても貴重な1か月を過ごすことができました。

綺麗なお部屋、美味しい賄いにカフェのドリンク、そして毎日温泉に入ることができるなど、生活環境にも大変恵まれていたと感じています。
30分ほど歩けば近くの山にも登れます。頂上からの景色は最高です！

私は車を持っていなかったため、休日は徒歩で観光に出かけていましたが、近くの駅までは約1時間ほどで行くことができます。社員の方の多くが車をお持ちで、お願いすると快く駅まで送迎してくださり、私自身も何度か助けていただきました。電車とバスでも時間は限られますが十分南阿蘇の街を楽しめます！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
スタッフの皆さんはとても穏やかで優しい方ばかりで、非常に働きやすい職場でした。困ったことや分からないことがあった際には、いつもフォローしてくださり、安心して働くことができました。
高級旅館ではありますが、接客は堅苦しい雰囲気ではなく、自然体でお客様と接することができます。宿泊のお客様だけでなく日帰りで利用される地元のお客様も多く、さまざまな方と会話を楽しみながらお仕事できました！

【実際のお手伝い内容】
私はフロントで働かせていただきました。11：00～20：00のシフトがメインで主なお仕事の内容は、日帰りのお客さんの接客対応・チェックインアウト業務・レジ締め・電話対応・予約管理・お布団敷等でした。
18時以降のフロント対応は基本一人で行いますが、不安なことがあってもきちんと報告すれば大丈夫だと思います。

【次の参加者へのアドバイス】
山の中なのでいろんな虫に出会います。虫刺されの薬など持っていくと安心かと思います。
制服は上下貸していただけます。ベルトがあるといいです！
洗濯は外にも干す場所もあり、ハンガーもたくさんありました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
1か月間、大変お世話になりました。

青風壮を出発したその日に地震が起こり、大変驚きましたが皆さんがご無事だったようで、本当に安心しました。まだ余震が続き、不安な日々をお過ごしのことと思いますが、一日も早く穏やかな日常が戻りますことを心よりお祈りしております。

滞在中は、温かい皆さんに支えていただき、とても居心地の良い環境で働くことができました。貴重な経験をさせていただき、感謝しております。

またご縁がありましたら、ぜひお手伝いさせてください！本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
何もない

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
冷たい、閉鎖的な人が多い

【実際のお手伝い内容】
調理補助は本当にしんどい

【次の参加者へのアドバイス】
特にオススメはしない

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
特になし

【得られた体験・発見】
さまざまな個性を持つ方々と一緒に働く中で、人との接し方や考え方の違いを学ぶことができました。大変なこともありましたが、自分自身の成長につながる貴重な経験だったと感じています。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
日帰り入浴のお客様は地域の方が多く、接する機会も多くありました。お客様との距離感や接し方には地域性があると感じ、印象に残りました。 従業員の方でいろいろ気にかけてくださる方もいて、時々お菓子をいただくなど温かいお気遣いが嬉しかったです。

【実際のお手伝い内容】
初日は日帰り入浴の受付を教えていただき、18時から21時までは一人でフロント業務を担当しました。その後は男女の脱衣場清掃を一人で行い、22時にフロントへ戻るとフロント、廊下の電気が消え、私以外もう誰もいませんでした。勤務終了後に一人だけになることは事前に知らされておらず初日で担当者に終了報告するつもりでしたので戸惑いましたが、事務所の電気を探してつけタイムカードを打刻し退勤しました。

最初の2日間は日帰り入浴の受付、脱衣場清掃、トイレ清掃が中心でしたが、3日目からはレストラン業務も加わり、料理の配膳・下膳、ドリンクのオーダー、調理補助、洗い場、食器の片付けなども担当しました。募集内容に記載されていたチェックイン・チェックアウト、朝食配膳以外の業務のほとんどを経験させていただきました。

私の勤務時間は最初12時から22時(休憩2時間)で途中から11時から22時(休憩3時間)でした。
なので仕事のある日にどこかに出かけるのは難しかったです。

業務は多岐にわたり、覚えることも多く忙しい毎日でしたが、さまざまな業務をさせていただき、貴重な経験となりました。
ありがとうございました。



【次の参加者へのアドバイス】
車で来られない方はある程度食料品(レトルトやレンチンご飯、カップ麺)を持ってくることをお勧めします。電気ケトルは部屋にあり電子レンジは1Fの廊下にあります。
レストランが営業している時間に勤務することが多かったので2度しか行けませんでした。
スーパーは3kmくらい離れた場所で徒歩で40分かかり途中から歩道がなく狭い車道の端を歩かなければならず危ないです。
私は週に1回のお休みに大きなモールまで行ってレトルトのカレーやレンチンご飯、その日食べるお弁当やおかずを買ってきました。
でもレトルトのカレーなどで4週間も過ごすことはかなりきつかったです。

住居は最初、道を渡った使われていない別館の1室だったため写真の部屋とは異なりましたが
キッチンとトイレは部屋にありました。
途中から本館に移り写真の客室に宿泊させていただきました。

洗濯機は本館3階にあります。
洗濯機　1回200円、乾燥機　1回100円

週1回の休館日以外は毎日、仕事終わりに温泉に入れます。

【得られた体験・発見】
一人暮しの時はシャワー生活が多かったので、毎日熱海の湯で大浴場、お客様がいない時間帯に熱海中心の絶景を観れる天空露天風呂の生活をさせて頂いて、初めて温泉の効能を実感でき肌の調子も良く、皆で楽しく仕事もしながら若返った感じがする2ヶ月でした。

【得られた体験・発見】
熊野三山や千畳敷、那智のブルービーチ、クジラと泳げる海水浴場など観光については大変満足できました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
職場は良い人もたくさんいたのですが、おてつたびに対してあまりよい印象をもってないのかと思われる言動をとる人がいました。

【実際のお手伝い内容】
バッシングに関しては今までの人が書かれていたとおりですが、ゴミ捨てが想定外のひどい環境でした。10メートルはある暗くてジメジメしたトンネルを2カ所通り、その間の荒れ地は明かりがありません。そこを２２時近くにいけと言われ、こんな不安がある労働があるとは聞いていないと訴えて、夜のごみ捨ては社員さんに行ってもらうようにしました。

【次の参加者へのアドバイス】
中の島では温泉が最高ですが、部屋は薄暗く、私は中抜けの時間は11時に賄いを食べたあと外出していました。カフェ巡りもほぼ終わり、暑くて観光ができないときは、地元の図書館で時間をつぶすこともありました。駅右手の地下道を通ると近いです。
ホテルシャルモントは明るく私は快適でした。クレンジングや化粧水、洗剤などは自分で用意しないといけません。チェックインやアウトまで荷物を預けるロッカーかあります。2回目からはチェックイン時刻の前でも備え付けの電話をかければ部屋番号を教えてもらえ、部屋にはいることができます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
赴任日に大雨で電車が止まりご迷惑をかけたときも、部屋のエアコンが壊れていたときも、ごみ捨てに関するお願いをしたときも、丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
ホテルの裏方業務だけでなく、配膳・接客業務もあり、お客様とも色々話せました。
ホテルでの配膳・接客業務は初めてで、大人数のお客様に対応する日もあり少し不安がありましたが、何とかこなせた事は自信につながりました。
滞在中は一人部屋でゆっくり休むことができ、温泉も満喫しました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
一緒に働く皆さんは、優しく（時に厳しく？）教えてくださいました。「何でも聞いてください」と言ってくださり、安心して働く事ができました。

ホテルでもお客様とお話しする機会がありましたが、喫茶店に入れば、地元の方達やそこに来た外国人旅行者と話したり、店主の方が旅の写真を見せてくれたり。
道の駅では自転車で３週間旅をしている年配の男性、クルーズ船では定年後の自由時間を満喫している男性２人組、道内から集まった同級生の女性４人組、１年に何度も羅臼を訪れ、その度にクルーズ船に乗るという関東の男性や、車中泊やキャンプをしながら羅臼近辺を訪れ、各所でクルーズ船に乗るという札幌の女性・・・色々な方々とお話しできて、刺激になりました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
社長はじめ奥様、お母様には大変お世話になりました。
昨年プライベートで羅臼を訪れた時には、翌年おてつたびで再訪できるなんて思ってもみなかったです。
採用してくださり、ありがとうございました！
今回羅臼の街に入った途端に懐かしく、「ただいま！」という思いが湧きました。

羅臼で過ごした時間は、仕事に限らずプライベートも充実した日々でした。
生き物観察が趣味の私は、クルーズ船に何度も乗船してクジラやイルカを見たり、元気に走り回る可愛い子キツネや、鹿・野鳥の子育ての様子を見られたことが嬉しかったです。
何と言っても毎日涼しくて、外出時は自転車をお借りでき、休憩時は広いお部屋でゆっくりできて最高でした！

是非再々訪したいと思っていますので、毎日お忙しいとは思いますが、皆様どうぞご自愛ください。

【得られた体験・発見】
船に乗っての出勤は人生初でした。
従業員食堂の母娘さんも優しくていつも盛り盛りの美味しいご飯を用意してくれます。
今回、調理補助で伺いましたが、調理場の皆様本当にとても気の良い人ばかりで仕事については一切不安なく働けました。地元の事なども聞けばなんでも教えてくれます。
　やはり移動は大変ですが、慣れてくるとチェックアウトの準備なんてあっという間にできてしまいます。
客室を使わせてもらえる時は、朝から海を眺めながらとても贅沢な時間が過ごせます。
女性の露天風呂も海が近くて開放的でとても良かったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
調理場のねえさんとはプライベートな話しなどでも盛り上がり、楽しく働いていたので帰るのが寂しくなりました。

調理場の方々も皆良い方ですが、総務の方なども、船に乗り合わせた時には観光情報など教えてくださりとても参考になりました。

【実際のお手伝い内容】
朝は仕込みの切り物。お昼からは盛り込み。というのが私のシフトパターンでした。男性は板場で、主に切り物以外の仕込みをしたりオーダーの料理を出したりといった感じです。男性はちょっと思いお皿を運んだり、料理の入ったケースを冷蔵庫にしまったりする程度の力仕事が発生します。軽い筋トレになるかと思います。
ゴミ出しの場所が遠くてちょっと大変ですが、トンネルを２つ通る非日常体験だと思えば楽しめます。

【次の参加者へのアドバイス】
とにかく人が少なくて仕事は沢山あるので気がついて全体を俯瞰しながら動いて調理場の方々を手伝ってあげたいと思うような方がいって欲しいです。
勤務時間はどうしても長めになってしまうので、観光は休館日のみ（２日連続でお休みいただけます）となりますが、近くのレンタカーも安いので、是非熊野三山巡りしてください。
ホテル泊も客室泊もタオルなどちゃんと揃えてあるので、荷物はできるだけコンパクトが良いと思います。
島外のホテル泊は基本的に2階なので持って上がれるサイズが良いと思います。
チェックアウトとチェックインの時間を心配していましたが、荷物を預けられる場所や置いておける場所はちゃんとあるので、さほど心配は要らないです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
調理場の方々、総務の方々、いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
調理場の皆様におきましては、慣れない作業で逆にご迷惑をお掛けしたような場面もありましたが、いつも温かく対応してくださり本当に感謝しております。
皆様の負担を少しでも減らす事が出来ていれば幸いです。

【実際のお手伝い内容】
9時〜15時:客室清掃、18時〜20時:翌日のお茶セットの準備など

【次の参加者へのアドバイス】
洗濯洗剤、化粧品一式、お水、タオルは使わせてもらえるので不要です。
お水をいただけるのでペットボトルか水筒、マグカップ、大浴場に行くためのカバン、洗濯物を持っていくためのカバンを持っていくのをお勧めします。
スーパーが徒歩圏内に無く、コンビニしか無いのでレトルト食品を持っていきました。1回100円で白ご飯を提供してもらえます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての富山県、休日には観光もできました。最後1週間は1日3回温泉に入らせてもらいました。
社員さん、パートさん、たくさんのおてつたびさんと出会えたことも含めて、とても貴重な経験になりました。本当に感謝しています。今回のご縁を大切に、またいつか伺えたら嬉しいです。本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
リピーターだったので、従業員の方々も暖かく迎えてくださり、とても仕事しやすかったです。
こちらの温泉はホントに素晴らしく、朝昼晩と温泉三昧でした！！
お食事も栄養面も考えてくださり、とてもありがたかったです。
休みの日も、あちこちへ観光出来るところが多く楽しめました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事面ではとても丁寧に教えてくださり、仕事しやすかったです。

【実際のお手伝い内容】
調理場補助で入りました。
おてつたびの方々は、下処理や盛り付けなどを任されました。
仕上がりを目にすることができ、勉強になりました。

【次の参加者へのアドバイス】
特に困った事はありませんでした。
強いて言えば、選択される方は、ピンチハンガーがあると便利かと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
色々とお気遣いありがとうございました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
客室清掃のお仕事をさせて頂きました。
作業が人によって多少違うこともあり、初めは戸惑うこともありましたが、慣れてくると意見を聞き入れて下さり、話しやすい環境でした。

手作りの物を頂いたり、穴場の観光地を教えて頂いたり、梅雨の時期だったので宿泊施設から離れてた事もあり、送り迎えも何度か声をかけて頂きとても有難かったです。


【実際のお手伝い内容】
〜客室清掃業務〜
2〜3名のワンチームでの清掃作業で、私は主にベットメイク・掃除機・拭き上げ・次の日の準備がメインでした。

9時〜15時の業務予定なのですが、早く終わって別館のお手伝いをしても、早めに終わることが多かったです。
お昼は30分とってありますが、限られた作業時間の関係で、オニギリをパパっと食べるくらいでした。

【次の参加者へのアドバイス】
途中、寮への引越しがあるかも知れないと言われてましたが、贅沢な事に1ヶ月ほどAMANA施設に滞在させて頂きました(ホテルから自転車で10分ほど)
洗濯機がなく(ホテルの洗濯機使用可)不便な事もありましたが、調理器具・電気ケトル・お皿・カップ・お箸・まな板・掃除機・冷蔵庫・レンジ・トースター・台所洗剤・ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗濯物干し・ハンガーあり！

必要な物があれば、管理棟の方に相談して貸出してもらえる物もあり！
モップ・電気ポット(カルキ飛ばし機能有)を貸して頂きました。

まかないはなく、お弁当注文(400〜500円だったと思います)ができます。
事前注文のようですので、マッチング後のメッセージのやり取りで、確認をされた方が良いかと思います。
ただ、客室業務はゆっくり食べる時間はないのでオニギリやパンを自分で持って行ってました。

買い物はホテルに火曜日午後に移動販売あり。
車があると便利ですが、スーパーまでかなりの距離があります(自転車の貸出あり)
通勤途中にナフコあり！

客室業務(ポロシャツ貸出あり、下は自由、着脱しやすい履物必要)

【得られた体験・発見】
エコツーリズムに興味があったため、自然豊かな羅臼の町に泊まる観光客の方々と夕食の接客を通して触れ合えたことがとても学びになりました。
温泉が入り放題で、私はたくさん使わせていただきました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
従業員の方々が気さくに、たくさん話してくれます。明るい雰囲気で不安なく仕事に取り組むことができました。

【実際のお手伝い内容】
早朝 6:00-9:00 朝食の準備、接客
午前 9:00-12:00 客室の清掃
夕方17:00-20:30 夕食の準備、接客

原則早朝+午前か午前+夕方のどちらかでシフトが割り当てられます。確実ではありませんが、直前でなければシフト要望も対応していただけるかと思います。

【次の参加者へのアドバイス】
辺鄙な場所柄、食品を買う場所は坂を下りたセイコーマートか、さらに南に下ったツルハしかなく、値段が気持ち高めです。また自室にキッチンがないため、生鮮食品を買って調理などもしずらいです。貧乏性大学生などお金を節約したい方は、厨房から耐熱皿をお借りして、鶏胸肉などをチンして調理するといった形を取るのが良いかと思います。原則まかないが出ない性質上どうしても栄養がかたよりがちです。私含め同時期におてつ旅していた人はツルハで買えるグラノラなどを買っていました。セコマの惣菜ばかりだと二週目でガタが来てしまうかもしれませんのでお気をつけて、！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
羅臼の町をたくさん知る事ができて感無量です。夕方シフトで度々いただけたまかないが本当に美味しくて幸せでした。
従業員の方々、しっかりとおてつびとに気を配っていただき、また羅臼のことをお話ししてくださったりと、楽しい時間をありがとうございました。
社長さん女将さんのお二人、いつも暖かく接して、おてつびとを本当に良くしてくださってありがとうございました。

またいつか、羅臼の町と峰の湯に訪れたいと思います！

【得られた体験・発見】
朝5:30〜10:30か6:30〜11:30迄の勤務の為、
3:45とかに起きるので夜は21:00ごろ寝たりする生活がその時だけは出来ました！


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
朝の仕事するメンバーの方は、皆さん良い方でとてもよかったです。
しかし、他のおてつたびさんの口コミにも記載されておりましたが一部の方は徹底して無視されてました。こちらから大きな声で挨拶しても反応を示さないのには驚きましたが全て慣れていくものです。最後は全く気にならなくなりました。

【実際のお手伝い内容】
朝はバイキングの準備をしてお客様を案内し、片付けての繰り返しの作業です。
珈琲マシーンの洗浄は毎日するのですが、月曜日だけ週一回のメンテがあります。
その後、前日使ったお部屋の掃除機掛けがあります。まだ時間が有れば夜のセッティングもします。

【次の参加者へのアドバイス】
洗濯のできる時間が実際よりは短く、夜洗濯すると朝は少し湿っぽい時がありました。添乗員部屋だと干すスペースも限られてしまい工夫して乾かしていました。
勤務中はトイレに行けないと思っていた方が良いと思います。水分もタイミングを見てとる感じでした。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初おてつたびに受け入れて、色々経験させて頂きありがとうございました。
終了してみると良い思い出となりましたが、その時の一日、１時間は果てしなく長く感じていました。皆さんのお陰で何とか乗り切れる事が出来て感謝しております。

【得られた体験・発見】
毎日温泉に入ることができリフレッシュできました

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたびの人が数名いらっしゃるので、色々と教えていただきました

【実際のお手伝い内容】
以前参加されていたおてつたびの人が作ったマニュアルがあるので、それを参考にスムーズに仕事が進められました

【次の参加者へのアドバイス】
持っていって良かったもの
紙コップ(耐熱)、水筒(クリアボトル)、腕時計、洗濯ピンチ、洗濯用ネット、タッパー、食器洗い用スポンジ、リラックスできるもの(アロマとか)、現金

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初おてつたびで緊張していましたが、大変お世話になりました。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
飛騨高山で過ごした1ヶ月間本当に楽しかったです。
夜散歩したり、休みの日は近所のガソリンスタンドでレンタカーを借りて飛騨小坂や奥飛騨、下呂温泉など色々な所に行けました。
精肉店の飛騨牛や無人販売の野菜など、新鮮でとても美味しかったです。
この地域は昼に観光できますし夜には飲みに行ける場所も多く、アクティブで温泉好きの僕にとってはとても良かったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
職場は外国から働きに来ている方が半数以上います。皆さん優しくてお陰様で楽しく仕事ができました。特にキッチンの男の子はフレンドリーで2人で色々遊びに行ったのがいい思い出です(^^)
ネパール人の方々が作ってくれたネパール料理はとても美味しかったです。ありがとうございました。

【実際のお手伝い内容】
フロントのお仕事でした。朝と夜のシフトがあり、僕はほとんど夜のシフトに入っていました。
朝のシフトでは前半に朝食会場で食事を提供します。夜のシフトでは時々布団を敷くことがあります。

【次の参加者へのアドバイス】
お客様の荷物がかなり重たい時があります。若くて元気あれば問題ないです。
感覚的に93%くらい外国人のお客様なので英語も最低限は喋れた方がいいです。
料理道具や調味料ほとんど揃っているので必要ないかと思います。
僕の過ごした部屋は綺麗ですが少し狭く窓がなかったです。しかし、寝る以外部屋で過ごすことがなかったので特に問題なかったです。共用のリビングがあり、夜勤の方や派遣の子と一緒にお酒を飲んで談笑したりと、楽しかったです(笑)

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間でしたが優しくしてくださり、ありがとうございました。充実した日々を過ごすことができました。
またご縁があればよろしくお願いします。

【得られた体験・発見】
自然が好きな方であれば最高の環境と言えます。人間関係・賄い・仕事内容・泉質のどれも優秀です。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
アクティブな方が多い印象。私は出不精のため引きこもっていました。

【実際のお手伝い内容】
記載通りです。

【次の参加者へのアドバイス】
足があると良いです。私はネットショッピングを頻用しました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
柔軟・完璧な受け入れ態勢にとても助けられました。冬季にまた伺いたいです。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
おてつたびで青風荘さんに出会えなければ、こんなに素敵な温泉旅館があるなんて知らずに生きて後悔していたと思うほど、温泉・宿舎・美味しいご飯・素敵なスタッフの皆様、すべてが最高の旅館でした。温泉に入るとスッと気持ちが安らぎ、スタッフの対応も温かくて地元の方々がほぼ毎日のように通ってくださる理由がよく分かりました！おてつたびで青風荘を知れて良かったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
初めは旅館の豪華さにとても緊張しておりましたが、スタッフの皆様が親切で安心して業務に取りかかれました。部署ごと分業制ではありますが、部署限らず皆さん親切に関わってくださって本当に素敵な職場でした。おてつたびから入社された方々もおり、居心地の良さを身をもって感じることができました！
休日面では、6月という梅雨真っ只中でしたのでバイクで来た私にはそこまで遠出はできませんでしたが、歩いて町まで出てみたり近くの山を登ってみたりと南阿蘇や隣町の高森町をじっくりと楽しむことができます。大雨だと街から青風荘までの道路に川ができるので、バイクや車で通行する際はどうか安全運転で！

【実際のお手伝い内容】
フロント業務（主に日帰り温泉利用者の接客、宿泊者様のチェックインアウト、レジ締め、PC作業）をお手伝いしました。
［例シフト　11:00-20:00］
11:00〜チェックアウト業務、駐車場清掃
13:00頃〜休憩
15:00〜宿泊者チェックイン対応
17:00〜レジ締め作業
18:30〜布団ひきのお手伝い、タオル畳み、清掃、電話番、フロント番
（18時以降から1人でのフロント業務が多くなることがあります）

【次の参加者へのアドバイス】
制服着用時に使用するベルトがあるといいです！ズボンも貸出してくださいますのでサイズが合わない場合、ズボンが下がってきてしまいます！

販売接客などの経験者様であれば、そこまで難しい業務ではないと思いますがとても立派な旅館なので緊張します。イレギュラーな対応の時も周りに先輩方がおりますのでフォローしてくださいますのでとても安心です！！シフトによっては1人でフロントを行う時間がありますので、しっかりと報連相をして対応や引継ぎを怠らないようにすると安心かと思われます！

賄いがとても豪華です。正直、食べることには不自由がありません笑　たくさん働いて太らないようにするといいと思います！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
青風荘の皆様、1ヶ月という短い間でしたが大変お世話になりました。慣れない業務の中で勉強できることがたくさんあり学びの多いおてつたびとなりました！！バイクで九州を一周中に阿蘇や南阿蘇の景色が好きになり、もう少し滞在したいなぁと思っていた矢先に募集があり運命だと思いました！！また是非応募させてください！次は熊本弁をマスターして出直してきますっ！
青風荘様のこれからの益々のご発展を心より願っております。

【得られた体験・発見】
支配人をはじめ、他の部署の方々との交流も貴重な体験でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
地元での人気のお寿司屋さんや観光地を教えていただき、土地だけでなく人とのかかわりあいでも思い出に残りました。

【実際のお手伝い内容】
内容通りのお仕事でした。きちんとまじめに取り組めば評価してくれる上司・先輩方ばかりなので、様々なことを任せていただいたり細かな指導もあり仕事中も仕事以外の時間帯も充実させていただきました。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事中の水分補給でタンブラーがあると自分のだとわかりやすく便利だと思いました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
様々なこと教えていただき休日も堪能させていただきました。
またタイミングが合ったら応募させてください。
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
普通のアルバイトでは味わえない、毎日温泉に入れたり、旅館のランチを1食ご馳走になれたりととても楽しく満足しながら、働かせていただくことが出来ました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
旅館の方も皆さん優しくて、従業員の方もいい人ばかりだったので、とても楽しく良い雰囲気で過ごせました！

【実際のお手伝い内容】
私は、洗い場での食器洗いがメインの仕事で担当させていただきました。他にも旅館のログハウスの掃除だったり、お客さんが泊まる個室の別途メインキングなどがありました。

【次の参加者へのアドバイス】
とても充実した良い時間が過ごせると思うので、ぜひ働く前にしっかり準備をしておてつたびに臨んでいただければ、良い時間になると思います！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
この度は、2週間という短い期間でしたが、働かせていただきまして、誠にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
旅館の全般業務を経験した。
今まで配膳だけ、洗い場だけ、清掃だけといった特定業務経験はあるが、一日を通してすべてやったのは初。
箱根は山間部に位置しており、宮城野は中でも自然豊かな環境だった(悪く言えば何もないということだが…）。

休日は美術館に行ったり、グルメを堪能したり、海賊船に乗ったり、バスで御殿場まで出たり、もちろん温泉に浸かったり、様々な体験をした。
温泉以外が非常に充実しており、温泉だけを目的で行く観光地ではないと感じた(良い意味で)。

箱根全体で言えば、インバウンドが非常に多い。外国人に非常に人気の観光地だと思う。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
職場の方たちは基本みんな仲が良く、アットホームな雰囲気だった。
気さくに話しかけてくれて嬉しかった。

【実際のお手伝い内容】
旅館の全般業務。
朝の準備(朝食準備、フロントオープン前作業、灰皿交換など)、朝食提供、食器洗い、翌日の朝食仕込み、部屋の窓拭き&露天風呂掃除、夕食提供など、一日を通して旅館のほぼ全般の業務を経験させてもらった。
最初は覚えることが多くて大変だった。2週間ほどで付き添いがなくてもできるようになった。

お客さんはカップルや夫婦が多い。比較的マナーの良いお客さんばかり。
年輩の方は、従業員が部屋に伺うと気さくに話しかけてくれる。

【次の参加者へのアドバイス】
【周辺環境】
湯本や強羅と比較して、あまり施設が充実していない印象(セブンイレブン、中華、食堂数件程度)。
最も近い繁華街は強羅で、出るのに徒歩で20〜30分程度必要。狭くて暗い山道(坂道)を歩かなければならない。(結構しんどい...)
日用品の不足分は、休日に小田原まで出て買いに行かなければならない。

【職場環境】
食事はレトルト(カレー、ラーメン、パスタなど）および冷凍弁当のみ。夕食の余り(天ぷら、煮物など)があればいただくことができる。足りない食材は基本セブンイレブンで買う必要がある。
年配の主婦層、ベトナム人5名程度が中心となって働いている。

【住環境】
旅館内の従業員部屋で生活した。
布団、テレビ(故障していた…）、冷蔵庫など、必要最低限のものだけ置いてある。
虫がよく出るので、苦手な人は注意すべし。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短期間でしたがお世話になりました。
自分を1従業員として丁寧に接してくださり嬉しかったです！
旅館で一日を通してほぼ全般にわたる業務を経験したのがすごく新鮮でした。

仕事も、オフも、充実した時間を過ごせました。
ありがとうございました！！

今度はお客さんとして訪問させてください(笑)

【得られた体験・発見】
賄いがないので、温泉街の色んな飲食店を巡れます。

また温泉も、朝5時から夜23時まで利用出来るため、仕事の疲れを癒せます。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたびとして来られている方が多そうな印象を受けました。

【実際のお手伝い内容】
朝食スタッフとして勤務しました。
基本的には5:30〜10:30で朝食会場の用意からお客様の案内、下膳と清掃です。

【次の参加者へのアドバイス】
以前いたスタッフが残していったマニュアルを頂けるため、概ね取り組みやすい環境です。
また、今回は公共交通機関を利用して行ったのですが、富山地方鉄道の運賃が意外と高いので、公共交通機関で行かれる方は要注意です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短い間でしたが大変お世話になりました。少しでもお役に立てていれば幸いです。

【得られた体験・発見】
周りにお店など何もない、正真正銘の山の中でした。そんなところで近くの滝を見ながら入る露天風呂は格別でした。日常とはまるで違う体験でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
日本の秘境宿にもかかわらず、スタッフに外国人が多く、スタッフ用のキッチンにいるとまるで海外のゲストハウスにでもいるような不思議な感じがして面白かったです。

【実際のお手伝い内容】
廊下や洗面所などの共用部分の清掃や、食事の準備や後片付けなどがメインの仕事でした。

【次の参加者へのアドバイス】
食事は、ご飯は支給されますがおかずは自身で用意になります。二週間に一度買出しに行ける日があります。私の場合は期間が二週間弱と短く、ちょうど買出し日の次の日からの勤務でしたので、滞在期間中は買出し日がありませんでした。それは予め問い合わせてわかっていたので、食料は用意して行きました。これから参加する人は、買出し日がいつになるのか必ず行く前に問い合わせるようにしてください。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
マネージャーさんには不慣れな私にいろいろと教えていただき、ありがとうございました。ほかのスタッフのみなさんもみな親切でした。ほんとにありがとうございました。

【得られた体験・発見】
常時おてつたびさんが居てるということで、気の合う仲間も出来て過ごしやすかったです。
富山の景色、空気、食事も自分では行かないようなところへ行ってみたりもできました。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
すごく楽しかったです！
素敵な上司の方々と出会え、仲間と出会え、あっという間の3週間でした。
最後までご迷惑をおかけしたにも関わらず温かく仕事を教えて頂き、勉強にもなりました。
帰る日は名残惜しかったです。

【得られた体験・発見】
若い人も多く仕事内容もわかりやすく大自然に触れる事ができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたびの人が多く事務的な内容は非常にスムーズでした。
旅人を受け入れてくれる環境が整っていました。

【実際のお手伝い内容】
仕事内容はシンプルですが長時間です。
休みも明確です。

【次の参加者へのアドバイス】
雨の日はできる事が少ないかもです

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
ひと月程の短い期間でしたが、担当の社員さんや先輩おてつたびさん達には大変お世話になりました。
仕事と休日のプライベートも含めて、とても貴重な経験をさせて頂きました。
本当に本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
車に自転車を搭載しておてつたびに行きました。
阿蘇山上ターミナルや草千里大自然を自転車で走ると、気温差や風を感じて気持ち良かった。
自由に狭い道も通れるし停車出来るので、赤牛や馬とも急接近で見れて満足出来ました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
今までは好きで道の駅ばかり行っていた。売って商品は種類も多く満足出来できるけど、
その近辺の農家直売所やス－パ－の方が価格も安い事に気がつきました。
でも今後も道の駅を目指して旅すると思う（買うかは別だけど）。

【実際のお手伝い内容】
今回のおてつたびは、宿泊者フロントと日帰り温泉の受付業務でした。
タブレットを使用しての温泉入浴券やタオル、お土産や飲み物商品を販売します。
商品数が50種類程度有るので、タブレットの商品並びや支払方法の処理に苦労しました。
（クレジット、PayPay、楽天Pay、交通系カ－ド等処理する端末も違って大変でした）

お客様には海外の方も来るので、単語で英会話対応した（英会話アプリも使用した）。
相手の言葉はある程度理解出来ても、適切な言葉を返すのは難しかった。
そんな中、会計処理や飛び込み外語人の宿泊対応等、一人でも任せて頂きました。

【次の参加者へのアドバイス】
フロント対応には、慣れるまでに一週間程度の時間が必要と思います。
分からない時は、必ず他の人に聞いて行動すればいいです（自己判断はトラブル注意）。
従業員の方の言われる仕事をやって行けばいいと思います（忘れ防止の為にメモは必要）。
有った出来事ややった事は、全て報告した方が問題にならないと思います。

食事はおてつたび出身の楽しい方が作ってくれます。美味しい賄いを腹一杯食べれます。

制服のズボン用のベルト、洗濯用洗剤と柔軟剤、虫さされ治療薬、休日のレトルトカレー等。
夏はムカデやゲジゲジや各種虫も出てきますので、気を付けて下さい。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
青風荘の皆様には、大変お世話になりました。
丁寧に優しく仕事内容を教えて頂いたので、何とか最後までやり遂げられました。
初めてのフロント業務で知らない事ばかりで覚える事も多く、緊張した毎日で大変でした。

でも全ての担当の方々に優しく接して貰えたので、楽しく過ごす事が出来ました。
毎回美味しい食事を腹一杯食べれました（本当に感謝します）。

また機会がありましたら、是非応募させて下さい（来年春を期待します）。
ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
年齢、性別、出身地がバラバラの方々と出会えてたくさん刺激がありました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
美味しいお店を教えてくださいました。

【実際のお手伝い内容】
記載通りです。

【次の参加者へのアドバイス】
人との関わりを大切にしたい人に向いていると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
何回もお世話になってます！
今回は最高の誕生日も迎えられました。ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

【得られた体験・発見】
宇奈月温泉の魅力を存分に感じることができ、素敵なお部屋に泊まれること。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
美味しいお店や、観光地を教えてくれたこと。

【実際のお手伝い内容】
記載通りです。

【次の参加者へのアドバイス】
自分勝手な人やわがままな人には向いていません。
自己紹介や挨拶など礼儀やマナーを守れれば素敵な体験ができます。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
何回もリピートしていますが、毎回皆さん優しくて素敵な日々を過ごさせていただ来ました。
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

【得られた体験・発見】
調理補助のお仕事をさせていただきました。
2025年からリゾートバイト系で数社を経験していますが、こちらのおてつたび先様が最高の総合評価です。とにかく、いい人、面白い人が多いです。そして、それらをの包容力がある組織。
先の参加者様のレビューから大体の想像はできていましたので、驚くようなことはなかったですが、５日連続での寝床の移動にはまいりました。
12日連勤、10日連勤にもまいりました。毎日の労働時間は平均で10時間ぐらいでしょうか。
その分稼げましたが。。。
稼ぎ重視派さんには、調理補助がおすすめです。
シフト重視派さんなら、他の部門を推奨いたします。
もともと土地勘がありましたので、契約より少ない休み、契約より長い勤務時間の中でも、十分に地元を満喫することができました。
まだ心残りのお店などがありますので、また参加させていただきたく思います。

【得られた体験・発見】
客室が多種多様なコンセプトに応じてしつらえが異なり、それに伴いセットやアメニティの配置も計算されていました。リーダーからデフォルトのアルバムを送ってもらい、翌日入る客室のチェックリストを独自に作りました。通常の清掃作業はもちろんの事、ホスピタリティ重視のワンランク上の客室清掃のスキルを習得できました。一方、求められたのはマルチタスクでした。洗い場から客室清掃、盛付けから配膳等、時間内に正確確実な精度でシフトを遂行していくのは、精神労働も伴いましたが、達成感は充実しました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
気づけば、皆さんとの連帯感や信頼関係が出来上がっていたので、自然にねぎらいや感謝の言葉がでました。何年も一緒に働いているかのようなあ・うんの呼吸を楽しむことができました。スタッフ間の事前の情報共有が効率をあげるために欠かせないので、マスターシートがアップされると予約状況も含め確認しながら作業にあたりました。

【得られた体験・発見】
1ヶ月のおてつたびで客室泊の日の仕事始めの朝や仕事終わりの夜、温泉に入り日々癒されました。3食賄いが有り、特に昼夕は温かいボリューム満点の食事が提供され、大変満足でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
今回２回目ですが、老若男女が働いていて、皆さん優しい方々で、GWの忙しい時期でも明るく楽しく働く事が出来ました。スタッフの皆さんが下膳した時は必ず「お願いします」と声を掛けて下さいます。

【実際のお手伝い内容】
仕事の内容は、朝夕の食事で下膳された食器を1人で数か所のボックスへ種類や大きさに分別して入れ、適量になったら自動運搬ロボットへ載せる事を繰り返し行う仕事です。

【次の参加者へのアドバイス】
基本毎週火曜日が休館日で、宿泊場所を島内からフェリーで移動する必要があるため、最低限必要な物を持ってくる事をお勧めです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
２回目の訪問でしたが、皆さん温かく迎えて頂き、ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
お客様一人ひとりに寄り添う接客やサービス精神がとても素晴らしく、多くのことを学ばせていただきました。お客様との距離が近く、何気ない会話の中からお客様の旅の思い出や人生経験などを聞くことができたのも貴重な体験でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
従業員の皆さんがとても親切で、こちらの目線に合わせて、丁寧に分かりやすく教えてくださったことが印象に残っています。分からないことがあっても質問しやすい雰囲気があり、安心して仕事に取り組めました。

【実際のお手伝い内容】
朝食の配膳と接客、チェックアウト後の清掃がメインです。お客様との距離が近いため、会話する機会が多いです。英語どうこうではなく、お客様に対して伝えようとする意識や楽しませようとする気持ちが一番大切なんだなと女将さんはじめスタッフの方々を見て改めて感じました。

【次の参加者へのアドバイス】
住み込みのお部屋は旅館のレセプションの近くの1階にあり、部屋にずっと籠もってしまうと人によっては常に職場にいるような感覚になるかもしれません。しかし徒歩圏内で旧市街や繁華街にも行けますし、旅館の近くにカフェや飲食店、スーパーやコンビニなども沢山あります。
適度に外出してオンとオフの切り替えを意識すると、より快適に過ごせると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
このたびは大変お世話になりました。皆さまの接客やサービスへの姿勢から多くのことを学ばせていただき、とても勉強になりました。自分がお客さんの立場でも泊まりたいと思える旅館でした。親切にご指導いただき、安心して働くことができました。今回の経験を今後の仕事や人生に活かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。

【得られた体験・発見】
初めに寮を案内して頂いた時は余りにもクラシック笑で不安になりました。
それでも希望したTVを持って来てくださったり、従業員食堂の方に相談して使用していない電気ポットをお借りしたりと少しでも快適に過ごせるようにしました。
足湯も色々な所にありましたが、少し時間が空くと温泉門の広々とした足湯に浸かりながら小説を読んだりしていました。
ホテルの温泉はいつも19時頃利用していたのでほぼほぼ貸切状態で大大大満足！！
休日は軽井沢や嬬恋、伊香保やこんにゃくパークなど現地の方と触れ合いながら1人旅行を楽しみました。
賄いの食事もみんなでおしゃべりしながら美味しく頂けて楽しかったです。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
従業員食堂に食べに来るスタッフの方々は
頂きます！ごちそうさま！と挨拶がとても感じがよかったです。
同じ九州出身の方と意気投合したり、色々な方とお話しさせて頂きました。都合が合わず飲みに行けなかったのが心残りです笑
インターンや研修中の海外の方達もみんな仲がよく一生懸命で、心の中でいつも応援していました☺︎
食堂やライブキッチンや厨房のスタッフは
みんな優しく、分からないことも聞きやすく働きやすい環境でした。

【実際のお手伝い内容】
先ずは従業員食堂のお手伝いに配属されました。時間を持て余してしまう為、
朝食バイキングのライブキッチンのおにぎり担当も兼任出来るよう調整して頂きました。
従業員食堂のみの勤務の際は9時〜18時(1時間休憩)で開店前の掃除や副菜のセッティング、ゴミ出し、食事の提供、片付けなど。
1度だけ夕食のメインを作らせて頂いた時は
本当に楽しく充実した1日でした。
ライブキッチンを兼務の際は6時〜10時半に入り1時間休憩の後14時まで従業員食堂へ。
ライブキッチンでは5種類のおにぎりの具をお客様に選んで頂いた後に握って提供。
ワンオペで準備から片付けまでしますが初日ですぐ覚えられます。

【次の参加者へのアドバイス】
寮では部屋用のスリッパと寮内の移動や温泉に行く時のサンダルがあると便利です(近くのスーパーで即購入しました)
ドラッグストアやスーパーが近くにあるので日用品には困りません。
シャンプーやボディソープ、ドライヤーも自分で準備しないといけません。(温泉に備え付けの備品は使用禁止)
何か準備し忘れたものがあれば、寮の住所を教えて貰えるので配送依頼できます。
温泉にはスタッフは19時から26時までの間に入れます。
何か困ったことなどあれば担当課にその都度相談することをお勧めします！

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
担当課はこちらの要望に応えてくださったり、料理長はじめ厨房の方々も本当に気さくで楽しく働けました。
延長依頼に応えられずごめんなさい笑
ありがとうございました！

【得られた体験・発見】
何より宿の方々、地元の方々がとても気持ち良く接してくださいました。初めてのおてつたびでかつ初めてのサービス業に従事しましたが、気持ちよく終えることが出来て感謝しております。


【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
どんな仕事も従業員と一緒にやることが殆どでしたので迷いはありませんでした。

【実際のお手伝い内容】
お宿の食器洗いと片づけ、タオル折り、アイロンかけ、お客様のお出迎えと荷物の搬送、客室の布団敷き、休館の日は庭の草むしり等を経験しました。

【次の参加者へのアドバイス】
私は古道歩きをしたかったので山歩き用のバックパックを持っていきましたが、宿泊先の移動が多いので荷物は必要最小限にとどめ、積み込みし易いキャリーバッグがよいかと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
お宿も地元の方も気さくで優しい方が多いと感じました。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
住環境は、清潔感、生活のしやすさ等、本当に素晴らしく、大変過ごしやすかったです。
仕事終わりに入る温泉がとても良く、お客様が「死ぬ前に一度は入りたかった。」「ここの温泉に入ったら、他では物足りない。」と仰ってた意味がよく分かり、また、そんな温泉に毎日入れるのは、おてつたびならではの醍醐味だと痛感しました。
宿は大自然の景色に囲まれ、宿の裏にはとても登りやすい山があり、勤務前、勤務後に登っては、壮大な景色を見てパワーをもらったり癒されたりしながら過ごすことができました。

また、賄いの専門スタッフさんがいて、アレルギーなども聞いてくださり(私は無いですが)、本当に美味しく毎食食べ過ぎてしまうくらいで、食事に関する心配も全くありませんでした。

そして、一日一杯カフェでドリンクがいただけたことも、今までのおてつたび体験ではないご褒美で、美味しいコーヒーに疲れた午後も頑張ることができました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
青風荘.さんでは、フロント、レストラン、清掃、当直と分業がしっかりされていて、私は大変働きやすかったです。
その分、私が担当したフロント業務に幅広く携わらせていただき、学ぶものが多くありました。
また、フロント業務ならではですが、宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様、毎日の様に通ってくださる地元のお客様と幅広いお客様に接することができました。地元のお客様とは顔見知りになり談笑するなど、想像以上の楽しさがありました。スタッフの皆様もとても明るく話しやすい方ばかりで、食堂や温泉等でフロント業務以外のスタッフの方とも交流ができ、楽しく仕事をすることができました。


【実際のお手伝い内容】
9:30〜17:30
フロント業務全般
フロント周り、駐車場周りの清掃
チェックイン、チェックアウトの対応
お部屋へのご案内
日帰り入浴の受付、入浴セットの準備
お土産の販売
予約の受付
電話対応
お客様対応　等など
多岐に渡りますが、大変やり甲斐があり、一日があっという間に過ぎました。

【次の参加者へのアドバイス】
持ち物としては、トイレットペーパー、ティッシュペーパーの補充は自分で用意するように言われ、購入しました。
交通手段は、やはり宿が山の中腹に一軒のみという立地なので、車やバイクがあると便利かなと思います。
宿の裏に登りやすい山があります。興味がある方はトレッキングシューズがあるとよいと思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
一ヶ月、大変お世話になりました。
スタッフの皆様には、親切に仕事を教えていただき、沢山助けていただきながらも幅広いフロント業務に携わらせていただき、やり甲斐のある充実した一ヶ月となりました。
また、スタッフの方達と休憩時間にお喋りをしたり、仕事終わりに一緒に山に登って夕陽を眺めたり、仕事を越えての時間も忘れられない思い出となりました。
そして、豊富なメニューで美味しい食事を、毎食ありがとうございました。私の元気の源でした。
休暇の日も、皆様が素敵な場所をたくさん教えてくださり、行き足りないくらいでしたが、熊本の素晴らしさを肌で感じることができました。また訪れたい場所の一つになりました。
地獄温泉青風荘.の皆様のご健康と益々のご発展を祈っております。ありがとうございました。

【得られた体験・発見】
・朝、昼、夜含めて、いつでも温泉に入ることができたこと、旅館の3種類の温泉に入れたことはとても贅沢な体験でした
・自分は運が良かったのですが、
└勤務3日目で職場の人と食事に行けたことで、そのあとの仕事のコミュニケーションがやりやすく、分からないことを聞きやくなったので、
└お客様が宿泊する部屋を2週間近く提供いただいたことはとても快適でした

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
おてつたびの人を現場の人が受け入れるのに慣れており、色々と大変お世話になりました。

【実際のお手伝い内容】
担当した仕事は、
・お茶、お膳のセッティング
・朝食バイキングでの、席への案内
・宴会場の掃除機掛け
・夕食のセッティング
必要なものが特にどこになにがあるかなど覚えることは多いですが、聞けば丁寧に教えていただきました。

【次の参加者へのアドバイス】
これまでのおてつたびした方々のアドバイスを確認することをお勧めします。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
仕事に限らずプライベートもおかげ様で、充実した日々でした。本当にありがとうございました！

【得られた体験・発見】
旅行で色々な旅館やホテルに泊まっていますが、今回のおてつたびで旅館の裏方業務に携われた事で、居心地良く過ごせるように、スタッフのみなさまが様々な配慮や努力をされている事を身をもって体感出来ました！

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
仕事の仕方を丁寧に説明してくださり、質問にも快く回答くださったり、こちらからの提案も聞き入れてくださったり、メンバーの一員として受け入れてもらえていると感じました。

【実際のお手伝い内容】
お風呂掃除、トイレ掃除、旅館の共用スペースの掃除がメインの仕事です。客室掃除のヘルプに入る事もありました。休憩を挟み、夜は布団敷きや翌日のお茶用意、アメニティ準備などをしました。

【次の参加者へのアドバイス】
仕事用のサンダルは、脱ぎ履きしやすい方が、布団敷きでお部屋を出入りする時にスムーズに作業出来ます。
分からない事は優しく教えてくれますので、どんどん聞いていいと思います。メモ帳を携帯すると便利です。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
新鮮で貴重な経験が出来た事、優しく教えていただけた事、温泉で疲れを癒せた事、どれもたいへん有意義なものでした！お世話になりました。ありがとうございました！

【得られた体験・発見】
客室泊だったので毎日2回温泉に入れリフレッシュ出来ました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
採用担当の柴田さんが気遣いのお言葉をかけて下さいました。

【実際のお手伝い内容】
おてつたびが去っては来ての繰り返しなのにもかかわらず、丁寧に教えて下さいました。朝食のご案内、バッシングの後に片付け、掃除機かけをしました。

【次の参加者へのアドバイス】
挨拶を無視したり冷たい対応をする人達がいますが、おてつたびが複数名いるので気にしないようにすれば乗り切れると思います。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
短期間だったのでお役に立てる事はすくなかったのに根気強くご指導して下さりありがとうございました。

【得られた体験・発見】
自然が多く空気が綺麗でした！
また毎日温泉に入り気持ちもリフレッシュできました。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
現場の方々は優しい方達ばかりで、分からない事も聞けばすぐに答えてくださり働きやすかったです。
また休みの日にどこに行こうか考えているとおすすめのところを教えてくれたりもしました！

【実際のお手伝い内容】
清掃を行いました。
時間は定時に終わる日持あれば忙しい日は残業もありました。
分からない事があっても聞けば皆さん丁寧に教えてくださるし、周りに人がいなくてもインカムを使って聞くことができたのでとても働きやすかったです。

【次の参加者へのアドバイス】
繁忙期は疲れすぎてレンジを使いに行くのも億劫だったので、レンジを使用しなくても食べれるもの(パン等)を持っていくと便利かもしれないです。

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
初おてつで緊張しておりましたが皆さまに温かく向かい入れていただき、仕事も丁寧に教えていただいたことでとても働きやすかったです！
お休みの日におすすめのお店も教えていただきありがとうございました！
短い期間でしたが大変お世話になりました。

【得られた体験・発見】
仕事の合間にハッとするような美しい新緑の景色に癒やされる瞬間は、ここに滞在して働いているからこそ味わえる

【実際のお手伝い内容】
客室清掃、布団敷きをしました

【次の参加者へのアドバイス】
車で行かれると観光に便利です

【おてつたび先の方への感謝メッセージ】
3回目の受け入れ、本当にありがとうございました。
スタッフの皆さんがいつも的確に指示をくださり、安心して作業ができました。温泉の素晴らしさはもちろん、何度来ても新しい地域の魅力に気づかされる場所です。今回も大変お世話になりました！

【得られた体験・発見】
今回は初めてのおてつ旅参加ということもあり少し緊張していましたが、従業員の皆様により親切にご指導頂き、特に大きな問題もなく楽しく働くことができました。温泉も素晴らしく、美味しい賄いも３食しっかり提供していただき、念願の熊野三山にもお参りできたので大満足のおてつ旅でした。

【地域や現場の人との関わりで心に残ったこと】
地域の方はフレンドリーでとても親切でした。
さすがマグロの生産地、美味しいマグロを堪能できました‼️